群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表（第4批）

來源：市生態環境局發布時間：2023-07-03 20:20 字體大小：

群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表
第4批 2023年7月3日
序號	受理編號	交辦問題基本情況	行政區域	污染類型	調查核實情況	是否屬實	處理和整改情況	責任人被處理情況
1	D2CS202306280001	長沙縣果園鎮街鎮上果旺汽車修理廠油漆車間噴漆氣味刺鼻，導致附近居民頭暈，多次向12345反映未果。	長沙縣	大氣	6月29日，果園鎮人民政府聯合長沙縣行政執法局果園行政執法隊、長沙縣交通運輸局前往該汽車修理廠進行現場調查，該問題基本屬實；“曾多次向12345反映未果”不屬實。	基本屬實	處理情況：6月29日，果園鎮人民政府督促劉果旺汽修廠將噴漆房自行拆除到位，同時加強現場安全管理，要求劉果旺汽修廠務必規范經營，切實維護好周邊環境。整改情況：2023年6月30日，果園鎮人民政府已組織人員到現場進行核查，長沙縣果園鎮劉果旺汽車修理廠噴漆房已全部拆除到位，油漆車間噴漆氣味刺鼻問題已解決，該信訪問題已辦結。	無
2	D2CS202306280002	寧鄉雙鳧鋪人民塘組30號附近有10個烤煙房，嚴重影響居民身體健康。有人來檢查的時候烤煙情況正常，檢查的人走后烤煙就變成黑煙。	寧鄉市	大氣	2023年6月29日，經寧鄉市雙鳧鋪鎮政府與寧鄉市農業農村局（煙辦）工作人員聯合調查核實，該信訪件所反映的情況部分屬實。其中“寧鄉雙鳧鋪人民塘組30號附近有10個烤煙房”屬實，“導致居民中毒、嚴重影響居民身體健康，有人來檢查的時候情況正常，檢查的人走后烤煙就變成黑煙”不屬實。	部分屬實	處理情況：雙鳧鋪鎮政府已聯系有資質的三方機構于2023年6月28日到現場進行了空氣質量檢測（檢測結果需10個工作日才能出具結果），屆時再根據檢測結果嚴格依規依政策處理。整改情況：為降低煙葉烘烤對周邊群眾的影響，該烤煙房在2023年再次對煙葉烘烤工藝進行優化改進，將燃煤燃燒裝置全部改為生物環保顆粒燃燒裝置，已于2023年5月底前完成優化改造。	無
3	D2CS202306280003	瀟湘職業學校排放污水，導致寧鄉市回龍鋪鎮候旨亭社區二級渠污水嚴重，造成嚴重異味，周邊居民無法正常出行。	寧鄉市	水,大氣	2023年6月30日，經寧鄉市住建局、寧鄉市教育局、回龍鋪鎮政府進行現場調查核實，該信訪件反映的情況部分屬實。其中“瀟湘職業學校排放污水”屬實；“導致寧鄉縣回龍鋪鎮后子停社區二級渠污水嚴重，造成嚴重異味，周邊居民無法正常出行”不屬實。	部分屬實	處理情況：1、市教育局督促學校立即進行內部雨污分流，對學校內雨污管網開展清淤疏浚，對污水處理設施進行清掏，對二基渠溪底（臨學校段）進行清淤疏浚。2、回龍鋪鎮人民政府對二基渠溪底（除臨學校段）進行清淤疏浚。整改情況：6月30日下午學校已開始對二基渠溪底（臨學校段）進行清淤疏浚，對校內化糞池進行清掏。	無
4	D2CS202306280004	寧鄉市回龍鋪鎮天啟生物科技有限公司、華田盛德生物有限公司生產異味，噪音、廢水嚴重擾民： 1.天啟生物科技有限公司環評審批資料造假，資料顯示公司離居民區有五百米距離，實際距離居民區最近只有幾十米；該公司設立了病死豬焚燒廠，造成異味、有廢水。噪音擾民，下雨天異味更加嚴重，導致居民養殖的雞死亡，能將公司搬走最好。 2.華田盛德生物有限公司主要從事雞糞有機肥，距離居民區僅幾十米，但其環評報告影響因素未將附近居民區納入其中，臭氣及廢水影響周邊居民。 3.周邊居民多次向當地政府反映投訴，認為兩廠選址存在問題，希望兩公司停止生產。	寧鄉市	大氣,水,噪音	2023年6月29日，寧鄉市回龍鋪鎮人民政府、寧鄉市農業農村局（市畜牧水產事務中心）和長沙市生態環境局寧鄉分局相關工作人員進行調查核實,經核查,該信訪件反應的情況部分屬實。其中“寧鄉市回龍鋪鎮天啟生物科技有限公司、華田盛德生物有限公司位置相鄰，生產時產生廢氣、噪音、廢水”屬實，“異味、噪音、廢水嚴重擾民問題”不屬實，“天啟生物科技有限公司環評審批資料造假”不屬實，“該公司設立了病死豬焚燒廠，造成異味、廢水和噪音擾民，下雨天異味更加嚴重，導致居民養殖的雞死亡”不屬實，該公司自2022年項目建成后進行了幾次生產設備調試和一次應急處理，未正式投入生產。“華田盛德生物有限公司主要從事雞糞有機肥，距離居民區僅幾十米，但其環評報告影響因素未將附近居民區納入其中，臭氣及廢水周邊居民影響很大”不屬實，2022年5月開始，環保部門多次委托第三方檢測公司對該企業周圍大氣、水、噪音等進行了現場采樣監測，檢測報告顯示大氣、水、噪音均未超過相關標準限值。該企業自2022年9月份開始停產整改，將生產車間內有機肥及原材料清空并進行了清洗消毒，目前無環境污染等問題。	部分屬實	處理情況：一是對企業周邊的村級公路進行改造，將企業運輸病死禽畜的路線與群眾通行路線分離開來，減少廠區與群眾的交集。二是修建廠區圍墻，實現企業生產與群眾生活區域物理隔離。三是要求并監督兩家企業嚴格按照環評要求開展全方位的整治，在技術升級和設備改造上下功夫，從源頭上杜絕臭氣排放和其他污染。整治達標經驗收合格后，再允許兩家企業正式生產。四是持續加強日常監管，發現企業環境違法行為立即依法處理。整改情況：2022年8月份以來，兩家企業一直處于停產狀態，沒有產生環境污染問題。目前，天啟生物正按照環保要求進行設備的升級改造，華田生物暫時沒有重新啟動生產的計劃。	無
