群眾信訪舉報轉(zhuǎn)辦和邊督邊改公開情況一覽表（第3批）
來源：市生態(tài)環(huán)境局
發(fā)布時間：2023-07-02 22:00
字體大小：
| 群眾信訪舉報轉(zhuǎn)辦和邊督邊改公開情況一覽表 | ||||||||
| 第3批 2023年7月2日 | ||||||||
| 序號 | 受理編號 | 交辦問題基本情況 | 行政區(qū)域 | 污染類型 | 調(diào)查核實情況 | 是否屬實 | 處理和整改情況 | 責任人被處理情況 |
| 1 | D2CS202306270001、D2CS202306270028、D2CS202306270062、D2CS202306270072、D2CS202306270082 | 1.比亞迪存在廢氣污染問題，到了晚上就偷排，廠區(qū)周邊長期油漆味刺鼻，家中監(jiān)測儀器顯示結(jié)果tvoc數(shù)值偏高，最近指標都在1.1-1.5之間。一旦遇到檢查，檢測數(shù)值就回歸正常。有過投訴，沒有得到滿意答復。所在區(qū)域居民人數(shù)增長很快，空氣質(zhì)量已不能按照工業(yè)標準來，希望能夠得到去年5月調(diào)查組對比亞迪調(diào)查結(jié)果。要求公布比亞迪廠區(qū)周邊2公里內(nèi)的空氣檢測數(shù)據(jù)。要求比亞迪搬走。 2.雨花區(qū)洞井街道中建嘉和城附近的長沙比亞迪雨花區(qū)工廠排放廢氣，臭味刺鼻，污染周邊小區(qū)、學校。居民常常感到身體不適，呼吸困難，小孩經(jīng)常出現(xiàn)流鼻血情況。希望該廠整改達標或搬離，在附近2km范圍內(nèi)安裝國控或者省控空氣質(zhì)量監(jiān)測點。 3.比亞迪環(huán)境污染對居民造成很大影響，小孩流鼻血，大人咳嗽，廢氣擾民。質(zhì)疑他們的TVOC檢測數(shù)據(jù)，自購的檢測設(shè)備顯示TVOC達到兩點多，超標。希望對比亞迪大氣污染問題進行調(diào)查，強烈要求比亞迪噴漆車間搬走。 |
雨花區(qū) | 大氣 | 2023年6月28日-7月1日，經(jīng)雨花區(qū)相關(guān)職能部門調(diào)查核實，并結(jié)合前期調(diào)查情況，該舉報情況部分屬實，其中存在廢氣排放屬實，其他情況不屬實。該企業(yè)達標排放并不意味著“零排放”，加之周邊環(huán)境情況復雜，還存在其他企業(yè)、高速公路、生活源等，以及重型物流車輛頻繁進出的尾氣疊加，會對周邊居民造成一定影響。 | 部分屬實 | 處理情況：生態(tài)環(huán)境部門對比亞迪雨花工廠進行多次執(zhí)法監(jiān)測，結(jié)果均顯示未超標，比亞迪工廠在線監(jiān)測數(shù)據(jù)也未發(fā)現(xiàn)異常；附近住宅小區(qū)環(huán)境空氣中揮發(fā)性有機物監(jiān)測顯示未超過濃度限值；經(jīng)與手工監(jiān)測比對分析，居民自購快速檢測儀遠超允許誤差范圍，無數(shù)據(jù)參考價值。政府部門持續(xù)強化對該工廠監(jiān)管執(zhí)法，督促企業(yè)進行技改，加強環(huán)境監(jiān)測管理，加強周邊環(huán)境整治，保持政企民溝通交流，持續(xù)推進區(qū)域環(huán)境綜合改善。該企業(yè)相關(guān)排污數(shù)據(jù)均在相關(guān)網(wǎng)站、公告欄進行張貼公示。后期會啟動比亞迪工廠及周邊VOCs溯源調(diào)查項目，對周邊空氣進行成分分析和溯源，目前該項目已啟動采購流程，正按計劃推進中。 整改情況：此案件持續(xù)辦理中。該企業(yè)在污染物達標排放的基礎(chǔ)上，目前實現(xiàn)了污染防治設(shè)施的升級提質(zhì)和內(nèi)部管理水平的提標提效。政府及相關(guān)職能部門將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，繼續(xù)加強對該企業(yè)嚴格監(jiān)管，督促其落實好生態(tài)環(huán)境主體責任，不斷提升污染防治水平，最大限度減少對周邊環(huán)境的影響，防止異味擾民。 |
無 |
| 2 | D2CS202306270025 | 馬坡嶺街道恒大江灣二期南側(cè)的露天垃圾站有三四十噸垃圾，夏天異味很重，嚴重影響生活。 | 芙蓉區(qū) | 大氣 | 6月29日，經(jīng)馬坡嶺街道辦事處、區(qū)住建局、區(qū)環(huán)衛(wèi)中心現(xiàn)場核查，該信訪舉報件反映的問題屬實。 | 屬實 | 處理情況：馬坡嶺街道辦事處牽頭督促該小區(qū)物業(yè)公司迅速整改，責令其立即對垃圾站周邊零散廢棄物進行清理，對垃圾站進行全面清洗和除臭；及時清運垃圾，確保不出現(xiàn)垃圾滯留情況。 整改情況：6月30日起，該小區(qū)物業(yè)每天下午安排水車、保潔人員對垃圾站進行全面清洗，噴灑空氣清新劑、放置檀香等措施減輕氣味散發(fā)。目前該垃圾站異味大大減小，垃圾日產(chǎn)日清。 |
無 |
| 3 | D2CS202306270026 | 1.省商務(wù)廳附近，每天都有灑水車在播放歌曲作業(yè)，產(chǎn)生噪聲污染，且路過的車輛經(jīng)常被灑水車潑臟；希望灑水車不要白天晚上反復灑水，盡量晚上灑水，不要影響白天上班時間車輛正常通行，不要影響市容面貌。 2.建議取消形式主義做法，節(jié)約用水。 |
芙蓉區(qū) | 大氣,噪音,其他污染 | 第一個：6月28日，經(jīng)芙蓉區(qū)環(huán)衛(wèi)中心現(xiàn)場核查，該信訪舉報件反映的問題屬實。 第二個：接到信訪件后，市城管綜合執(zhí)法局環(huán)衛(wèi)處對案件進行了核實，該信訪件反映的情況部分屬實，其中“灑水行為”屬實，“形式主義做法”不屬實。 |
部分屬實 | 第一個：處理情況：芙蓉區(qū)環(huán)衛(wèi)中心采取降低灑水車輛作業(yè)時音樂音量，減少噪音擾民；加大作業(yè)車輛駕駛員教育，提升駕駛員的文明素質(zhì)，確保文明灑水作業(yè)，盡力降低灑水時對過往車輛和行人的影響；加大宣傳力度，向廣大群眾宣傳灑水、噴霧等作業(yè)必要性，爭取群眾理解和支持。 整改情況：灑水車輛作業(yè)時音樂音量已減小。 第二個：處理情況：全市環(huán)衛(wèi)部門灑水作業(yè)操作符合作業(yè)規(guī)定要求。夜間時段是環(huán)衛(wèi)部門機械化常規(guī)維護作業(yè)時段，白天灑水作業(yè)是對道路進行降塵作業(yè)，是為進一步提高城市道路潔凈度的措施，符合《2023年長沙市大氣污染防治攻堅（藍天保衛(wèi)戰(zhàn)）行動計劃》的文件要求。 整改情況：進一步加強對文明作業(yè)和規(guī)范作業(yè)進行科學的調(diào)度部署，確保工作效果，做到節(jié)約用水，進一步加大對環(huán)衛(wèi)灑水作業(yè)工作檢查力度，一旦發(fā)現(xiàn)有不按規(guī)定作業(yè)的，立即糾正并嚴格處理。 |
無 |
