群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表（第6批）

來源：市生態環境局發布時間：2023-07-05 20:49 字體大小：

群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表
第6批 2023年7月5日
序號	受理編號	交辦問題基本情況	行政區域	污染類型	調查核實情況	是否屬實	處理和整改情況	責任人被處理情況
1	D2CS202306300001	京廣鐵路南湖市場到長沙火車站區間鐵路高架橋沒有安裝隔音設施，附近有很多小區，晚上對居民造成噪音影響。希望安裝隔音屏。	芙蓉區	噪音	2023年7月4日下午，市交通運輸局組織廣鐵集團長沙工務段、芙蓉區交通運輸局、湘湖街道辦事處進行了現場核查。火車通過該區段鐵路高架橋頻率較高，鐵路高架橋噪音擾民客觀存在，舉報反映問題屬實。京廣鐵路南湖市場到長沙火車站的鐵路高架橋于1996年開建，1999年投入使用，先于周邊幾個小區建成。	屬實	處理情況：1.市交通運輸局督促屬地政府請第三方專業機構對該鐵路高架橋安裝隔音屏進行安全和技術評估，將根據評估結果開展下階段工作；2.如果不宜安裝隔音屏，將向群眾做好溝通解釋工作。整改情況：根據安全和技術評估結果開展下階段工作。	無
2	D2CS202306300002	湖南農業大學濱湖小區附近新疆羊肉串店，氣味難聞，晚上吵鬧，存在占道經營的問題，影響居民生活。	芙蓉區	大氣,噪音	7月2日，經東湖街道辦事處、芙蓉區行政執法大隊、芙蓉區公安分局、芙蓉區市場監管局進行現場核查現場核查，該信訪舉報件反映的問題屬實。	屬實	處理情況：東湖街道辦事處牽頭組織各相關單位前往新疆團結燒烤店進行現場調度，約談門店負責人，要求該店對油煙凈化設施進行定期清洗維護，確保油煙凈化器正常運行，同時規范經營、文明經營，降低經營期間對周邊居民生活的影響。同時，委托第三方檢測機構對其進行油煙檢測，待檢測結果出具后再依法依規進行處理。整改情況：7月2日開始，街道和社區人員加強巡查，暫未發現該門店用餐人員室外就餐等問題。	無
3	D2CS202306300003	芙蓉區東岸街道東瑞社區龍湖芙蓉天街頂樓原規劃為空中花園，目前改成了設備廠，油煙管道和冷卻塔造成油煙、噪音污染。	芙蓉區	大氣,噪音	經東岸街道辦事處、芙蓉區資規分局、芙蓉區市場監管局、芙蓉區行政執法大隊、芙蓉區住建局、長沙市建設工程質量安全監督站現場核查，該信訪舉報件反映的問題基本屬實，其中油煙管道和冷卻塔造成油煙、噪音污染屬實；關于“原規劃為空中花園，目前改成了設備廠”問題，該處屋頂綠化面積未計入綠地率、非規劃強制性指標，根據屋面建筑圖標示種植屋面、相關配套圖紙及現場查看，未發現該項目頂樓管線等設施與設計圖紙不符的情況。	基本屬實	處理情況：東岸街道辦事處牽頭前往龍湖長沙芙蓉天街商場進行現場查看及調度處置，責令未安裝油煙凈化器的餐飲單位立即停業整改；約談其物業負責人，督促加快樓頂隔音板安裝進度。龍湖長沙芙蓉天街商場物業承諾將在7月30日完成樓頂隔音板設施安裝，同時加強空調冷卻塔等設備管理。整改情況：未安裝油煙凈化器的餐飲單位油煙凈化器已安裝完畢。東岸街道辦事處等單位對龍湖長沙芙蓉天街商場進行巡查，督促所有餐館規范使用油煙凈化器，按要求清理維護設備、做好清理記錄，確保油煙達標排放，并已安排第三方檢測公司對龍湖長沙芙蓉天街商場樓頂開展噪音檢測工作。	無
4	D2CS202306300004	天心區桂花坪街道雀園路汽車智慧新城沒有用地審批手續，有多家烤漆房離居民區太近，夏天散發刺鼻的油漆味擾民。	天心區	大氣	經桂花坪街道調查核實，該舉報情況部分屬實，其中智慧新城有多家烤漆房離居民區近屬實。夏天散發刺鼻油漆味。	部分屬實	處理情況：智慧新城內原有汽車維修店19家，涉及烤漆服務12家。2022年6月桂花坪街道聯合相關部門對烤漆、噴漆作業不規范企業進行勸退，已勸退7家，現有汽修店12家，烤漆房5個。2022年6月起至今，委托第三方檢測機構對企業開展有組織氣體排放檢測和廠區及周邊無組織氣體排放檢測共計15次，檢測結果均達標。 1、區生態環境執法大隊對五家汽修店的烤漆房、調漆間的運維情況及資料臺賬進行全面檢查，確保其經營業態合法合規，并再次委托第三方檢測機構對5家汽修店排放的氣體進行相關檢測，6月27日日間廠界無組織廢氣、環境空氣檢測結果達標；2、桂花坪街道強化日常巡查監管，并于近期對汽修店烤漆房夜間作業情況進行巡查監管，確保無偷排漏排情況；3、用地審批手續問題將移交給相關職能部門處置。整改情況：桂花坪街道已啟動集中鈑噴中心建設，待建成后，將逐步引導余下5家有烤漆業務的企業將噴、烤漆業務遷往此處。	無