5	D2CS202306280008	瀏陽市大瑤鎮李畋村李畋印刷包裝廠的包裝車間經常敞開門做事，膠水味很重，影響居民生活。	瀏陽市	大氣	2023年6月29日，瀏陽市人民政府組織大瑤鎮人民政府、長沙市生態環境局瀏陽分局進行實地調查核實，該信訪舉報件反映的問題基本屬實。	基本屬實	處理情況：1、該公司印刷車間在生產過程中，員工為了方便進出，未及時關閉密封車間通道門，導致有少量氣味散發。該公司廢氣污染防治設施正常運行，并于2023年6月15日開展了自行檢測，檢測報告顯示有組織和無組織排放廢氣均達到了相關排放標準；2、長沙市生態環境局瀏陽分局已委托第三方檢測單位對該公司有組織排放廢氣及廠界無組織排放廢氣進行了采樣送檢。整改情況：該企業正在制定生產車間管理制度和懲罰制度，要求印刷、覆膜生產車間負責人開展自查自糾，加強日常管理，及時關閉印刷車間工人通道門，禁止在生產過程中敞開通道門。	無
6	D2CS202306280009	瀏陽市楊花鄉老桂村有一個斗華礦業，私設了一個尾礦庫（尾礦渣堆廠），未辦理任何環評手續，里面一套選礦設備沒有任何手續，屬于未批先建。	瀏陽市	其他污染	2023年6月29日，瀏陽市人民政府組織大瑤鎮人民政府、應急管理局、自然資源局、長沙市生態環境局瀏陽分局進行實地調查核實，該信訪舉報件反映的問題基本屬實。其中“私設了一個尾礦庫（尾礦渣堆廠）”不屬實，實為廢石臨時堆放場；“未辦理任何環評手續，選礦設備也沒有任何手續，屬于未批先建”屬實。	基本屬實	處理情況：1、長沙市生態環境局瀏陽分局已于2019年4月18日對其未驗先投行為進行了立案查處；2、大瑤鎮人民政府已對該公司選礦設備進行斷電處理；3、長沙市生態環境局瀏陽分局責令瀏陽市斗華礦業有限公司于2023年7月31日前對選礦相關主要設備進行拆除，確保其不具備生產條件并要求該公司于2023年10月31日前清除廢石臨時堆放場的礦渣、恢復土地原狀并落實復綠。整改情況：瀏陽市斗華礦業有限公司已開始安排清理和拆除工作。	無
7	D2CS202306280010	瀏陽市關口街道道吾中學對面幾十米處養豬場氣味很大，影響周邊環境和學校學生正常上學。	瀏陽市	大氣	2023年6月29日，瀏陽市人民政府組織關口街道辦事處、農業發展事務中心、農業農村局、生態環境局瀏陽分局進行現場核實，該信訪舉報件反映的問題屬實。	屬實	處理情況：1、瀏陽市平民家庭農場糞水收集管道和沉淀池存在少量糞水外滲現象，養殖場周邊菜地及林地存在過度施肥情況，糞水糞渣臭味對周邊居民及道吾學校學生生活學習造成一定影響；2、關口街道辦事處督促瀏陽市家庭農場于7月13日前完成退養，清空沉淀池糞水，做好周邊環境衛生。整改情況：瀏陽市平民家庭農場負責人主動承諾于7月13日前完全退出養殖，并簽訂不再進行畜禽養殖的承諾書。	無
8	D2CS202306280011	開福區撈刀河街道中嶺村鴨婆嘴小組反映：中嶺景苑安置小區生活污水直排西邊小河流，導致河流污染嚴重，家中老人因污染導致身體不適多次住院。多次向政府投訴未果，政府承諾會將中嶺景苑安置小區進行截污，但不會處理已污染的河流，投訴人希望政府對上流污水來源切斷同時對河流進行治理。	開福區	水	6月29日開福區組織撈刀河街道、區住建局、生態環境分局、區市政中心對現場進行查勘。經核實，該信訪件基本屬實。	基本屬實	處理情況：1、由撈刀河街道牽頭對鴨婆嘴渠道及周邊開展綜合整治，清理菜地糞桶、垃圾和雜草，消除異味，并將該項內容納入社區常態化管理。2、啟動中嶺景苑小區生活污水排放整治工作，已對中嶺景苑污水排口實施封堵，短期內在小區內部實施吸污抽排，近期啟動建設小區集水池收納生活污水并抽排，下一步由金霞經濟開發區加快完善市政雨污管網建設，預計2024年年底完成建設。整改情況：1、對中嶺景苑周邊菜地開展環境綜合整治，目前菜地整潔、無垃圾、無廢水外流。2、正在開展鴨婆嘴渠道清淤整治工作；3、區市政中心已安排吸污車輛對中嶺景苑安置小區污水以及鴨婆嘴渠道進行吸污，確保污水不外流。下一步加快集水池和周邊管網建設，徹底解決污水外排的問題。	無
9	D2CS202306280012	望城區竹影新園小區電梯產生振動低頻噪聲，固定設備標準值70分貝，電梯井房未采取隔音措施。開發商破壞承重墻后，噪聲更明顯了，影響正常生活。希望能得到一個安靜的環境。	望城區	噪音	2023年6月30日，經望城區月亮島街道、望城區住建局調查核實，該信訪舉報反映問題部分屬實。	部分屬實	處理情況：1.2023年6月29日，月亮島街道接到該投訴件后立即再次趕赴竹影新園小區現場勘察，3棟2單元電梯無明顯噪聲。2023年6月30日月亮島街道與望城區住建局工作人員對電梯井承重墻現場勘測，未發現開發商破壞承重墻的情況。物業出具了該電梯年檢報告單，顯示該電梯并無故障、符合要求。2.關于投訴人投訴的電梯井房未采取隔音措施的情況說明。經核實該樓設計圖紙、現場，該電梯不緊鄰兼起居的臥室布置，故無需采取隔聲、減振的構造措施。3.2023年7月1日月亮島街道、長沙市生態環境局望城分局再次上門核實情況。經與投訴人交流，投訴人表示該小區物業已于2022年在電梯電機處增設橡膠軟墊，目前夏天現已經無噪音和低頻震動問題，但冬天橡膠軟墊遇冷硬化后還存在低頻震動問題。整改情況：1.月亮島街道切實做好該樓棟信訪居民溝通工作，對其基本訴求進一步加以解決。2.告知投訴人可通過民事訴訟的方式解決該矛盾糾紛。3.后階段月亮島街道將進一步咨詢專業公司，采用科學合理的治理方式減少低頻震動對居民的影響，以維護社會和諧穩定。	無
10	D2CS202306280013	望城區月亮島街道星悅湖社區附近有一條臭水溝，該臭水溝穿過明發國際小區的污水流至銀杉路湖師大二小對面的明渠里面，嚴重異味擾民。	望城區	水,大氣	2023年6月30日，經望城區月亮島街道和相關部門調查核實，該信訪舉報反映問題屬實。	屬實	處理情況：前期對月亮島范圍內管網錯接混接、老舊破損、倒灌溢流等問題進行了全面普查，望城區住建局已牽頭將楊豐撇洪渠入江排口（喻家坪高排涵）納入了2023年區政府投資項目。整改情況：目前該項目已完成方案設計，預計2023年汛期過后啟動實施，12月底全面完工。該項目實施后將確保該撇洪渠晴天及中小雨的情況下合流水得到有效收集，盡量避免異味擾民的情況。	無