| 4 | D2CS202306270033 | 瀏陽市古港工業(yè)園里面的菜幫主食品有限公司，家盛產(chǎn)業(yè)園里面的多家食品公司，產(chǎn)生的廢渣交給瀏陽市申源 再生資源有限公司的三個加工點進行處理，處理過程中產(chǎn)生的廢氣直排，廢水和廢渣直接流入池塘，影響地下水。三個加工點分別是：古港鎮(zhèn)港星煙花制造有限公司，古港鎮(zhèn)灣家沖（廢水廢渣），古港鎮(zhèn)上長沙銀行往東30米斜對面。質(zhì)疑瀏陽市申源再生資源有限公司環(huán)保手續(xù)不齊全，古港工業(yè)園和家盛產(chǎn)業(yè)園里面的食品廠涉嫌偷排。 | 瀏陽市 | 土壤 | 2023年6月28日，瀏陽市人民政府組織古港鎮(zhèn)人民政府、省級農(nóng)科園、長沙市生態(tài)環(huán)境局瀏陽分局、市場監(jiān)管局進行實地調(diào)查核實，該信訪舉報件反映的問題部分屬實。其中“菜幫廚食品有限公司、加盛產(chǎn)業(yè)園內(nèi)食品公司產(chǎn)生的廢渣由瀏陽市申燃再生資源有限公司三個加工點處理，過程中產(chǎn)生的廢氣直排，廢水和廢渣直接流入池塘，影響地下水”、“加盛產(chǎn)業(yè)園里面的食品廠是否涉嫌偷排”等情況不屬實，“瀏陽市申燃再生資源有限公司相關(guān)環(huán)保手續(xù)不齊全”屬實，申燃公司名稱實際為瀏陽市申源再生資源有限公司。 | 部分屬實 | 處理情況：1、加盛產(chǎn)業(yè)園內(nèi)共有產(chǎn)廢食品企業(yè)16家，產(chǎn)生的廢渣交由瀏陽市昌達再生資源有限公司集中收集后，統(tǒng)一運往江西省銅鼓縣。昌達公司實為一處廢油廢渣儲存轉(zhuǎn)運點，位于瀏陽市永和鎮(zhèn)永福村，現(xiàn)場環(huán)境管理差，未建設(shè)沖洗廢水處理設(shè)施，溝渠內(nèi)有明顯排污痕跡。永和鎮(zhèn)人民政府督促昌達公司立即對廢油廢渣儲存點物品進行清理，于7月10日前完成殘留廢渣清除且妥善處置，并對該公司儲存點進行查封，禁止恢復使用；2、古港鎮(zhèn)人民政府督促瀏陽市申源再生資源有限公司于7月10日前，拆除兩個生產(chǎn)點所有生產(chǎn)設(shè)備，恢復原狀，消除環(huán)境污染隱患。古港鎮(zhèn)人民政府委托第三方機構(gòu)對申源公司加工點旁水塘進行水質(zhì)監(jiān)測，并根據(jù)結(jié)果作進一步處理。 整改情況：昌達公司已被查封，目前正在對廢油廢渣儲存點進行清理；申源公司正在拆除生產(chǎn)點所有生產(chǎn)設(shè)備。 |
無 |
| 5 | D2CS202306270034 | 政府托運垃圾至瀏陽市柏加鎮(zhèn)先湖村胡家組27號周邊進行填埋，導致村子周邊河水變黑臭水體，居民生活飲用水無法正常飲用。打完12345后，有人將黑臭水體抽出排至瀏陽河內(nèi)。 | 瀏陽市 | 土壤,水 | 2023年6月28日，瀏陽市人民政府組織柏加鎮(zhèn)人民政府、城管局、水利局、長沙市生態(tài)環(huán)境局瀏陽分局進行實地調(diào)查核實，該信訪舉報件反映的問題部分屬實。其中“拖運垃圾至瀏陽市柏加鎮(zhèn)仙湖村胡家組27號周邊進行填埋”屬實，李某雄經(jīng)本村村民李某輝介紹，擅自使用該土坑受納渣土和建筑垃圾（含少量生活垃圾）；“政府拖運垃圾填埋”、“導致村子周邊河水變黑臭水體，居民生活飲用水無法正常飲用”、“打完12345后，有人將黑臭水體抽出排至瀏陽河內(nèi)”等情況不屬實。 | 部分屬實 | 處理情況：1、柏加鎮(zhèn)人民政府已于2023年6月30日完成土坑內(nèi)建筑垃圾的清運，并將土坑內(nèi)積水轉(zhuǎn)運至了污水處理廠。2、柏加鎮(zhèn)人民政府已根據(jù)《城市建筑垃圾管理規(guī)定》第九條、第二十條規(guī)定對李某雄、李某輝下達了行政處罰決定書（柏綜處罰〔2023〕002號），對當事人處以罰款人民幣叁仟元整，并沒收違法所得。根據(jù)水質(zhì)監(jiān)測結(jié)果，對周邊村民生活飲用水做進一步處置，并依法處置相關(guān)當事人；3、制定了《柏加鎮(zhèn)人民政府關(guān)于渣土、建筑垃圾偷倒亂倒專項整治工作方案》，開展了專項排查整治行動。 整改情況：無。 |
無 |
| 6 | D2CS202306270035 | 瀏陽市集里街道創(chuàng)意卓悅城7棟入戶大廳正門口建了垃圾站，沒有提前告知業(yè)主，該垃圾站建設(shè)不合理，距離7棟僅十多米。目前卓悅城處于交房階段還未投入使用，但后期使用過程中可能產(chǎn)生垃圾異味，影響居民生活。 | 瀏陽市 | 大氣 | 2023年6月28日，瀏陽市人民政府組織集里街道辦事處進行實地調(diào)查核實，該信訪舉報件反映的問題部分屬實。經(jīng)查，該垃圾收集站位于7#棟大廳出口前，背對7#棟，垃圾收集站墻面周邊均栽種有綠化隔離帶。經(jīng)現(xiàn)場查看卓悅城規(guī)劃設(shè)計圖并進行比對，該垃圾收集站位于規(guī)劃圖紙指定位置，與7#棟間距為16.29米。根據(jù)《瀏陽市人民政府關(guān)于印發(fā)瀏陽市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定的通知》（瀏政發(fā)〔2018〕9 號）中第九十一條第（3）點中提及的“生活垃圾收集場所距離其他建筑不宜少于5米”的要求，該垃圾收集站設(shè)置符合規(guī)劃要求。 | 部分屬實 | 處理情況：垃圾收集站投入使用后，集里街道辦事處督促創(chuàng)意卓悅城物業(yè)管理公司加強日常管理，及時清運垃圾收集站垃圾并對垃圾桶及收集站進行清洗消毒，減少異味，確保不影響住戶正常生活。 整改情況：創(chuàng)意卓悅城依據(jù)垃圾收集站設(shè)置規(guī)范性文件，做好住戶溝通解釋工作。 |
無 |
| 7 | D2CS202306270036 | 天心區(qū)先鋒街道老甫沖路中建·芙蓉嘉苑北區(qū)6棟阿卜杜拉烤羊肉店（長沙市天心區(qū)哈木餐飲店），油煙直排，無專用油煙通道和油煙凈化設(shè)備，電梯都有油煙味，居民沒法開窗。2017年以來多渠道投訴未果。 | 天心區(qū) | 大氣 | 6月28日，經(jīng)先鋒街道調(diào)查核實，該信訪舉報件該舉報情況部分屬實。其中店外經(jīng)營導致油煙擾民內(nèi)容屬實，油煙直排、無專用油煙通道和油煙凈化設(shè)備等情況不屬實。 | 部分屬實 | 處理情況：1.6月28日，先鋒街道會同城管執(zhí)法部門對其開展執(zhí)法檢查，要求門店對油煙擾民問題立行立改，嚴格落實主體責任，按要求開啟油煙凈化器，定期清洗保養(yǎng)油煙凈化設(shè)施，禁止店外經(jīng)營、露天燒烤。2.先鋒街道安排專人駐點值守，確保油煙凈化器正常運行、無油煙直排、無店外經(jīng)營現(xiàn)象。3.城管部門委托第三方檢測公司對門店油煙進行收集采樣，并根據(jù)檢測結(jié)果進行相應處置。 整改情況：該門店已經(jīng)按照相關(guān)部門要求進行規(guī)范經(jīng)營，并安排第三方檢測公司進行油煙檢測，目前油煙凈化器正常運行，無油煙直排、店外經(jīng)營的情況。下一步，街道和城管執(zhí)法部門將持續(xù)跟進該門店環(huán)保設(shè)備運行情況，加強油煙治理力度，確保規(guī)范經(jīng)營。 |