5	D2CS202306300006	天心區桂花坪街道和順加油站時代陽光站對面，夜宵攤販沒有油煙凈化設備，油煙直排。	天心區	大氣	經桂花坪街道調查核實，該舉報情況屬實。	屬實	處理情況：7月1日下午，桂花坪街道組織召開專項調度會并提出整改要求：1、督促屬地社區、金桂經濟合作社在1個月內完成對夜宵攤的規范化整改；2、由金桂經濟合作社負責，擬于7月中旬對規范點進行管理方競價招標，引進第三方管理團隊進行規范管理。整改情況：1、已啟動對規范點攤販經營情況摸底工作，了解其對油煙凈化設施需求；2、已加強日常監管和后續跟蹤，督促油煙凈化設施應裝未裝攤販自行退出或規范安裝相關設施設備。	無
6	D2CS202306300007	開福區撈刀河街道金輝優步湖畔從去年入駐至今，楚家湖一直處于無人管理的狀態，湖水發黑，臭味擾民，有死魚、水草枯死等現象,衛生環境質量不佳。	開福區	大氣,水	開福區組織撈刀河街道、區住建局、區農業農村局、生態環境分局、生態環境執法大隊對現場進行查勘。經核實，該信訪件基本屬實。	基本屬實	處理情況：1、撈刀河街道聯合區住建局、公建中心對6處提升泵站進行全面檢修，確保提升泵站全部正常運行。2、由撈刀河街道和區農業農村局負責及時打撈漂浮在楚家湖湖面的死魚，并進行無害化處理；由區生態環境分局對楚家湖水質進行常態化檢測，深度分析水質情況；由區農業農村局對楚家湖死魚現象成因進行深度分析，詳細了解水質、淤泥對魚的影響，為后續整治提供依據。3、由撈刀河街道負責督促楚家湖周邊居民做好日常環境衛生保潔工作，區財政局下撥10萬元專項保潔經費用于楚家湖湖面保潔。4、撈刀河街道聯合區住建局約談翡翠灣（金輝優步湖畔)開發商和物業公司，由翡翠灣開發商和物業公司負責對環湖觀景走廊棧道維修工作。整改情況：1、楚家湖周邊所有泵站均正常運轉，污水已提升至污水管網。2、目前楚家湖湖面無死魚漂浮現象，湖邊枯草已清理干凈。3、楚家湖納入楚家湖社區和鴻濤翡翠灣物業公司物業管理范圍內。4、楚家湖湖邊環湖觀景棧道由翡翠灣開發商和物業公司負責維修，目前開發商已采購修補原材料，預計維修工期十天。后期的維護管理由翡翠灣（金輝優步湖畔)開發商和物業公司共同負責。	無
7	D2CS202306300010	開福區撈刀河街道中嶺村中嶺景苑，沒有污水管道，直流中嶺小區鴨婆嘴小組前面的小溪，異味擾民。	開福區	大氣,水	6月29日開福區組織撈刀河街道、區住建局、生態環境分局、區市政中心對現場進行查勘。經核實，該信訪件基本屬實。	基本屬實	處理情況：1、由撈刀河街道牽頭對鴨婆嘴渠道及周邊開展綜合整治，清理菜地糞桶、垃圾和雜草，消除異味，并將該項內容納入社區常態化管理。2、啟動中嶺景苑小區生活污水排放整治工作，已對中嶺景苑污水排口實施封堵，短期內在小區內部實施吸污抽排，近期啟動建設小區集水池收納生活污水并抽排，下一步由金霞經濟開發區加快完善市政雨污管網建設，預計2024年年底完成建設。整改情況：1、對中嶺景苑周邊菜地開展環境綜合整治，目前菜地整潔、無垃圾、無廢水外流。2、正在開展鴨婆嘴渠道清淤整治工作；3、區市政中心已安排吸污車輛對中嶺景苑安置小區污水以及鴨婆嘴渠道進行吸污，確保污水不外流。下一步加快集水池和周邊管網建設，徹底解決污水外排的問題。	無