11	D2CS202306280014	望城區長旺路西延線交通噪聲問題：1.環評手續問題，存在未驗收即投入使用的情況,。2.環評預測值只有23分貝，但實際自測值平均69分貝，要求加裝隔音屏。3.該問題從去年開始向建設單位、政府部門反映多次，至今未果。再次咨詢該項目建設方，說已經移交望城。但望城也沒管。今年我們又去省駐湘江新區巡視組反映過，據說已經交辦望城，做了第三方檢測，結果確實超標。這次打電話主要訴求是盡快完成隔音屏加裝，并且要裝好。	望城區	噪音	2023年6月30日，經望城區重建中心、月亮島街道、長沙市生態環境局望城分局核查，該情況屬實。	屬實	處理情況：1.月亮島街道及社區主動和居民建立聯系，及時通報最新工作進展；2.公安交警和城管執法等部門安排人員在長望路加強巡查，整治渣土車違規運輸和車輛超速等違法行為；3.在道路設置限速標志及測速顯示裝置等設施；4.針對“未驗先投”等涉嫌違法行為已立案調查。整改情況：目前正在開展該路段降噪方案設計等工作，具體為：擬在該路段加裝聲屏障，同時采取加強路段管理（含增設相關測速、抓拍裝置）、更換（加固）井蓋、隧道口增加隔音棉、增植喬木等降噪措施。	無
12	D2CS202306280015	芙蓉區濱河路建發·觀悅小區附近的鐵塔公司信號發射塔離家太近且與居民樓同高，有電磁輻射影響。訴求是移走發射塔或者加高到足夠安全距離。	芙蓉區	輻射	6月29日，經東岸街道辦事處、芙蓉區生態環境芙蓉執法大隊、芙蓉區工信局現場核查，該信訪舉報的信號發射塔距居民樓太近、同高情況屬實；輻射情況是否符合國家標準需檢測報告出具后再行判定。	屬實	處理情況：東岸街道辦事處牽頭組織各相關單位前往鐵塔公司進行現場調度處置，查看信號發射塔、基站建設相關手續情況，并對建發觀悅小區1棟樓頂進行輻射檢測。同時對周邊居民開展信號發射塔、基站建設、電磁輻射知識科普，減少周邊居民對基站建設運行的疑慮。整改情況：東岸街道、社區及相關部門將督促鐵塔公司定期加做好設備維護，待檢測報告出具后做進一步處理。	無
13	D2CS202306280016	東岸街道東瑞社區人民東路和望龍路交叉口的龍湖長沙芙蓉天街樓頂有很多排氣、空調等設備，經常冒白煙，油煙味大，噪音擾民。原規劃為空中花園，在無公示的情況下改造成了設備城。	芙蓉區	大氣,噪音	6月29日，經東岸街道辦事處、芙蓉區資規分局、芙蓉區市場監管局、芙蓉區行政執法大隊、芙蓉區住建局現場核查，該信訪舉報件反映的問題基本屬實，群眾舉報噪音擾民、油煙污染情況屬實，“原規劃為空中花園，在無公示的情況下改造成了設備城”不屬實。	基本屬實	處理情況：東岸街道辦事處牽頭前往長沙龍湖芙蓉天街商場進行現場查看及調度處置，責令未安裝油煙凈化器的餐飲單位立即停業整改；約談其物業負責人，督促加快樓頂隔音板安裝進度。龍湖天街商場物業承諾將在7月30日完成樓頂隔音板設施安裝，同時加強空調冷卻塔等設備管理。整改情況：未安裝油煙凈化器的餐飲單位油煙凈化器已安裝完畢。東岸街道辦事處等單位對長沙龍湖芙蓉天街商場進行巡查，督促所有餐館規范使用油煙凈化器，按要求清理維護設備、做好清理記錄，確保油煙達標排放。	無
14	D2CS202306280017	芙蓉區紫薇花園東門口的新疆燒烤店油煙直排、夜間戶外經營噪音擾民問題： 1.2022年開業至今油煙擾民嚴重。 2吃夜宵的人聊天、摔酒瓶等噪聲嚴重，影響周邊居民正常生活。 3多次向12345和社區投訴未果。	芙蓉區	大氣,噪音	6月29日，經火星街道辦事處、芙蓉區凌霄社區、芙蓉區行政執法大隊、芙蓉區公安分局現場核查，該信訪舉報件反映的問題屬實。	屬實	處理情況：火星街道辦事處牽頭前往新疆燒烤店進行現場調度，約談門店負責人，督促其立即規范經營行為，不得安排就餐人員在室外用餐；委托第三方檢測機構對其進行油煙檢測，檢測結果暫未出具。整改情況：6月29日開始，街道和社區人員加強巡查，暫未發現該門店繼續安排就餐人員在室外用餐。	無
15	D2CS202306280019	湘江新區洋湖街道龍骨寺社區萬科白鷺郡小區地埋式垃圾站臭氣熏天，曾多次撥打12345熱線未果。	湘江新區	大氣	2023年6月29日下午，湘江新區洋湖街道辦事處城管執法中隊和城管辦現場核實，該舉報情況部分屬實。龍骨寺社區萬科白鷺郡小區地埋式垃圾站臭氣問題屬實；已升級環衛車輛。	部分屬實	處理情況：2023年6月29日下午，洋湖街道辦事處城管執法中隊和城管辦到現場調查后，責令物業公司立即整改。整改情況：該問題已解決。1.生活垃圾及時進行清理；對公共區域進行清洗打掃，消毒殺菌；加強巡查，確保垃圾站問題不反彈。2.2022年7月1日，長沙市岳麓區市容環境衛生維護中心已停用國三排放標準的垃圾運輸車輛并配足國五排放標準的垃圾運輸車輛。	無
16	D2CS202306280020	距離岳麓區梅溪湖街道云頂梅溪湖五期蓓蕾依樂幼兒園不到一百米有個垃圾站，氣味很大，蚊蟲也很多，雨天還有沖洗廢水到處流，極大影響幼兒園正常生活、教學。	湘江新區	大氣,水	2023年6月29日17點，湘江新區梅溪湖街道辦事處城市管理辦、云溪灣社區、佳兆業物業管理（深圳）有限公司梅溪湖分公司對云頂梅溪湖五期垃圾站相關問題進行現場核查。經核查，該垃圾站氣味大、蚊蟲很多、雨水和沖洗廢水到處流問題屬實。	屬實	處理情況：1.梅溪湖街道要求小區物業定時開啟降溫除臭噴淋設備，提高分揀效率，保證垃圾不堆積，并派專人負責一天一清洗、一天一清運，做好消殺工作，保障點位衛生與清潔，加大垃圾站清洗、垃圾清運頻次；2.要求物業公司重新開鑿排水溝連接污水管網，避免污水亂流和雨污混排。整改情況：該問題已解決。1.物業公司已及時清運垃圾，確保垃圾站點位無堆放囤積垃圾，并及時對垃圾站進行清洗、消殺；2.物業公司已重新開鑿排水溝連接污水管網，實現雨污分流；3.將與幼兒園相鄰的圍墻采用實體水泥進行封閉，減輕對幼兒園的影響。	無