無 |
| 8 | D2CS202306270037 | 天心區(qū)先鋒街道中海新城熙岸旁邊五田物流園里的冷庫噪聲長期擾民。2019年投訴過未解決，2020年向省委巡查組投訴過，沒有成效，也沒有按照專家意見進行處理，未徹底解決問題。希望徹底解決噪聲問題。 | 天心區(qū) | 噪音 | 6月28日至30日，經(jīng)天心經(jīng)開區(qū)調(diào)查核實，五田物流園冷庫運行產(chǎn)生聲音屬實。五田物流園沒有按照專家意見進行處理等情況不屬實。 | 部分屬實 | 處理情況：2020年底，針對五田物流園恒生醫(yī)藥噪音擾民問題，天心經(jīng)開區(qū)及相關(guān)職能部門組織專題論證會邀請環(huán)保專家提出整改建議。2021年6月，企業(yè)按照專家建議完成了冷卻塔、空調(diào)外掛機隔聲墻建設(shè)和各管道與設(shè)備主體減振阻尼處理，并合理調(diào)整了冷卻塔、空調(diào)外掛機使用時間。整改完成后，定期委托第三方檢測機構(gòu)對五田物流園噪聲進行檢測，檢測結(jié)果均顯示未超標。雖冷庫及空調(diào)經(jīng)隔音、吸音設(shè)施降噪處理，但設(shè)備運行過程中仍有噪音產(chǎn)生。 目前天心經(jīng)開區(qū)會同相關(guān)職能部門及先鋒街道辦事處進行專題研究，采取減少噪聲的措施：1、由天心經(jīng)開區(qū)負責，督促企業(yè)加強對隔音設(shè)施的檢修，同時優(yōu)化設(shè)備啟用時序，水冷式冷卻塔和外掛式空調(diào)錯時開啟，盡量降低噪音產(chǎn)生；2、由區(qū)城管執(zhí)法大隊負責，再次委托第三方檢測公司對伍田物流園冷庫噪音進行檢測，并依據(jù)檢測結(jié)果進行處置。 整改情況：下一步，園區(qū)將會同各單位，加強對五田物流園的常態(tài)化監(jiān)管，同時積極響應群眾的訴求，保障和提升居民居住環(huán)境品質(zhì)。 |
無 |
| 9 | D2CS202306270038 | 天心區(qū)先鋒街道新電路中海新城熙岸對面的長利集團經(jīng)常半夜偷排，下班后能聞到很臭的味道。有鄰居進電機廠查找過，確定就是電機廠排放廢氣,影響居民身體健康。經(jīng)過長期維權(quán)，政府出面調(diào)解過也沒有解決問題，期望政府積極落實、推進整改，讓該集團不要再排放毒氣。 | 天心區(qū) | 大氣 | 6月28日至29日，經(jīng)天心經(jīng)開調(diào)查核實，長利集團生產(chǎn)工藝產(chǎn)生廢氣及異味情況屬實，半夜偷排、媒體記者報道內(nèi)容包庇長利集團、有政府部門的后臺等不屬實。 |
部分屬實 | 處理情況：2020年來，天心經(jīng)開區(qū)對長利集團依法落實監(jiān)管責任，持續(xù)加強日常監(jiān)管和問題整改。1、針對該企業(yè)廢氣排放問題多次組織召開專題研討會，聘請專家制定整改方案，明確整改措施并督促該企業(yè)完成了環(huán)保工藝改進升級、環(huán)保設(shè)施升級、原材料升級。2、定期委托第三方檢測機構(gòu)對該企業(yè)有組織和無組織排放氣體進行檢測，檢測結(jié)果顯示均達標，同時加強巡查監(jiān)管。 6月27日，天心經(jīng)開區(qū)等職能部門工作人員邀請周邊居民進行實地查勘交流，要求企業(yè)對關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理進一步改進提升：1、延長浸漆工序中廢氣處理設(shè)備的開啟時段；2、更換環(huán)保處理設(shè)備的耗材；3、原材料升級調(diào)整為環(huán)保材料；4、加強一線工作人員培訓教育，在生產(chǎn)過程中嚴格、規(guī)范執(zhí)行工藝標準。 整改情況：下一步，繼續(xù)加強對長利集團的常態(tài)化監(jiān)管，同時積極響應群眾的訴求，保障和提升居民居住環(huán)境品質(zhì)。 |
無 |
| 10 | D2CS202306270042 | 天心區(qū)木蓮社區(qū)童話里小區(qū)垃圾站異味很重，垃圾車裝車很早就開始作業(yè)，噪聲、氣味擾民。 | 天心區(qū) | 大氣,噪音 | 6月28日，新開鋪街道調(diào)查核實，該信訪舉報件反映的問題屬實。 | 屬實 | 處理情況：6月29日，新開鋪街道組織召開了專題探討會議，各單元樓業(yè)主參會，現(xiàn)場磋商并提出如下整改要求：1.垃圾清運時間由早晨7點調(diào)整至上午9點，避免時間過早造成噪音擾民，影響居民休息；2.物業(yè)公司加大垃圾站清洗密度，制定常態(tài)化的保潔計劃，做好垃圾站保潔服務(wù)，每日清掃工作不少于兩次，及時清污除臭消毒，清運垃圾減少對周邊居民的生活影響。3.待全面征求居民意見后啟動垃圾站升級改建項目，將地埋式垃圾站改造為磚混結(jié)構(gòu)雙機位垃圾站。4.督促物業(yè)公司進一步公開征求居民意見，擬定下一步整改計劃。 整改情況：從6月29日起，垃圾清運時間已調(diào)整至上午9點，下一步將根據(jù)居民意見擬定垃圾站整改計劃，將小區(qū)垃圾站進一步改造升級，我區(qū)將持續(xù)跟進整改事宜。 |
無 |
| 11 | D2CS202306270043 | 天心區(qū)長沙電機廠有個烤漆車間，作業(yè)期間排放廢氣氣味刺鼻，對居民造成影響。該廠有廢氣處理設(shè)備，之前有過投訴，但沒有完全解決，希望這個烤漆車間從居民區(qū)附近搬離。 | 天心區(qū) | 大氣 | 6月28日至29日，經(jīng)天心經(jīng)開區(qū)調(diào)查核實，長利集團在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生廢氣及異味屬實，其余不屬實。 | 部分屬實 | 處理情況：2020年來，天心經(jīng)開區(qū)對長利集團依法落實監(jiān)管責任，持續(xù)加強日常監(jiān)管和問題整改。1、針對該企業(yè)廢氣排放問題多次組織召開專題研討會，聘請專家制定整改方案，明確整改措施并督促該企業(yè)完成了環(huán)保工藝改進升級、環(huán)保設(shè)施升級、原材料升級。2、定期委托第三方檢測機構(gòu)對該企業(yè)有組織和無組織排放氣體進行檢測，檢測結(jié)果顯示均達標，同時加強巡查監(jiān)管。 6月27日，天心經(jīng)開區(qū)等職能部門工作人員邀請周邊居民進行實地查勘交流，要求企業(yè)對關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理進一步改進提升：1、延長浸漆工序中廢氣處理設(shè)備的開啟時段；2、更換環(huán)保處理設(shè)備的耗材；3、原材料升級調(diào)整為環(huán)保材料；4、加強一線工作人員培訓教育，在生產(chǎn)過程中嚴格、規(guī)范執(zhí)行工藝標準。 整改情況：下一步，繼續(xù)加強對長利集團的常態(tài)化監(jiān)管，同時積極響應群眾的訴求，保障和提升居民居住環(huán)境品質(zhì)。 |
無 |