8	D2CS202306300011	撈刀河羅漢莊附近居民生活污水直接排入撈刀河，影響水質。	開福區	水	7月1日接交辦后，我區立即組織撈刀河街道、區住建局、區市政中心、生態環境分局、區農業農村局前往現場進行查勘。經核實，該交辦件問題屬實。	屬實	處理情況：1、由撈刀河街道負責對羅漢莊污水處理設施和污水提升泵站進行搶修，五天內恢復運行；由區公建中心牽頭，十五天內完成對塌陷排水管道修復，確保管道排水暢通。2、由撈刀河街道負責加強對羅漢莊農安小區化糞池以及周邊農戶化糞池的日常管理，做好定期清理維護，確保化糞池的處理效果。3、統計未改廁農戶數量，將未改廁農戶廁所納入2023年農村改廁計劃中。整改情況：1、對羅漢莊污水處理設施、污水提升泵站、排水管道進行緊急搶修。2、對羅漢莊周邊零散農戶未改廁農戶統計工作，將未改廁農戶納入2023年農村改廁名單。	無
9	D2CS202306300012	芙蓉北路黃金海岸小區益豐大藥房放置高音喇叭在店門口，噪聲擾民。	開福區	噪音	7月1日下午，開福區組織區城管局、芙蓉北路街道對現場進行查勘，發現益豐大藥房店外擺放便攜式喇叭循環播放優惠促銷語音，現場喇叭音量較大，存在噪音擾民現象。該信訪件屬實。	屬實	處理情況：7月1日下午，芙蓉北路街道對益豐大藥房連鎖股份有限公司長沙黃金海岸店負責人進行約談，對該店工作人員開展《噪聲污染防治法》等法律法規宣講，要求益豐大藥房立即停止使用高音量播放設備，嚴禁噪音擾民。整改情況：目前益豐大藥房已停止使用便攜式喇叭進行促銷，下一步芙蓉北路街道將舉一反三，加強對商戶的巡查管理和宣傳教育，杜絕發生噪音擾民現象。	無
10	D2CS202306300013	開福區湘江世紀城生態環境惡劣，負一樓地下車庫臭氣熏天，沒有相關人員進行清掃。	開福區	大氣	接到交辦件后，開福區組織芙蓉北路街道、區住建局前往現場進行核查。經調查核實該信訪件部分屬實，負一樓地下車庫臭氣屬實；湘江世紀城生態環境惡劣,沒有相關人員進行清掃不屬實。	部分屬實	處理情況：1、2023年7月1日，區住建局、芙蓉北路街道、區環衛中心、湘江世紀城物業公司對湘江世紀城負一樓地下車庫以及周邊道路進行大清掃、大清洗，消除垃圾異味擾民情況。2、區住建局、芙蓉北路街道進一步壓實物業公司主體責任、優化物業人員選配，增加垃圾清運頻次，保持垃圾收集桶擺放區域環境整潔，無異味。整改情況：湘江世紀城負一樓地下車庫以及周邊道路通過開展大清掃、大清洗行動，環境衛生得到改善,異味基本消除。同時，芙蓉北路街道將進一步加強對物業管理工作的監管力度，督促物業公司加大垃圾清運頻次，確保垃圾清掃無死角，垃圾及時清運,確保無異味。	無
11	D2CS202306300014	比亞迪工廠廢氣擾民相關問題：1.該比亞迪工廠未按照要求停產；2.改工廠生產過程中排放的保焊煙氣、噴涂廢氣對內部員工也造成影響；3.質疑對其3號車間超標偷排排放廢氣只拆除不處罰的行為。	雨花區	大氣,其他污染	7月1日—7月4日，經雨花區相關職能部門調查核實，該舉報情況部分屬實。該企業達標排放并不意味著“零排放”，加之周邊環境情況復雜，還存在其他企業、高速公路、生活源等，以及重型物流車輛頻繁進出的尾氣疊加，可能對周邊居民生活造成一些影響。	部分屬實	處理情況：對比亞迪雨花工廠進行的多次執法監測結果均顯示未超標，比亞迪工廠在線監測數據也未發現異常；附近住宅小區環境空氣中揮發性有機物監測顯示未超過濃度限值；經與手工監測比對分析，居民自購快速檢測儀遠超允許誤差范圍，數據無參考價值。企業在3號涂裝車間達標排放的基礎上，主動停產并拆除生產線。政府部門將持續強化對該工廠監管執法，督促企業進行技改，加強環境監測管理，加強周邊環境整治，保持政企民溝通交流，持續推進區域環境綜合改善。該企業相關排污數據均在相關網站、公告欄進行張貼公示。整改情況：此信訪件持續辦理中。該企業在污染物達標排放的基礎上，目前實現了污染防治設施的升級提質和內部管理水平的提標提效。政府及相關職能部門將繼續堅持以人民為中心的發展思想，繼續加強對該企業嚴格監管，督促其落實好生態環境主體責任，不斷提升污染防治水平，最大限度減少對周邊環境的影響，防止異味擾民。	無