17	D2CS202306280021	湘江新區天井街道杜鵑路長房西郡旁邊的沁森高科新材料有限公司，存在空氣污染、異味擾民問題。居民打過12345舉報后，未得到反饋。該公司周邊有兩所學校，影響很大。	湘江新區	大氣	2023年6月29日，長沙市生態環境綜合行政執法局高新執法大隊執法人員對沁森高科公司進行現場檢查，該舉報情況基本屬實。制膜車間生產線及混料各區域廢氣收集匯總至環保設施處理后排放，污水站生化段產生的廢氣密閉收集至除臭系統處理排放；廠區外未聞到明顯異味；廠區內除臭系統附近有異味，該情況屬實。2023年以來收到5次“市民熱線12345”投訴，每次都立即處理、按時回復，未反饋不屬實。	部分屬實	處理情況：長沙市生態環境綜合行政執法局高新執法大隊責成沁森高科公司，搬遷前確保除臭設施正常運行，盡量減少異味對周邊環境影響。整改情況：該問題已解決。會同屬地街道做好周邊居民的解釋溝通工作，妥善處理異味污染投訴；依法開展自行監測，并及時對周邊居民公開廢氣監測信息。	無
18	D2CS202306280022	湘江新區咸嘉湖街道白鴿咀社區沁園春御苑4棟的裕民巷飯店油煙直排，無專用油煙管道，油煙嚴重擾民。	湘江新區	大氣	2023年6月29日，湘江新區行政執法局咸嘉湖中隊執法人員對該店進行調查核實，該舉報情況部分屬實。該店安裝有專門的排放油煙管道，無專用油煙管道情況不屬實；油煙味情況屬實，已安裝油煙凈化設施，使用的是靜電式飲食業油煙凈化器設備，現場檢查油煙凈化器正常開啟，并定期開展了餐飲油煙管道和凈化器清洗，有相關清洗記錄。	部分屬實	處理情況：1.2023年5月18日中午，湘江新區行政執法局委托湖南華弘檢測有限公司對該店的飲食油煙進行檢測。2.加大巡查、檢查力度。整改情況：該問題已解決。1.5月18日油煙檢測結果達標。2.督促裕民巷飯店加大油煙凈化器的清洗維護頻次，確保油煙得到高效處理，減少對周邊的影響。	無
19	D2CS202306280023	1.湘江新區觀沙嶺街道鈺龍天下小區，2021年7月，未經業主同意，拆除綠化帶，強行連夜在小區二期5棟3單元樓下正門口設置了垃圾分類站，造成垃圾車噪聲污染、惡臭擾民：后續居民建立了微信群進行舉報交流，遭到觀沙嶺街道、觀沙嶺派出所、觀沙嶺所屬社區人員等的阻撓；當時社區工作人員謊稱已經發了倡議書、已經過業主簽字同意，但實際上并沒有；且小區規劃上是沒有建設該垃圾分類站，本應該是一片綠化帶。 2.湘江新區觀沙嶺街道鈺龍天下小區一期鈺龍公園的在建排污管道，欲把老營銷中心變餐廳，欲改建公園，不知是否合規，是否有環保相關手續。	湘江新區	土壤,噪音,大氣	經觀沙嶺街道調查核實，該舉報情況部分屬實。1.2019年5月15日，鈺龍社區召開居民代表大會決議，同意將鈺龍小區分為3個片區，各片區設立2個四分類投放點。噪音、臭味屬實；該垃圾分類智能廂房不屬于建構筑物，不需規劃批準。2021年7月，鈺龍小區一期5棟3單元門口的四分類垃圾廂房升級改造完成。2.2023年6月29日，湘江新區行政執法局、觀沙嶺街道進行了現場調查，鈺龍社區鈺龍天下小區一期的小區公園并沒有建設排污管道，改建公園的情況屬實；把老營銷中心變餐廳的情況屬實。	部分屬實	處理情況：1.督促湖南正龍物業管理有限公司，做好垃圾的清運管理垃圾，每日用小三輪車清運維護，做到了日產日清，減少噪音、臭味；安排專人對四分類垃圾廂房周邊環境衛生及時清洗，并消毒殺菌除臭；鈺龍社區及物業公司多舉措加強垃圾分類宣傳工作。2.觀沙嶺街道安排人員對鈺龍社區售樓部外面建設的花壇和公園池塘旁加寬的木板條進行拆除，餐飲項目不需要辦理環評手續。整改情況：該問題已解決。1.督促物業公司垃圾日產日清，垃圾分類常態化，源頭減少異味產生。2.觀沙嶺街道已安排人員對鈺龍天下營銷中心外面改建花園，拆除了新建設的花壇和公園池塘旁加寬的木板條。	無
20	D2CS202306280024	雷鋒街道和潤園小區大門口的車道有攤販占道經營，油煙味太重。	湘江新區	大氣	2023年6月29日，雷鋒街道辦事處組織城管辦、雷鋒執法中隊、城管協管中隊、和潤園社區進行了現場核實，夜間流動攤販，部分存在占道經營以及油煙擾民的情況屬實。	屬實	處理情況：雷鋒街道召開了工作部署會，研究整改處置措施。一是開展聯合集中整治行動。二是建立長效管理機制。整改情況：該問題已解決。開展市容環境聯合集中整治行動，對和潤園小區流動攤販進行批評教育和勸離，對屢教不改的流動攤販進行扣押。加強對流動攤販的日常巡查管理，定期組織各部門開展聯合集中整治行動。	無
21	D2CS202306280025	1、湘江新區望月街道誠興園小區西門垃圾站臭氣熏天，路過的時候人很不舒服，空氣污染嚴重，建議把垃圾站移到小區外。 2、湘江新區望月街道誠興園小區處在在西二環和岳麓大道交界處，岳麓大道西二環擴建施工噪聲擾民，白天晚上都有，導致周邊居民無法入睡，建議設立一個隔音屏障。	湘江新區	大氣,噪音	經湘江新區望岳街道城管辦、執法中隊和誠興社區核實，該舉報情況部分屬實。1.誠興園小區垃圾站因零部件耗損老化，無法作業，于6月10日起停止使用至今，確實產生了異味。2.西二環擴建施工噪聲擾民，該情況屬實。	屬實	處理情況：1.2023年6月29日望岳街道督促物業公司對現場進行清潔、消毒、除臭。2.新區行政執法局望岳中隊約談項目工地負責人，一是要求降低噪聲，禁止無證夜間施工；二是加強監管，要求辦理夜間施工許可和渣土手續；三是優化工序，減少夜間作業頻次。整改情況：該問題已解決。1.物業公司對現場進行了清潔、消毒、除臭，環衛部門加大了垃圾托運頻次。2.2023年6月30日22時47分，突擊檢查該項目工地未發現夜間施工跡象。西二環線設置有隔音板，項目工地安裝有裝備式圍擋。	無