| 12 | D2CS202306270044 | 星沙街道黃興大道當代廣場螺絲塘地鐵2號口有很多小攤小販占道經(jīng)營，產(chǎn)生很多垃圾、油漬。 | 長沙縣 | 土壤 | 6月28日下午3時，星沙街道組織縣行政執(zhí)法局等相關(guān)責任單位調(diào)查核實，該信訪件舉報反映的問題屬實。經(jīng)核實，MOMA當代廣場小區(qū)北側(cè)配套綠化生活廣場通往地鐵螺絲塘站2號出口的人行便道（步道）內(nèi)，除部分區(qū)域流動攤販占道經(jīng)營，導致油污污染地面現(xiàn)象外，其余區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生基本整潔。 | 屬實 | 處理情況：通過現(xiàn)場勘查、入戶走訪、規(guī)范勸導、協(xié)調(diào)溝通等方式進行處置：1.對安裝的物理隔離措施進行強化，防止推車、三輪車等進入步道區(qū)域。2.督促小區(qū)物業(yè)公司強化區(qū)域管理，加大巡查力度，提高廣場區(qū)域日常保潔及垃圾清運的頻次，使用專業(yè)設(shè)備對被油污污染的地面進行清洗，清理地面油污。3.開展業(yè)務(wù)指導，提高物業(yè)管理水平、管理能力。4.社區(qū)發(fā)動居民小組長、志愿者等，開展衛(wèi)生環(huán)境宣傳行動，督促經(jīng)營戶認真履行門前三包責任、共同維護好區(qū)域內(nèi)的公共環(huán)境衛(wèi)生。 整改情況：常態(tài)化對MOMA當代廣場開展巡查，督促小區(qū)物業(yè)加強對廣場周邊流動攤販的秩序和環(huán)境衛(wèi)生管理。安裝隔離設(shè)施，清洗地面油漬。 |
無 |
| 13 | D2CS202306270045 | 長沙縣高橋鎮(zhèn)懷英路31號昌龍鑄造有限責任公司存在廢氣、廢水污染問題，白天和晚上噪聲擾民，導致居民身體出現(xiàn)健康問題，晚上睡覺不敢開窗，要求把該地環(huán)境治理好。 | 長沙縣 | 大氣,水,噪音 | 6月28日，長沙縣人民政府責成高橋鎮(zhèn)人民政府聯(lián)合長沙縣行政執(zhí)法局高橋行政執(zhí)法隊等對長沙昌龍鑄造有限責任公司開展了現(xiàn)場調(diào)查，并委托第三方檢測機構(gòu)現(xiàn)場進行了采樣檢測。同時，長沙縣委統(tǒng)戰(zhàn)部對相關(guān)情況進行了電話核實。該信訪件反映內(nèi)容部分屬實。其中廢氣污染、噪音擾民屬實；排黑色廢水暫未發(fā)現(xiàn)；黑水、黑煙、臭氣導致寺廟內(nèi)師傅的身體很差不屬實；“撥打過市長熱線，回復數(shù)值未超標，認為政府阻撓當?shù)鼐用裢对V維權(quán)”不屬實。 | 部分屬實 | 處理情況：經(jīng)現(xiàn)場執(zhí)法檢查，要求其嚴格落實企業(yè)環(huán)保主體責任，在配套環(huán)保設(shè)施建成并完成驗收后,方可投入正式生產(chǎn)。委托第三方檢測公司對該公司的廢水、噪聲以及污水進行采樣檢測。6月30日，長沙縣行政執(zhí)法局已對未按照環(huán)評批復要求建設(shè)環(huán)保設(shè)施、噪聲排放超標的行為進行立案調(diào)查。 整改情況：該企業(yè)已停產(chǎn)整改，且已對存在的問題制定了整改措施，明確了完成時限。 |
無 |
| 14 | D2CS202306270046 | 芙蓉區(qū)寶南街伍家井八路軍駐湘通訊處舊址有一處垃圾堆放點，臭味很大，滋生蚊蟲。 | 芙蓉區(qū) | 土壤,大氣 | 6月28日，經(jīng)定王臺街道辦事處、芙蓉區(qū)環(huán)衛(wèi)中心現(xiàn)場核查，該信訪舉報件反映的問題屬實。 | 屬實 | 處理情況：定王臺街道辦事處牽頭督促蔡鍔中路八路軍通訊舊址提質(zhì)改造項目工地加強工地監(jiān)管維護，立即對該處垃圾進行清理。 整改情況：截止6月30日，該處垃圾已清理完畢。 |
無 |
| 15 | D2CS202306270047 | 定王臺街道芙蓉廣場建湘路丑師傅白辣椒炒肉餐館煙道出風口正對馬路，油煙污染嚴重。 | 芙蓉區(qū) | 大氣 | 6月28日，經(jīng)定王臺街道辦事處、芙蓉區(qū)行政執(zhí)法大隊、芙蓉區(qū)市場監(jiān)督管理局現(xiàn)場核查，該信訪舉報件反映的問題屬實。 | 屬實 | 處理情況：定王臺街道辦事處牽頭進行現(xiàn)場調(diào)度處置，要求該餐館加強油煙凈化器的定期清洗及運行維護，確保油煙達標排放；委托第三方檢測機構(gòu)對該餐館油煙進行檢測，檢測結(jié)果尚未出具。 整改情況：街道、社區(qū)聯(lián)合相關(guān)部門加強巡查監(jiān)管，督促該餐館優(yōu)化油煙排口；待油煙檢測結(jié)果出具后采取進一步措施。 |
無 |
| 16 | D2CS202306270048 | 1.沙灣路1088號江河雙水灣小區(qū)處于圭塘河和瀏陽河，有人在5棟2單元負二樓地下車庫設(shè)立垃圾站，將鐵通原料倒至下水道，有很刺鼻的味道。 2.沙灣路1088號江河雙水灣小區(qū)附近體育公園（小區(qū)7到8棟之間），人民路的橋下以及體育公園附近設(shè)立了幾個垃圾回收站，經(jīng)常回收油漆桶等廢品，該地應該未被批準為進行垃圾回收，惡臭味嚴重，垃圾造成河流和周邊環(huán)境污染。 |
雨花區(qū) | 水,土壤 | 2023年6月28日，經(jīng)雨花區(qū)相關(guān)職能部門調(diào)查核實，發(fā)現(xiàn)舉報問題部分屬實，其中地下車庫設(shè)立垃圾站實為小區(qū)物業(yè)保潔人員在地下車庫臨時堆放廢品，鐵桶原料實為清洗廢品的污水，小區(qū)附近的垃圾回收站實為再生資源回收點；反映的其他情況不屬實。 | 部分屬實 | 處理情況：1、對小區(qū)物業(yè)負責人員進行約談和環(huán)保宣傳教育，要求保潔人員清空暫存在車庫的廢品，并對該區(qū)域進行清掃，后續(xù)禁止堆放廢品、傾倒污水。2、對涉及無照經(jīng)營的再生資源回收點，已移交市場監(jiān)管部門依法另行處理；對拾撿廢品進行堆放的段某生進行法規(guī)宣傳教育。3、加大對小區(qū)附近城郊結(jié)合部的衛(wèi)生清掃保潔力度，改善周邊市容環(huán)境。 整改情況：該信訪件正在辦理中。 |
無 |
| 17 | D2CS202306270049 | 開福區(qū)撈刀河街道歐速卡丁車噪音擾民問題：該問題是2021年6月中央環(huán)保督察交辦件，但噪聲擾民問題一直沒有改善。卡丁車內(nèi)部有直升機業(yè)務(wù)，設(shè)有停機坪，直升機在居民屋頂?shù)涂诊w行，噪聲尤其嚴重。 | 開福區(qū) | 噪音 | 2023年6月28日，經(jīng)生態(tài)環(huán)境開福分局、生態(tài)環(huán)境執(zhí)法開福大隊、公安分局、區(qū)城管執(zhí)法大隊、撈刀河街道聯(lián)合調(diào)查核實，歐速卡丁車內(nèi)部有直升機業(yè)務(wù)，直升機低空飛行噪音問題屬實。 | 基本屬實 | 處理情況：約談歐速卡丁車負責人，要求該公司規(guī)范經(jīng)營時間，優(yōu)化飛行線路，最大限度降低噪聲污染，同時做好周邊群眾解釋工作。 整改情況：1、已完成老舊卡丁車的淘汰及隔音屏的安裝。 2、將直升機航線由原有的一條飛行航線調(diào)整為兩條，避開居民住宅區(qū)。 3、規(guī)定直升機的營業(yè)時間為上午10：00-12：00，下午14:30-18:00；卡丁車的營業(yè)時間為上午9：30-12：00，下午14：00-20：00。 |