12	D2CS202306300020	雨花區迎新路德思勤城市廣場，綠化帶和一些樹木（還有一些國家保護樹木）被砍，將擴建成夜市，產生油煙會對環境有影響，還存在安全隱患。	雨花區	其他污染,大氣	2023年7月1日，經雨花區井灣子街道調查核實，該舉報情況基本屬實。其中，“綠化帶和一些樹木被砍”“將擴建成夜市”屬實；“國家保護樹木被砍”不屬實，野生種群銀杏樹屬于國家保護樹木，但核查發現被砍伐的是人工栽培銀杏樹；根據調查詢問情況，德思勤物業計劃在該區域打造蘋果（步行）街，租賃給商戶經營不產生油煙的項目。	基本屬實	處理情況：1.對德思勤物業下達責令停止（改正）違法行為通知書，責令其立即停工整改。后續核實具體毀綠砍樹情況后，依規予以處罰，并按要求開展補栽復綠。2. 加強日常巡查和維護，對該區域市容秩序、市場秩序進一步強化綜合管理。整改情況：該信訪件正在辦理中。目前德思勤物業已按要求停工整改，根據天氣條件補栽復綠；處罰工作正按程序辦理中。	無
13	D2CS202306300021	前期反映過雨花區聯圭路時代華瑞大酒店到比亞迪工廠3號門圭塘河河段發黑發臭的問題，雨花發布公眾號近期發布了相關信息，該文未公示檢測報告，質疑與之前反映的位置是否為同一位置，該文配圖顯示現場沒有問題，和實際情況不符。	雨花區	水	2023年7月1日—7月3日，經雨花區相關職能部門調查核實，該舉報情況部分屬實，群眾反映的“河水發黑發臭問題”為在特定氣象條件（降雨）下發生的短期性河水渾濁、異味問題；近期委托第三方監測機構進行了水質采樣檢測，結果顯示水質正常；“雨花發布”公布的新聞信息與前期投訴的河段位置一致，與實際情況相符。	部分屬實	處理情況：1.加強企業監管，堅決杜絕違法排污。2.加強日常巡查，督促各級河長和巡河員切實履行巡河職責。3、加強河道保潔，對雨后等重點時段、重點河段加派力量，確保打撈及時、河面清潔。整改情況：該信訪件已辦結。	無
14	D2CS202306300022	雨花區陽光城愉景苑靠雨花大道一側開放式垃圾站臭氣熏天，一到夏天刮風，整個小區都是臭的。希望能夠協調解決，建設封閉式垃圾房。	雨花區	大氣	2023年7月1日，經黎托街道和區相關職能部門現場核實，該舉報問題部分屬實，其中“垃圾站異味”問題屬實，“開放式垃圾站”不屬實，實際為地埋式垃圾站，符合小區規劃建設許可要求，于2022年交付使用。	部分屬實	處理情況：該垃圾站箱體因機械故障于近期停止使用，暫時擺放在現場進行設備維修。針對該情況：1.要求物業公司將垃圾箱體拖離小區進行維修，并張貼告示。后續重新投入使用后，加強日常清洗和消殺。2.督促物業公司對垃圾站坑底的積水進行清理消殺，并加強小區環境衛生巡查和常態保潔。3.該垃圾站停用維修期間做好垃圾收集轉運工作。整改情況：該信訪件正在辦理中。	無
15	D2CS202306300023	雨花區曙光路白沙卷煙廠生產異味擾民，多年未處理好。	雨花區	大氣	2023年7月1日—7月3日，經雨花區砂子塘街道、長沙市生態環境保護綜合行政執法局雨花執法大隊現場調查核實，該舉報情況屬實，烘烤煙葉產生的氣味雖經處理，但無法做到完全去除，群眾還是能夠聞到一些氣味。	屬實	處理情況：1. 要求該廠在生產期間每天安排專人對環保設施進行檢查，確保運轉正常。并推進廢氣（異味）處理設施升級提質。2. 7月3日，委托第三方機構采樣檢測，待檢測報告出具后，將依法依規處理。3. 適時組織居民群眾代表到廠區參觀了解企業廢氣處理設施及工藝情況，并及時向群眾公布廢氣檢測結果。整改情況：該信訪件正在辦理中。	無
16	D2CS202306300024	湖南省長沙市雨花區湘府十城小區附近高架橋及匝道離住宅很近，就十多米，全天噪聲很大，有安裝隔音屏，但沒有全封閉，效果較差。	雨花區	噪音	6月30日至7月1日，經市城管局橋梁工程技術人員、雨花區交警大隊、雨花區城市管理和綜合執法局、洞井街道辦事處現場調查核實，反映的情況屬實。該小區北側毗鄰湘府路高架橋，該橋車流量大，噪音客觀存在。為解決車噪擾民問題，湘府路高架橋在修建時已安裝隔音屏；湘府路高架與湘府路（湘府十城段）匝道已安裝聲屏障等設施；高架橋面已設置禁止鳴笛標志和監控；高架旁邊栽種了高大樹木，高架橋距湘府十城樓棟北側立面距離約20米。區交警大隊利用監控和交通指揮平臺系統對湘府路高架（湘府十城段）及匝道的車輛通行情況進行研判，該路段全天無重型貨車闖禁的情況，噪音主要源于汽車行駛時輪胎與道路地面摩擦產生的噪音以及發動機噪聲、鳴笛聲。	屬實	處理情況：1.