22	D2CS202306280027	1.天心區百康社區醫院因舊址消防不過關，準備遷至桂花坪街道新園社區的一樓，沒有環評手續，舉報人質疑該醫院相關手續不齊全，存在虛報床位行為。 2.由于小區原先沒有醫院規劃，搬遷來之后廢水如何排放是一個問題，臨小區的窗戶從未關過，肯定會對居民造成影響。 3.針對醫院搬遷行為，居民已經舉報了一年，當時三分之二的業主聯名反對，區衛健局還是批準了，目前在施工。 4.期望該醫院能夠搬走，或者解決污水等相關問題。	天心區	其他污染,水	6月29日，經桂花坪街道調查核實，百康社區衛生服務中心舊址消防不過關、搬遷新址所在小區居民反對、衛健局批準和正在施工情況屬實。沒有環評手續情況、虛報床位、廢水排放對居民造成影響的問題不屬實。	部分屬實	處理情況：6月29日，桂花坪街道會同相關職能部門約見百康社區衛生服務中心負責人，溝通居民投訴的問題，要求該中心：1、加強與興汝金城小區業委會、業主代表的溝通、交流、答疑解惑，爭取小區居民的理解和支持；2、嚴格按照《建設項目環境影響登記表》備案的要求，控制床位數量，不得虛報瞞報。整改情況：待中心建成后，桂花坪街道及相關職能部門加強該中心廢水排放的日常巡查監管，確保廢水達標排放。	無
23	D2CS202306280028	天心區赤嶺路街道猴子石大橋社區新開人民集體經濟合作社2016年項目拆遷，但拆遷出來的生活垃圾和建筑垃圾未拉走，直接埋在地底，并且用濾網掩蓋，導致現場一片狼藉。	天心區	土壤	6月29日，經赤嶺路街道調查核實，拆遷的生活垃圾和建筑垃圾未拉走屬實，其余不屬實。	部分屬實	處理情況：6月29日，赤嶺路街道會同相關職能部門對拆遷區域進行現場勘查核實。由赤嶺路街道安排挖機1臺，工作人員8名，對拆遷區域的生活垃圾進行清理；為避免揚塵污染，對裸露的建筑垃圾全部覆蓋綠網，目前已覆蓋約2400平方米。整改情況：由赤嶺路街道牽頭，聯合相關責任單位，加強拆遷區域巡查力度，及時制止隨意傾倒垃圾行為，安排專人做好常態化保潔，清運區域生活垃圾，及時對裸露的建筑垃圾覆蓋綠網。同時啟動建筑垃圾清運流程，待報批完成后，第一時間處置清運。	無
24	D2CS202306280029	天心區文源街道木蓮社區童話里小區垃圾站異味和噪聲擾民問題： 1.垃圾站站點設置不合理，離居民樓太近，存在異味擾民問題。 2.清運垃圾的時間是每天早上6點，作業聲音很大，垃圾車噪音擾民。 3.業主按照要求進行了分類，清運時沒有分類處置。 4.問題存在十幾年，曾多次投訴未果。 5.希望垃圾站換個位置，或者做好垃圾的科學處理，避免產生異味和蚊蟲。	天心區	大氣,噪音	6月29日，經新開鋪街道調查核實，該信訪件反映問題屬實。	屬實	處理情況：6月29日，新開鋪街道組織各相關責任人員就童話里小區垃圾站問題召開了專題研討會，同參會各樓棟業主達成初步意見，待全面征求居民意見后啟動垃圾站升級改建項目。整改情況：6月30日，新開鋪街道會同相關職能部門就該問題進行現場處置并提出整改要求:1、垃圾清運時間由早晨7點調整至上午9點；2、做好本小區的生活垃圾站保潔清運服務，及時清污除臭；3、要求物業嚴格執行垃圾“四分類”，不得在清運時垃圾混裝，同時加強垃圾分類宣傳，提高源頭分類率；4、區城管執法局將加強督查，若發現物業服務公司未按規定分類清運或轉運生活垃圾的，將依法進行處置。	無
25	D2CS202306280032	天心區友誼路332號五礦青苑小區樓下餐飲店存在油煙、噪聲和安全隱患： 1.靚蝦二哥餐飲門店和竹山里餐飲門店無專用的油煙煙道，油煙通過小區通風道排放，排到小區業主家中，污染嚴重，同時存在一定的消防安全隱患。 2.青苔茶樓的三臺空調外機在小區里面，無任何降噪措施，噪聲擾民。 3.質疑餐飲店是否合法合規，相關部門不作為，希望餐飲店不要開在此處。	天心區	大氣	6月29日，經青園街道調查核實，油煙存在樓道及車庫外溢現象和青苔茶樓的三臺空調外機設立在小區里面，無任何降噪措施，導致噪音擾民情況屬實，其他不屬實。	基本屬實	處理情況：青園街道聯合區住建、城管部門：1、要求門店將私自打開的新風系統通風口全部封閉；2、要求商家封閉商戶通往地下停下場的通道，并在樓頂加裝抽油煙設施，提升煙道抽排煙能力；3、再次組織第三方機構對兩餐飲門店進行油煙檢測；4、督促青苔茶樓制定空調外機噪音整改方案，并委托第三方公司對其噪音進行檢測。整改情況：1、門店已將私自打開的新風系統通風口全部封閉；2、根據油煙和噪聲檢測結果，積極整改。	無
26	D2CS202306280038	天心區桂花坪街道鑫遠玲瓏雅苑小區南邊智慧新城工業區有十家左右烤漆房，經常深夜有濃烈油漆味，導致周邊幼兒園小朋友流鼻血，甚至有兩個小孩得了白血病，多次協商搬離未果，希望所有烤漆房搬離。	天心區	大氣	6月29日，經桂花坪街道調查核實，鑫遠玲瓏小區南側智慧新城有烤漆房屬實，深夜有濃烈油漆味，有十家烤漆房數量不屬實；導致幼兒園小朋友流鼻血，甚至有兩個小朋友得了白血病等情況不屬實。	部分屬實	處理情況：智慧新城內原有汽車維修店19家，涉及烤漆服務12家。2022年6月桂花坪街道聯合相關部門對烤漆、噴漆作業不規范企業進行勸退，已勸退7家，現有汽修店12家，烤漆房5個。2022年6月起至今，委托第三方檢測機構對企業開展有組織氣體排放檢測和廠區及周邊無組織氣體排放檢測共計15次，檢測結果均達標。 1、區生態環境執法大隊對5家汽修店的烤漆房、調漆間的運維情況及資料臺賬進行全面檢查，確保其經營業態合法合規，并再次委托第三方檢測機構對5家汽修店排放的氣體進行相關檢測，如有超標，將依法依規處置；2、桂花坪街道強化日常巡查監管，并于近期對汽修店烤漆房夜間作業情況進行巡查監管，確保無偷排漏排情況。整改情況：桂花坪街道已啟動集中鈑噴中心建設，待建成后，將逐步引導余下5家有烤漆業務的企業將噴、烤漆業務遷往此處。	無