無 |
| 18 | D2CS202306270050 | 開福區(qū)青竹湖街道和秀峰街道交界處正在規(guī)劃的大安大道現(xiàn)成為湘荷村村民堆放垃圾的垃圾場，嚴重影響青竹湖小區(qū)居民正常生活，希望盡快清理。 | 開福區(qū) | 土壤 | 2023年6月28日，經(jīng)秀峰街道、區(qū)城管局、區(qū)城管執(zhí)法大隊、區(qū)環(huán)衛(wèi)中心現(xiàn)場進行查勘，大安大道周邊垃圾對方情況屬實。 | 屬實 | 處理情況：屬地街道對堆放垃圾進行清理，并對裸露地塊及時平整、覆蓋防塵網(wǎng)。 整改情況：6月30日上午，場內(nèi)垃圾已全部清運，裸露黃土覆蓋防塵網(wǎng)。 |
無 |
| 19 | D2CS202306270053 | 開福區(qū)沙坪路和鐘石路交匯處小攤小販油煙、噪聲擾民，煤氣罐還存在安全隱患。希望相關(guān)部門加強規(guī)范管理。 | 開福區(qū) | 大氣,噪音 | 2023年6月28日，經(jīng)區(qū)城管執(zhí)法大隊、沙坪街道調(diào)查核實，沙坪路和鐘石路交匯處小攤小販油煙、噪音擾民、煤氣罐安全隱患問題屬實。 | 屬實 | 處理情況：由沙坪街道對沙坪路、鐘石路等區(qū)域開展專項整治行動，安排人員在重點時段進行值守。 整改情況：經(jīng)多次開展專項整治行動，該區(qū)域6月29日晚、30日上午均未發(fā)生亂擺攤行為。下一步，街道和社區(qū)保持常態(tài)化巡查監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)并處理亂擺攤行為。 |
無 |
| 20 | D2CS202306270054 | 撈刀河街道楚家湖湖水發(fā)臭，有很多死魚，臭味擾民。 | 開福區(qū) | 水 | 2023年6月27日至6月30日，經(jīng)撈刀河街道、開福區(qū)住建局、開福區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、生態(tài)環(huán)境開福分局、生態(tài)環(huán)境執(zhí)法開福大隊聯(lián)合調(diào)查核實，撈刀河街道楚家湖湖水發(fā)臭，死了很多魚，臭味擾民，問題屬實。 | 屬實 | 處理情況：成立楚家湖周邊環(huán)保督察問題整改工作領(lǐng)導小組，研究分析造成楚家湖水體污染、湖內(nèi)死魚的原因；由撈刀河街道和區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局負責及時打撈漂浮在楚家湖湖面的死魚，并進行無害化處理；由區(qū)生態(tài)環(huán)境分局對楚家湖水質(zhì)進行常態(tài)化檢測，深度分析水質(zhì)情況；由區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局對楚家湖死魚現(xiàn)象成因進行深度分析，詳細了解水質(zhì)、淤泥對魚的影響，為后續(xù)整治提供依據(jù)。 整改情況：1、楚家湖周邊建設(shè)的興聯(lián)路、向家灣、紅旗渠、甘嘴坨、白霞撇洪渠提升站經(jīng)檢修后均正常運行，楚家湖污水處理廠因泵站管道破損、一組提升泵站損壞，現(xiàn)正在緊急搶修。 2、通過密集打撈、密集巡查，目前楚家湖湖面基本做到無死魚漂浮現(xiàn)象。同時，對湖水水域進行消毒，消除異味。 |
無 |
| 21 | D2CS202306270056 | 開福區(qū)華盛·新外灘小區(qū)樓下有個外灘食堂，屬于個人經(jīng)營，沒有油煙凈化設(shè)施，也沒有按規(guī)定建設(shè)專用油煙排放管道，直接排入外環(huán)境，對周邊環(huán)境造成影響。2020年曾經(jīng)被中央環(huán)保督察交辦，只是停了兩個月，又重新營業(yè)了，請求取締。 | 開福區(qū) | 大氣 | 2023年6月28日，經(jīng)區(qū)城管執(zhí)法大隊、湘雅路街道立即前往現(xiàn)場調(diào)查。“曾被中央環(huán)保督察交辦，停了兩個月，又重新營業(yè)了”等基礎(chǔ)情況屬實；“沒有油煙凈化設(shè)施，也沒有按規(guī)定建設(shè)專用油煙排放管道，直接排入外環(huán)境，對周邊環(huán)境造成影響。”舉報的問題不屬實。 | 部分屬實 | 處理情況：經(jīng)現(xiàn)場檢查，該食堂已安裝油煙凈化設(shè)施及油煙在線監(jiān)控系統(tǒng)，凈化后的油煙經(jīng)管道排放，2023年5月7日進行油煙凈化設(shè)施清洗。 整改情況：6月29日，湘雅路街道組織社區(qū)、物業(yè)、業(yè)委會、小區(qū)黨支部相關(guān)人員召開座談會，了解食堂對小區(qū)影響以及居民態(tài)度。 后續(xù)，食堂負責人承諾將進一步采取措施，在廚房已有油煙凈化器基礎(chǔ)上，油煙管道排放末端加裝一組油煙凈化器。 |
無 |
| 22 | D2CS202306270057 | 建發(fā)央璽小區(qū)商業(yè)群樓有兩個飯店：和宴廚和璽湘宴。反映這兩個飯店如下問題：1.油煙排放不明，懷疑接入居民住宅的油煙管道，產(chǎn)生油煙反流，嚴重影響小區(qū)空氣環(huán)境和居住環(huán)境。2.餐廚垃圾經(jīng)常傾倒在小區(qū)的生活垃圾站，產(chǎn)生惡臭，影響小區(qū)環(huán)境。 | 雨花區(qū) | 大氣,土壤 | 2023年6月28日，經(jīng)雨花區(qū)東塘街道調(diào)查核實，該舉報反映的問題不屬實，被舉報的兩家餐飲門店油煙經(jīng)凈化后均通過商業(yè)區(qū)油煙專用管道排放，未接入居民住宅油煙管道；兩家門店餐廚垃圾均由聯(lián)合餐廚公司進行統(tǒng)一收運，存放在統(tǒng)一配置的專用容器內(nèi)，未發(fā)現(xiàn)在小區(qū)生活垃圾站傾倒餐廚垃圾的問題。 | 不屬實 | 處理情況：核查未發(fā)現(xiàn)2家餐飲門店存在投訴反映的相關(guān)問題。后續(xù)屬地街道做好以下工作：1、持續(xù)加強對餐飲門店的日常巡查監(jiān)管，監(jiān)督其按要求做好油煙凈化處置、餐廚垃圾處置等工作。如發(fā)現(xiàn)存在相關(guān)違法違規(guī)問題，將嚴格依法查處。2、要求物業(yè)加強對垃圾站點的日常管理，并增加除臭消殺頻次，持續(xù)維護良好的站點環(huán)境和小區(qū)環(huán)境。 整改情況：該信訪件已辦結(jié)。 |
無 |