該處湘府路高架橋現已安裝了隔音屏，若按群眾的要求改為全封閉式，一是會增加橋梁荷載，橋梁雙向六車道，特別風荷的影響會幾何增加，橋梁設計時未考慮該種狀況，存在結構安全等隱患。二是該橋也未預留建造全封閉隔音屏的預埋設施。三是隔音屏只能減弱，而不能完全消除噪音。徹底解決噪音問題需要通過安裝隔音窗、設置綠化隔離帶、加強交通管理、控制車速、推廣降噪路面等措施綜合治理。2.雨花交警大隊加強湘府十城附近高架橋及匝道路段的交通秩序管理，加大貨車闖禁的查處力度，同時加強宣傳工作，引導廣大駕駛員文明駕駛，降低噪聲。3.洞井街道組織召開溝通會，會上聆聽、收集居民意見，安撫居民情緒，并加強與長沙市橋梁隧道事務中心溝通，反饋群眾有關意見，協助開展有關工作。整改情況：此信訪件已辦結。市橋隧事務中心將持續做好隔音屏清洗維護工作,確保隔音設施完好，同時加強橋梁日常養護工作，保持橋面平順。目前常態化加強該路段交通綜合整治，監督環衛車駕駛員按照要求落實有關降噪措施，停車場入口地面完成修整。后續，常態化加強管控，持續推進周邊聲環境改善。	無
17	D2CS202306300025	雨花區雨花亭街道融科東南海小區洞井路跨民政學院的高架橋，2016年開通以來，噪聲很大，裝了一個隔音屏，但對中高樓層沒有任何效果。強烈要求加強隔音罩，采取封閉式隔音措施，徹底解決噪聲問題。	雨花區	噪音	6月30日至7月1日，經市城管局橋梁工程技術人員、雨花區雨花亭街道、井灣子街道及相關職能部門現場調查核實，反映的問題屬實該小區西側毗鄰洞井路民政學院橋和洞井路，洞井路為交通主干道，且該路段屬渣土運輸線路，根據長沙市公安局交警支隊《關于市區部分區域及路段限制貨運車輛通行的通告》、《關于規范長沙城區渣土車輛通行時間的通告》以及長沙市城管執法局《關于進一步加強城區渣土運輸管理有關事項的通知》要求，中心城區渣土處置運輸車輛作業時間為22:00至次日4:00。在渣土運輸時段內，有渣土車輛在該路段通行，車輛行駛時輪胎與道路地面摩擦會產生噪音，車輛發動機運轉也存在噪音。此外，在該路段通行的車輛如遇有緊急情況可能會進行鳴笛，產生噪音。為解決車噪擾民問題，洞井路民政學院橋已安裝隔音屏共計1054m。	屬實	處理情況：1.該處洞井路民政學院橋現已安裝了隔音屏，若按群眾的要求改為全封閉式，一是會增加橋梁荷載，橋梁雙向六車道，29m-35m的橋寬，特別風荷的影響會幾何增加，橋梁設計時未考慮該種狀況，存在結構安全等隱患。二是該橋也未預留建造全封閉隔音屏的預埋設施。三是隔音屏只能減弱，而不能完全消除噪音。徹底解決噪音問題需要通過安裝隔音窗、設置綠化隔離帶、加強交通管理、控制車速、推廣降噪路面等措施綜合治理。2.加強洞井路及周邊道路交通秩序管理及機動車交通違法整治力度，同時加強宣傳，引導廣大駕駛員遵守禁鳴等規定，查處交通違法行為。3.提醒周邊渣土項目做好運輸過程中的降噪工作，做到不鳴笛、不超速、不搶行。4.加強對環衛作業車駕駛員的管理，開展文明駕駛培訓，降噪措施納入駕駛人考核。整改情況：此信訪件已辦結。市橋隧事務中心將持續做好隔音屏清洗維護工作,確保隔音設施完好，同時加強橋梁日常養護工作，保持橋面平順。目前常態化加強該路段交通綜合整治，監督環衛車駕駛員按照要求落實有關降噪措施，停車場入口地面完成修整。后續，常態化加強管控，持續推進周邊聲環境改善。	無
18	D2CS202306300026	望城區月亮島街道長望路龍湖紫宸，長望路上交通噪音嚴重，省交通設計院專門測量了噪音，晚上平均噪音有65分貝，最高有85分貝，相關部門的處理遲遲不落實；且長望路未驗收就通車，質疑環評手續是否完善；建議加裝全路段隔音屏。	望城區	噪音	2023年6月30日，經望城區重建中心、月亮島街道、長沙市生態環境局望城分局核查，情況屬實。	屬實	處理情況：1.月亮島街道及社區主動和居民建立聯系，及時通報最新工作進展；2.公安交警和城管執法等部門安排人員在長望路加強巡查，整治渣土車違規運輸和車輛超速等違法行為；3.在道路設置限速標志及測速顯示裝置等設施；4.針對“未驗先投”等涉嫌違法行為已立案調查。整改情況：目前正在開展該路段降噪方案設計等工作，具體為：擬在該路段加裝聲屏障，同時采取加強路段管理（含增設相關測速、抓拍裝置）、更換（加固）井蓋、隧道口增加隔音棉、增植喬木等降噪措施。	無