27	D2CS202306280045	反映三遠鋼構車間排放異味，類似燒焦的味道；天心區興威建材廠露天焚燒垃圾和木材，類似于焚燒秸稈的味道，對周邊居民產生影響。周邊還有四家印刷企業，質疑環評手續是否合規。	天心區	大氣	6月29日至30日，經天心經開區和先鋒街道調查核實，三遠鋼結構生產過程會產生廢氣，周邊有印刷企業屬實；其余不屬實。	部分屬實	處理情況：1、6月29日，天心經開區及相關部門至三遠鋼結構生產現場核實，該廠原有噴漆和焊接工藝因效益不佳自2022年11月至今處于停產狀態，現場無相關加工材料。2、投訴4家印刷企業實為3家。3家印刷廠均依法依規取得環評審批，均在封閉車間進行印刷作業，同時配套安裝VOCs廢氣處理設施，環保設備日常運行及設備維護臺賬記錄完備。3、6月29日，先鋒街道聯合區城管執法大隊開展執法檢查，就興威建材廠露天焚燒問題進行現場勘查，通過走訪周邊群眾，查看近期現場監控，暫未發現焚燒現象。整改情況：1、相關部門持續跟蹤三遠鋼結構生產經營情況，一旦復工，要求其做好污染防治措施，建全生產車間的運維資料臺賬，加強設備日常維護保養，以及一線操作人員的環保及安全生產教育培訓，生產過程嚴格執行工藝標準。2、加強對三遠鋼結構及周邊印刷企業的常態化監管，加大巡查力度，積極響應群眾訴求，保障和提升居民居住環境品質。3、區城管執法部門加強對興威木材市場巡查管控，如發現有露天焚燒行為，立即依法依規進行處置。	無
28	D2CS202306280051	天心區先鋒街道中海新城熙岸長利集團廢氣排放問題： 1.已經有2個小朋友得了白血病，大部分居民患上鼻炎，異味擾民問題投訴4年，一直沒有解決，請求公示排放的廢氣成分； 2.可否在工廠旁邊安裝在線voc監測系統，并將數據實時公布； 3.相關部門監管不力，失職失責； 4.小區和工廠直線距離不足100米，要求以后工廠不要再擴建。	天心區	大氣	經天心經開區、區生態環境部門和先鋒街道聯合調查核實，該信訪舉報件反映的“長利集團生產過程產生廢氣情況”屬實，其它不屬實。	部分屬實	處理情況：2020年來，天心經開區對長利集團依法落實監管責任，持續加強日常監管和問題整改。1、針對該企業廢氣排放問題多次組織召開專題研討會，聘請專家制定整改方案，明確整改措施并督促該企業完成了環保工藝改進升級、環保設施升級、原材料升級。2、定期委托第三方檢測機構對該企業有組織和無組織排放氣體進行檢測，檢測結果顯示均達標，同時加強巡查監管。現天心經開區會同街道和職能部門對該問題進行了專題研究調度，邀請周邊居民到長利集團進行了實地查勘交流，全面梳理異味特征、發生時段等情況，與企業生產過程產生的異味進行了核對。1、要求延長浸漆工序的廢氣處理設備的開啟時間；2、要求對環保處理設備的耗材及時更換；3、加強一線工作人員培訓教育，在生產過程中嚴格、規范執行工藝標準；4、經現場勘查，廠區北側與其對面的中海新城熙岸小區相隔一條新嶺路，距離約30米，產生廢氣的生產車間距離小區約100米。今年上半年，相關部門對長利集團的擴建申請予以駁回。整改情況：下一步，天心經開區繼續會同各單位加強對長利集團的常態化監管，積極響應群眾對該企業廢氣排放問題的投訴，完善VOCs監測系統，增加檢測頻次，及時將結果向社會公示。在后期規劃和產業布局優化工作中，積極與企業及社會各界特別是周邊居民溝通，引導企業轉型升級。	無
29	D2CS202306280053	雨花區比亞迪工廠廢氣擾民問題： 1.反映比亞迪工廠廢氣擾民的問題，導致周邊小孩密集性地流鼻血，咳嗽久治不愈，很多老人、年輕人出現呼吸道不適癥狀。經過溯源，有害氣體確為該廠排出。 2.小區居民自購的檢測設備和小區安裝的檢測設備數據不一致，懷疑數據造假。 3.相關部門不作為，附近的工作站威脅舉報人親屬。 4.請求將空氣、水的檢測數據進行公開，并將該廠搬離。	雨花區	大氣	2023年6月28日-7月2日，經相關職能部門調查核實，并結合前期調查情況，該舉報情況部分屬實。該企業達標排放并不意味著“零排放”，加之周邊環境情況復雜，還存在其他企業、高速公路、生活源等，以及重型物流車輛頻繁進出的尾氣疊加，可能對周邊居民生活造成一些影響。	部分屬實	處理情況：對比亞迪雨花工廠的多次執法監測結果均顯示未超標，比亞迪工廠在線監測數據也未發現異常；附近住宅小區環境空氣中揮發性有機物監測顯示未超過濃度限值；經與手工監測比對分析，居民自購快速檢測儀遠超允許誤差范圍，無數據參考價值。政府部門將持續強化對該工廠監管執法，督促企業進行技改，加強環境監測管理，加強周邊環境整治，保持政企民溝通交流，持續推進區域環境綜合改善。該企業相關排污數據均在相關網站、公告欄進行張貼公示。后期會啟動比亞迪工廠及周邊VOCs溯源調查項目，對周邊空氣進行成分分析和溯源，目前該項目已啟動采購流程，正按計劃推進中。整改情況：此信訪件持續辦理中。該企業在污染物達標排放的基礎上，目前實現了污染防治設施的升級提質和內部管理水平的提標提效。政府及相關職能部門將繼續堅持以人民為中心的發展思想，繼續加強對該企業嚴格監管，督促其落實好生態環境主體責任，不斷提升污染防治水平，最大限度減少對周邊環境的影響，防止異味擾民。	無
30	D2CS202306280076	雨花區中建嘉和城一期附近，經過比亞迪園區的圭塘河河段有刺鼻油漆和化學品味道，河水發黑發臭。舉報人反映該河段是從比亞迪園區內流出的，水質污染嚴重已經好幾年了，希望相關單位進行水質檢測，向社會公布數據。	雨花區	水,大氣	2023年6月29日，經雨花區相關職能部門現場調查核實，該舉報情況部分屬實，其中“河水發黑發臭”為在特定氣象條件（降雨）下發生的短期性河水渾濁、異味問題，其他情況不屬實。核查未發現河水有刺鼻油漆味、化學品味道，未發現水質異常問題；比亞迪雨花工廠的工業廢水、生活污水在廠區處理后，均經污水管道進入雨花水質凈化廠處理；企業污水處理站安裝了在線監測設備，數據與生態環境部聯網，未發現數據異常；該企業污水排放信息主動公開，可通過長沙市排污單位監測信息公開平臺查詢。	部分屬實	處理情況：1.加強企業監管，堅決杜絕違法排污。2.加強日常巡查，督促各級河長和巡河員切實履行巡河職責。3.加強河道保潔，對雨后等重點時段、重點河段加派力量，確保打撈及時、河面清潔。整改情況：該信訪件已辦結。	無