| 23 | D2CS202306270059 | 雨花區(qū)圭塘街道萬科金域華府垃圾站運營不規(guī)范，二期17棟1號和4號之間露天垃圾池散發(fā)惡臭氣味，請求解決。 | 雨花區(qū) | 大氣,土壤 | 2023年6月28日，經(jīng)雨花區(qū)圭塘街道調(diào)查核實，該舉報情況部分屬實，其中“運營不規(guī)范和異味問題”屬實，“露天垃圾池”不屬實。 | 部分屬實 | 處理情況：1．要求物業(yè)公司對垃圾站入口破損處進行修復平整，并重新開設(shè)排水溝，保障垃圾站地面干燥無積水，防止積水產(chǎn)生異味。2．要求物業(yè)公司加強對垃圾站的日常管理，每日在作業(yè)后對垃圾箱體、站坑及地面進行沖洗，并噴灑消毒除臭劑，保持現(xiàn)場干凈整潔，最大程度減少異味影響。 整改情況：該信訪件已辦結(jié)。目前該垃圾站入口處破損地面已完成修復，排水溝已完成修建，小區(qū)物業(yè)公司按照整改要求加強了日常管理，復查情況良好。后續(xù)加強對該小區(qū)垃圾站衛(wèi)生保潔工作的監(jiān)督檢查。 |
無 |
| 24 | D2CS202306270060 | 雨花大道萬科魅力之城附近交通噪聲比較大，對萬科魅力之城千戶里項目環(huán)保竣工驗收情況、噪聲達標情況表示存疑。 | 雨花區(qū) | 噪音 | 2023年6月28日下午，黎托街道辦事處、區(qū)交通運輸局、區(qū)交警大隊、區(qū)生態(tài)環(huán)境分局、區(qū)城管執(zhí)法局到現(xiàn)場核實，發(fā)現(xiàn)群眾反映的情況屬實。按照國家有關(guān)規(guī)定，該類住宅項目無需進行環(huán)保竣工驗收，也不涉及竣工驗收噪聲監(jiān)測。 | 屬實 | 處理情況：1、對舉報路段渣土運輸線路進行優(yōu)化調(diào)整，將部分線路繞行其他道路，減少夜間渣土車數(shù)量，并加強周邊渣土項目監(jiān)管。2、定期開展聯(lián)合整治行動，加強該路段周邊巡查，不定期守點布控，查處道路交通違法行為。3、開展交通噪音防治宣傳，引導駕駛?cè)俗袷亟Q規(guī)定，不超速造成噪音。 整改情況：該信訪件正在辦理中。 |
無 |
| 25 | D2CS202306270065 | 岳麓區(qū)創(chuàng)源路2號清控湖山雅居19棟負一樓地下車庫堆放很多建筑垃圾和生活垃圾，來源不明。有臭味和蚊蟲，影響1-9樓住戶。 | 湘江新區(qū) | 土壤,大氣 | 2023年6月29日上午，湘江新區(qū)東方紅街道城管辦、城管尖山湖中隊到清控湖山雅居19棟負一樓地下車庫現(xiàn)場核實，該信訪舉報件反映的問題屬實，19棟地下車庫確實堆放大量建筑垃圾及部分生活垃圾。 | 屬實 | 處理情況：東方紅街道城管辦現(xiàn)場與萬科物業(yè)服務(wù)有限公司、清控湖山雅居地產(chǎn)公司對接，責成其立即對垃圾進行清運。 整改情況：責成萬科物業(yè)公司、清控湖山雅居地產(chǎn)立即對垃圾進行清運。后續(xù)東方紅街道物管辦將督促物業(yè)公司按時將垃圾進行清運并進行監(jiān)督。 |
無 |
| 26 | D2CS202306270066 | 西二環(huán)交通噪音問題，擴充了道路，輔道上移走一排樹木，失去隔音功能，同時質(zhì)疑是否經(jīng)過審批。多次撥打12345投訴，問題沒有解決。訴求是在小區(qū)附近環(huán)線安裝隔音屏。 | 湘江新區(qū) | 噪音 | 據(jù)工程業(yè)主單位湖南湘江新區(qū)投資集團有限公司核實，該信訪舉報件反映的問題部分屬實。其中“西二環(huán)羅家嘴立交以北東側(cè)主路擴寬了1個車道”屬實；“工程僅對拓寬改造施工范圍的樹木進行移植并進行了補栽，移走一排樹木至失去隔音功能”不屬實；建設(shè)程序都經(jīng)過審批；7次投訴12345，均進行了回復。 | 部分屬實 | 處理情況：1.主、輔道之間的主道邊坡一排欒樹移走及綠化移植后改造成1個車道，已在邊坡上重新補栽。2.根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》第36條，投訴地段西二環(huán)距小區(qū)房屋距離較遠，為地面道路，不是高架，不屬于應當建設(shè)聲屏障的情況，其也不具備設(shè)置隔音屏條件。 整改情況：該問題已解決。在工程實施完畢后，已在車道拓寬后形成的邊坡上重新補栽了一排欒樹及灌木等植被。 |
無 |
| 27 | D2CS202306270068 | 梅溪湖街道梅園社區(qū)好萊城精玖夜市污染擾民問題：梅溪湖街道在好萊城小區(qū)設(shè)立了一個夜市，夜市噪聲、油煙污染嚴重擾民，小區(qū)居民生活環(huán)境受到嚴重影響，每個攤位都有1-2個煤氣罐，存在嚴重安全隱患，影響人身安全。 | 湘江新區(qū) | 大氣,噪音,其他污染 | 2023年6月28日晚8點，湘江新區(qū)行政執(zhí)法局、行政執(zhí)法梅溪湖中隊、梅溪湖街道辦事處、梅園社區(qū)對夜市投訴的問題進行現(xiàn)場核查，該信訪舉報件反映的問題基本屬實，其中“噪音擾民”問題部分屬實，“油煙污染”問題基本屬實，“液化氣罐存在嚴重安全隱患”問題不屬實。 | 基本屬實 | 處理情況：1.此區(qū)域?qū)儆诮锅Q喇叭區(qū)域，梅溪湖街道辦事處協(xié)同相關(guān)部門加大對該處的巡控、監(jiān)管。2.關(guān)于攤位油煙問題。梅溪湖街道于6月28日組織進行逐個攤位的油煙檢測。3.針對瓶裝液化氣的攤位進行“氣改電”工作。 整改情況：該問題已解決。1.油煙凡檢測不達標排放的，已退出經(jīng)營。整改、完善升級油煙凈化器且重新進行油煙檢測合格后，方可進場經(jīng)營。2.積極聽取群眾意見，收集相關(guān)建議，進一步完善夜市管理。 |
無 |
| 28 | D2CS202306270069 | 湘江新區(qū)銀山路599號長旺社區(qū)岳銀鑫苑光明E城110千伏變電站5月15日動工，沒有任何告知。5月17在金陽社區(qū)召開了溝通會，電力部門和環(huán)評專家都參加了，5月24日，電力部門召開了溝通會，進行民意調(diào)查，調(diào)查的結(jié)果是大部分居民反對。后來拆掉以前10千伏的電線桿子，豎了新桿子。相關(guān)部門進行了批前公示，并通過《湖南省湘江新區(qū)管委會自然資源和規(guī)劃局修建信詳細規(guī)劃（規(guī)劃總平面圖），建設(shè)工程設(shè)計方案批前公示》向三叉磯厲害關(guān)系人發(fā)布聽證有關(guān)要求，我們隨后提起聽證，但直至6月27日，沒有得到聽證的回復。現(xiàn)在該項目已經(jīng)開始違規(guī)施工，對居民生活造成較大影響。并且擔心變電站建成后會產(chǎn)生很大的電磁輻射，影響居民健康。質(zhì)疑該項目環(huán)評真實性，認為環(huán)評報告里面存在很多疑點，居民區(qū)分類不準確，可能違規(guī)。強烈要求該項目停建。 | 湘江新區(qū) | 輻射 | 經(jīng)湘江新區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局、自然資源規(guī)劃局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村和生態(tài)環(huán)境局、國網(wǎng)長沙市供電公司聯(lián)合調(diào)查核實，該舉報情況基本屬實。地塊由第三方公司進行土地平整，變電站項目并未開工建設(shè)，且已按法律法規(guī)要求取得規(guī)劃規(guī)劃依據(jù)圖、用地預審與選址意見書、核準批復、水保和環(huán)評批復等文件，違規(guī)施工況不屬實。未發(fā)現(xiàn)環(huán)評存在問題。規(guī)劃聽證會未召開，情況屬實。 | 基本屬實 | 處理情況：1.經(jīng)核查未發(fā)現(xiàn)環(huán)評報告存在缺陷。變電站所涉各敏感目標不存在輻射影響。2.2023年6月28日，湘江新區(qū)組織召開省環(huán)保督察重要信訪件調(diào)度會，明確聽證會事宜。 整改情況：該問題已解決。1.土方平整已停工。2.由國網(wǎng)長沙供電公司建設(shè)部會同新區(qū)自然資源和規(guī)劃局、觀沙嶺街道金陽社區(qū)，將召開三叉磯110千伏變電站聽證會。 |