19	D2CS202306300027	1.黃花機場飛機凌晨三四點都在飛，疫情過后，飛行頻率增加了，驅鳥器產生的聲音以及飛行過程中產生的尾氣、噪聲影響正常生活生產三十多年。2.黃花機場飛機經過造成房屋漏水，影響居民生活。	長沙縣	噪音,大氣	經長沙縣黃花鎮人民政府調查核實，該信訪問題部分屬實。其中黃花機場飛機凌晨三四點都在飛，驅鳥器產生的聲音以及飛行過程中產生的尾氣、噪聲對附近居民生活產生影響屬實。	部分屬實	處理情況：省市縣領導和相關部門多次進行現場調研、調度；縣機場指揮部建立健全周工作例會和專題會議機制，及時研究解決相關問題；黃花鎮人民政府認真研究機場尾流區環境問題，及時向上匯報相關情況并提出解決建議。黃花機場尾流區環境問題整改工作思路已經明確，措施、方案已經細化，分別制定《關于黃花機場尾氣流及噪聲污染問題處置調度的會議紀要》、《關于黃花機場尾氣流及噪聲污染問題工作調度的會議紀要》、《黃花國際機場尾流區及噪聲影響范圍環保問題處置工作方案》、《長沙黃花國際機場飛行區東擴工程項目（二跑道）尾流區土地處置方案》、《黃花機場噪聲及尾氣流擾民信訪問題整改方案》等文件，積極推動問題解決。整改情況：1、認真落實搬遷調查工作；2、逐年加大受損房屋修繕力度；3、及時發放隔音降噪補助。	無
20	D2CS202306300030	長沙縣湘龍街道盤龍社區榮盛花語城小區一期，樣板房拆除后建筑垃圾沒有清理，夏天灰塵大，希望盡快清理，還原綠化。另外售樓部和小區之間有個水塘，有很多蚊蟲，水體發臭，還存在安全隱患。	長沙縣	土壤,水	經長沙縣湘龍街道、住建局、城管局、重點建設項目事務中心、自然資源局調查核實，該交辦問題部分屬實，其中樣板房拆除后建筑垃圾沒有清理情況屬實，售樓部和小區之間的水塘發臭情況不屬實，該水塘因道路建設，其排水管道暫未接入主排水系統，水體無法形成流動且天氣炎熱，產生少量藍藻，水面存在一部分漂浮物，但無明顯異味。	部分屬實	處理情況：長沙縣湘龍街道聯合縣住建局指導督促榮成房地產及榮萬家物業公司對樣板房拆除的建筑垃圾進行清理轉運，清理完成后將進行復綠；針對水塘環境和安全問題，指導督促榮萬家物業公司對池塘及周邊環境進行清理整治；針對水塘排水系統不暢問題，目前暫時由施工單位中鐵五局采取安裝水泵抽排的方式將水塘內的水抽排至附近道路排水系統。整改情況：7月2日已安排對樣板房拆除后存留的建筑垃圾進行清運處理，后期將復綠；已抽排水塘水體并消毒處理，修復水塘木棧道及護欄，增設安全標示標牌。	無
21	D2CS202306300031	長沙縣果園鎮楊泗廟社區一組的林地于2022年11月1日被人砍伐一畝多	長沙縣	生態	經長沙縣果園鎮人民政府、行政執法局果園執法隊、果園鎮自然資源所、果園鎮派出所等部門實地進行核實調查，長沙縣林業調查規劃設計隊經過現場鑒定出具了鑒定報告。經查實，該交辦問題部分屬實，其中采伐行為屬實；舉報人反映采伐面積一畝多不屬實。	部分屬實	處理情況：長沙縣行政執法局果園執法隊對吳某某涉嫌濫伐林木進行立案，依法查處；果園鎮人民政府將進一步加強日常監管，切實保護好鎮域生態環境，嚴防破壞生態行為發生。整改情況：針對該涉嫌濫伐林木行為已依法立案。	無
22	D2CS202306300032	長沙縣東九路、特立路交匯處交通噪聲，主要是廂式貨車、大型掛車平板車，行駛過程中噪聲和過路口時的剎車聲。對居民造成影響。	長沙縣	噪音	經長沙縣公安局、星沙街道辦事處、黃花鎮人民政府、重點建設項目事務中心核查，東九路、特立路交匯處周邊有在建中的小區及醫院，存在較多運輸建筑材料及工程機械的貨車、大型掛車平板車需在此經過，車輛行駛過程中產生噪聲，噪聲擾民舉報情況屬實。	屬實	處理情況：長沙縣公安局聯合星沙街道辦事處、黃花鎮政府、重點建設項目事務中心到現場進行了實地調查，長沙縣公安局從投訴處置、完善交通設施、執勤執法、宣傳教育等方面制定了問題處置方案。整改情況：長沙縣公安局已于7月3日優化特立路東九路口信號燈放行方式，在濱湖路東八路口、開元路東九路口處安裝外圍貨車繞行標志，在特立東九路口南口處加裝禁停禁鳴限速標志牌，其他方向已安裝標志牌。	無