31	D2CS202306280077	井灣子街道紅星社區中意一路地鐵7號線正塘坡站夜間施工噪音超標，經常凌晨三四點還在施工，半年來向12315反映問題十余次，一直未得到解決。	雨花區	噪音	2023年6月29日，接到該信訪問題后，市軌道集團立即趕赴現場進行調查處理。經調查核實，該舉報情況屬實。地鐵7號線正塘坡路站確實存在夜間施工噪音擾民的問題。	屬實	處理情況：2023年6月29日，市軌道集團赴現場調查處理，噪聲的來源主要有四個方面：一是工地內施工車輛鳴笛產生的噪音；二是混凝土振搗棒使用過程中產生的震動噪音；三是工地周邊車輛碾壓過路鋼板及井蓋產生的噪音；四是工地渣土在裝載及運輸過程中產生的噪音。針對現場存在的噪音問題，制定了相應整改措施。整改情況：1、現場嚴格執行夜間施工管理規定，所有車輛禁止鳴笛，一律采用對講機進行指揮溝通；2、現場優化施工組織，通過調整混凝土澆筑時段來降低影響，盡量利用白天完成澆筑，避免夜間澆筑，同時優化設備選型，優先采用噪音小的設備進場施工；3、對過路鋼板及井蓋全部采取了“下墊橡膠”的減震降噪措施，同時，已安排專人定期對周邊道路進行巡查，如發現有井蓋及路面損壞，將在第一時間修復到位；4、現場優化施工組織，將場內渣土轉運安排在白天，夜間作業過程中，現場設置的“噪聲監測儀”，如發現現場噪聲超標，第一時間叫停施工。現場施工噪音問題均已完成整改。	無
32	D2CS202306280078	雨花區融科東南海小區西海1棟旁邊洞井路通過民政學院的橋梁路段來往車輛汽車噪音擾民，投訴人表示路兩側的擋音板作用不大，尤其是早上灑水車或重型貨車等作業車過往噪聲最大，希望得到解決。	雨花區	噪音	2023年6月29日，經雨花區交警大隊、區市容環境衛生維護中心、雨花亭街道辦事處調查核實，該舉報情況屬實。	屬實	處理情況：1、加強洞井路交通秩序管理及機動車交通違法整治力度，對違反禁鳴規定、貨車闖禁等行為進行查處。2、對該路段周邊渣土處置、消納（含回填）項目上門進行提醒，督促切實做好渣土運輸過程中的降噪工作，做到不鳴笛、不超速、不搶行。3、加大灑水車文明作業監管力度，嚴禁隨意鳴笛或者播放音樂，最大程度降低灑水作業帶來的噪音影響。整改情況：此信訪件正在辦理中。	無
33	D2CS202306280079	雨花區韶山路建發央璽樓底商戶餐飲大氣污染、垃圾異味、燃氣安全問題： 1.雨花區韶山路建發央璽（備案名稱建發泱璽雅苑）2、3、S1棟底商戶違法開設餐飲項目，無排煙通道，除煙設施未運轉，油煙擾民嚴重；未經大部分住宅業主同意情況下擅自傾倒餐廚垃圾到住宅區域垃圾站，導致負一層臭氣熏天； 2.未經大部分住宅業主同意情況下擅自利用公共部分外墻安裝燃氣管道，違法違規，具有嚴重安全隱患； 3.請求查清餐廚垃圾是否按要求收集，向街道核實垃圾分類站的建設是否合理，避免樓下餐飲店繼續傾倒餐廚垃圾。同時拆除燃氣管道，外墻恢復原狀，關停餐飲，規范垃圾站。	雨花區	土壤,其他污染,大氣	2023年6月28日-6月29日，經東塘街道調查核實，因燃氣相關問題不屬生態環境領域范圍，已移交相關主管部門進一步查證并依法依規另行辦理；反映的其他情況不屬實。投訴反映的區域有4家餐飲門店，證照齊全，且均安裝了油煙凈化器，核查發現經營期間凈化器均正常開啟，油煙經凈化后通過商業區專用煙道排放。4家餐飲門店餐廚垃圾均由聯合餐廚公司進行統一收運處置，未發現向住宅區域傾倒餐廚垃圾的問題。投訴的“垃圾分類站”實為垃圾分類廂房，根據全市生活垃圾分類要求設置，并進行了公示。	部分屬實	處理情況：1、持續加強對餐飲門店的日常巡查監管，監督其按要求做好油煙凈化處置、餐廚垃圾處置等工作。如發現存在相關違法違規問題，將嚴格依法查處。2、要求物業加強對小區環境、生活垃圾站、垃圾分類廂房的日常管理，持續維護良好的小區環境。整改情況：此信訪件已辦結。	無
34	X2CS202306280001	關于綠心保護區違法違規違紀行為。投訴內容：反映長株潭綠心保護區域瀏陽市柏加鎮金科山水洲旅游度假區偷運1000車垃圾和非法占用挖毀20.69畝林地事宜。 1.袁某某等人于2020年偷運1000車垃圾（經2023年5月29日實地挖掘，已發現大量有毒有害垃圾傾倒在生態綠心禁止開發區北高鐵旁），已成為污染源，嚴重影響村民灌溉和飲用地表、地下水質。 2.賀某某于2022年9月在生態綠心禁止開發區內非法占用挖毀林地達到20.69畝，（綠心區衛片監測編號CS176），并長期燃放煙花（含高空禮花彈等），而此地正為黃花機場凈空管理區域內，對飛機降落有巨大的安全隱患。投訴事件：2023年5月23日，瀏陽市相關部門通過《綠心地區違法違規行為查處整改交辦函》給當地政府，要求政府迅速查清違法違規責任人，配合做好違法違規行為查處工作，于5月25日前將整改方案進行反饋。截至5月31日，賀某某違法毀林行為沒有任仙湖村是湖南省大中型水庫重點移民村，有移民人口161戶、412人，其中177人居住在金安移民安置小區，長此以往，有毒垃圾、水土流失、燃放煙花、大氣污染、民航墜機等隱患都將給庫區移民百姓的生命和財產帶來極大的安全隱患。請求督察組組織專案調查組，到現場實地調查，依法依規嚴肅處理。	瀏陽市	水,土壤,生態,其他污染	2023年5月以來，瀏陽市人民政府組織柏加鎮人民政府、紀委監委、發展和改革局、公安局、水利局、兩治辦、林業局、自然資源局、城市管理和綜合執法局、長沙市生態環境局瀏陽分局到現場進行多次實地調查核實，該信訪舉報件反映的問題部分屬實。“袁某某在長株潭綠心保護區域瀏陽市柏加鎮金科山水洲旅游度假區偷運1000車垃圾”經查該問題部分屬實。2021年1月，柏加鎮人民政府現場查扣了傾倒棄土的渣土車，并罰款8000元。2023年6月9日，經查，袁某某在2020年12月至2021年1月期間，多次在金科傾倒土方約400-500車。目前袁某某已被瀏陽市公安局行政拘留。“賀某某在生態綠心禁止開發區內非法占用挖毀林地”經查，該問題部分屬實。