無 |
| 29 | D2CS202306270071 | 湘江新區(qū)東方紅街道清控湖山雅居小區(qū)當時在交房時為地磚設(shè)計，現(xiàn)改為拓水混凝土設(shè)計。開發(fā)商正重新在小區(qū)內(nèi)大面積刷漆，刷漆味道嚴重，影響小區(qū)居民身體健康。希望恢復成地磚設(shè)計或者拓水混凝土設(shè)計。 | 湘江新區(qū) | 大氣 | 2023年6月29日上午，湘江新區(qū)東方紅街道城管辦、城管尖山湖中隊到到清控湖山雅居現(xiàn)場，與湖山雅居建設(shè)施工方核實，該信訪舉報件反映的問題不屬實。 | 不屬實 | 處理情況：該小區(qū)正在整改，地磚道路有破損現(xiàn)象準備修復刷漆，因為個別群眾不同意刷漆，所以沒有刷漆。東方紅街道將加強對清控湖山雅居的巡查、監(jiān)督。 整改情況：該問題已解決。 |
無 |
| 30 | D2CS202306270073 | 湘江新區(qū)觀沙嶺街道銀杉路光明E城樓下違規(guī)建設(shè)110KV變電站，離小區(qū)不到50米，在變電站周邊有幼兒園，投訴人擔心電磁輻射，同時該變電站未辦理施工許可證，還存在夜間施工噪音擾民的情況；電力部門曾承諾在建設(shè)變電站之前會舉行聽證會，但未實現(xiàn)，當時下發(fā)民意調(diào)查報告，居民是反對該站的建設(shè)，但是未按民意調(diào)查報告進行；希望該變電站調(diào)整建設(shè)位置。1.該項目環(huán)評報告存在嚴重缺陷；2.該變電站建成后，其噪音和電磁輻射污染將嚴重居民健康和安全；3.該變電站建設(shè)規(guī)劃選址不合理；4.該變電工程目前僅是過渡方案，期望政府可以優(yōu)化方案；5.該方案尚在公示期，施工單位就已進場施工，已嚴重違法。希望規(guī)劃和電力部門能采取相應措施解決。 | 湘江新區(qū) | 輻射,噪音 | 經(jīng)湘江新區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局、自然資源規(guī)劃局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村和生態(tài)環(huán)境局、國網(wǎng)長沙市供電公司聯(lián)合調(diào)查核實，該舉報情況基本屬實。變電站選址建設(shè)以及傳輸電線路的路徑方案，均是根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)進行，且已按法律法規(guī)要求取得規(guī)劃規(guī)劃依據(jù)圖、用地預審與選址意見書、核準批復、水保和環(huán)評批復等文件。目前由第三方公司進行土方平整施工，土地平整存在場平施工噪聲較大問題，噪音擾民情況屬實；變電站項目并未開工建設(shè)，違規(guī)施工情況不屬實；規(guī)劃聽證會未召開，情況屬實；“環(huán)評報告存在嚴重缺陷”不屬實。 | 基本屬實 | 處理情況：1.經(jīng)核查未發(fā)現(xiàn)環(huán)評報告存在缺陷。變電站所涉各敏感目標不存在輻射影響。2.2023年6月28日，湘江新區(qū)組織召開省環(huán)保督察重要信訪件調(diào)度會，明確聽證會事宜。 整改情況：該問題已解決。1.土方平整已停工。2.由國網(wǎng)長沙供電公司建設(shè)部會同新區(qū)自然資源和規(guī)劃局、觀沙嶺街道金陽社區(qū)，將召開三叉磯110千伏變電站聽證會。 |
無 |
| 31 | D2CS202306270075 | 長沙縣領(lǐng)東匯小區(qū)垃圾站有惡臭異味，垃圾站位于4棟裙樓東門門口，影響居民正常生活。 | 長沙縣 | 大氣 | 6月28日，長沙縣人民政府高度重視，責成?梨街道黨工委、辦事處牽頭，縣住建、城管等部門配合，切實加強問題整改。該垃圾站位于領(lǐng)東匯小區(qū)東門門口4棟裙樓正下方，為地埋式壓縮站，由領(lǐng)東匯小區(qū)物業(yè)（長沙軒逸物業(yè)管理有限公司）進行管理，站內(nèi)垃圾由長沙縣城市管理局委托的長沙玉誠環(huán)境景觀工程有限公司長沙縣分公司兩天清運一次，垃圾進站或出站后小區(qū)物業(yè)有專人對垃圾站內(nèi)外衛(wèi)生進行清洗、清掃。 | 屬實 | 處理情況：由?梨街道牽頭，督促長沙軒逸物業(yè)管理有限公司對垃圾站異味問題進行整改，一是立即清理生活垃圾站周邊雜物，規(guī)范周邊干凈整潔，生活垃圾清運完畢立即沖洗設(shè)備和底坑，保持底坑污水排放暢通并保持常態(tài)化；二是10日內(nèi)對垃圾站安裝卷簾門，卷簾門保持常閉狀態(tài)（僅垃圾進出站時開啟）；三是安排專人使用除臭藥水進行人工除臭，頻率不少于一天兩次，并建立除臭臺賬。 整改情況：已督促領(lǐng)東匯物業(yè)及時安裝垃圾站卷簾門并保持處于常閉狀態(tài)，及時打掃站內(nèi)外衛(wèi)生，按承諾開展人工除臭，主動接受業(yè)主的監(jiān)督，對業(yè)主反映的問題、意見和建議，及時給予處理和回復，提高自身服務(wù)意識和管理水平。 |
無 |
| 32 | D2CS202306270076 | 寧鄉(xiāng)市雙江口奶牛場的污水排放至望城青山橋河里，導致望城柏業(yè)村池塘的魚死亡，還有村上的柏業(yè)樹死亡。 | 寧鄉(xiāng)市 | 水 | 2023年6月29日，寧鄉(xiāng)市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局牽頭，聯(lián)合雙江口鎮(zhèn)人民政府、長沙市生態(tài)環(huán)境局寧鄉(xiāng)分局、寧鄉(xiāng)市水利局、寧鄉(xiāng)市林業(yè)局等相關(guān)工作人員赴現(xiàn)場進行調(diào)查核實，該信訪舉報件反映的問題部分屬實，其中“長沙市寧鄉(xiāng)市雙江口奶牛場的污水排放至望城青山橋河里,導致望城柏業(yè)村池塘的魚死亡,還有村上的柏業(yè)樹死亡”不屬實；2023年5月初，望城青山橋河里的小河蝦、小魚岀現(xiàn)少量死亡現(xiàn)象屬實。 | 部分屬實 | 處理情況：寧鄉(xiāng)市聯(lián)合調(diào)查組要求該企業(yè)：1、將靠近公路旁、養(yǎng)殖場糞污處理區(qū)下方的洼地徹底清污，恢復綠色植被；2、修復暫存池破損處，并作防滲處理；3、做好畜禽糞污資源化利用糞污消納臺賬；4、編制好沼液施肥灌溉種植消納基地輪灌計劃；5、加強糞污消納基地巡查，特別加強雨季巡查瀕次。 整改情況：2023年9月15日前整改到位。 |