23	D2CS202306300033	長沙縣黃花鎮機場口社區紫氣東來小區旁湖南易通星橋汽車零部件有限公司離小區很近，24小時生產，環保設施不到位，排放油污氣味、粉塵擾民。	長沙縣	大氣	經自貿臨空區、長沙縣黃花鎮人民政府、行政執法局調查核實，該舉報情況部分屬實。其中易通星橋公司離紫氣東來小區很近、企業生產時產生異味、粉塵的情況屬實，該公司24小時生產、環保設施不到位的情況不屬實。	部分屬實	處理情況：1.長沙縣行政執法局將聯合黃花鎮人民政府，進一步加強對周邊小區的走訪，做好宣傳解釋工作；2.加強對湖南易通星橋汽車零部件有限公司環境保護工作的監管，督促該公司進一步提高環境保護意識，及時維護污染防治設施，做到穩定運行、達標排放；3.前期，縣行政執法局已對該公司涉嫌違法進行產生揮發性有機物廢氣生產活動的行為立案調查，目前正在辦理中。4.長沙縣行政執法局已委托第三方檢測公司對該企業有組織、無組織廢氣進行檢測，將根據檢測結果進一步處理。整改情況：該信訪問題正在辦理中。	無
24	D2CS202306300034	1、長沙縣湘龍街道保利香檳國際小區E區1棟和4棟間的垃圾站異味嚴重擾民，期望垃圾站關停或搬遷。2、小區E區和別墅區間的井蓋又多又密集，井蓋不牢靠，存在安全隱患。	長沙縣	大氣,其他污染	經湘龍街道聯合長沙縣住建局、長沙縣城管局、利檳社區進行調查核實，該信訪舉報件反映的問題屬實。	屬實	處理情況：長沙縣湘龍街道聯合縣住建局督促保利物業合理規劃垃圾清運時間，及時消殺、除蟲害；已核實規劃總平圖并向業主告知垃圾站選址；要求保利物業及時更換松動、破損井蓋。整改情況：1、已督促保利物業加大保潔力度、增加清運頻次、加裝噴淋除臭裝置、增加消殺次數、開展保潔人員培訓，長沙玉誠環境景觀工程有限公司長沙縣分公司已調整垃圾清運時間。2、7月2日，保利物業已對松動、破損等存在安全隱患的井蓋進行更換。	無
25	D2CS202306300035	寧鄉市雙鳧鋪回龍村的稱鉤坪石煤礦亂挖亂采，導致下方大干村水庫底泥可能受到污染，影響水質，有死魚現象。希望能清理水庫底泥。	寧鄉市	生態	2023年7月1日，寧鄉市自然資源局、寧鄉市水利局、寧鄉市農業農村局和雙鳧鋪鎮人民政府至現場進行調查核實，經核查該信訪件反映的情況部分屬實，其中“寧鄉市雙鳧鋪回龍村有稱鉤坪石煤礦”屬實，“亂挖亂采，導致下方大干村水庫底泥可能受到污染，影響水質，有死魚現象”不屬實。	部分屬實	處理情況：寧鄉市自然資源局、寧鄉市水利局、寧鄉市農業農村局以及雙鳧鋪鎮人民政府加強日常巡查監管，定期對簡橋水庫進行水質檢測。整改情況：1.2017年已對采礦區進行平整、覆土、復綠，同時對簡橋水庫水質污染問題進行了初步治理。2.2018年原寧鄉市環保局組織專業技術單位對廢棄石煤采洞滲水區域制定了治理方案，原國土資源局按方案組織相關單位于2018年10月底完成了對雙鳧鋪鎮簡橋水庫石煤開采點歷史遺留尾渣污染的治理。	無
26	D2CS202306300036	寧鄉市玉潭街道花語王朝小區和盛翠豪庭西小區中間的商業街正在建設垃圾站，離花語王朝小區、小區幼兒園很近，開口正對小區，未采取任何防滲防害措施，會影響周邊環境和居民正常生產生活。該垃圾站的規劃是10幾年前的，按照建設部相關規定，垃圾站不應建設在這里，且未公示五牌一圖就動工。希望寧鄉市政府到現場查看，對該垃圾站的規劃做相應調整，不要建在此處。	寧鄉市	土壤	2023年7月3日，經寧鄉市城管局環衛中心現場調查核實，該信訪件反映的情況部分屬實，其中“寧鄉市玉潭街道花語王朝小區和盛翠豪庭西小區中間的商業街正在建設垃圾站，離花語王朝小區、小區幼兒園很近，開口正對小區，該垃圾站的規劃是10幾年前的”屬實，“未采取任何防滲防害措施，會影響周邊環境和居民正常生產生活，按照建設部相關規定，垃圾站不應建設在這里，且未公示五牌一圖就動工”不屬實。	部分屬實	處理情況：2023年7月3日由玉潭街道牽頭組織召開垃圾站建設聯席會議，會上各部門代表、開發商和業主代表提出了各自的意見和訴求。寧鄉市環衛中心承諾一定做好垃圾的及時清運處理工作，確保垃圾站的衛生整潔。整改情況：玉潭街道將聯合相關部門再次組織召開會議，就垃圾站的建設進行解釋和聽取群眾意見，組織相關職能部門拿出切實可行的方法解決垃圾站建設的問題，同時將要求建設單位按照目前我市垃圾站提質改造標準來建設該垃圾站。	無