投訴人反映的“生態綠心禁止開發區”實為綠心區衛片地塊，為建設用地（非林地）。2022年8月9日，賀某某作為湖南夢想煙花有限公司法人與瀏陽金科置業有限公司簽訂租賃協議，租賃了該地塊，并在此地塊經營煙花嘉年華項目。2023年5月23日，按照上級部門來函要求，經現場核實，發現該衛片圖像確已發生變化，煙花嘉年華項目在禁止開發區范圍內搭建可移動集裝箱、露營帳篷等臨時設施，并新增鋪設透水磚。“投訴中反映職能部門及公職人員的履職情況”經查，該問題部分屬實。“其中有100左右整車前四后八貨車卸載的全部是偷運來的塑料、纖維等有害垃圾”、“嚴重影響村民灌溉和飲用地表、地下水質”、“賀某某違法毀林行為沒有任何整改”、“此處毀林后一直有不少水土流失到仙人造水庫”、“燃放煙花,可能對黃花機場飛機降落造成安全隱患”及“大氣污染”不屬實。	部分屬實	處理情況：1、目前袁某某已被瀏陽市公安局行政拘留，將依法依規進行嚴肅處理；2、由瀏陽市紀委監委黨風政風監督室、第三紀檢監察室以及柏加鎮紀委組成聯合調查組，對信訪件反映問題中職能部門及公職人員的履職情況進行核查。經查，免職并擬立案調查1人，擬通報、提醒談話1人；3、柏家鎮人民政府在該地域設置警示牌禁止垃圾傾倒行為，同時開展常態化監管巡查；加強綠心區保護，嚴禁違法違規項目建設。整改情況：1、湖南夢想煙花有限公司鋪設的游道、搭建的舞臺、可移動集裝箱、露營帳篷等設施已全部拆除；2、舉報人反映填埋垃圾地域已設立禁止牌。	免職并擬立案調查1人，擬通報、提醒談話1人。
35	X2CS202306280002	開福區望麓園街道中山路社區賜閑湖4號反應，請將1單元的地下溝渠按照其他樓棟地下溝渠一樣用水泥鋪平，因為隨著溫度上升，下水道的臭味和蚊蟲很多。	開福區	其他污染	2023年6月29日，望麓園街道、執法中隊和社區工作人員對現場進行查勘，現場未發現積水，無明顯異味，有少量蚊蟲。經調查，該溝渠為按相關要求設立的雨水泄水口，該舉報情況部分屬實。	部分屬實	處理情況：2023年6月29日，為防范蚊蟲滋生，望麓園街道組織專業工作人員對該處及沿線的溝渠進行了掃除和清洗并噴灑驅蟲劑。整改情況：望麓園街道組織工作人員對該處進行清掃和沖洗，同時將加強對該處的巡邏和環境衛生管理。	無
36	X2CS202306280006	雨花區圭塘河附近清溪川小區河流污染、黑臭水體問題： 1.舉報人在2023年2月-6月散步時每次都發現標記為“圭塘河右岸香樟路南”“編號56號”的排口流出大量臟水匯入圭塘河，這個排口是2023年前后由區政府投入巨資進行的改造建設，建設完的5個月時間里，依然有黑臭水流出，數百噸污水入河。 2.排口處的攝像頭角度是對著反方向拍攝，完美的逃避了監督。 3.請督察組嚴查建設單位工程是否達標設備是否合格，是否存在管理監督失職和貪腐問題。	雨花區	水	2023年6月29日，經雨花區國資公司、區農業農村局、圭塘街道調查核實，該舉報問題部分屬實。“排口流出臟水”實為在連續降雨情況下，為防止城市內澇，圭塘河56號排口會根據雨水量自動開啟泄洪。因該區域內為合流制管網，泄洪時雨污合流水溢流排入圭塘河，引起群眾對排口工程不合格的誤解。56號排口處安裝了2個攝像頭，安裝方向與設計一致，用于監控排口堰門開閉、河道水位等情況。該排口工程嚴格按照標準執行，無管理監督失職和貪腐問題。	部分屬實	處理情況：繼續做好排口設備的運行維護和日常值班值守，健全長效管理機制，確保56號排口按照設計工況正常運行。整改情況：該案件已辦結。后續，在圭塘河中上游段，按照規劃逐步實施雨污分流建設與改造，持續完善城市排水基礎設施。	無
37	X2CS202306280007	雨花區洞井街道保利城青山里附近的天際嶺森林公園被人為破壞、大面積毀山修墓、水泥硬化、違規建鋼管廠等破壞生態、噪音擾民問題：1.2021年湖南省林業廳砍伐了很多青山里住宅北邊的大樹，附近村民肆意在此修建墳墓、祭拜，造成嚴重生態污染，留下火災隱患；2.2023年6月6日洞井街道在問政湖南官方回復上說明“不得砍伐樹木，墓地上方不得用水泥修建，盡量用草皮適當遮擋”，該回復與處理事實嚴重不符，沒有解決任何實際問題，對居民生活和心理造成嚴重影響；3.該問題曾反饋至國務院新聞辦，上級領導指示要遷墳至公路、高鐵兩旁，但目前為止沒有部門來落實指示；4.除了大肆修建墳墓外，5年前就存在坎山伐林建立鋼管廠的問題，該廠沒有相關執照，造成嚴重工業噪音污染，導致居民夜不能寐，影響正常生活和身體健康；5.對于修墳、建廠兩個問題，居民都投訴未果，期望政府能恢復山林，切實解決問題。	雨花區	噪音,生態,大氣,其他污染	6月27日-6月29日，經雨花區洞井街道和相關職能部門調查核實，該舉報問題部分屬實。其中噪音擾民問題屬實；省林業廳（實為省林科院）砍樹是為優化樹種結構而進行的間伐作業（已辦理采伐許可），間伐后補植了其他珍稀鄉土樹種；清明祭拜期間街道加強宣傳教育，安排力量加強值守，無明顯火災隱患，未發生過火災事故；關于“遷墳”及殯葬有關問題，已移交民政部門和屬地街道依法依規另行辦理。	部分屬實	處理情況：1.加強對群眾移風易俗和生態殯葬的宣傳教育，要求在靠近居民住宅樓的山林中不得再新增墳墓，并加強巡查。2.關于噪聲問題，“鋼管廠”實為存放鋼管并對外出租的一處建筑器材租賃部，目前已對其經營者實施約談，要求在鋼管裝卸、運輸、碼放等過程中輕搬輕放，嚴禁拋擲，并調整作業時間為每日9:00至12：00、14:00至19:00，最大程度降低噪聲影響。整改情況：此信訪件已辦結。目前該租賃部已簽訂承諾書，承諾按照規定的時段進行作業，減少噪聲對居民的影響。經屬地街道多次復查，該租賃部按照要求進行了整改。下一步，我區將繼續組織對該租賃部進行常態巡查監管，督促其嚴格落實降噪整改要求。	無
備注：是否屬實包括屬實、部分屬實、基本屬實、不屬實等4種情形。

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