無 |
| 33 | D2CS202306270077 | 居住天心區(qū)友誼路五礦青苑小區(qū)6號和7號樓地下車庫改建成幾家餐飲門店，其中靚蝦二哥門店油煙氣味嚴重，導致電梯間、地下車庫和樓道全是油煙，幾個餐飲店沒有專用的油煙煙道，私接煙管外排至綠化帶，導致小區(qū)烏煙瘴氣。曾多次投訴未果，希望相關(guān)部門處置到位。 | 天心區(qū) | 大氣 | 6月28日，經(jīng)青園街道調(diào)查核實，餐飲門店存在油煙擾民，私接煙道外排至綠化帶問題屬實，其余不屬實。 | 基本屬實 | 處理情況：6月28日，經(jīng)青園街道聯(lián)合住建、城管部門對位于青苑小區(qū)6、7號幾家餐飲門店進行現(xiàn)場處置：1、要求門店將私自打開的新風系統(tǒng)通風口全部封閉，立即整改；2、為最大限度減少油煙異味問題，要求商家封閉商戶通往地下停下場的通道，并在樓頂加裝抽油煙設(shè)施，提升煙道抽排煙能力； 整改情況：1、6月29日，區(qū)城管部門再次組織第三方機構(gòu)對兩餐飲門店進行油煙檢測，尚未出具檢測報告；2、6月29日，青園街道聯(lián)合區(qū)城管執(zhí)法大隊對門店私設(shè)的煙道進行了拆除。 |
無 |
| 34 | D2CS202306270078 | 居住天心區(qū)先鋒街道中意二路中海新城熙岸小區(qū)，反映小區(qū)南門對面長沙長利電機有限公司經(jīng)常不定期排放有毒有害氣體，味道很臭，影響居民正常生活，前期政府協(xié)商浸漆業(yè)務(wù)外包，企業(yè)一直未落實，投訴人希望該廠能搬離。 | 天心區(qū) | 大氣 | 6月28日至29日，經(jīng)天心經(jīng)開調(diào)查核實，長利集團在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生廢氣及氣味屬實，企業(yè)浸漆業(yè)務(wù)外包一直未落實、曾多次反映未果不屬實。 |
部分屬實 | 處理情況：2020年來，天心經(jīng)開區(qū)對長利集團依法落實監(jiān)管責任，持續(xù)加強日常監(jiān)管和問題整改。1、針對該企業(yè)廢氣排放問題多次組織召開專題研討會，聘請專家制定整改方案，明確整改措施并督促該企業(yè)完成了環(huán)保工藝改進升級、環(huán)保設(shè)施升級、原材料升級。2、定期委托第三方檢測機構(gòu)對該企業(yè)有組織和無組織排放氣體進行檢測，檢測結(jié)果顯示均達標，同時加強巡查監(jiān)管。3、督促企業(yè)在環(huán)保設(shè)備未安裝驗收并正常運行、未使用環(huán)保絕緣漆前，有異味產(chǎn)生的工序外委代工。2020年11月，企業(yè)停止高、低壓電機浸漆工作，將產(chǎn)生異味的生產(chǎn)產(chǎn)品外委加工。2021年底，企業(yè)整改通過專家驗收后，企業(yè)不再將浸漆業(yè)務(wù)進行外包。 6月27日，天心經(jīng)開區(qū)等職能部門工作人員邀請周邊居民進行實地查勘交流，要求企業(yè)對關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理進一步改進提升：1、延長浸漆工序中廢氣處理設(shè)備的開啟時段；2、更換環(huán)保處理設(shè)備的耗材；3、原材料升級調(diào)整為環(huán)保材料；4、加強一線工作人員培訓教育，在生產(chǎn)過程中嚴格、規(guī)范執(zhí)行工藝標準。 整改情況：下一步，繼續(xù)加強對長利集團的常態(tài)化監(jiān)管，同時積極響應群眾的訴求，保障和提升居民居住環(huán)境品質(zhì)。 |
無 |
| 35 | D2CS202306270079 | 開福區(qū)撈刀河街道楚家湖很多死魚，導致周邊氣味很臭，疑似河對面堤亞那灣小區(qū)附近養(yǎng)豬場所偷排污水，另外在橋的附近也有排污口，而且該湖一直無人管理，環(huán)湖觀景走廊也已經(jīng)封閉，存在一定的安全隱患。希望政府處理到位。 | 開福區(qū) | 水 | 2023年6月27日至6月30日，經(jīng)撈刀河街道、開福區(qū)住建局、開福區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、生態(tài)環(huán)境開福分局、生態(tài)環(huán)境執(zhí)法開福大隊聯(lián)合調(diào)查核實，開福區(qū)撈刀河沙河城小區(qū)南面楚家湖污染，楚家湖死魚問題屬實，其他不屬實。 | 部分屬實 | 處理情況：成立楚家湖周邊環(huán)保督察問題整改工作領(lǐng)導小組，研究分析造成楚家湖水體污染、湖內(nèi)死魚的原因；由撈刀河街道和區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局負責及時打撈漂浮在楚家湖湖面的死魚，并進行無害化處理；由區(qū)生態(tài)環(huán)境分局對楚家湖水質(zhì)進行常態(tài)化檢測，深度分析水質(zhì)情況；由區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局對楚家湖死魚現(xiàn)象成因進行深度分析，詳細了解水質(zhì)、淤泥對魚的影響，為后續(xù)整治提供依據(jù)；撈刀河街道負責督促楚家湖周邊居民做好日常環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。 整改情況：1、楚家湖周邊建設(shè)的興聯(lián)路、向家灣、紅旗渠、甘嘴坨、白霞撇洪渠提升站經(jīng)檢修后均正常運行，楚家湖污水處理廠因泵站管道破損、一組提升泵站損壞，現(xiàn)正在緊急搶修。2、通過密集打撈、密集巡查，目前楚家湖湖面基本做到無死魚漂浮現(xiàn)象。同時，對湖水水域進行消毒，消除異味。3、養(yǎng)殖戶生豬已全部清退。 |
無 |
| 36 | X2CS202306270001 | 芙蓉區(qū)東驛體育公園B區(qū)涼亭，每天19時至21時居民聚集唱歌，嚴重影響周邊居民正常休息。”三考“期間均未暫停這種擾民行為，多次通過12345政府熱線進行投訴，一直未得到解決。請求有效解決這種惡意的噪聲擾民問題。 | 芙蓉區(qū) | 噪音 | 6月28日，經(jīng)芙蓉區(qū)東岸街道辦事處、東岸派出所、黃泥塘社區(qū)現(xiàn)場核查，該信訪舉報件反映的問題屬實。 | 屬實 | 處理情況：對東驛體育公園B區(qū)涼亭巡查，對休閑娛樂的居民進行勸導溝通，勸導其調(diào)低音箱設(shè)備音量，嚴格控制演唱時間段，降低噪音影響。 整改情況：6月29日開始，工作人員每天進行夜間巡查，勸導唱歌休閑的居民調(diào)低音箱設(shè)備音量。 |
無 |
| 備注：是否屬實包括屬實、部分屬實、基本屬實、不屬實等4種情形。 | ||||||||
掃一掃在手機打開
關(guān)閉
打印