27	D2CS202306300037	寧鄉市雙鳧鋪鎮雙桂村寶達碎石場破壞生態非常嚴重，廢土填平水塘，導致水土流失，幾十畝農田基本無法種植。	寧鄉市	生態	2023年7月1日，寧鄉市自然資源局、寧鄉市林業局、寧鄉市水利局、寧鄉市農業農村局和雙鳧鋪鎮人民政府至現場進行調查核實，經核查該信訪件反映的情況部分屬實，其中“寧鄉市雙鳧鋪鎮雙桂村寶達碎石場”屬實，“破壞生態非常嚴重，廢土填平水塘，導致水土流失，幾十畝農田基本無法種植”不屬實。	部分屬實	處理情況：寧鄉市自然資源局、寧鄉市林業局、寧鄉市水利局、寧鄉市農業農村局等相關部門加強日常巡查監管，確保礦區周邊不發生生態破壞問題。整改情況：該礦采礦許可證已經到期，目前正在辦理采礦權延續、變更登記相關手續，自從2022年11月上旬至今該礦山企業未開工生產，未發現超深越界等違法采礦行為。	無
28	D2CS202306300038	瀏陽市古港鎮金盤嶺礦業有限公司所有生產許可證都已過期，開采年限已過，已廢棄約3年，廢棄礦渣露天堆放在山上，目測有三四十畝裸露面積（礦山采集紅線范圍是0.017平方公里。），一下雨，沖刷流下來的水都是黃色的，影響山下居民生活。希望能將廢棄礦山、礦渣安全處理。	瀏陽市	生態	2023年7月1日，瀏陽市人民政府組織古港鎮人民政府、自然資源局、長沙市生態環境局瀏陽分局進行實地調查核實，該信訪舉報反映的問題部分屬實。“目測有三四十畝裸露面積（礦山采集紅線范圍是0.017平方公里），一下雨，沖刷流下來的水都是黃色的，影響山下居民生活”基本屬實。該公司礦區開采范圍為0.0175平方公里（約等于26.25畝），未超過開采范圍。但礦區露天開采區域部分山體表層覆蓋不到位，網狀遮擋物有破損，存在裸露泥土，未能及時復綠，礦區雨污分流不到位，存在水土流失情況，在雨量較大時，對山下居民生活造成了一定影響。“廢棄礦渣露天堆放在山上”不屬實。該公司《采礦許可證》和《安全生產許可證》均已到期，已停產近3年，礦區生產設備已全部拆除，不具備生產條件，未組織開工生產，現場無廢棄礦渣堆放。	部分屬實	處理情況：1、古港鎮人民政府督促該公司于2023年9月30日前內完成礦區露天開采區裸露地塊的復綠工作，完善沉淀池等基礎設施，避免造成水土流失，消除對外部環境的影響；2、古港鎮人民政府加強日常巡查，杜絕非法開采。整改情況：該公司已開始進行礦區露天開采區坡面掛網和完善沉淀池等工作。	無
29	D2CS202306300039	瀏陽市柏家鎮金科山水洲用前四后八的渣土車，于2020年整整拉了快一個月，將外面拉回來的塑料垃圾、纖維、橡膠、生活垃圾、建筑垃圾填埋在瀏陽市柏家鎮金科山水洲已經廢棄的停車場里面，大概填埋了二十多畝。希望將里面填埋的塑料、纖維、橡膠等垃圾進行安全處理。	瀏陽市	土壤	2023年5月以來，瀏陽市人民政府組織柏加鎮人民政府、相關部門多次進行實地調查，該信訪舉報反映的問題部分屬實。2020年12月確有渣土車私自在金科山水洲廢棄停車場傾倒棄土。2021年1月，柏加鎮人民政府現場查扣了傾倒棄土的渣土車，并進行了詳細勘察，發現傾倒垃圾主要為棄土和少量建筑垃圾，未發現塑料垃圾、纖維、橡膠、生活垃圾，并對運輸人袁磊平開具罰單，罰款為8000元。2023年5月29日，部分當地居民在疑似填埋區域進行現場挖掘，未發現塑料垃圾、纖維、橡膠、生活垃圾，柏加鎮人民政府工作人員及時對現場進行了清理。	部分屬實	處理情況：1、柏加鎮人民政府于2023年7月3日已完成袁某某傾倒渣土一事的調查工作，袁某某已被瀏陽市公安局行政拘留；2、2023年5月22日，瀏陽市河長制工作事務中心委托第三方機構對金科山水洲仙人造水庫換水閘等5個點位的地表水進行采樣檢測，結果顯示均符合《地表水環境質量標準》Ⅲ類水質要求；3、2023年6月7日，長沙市生態環境局瀏陽分局再次現場查看時，發現5月29日挖掘的兩個土坑內有浸水滲出，現場進行了采樣送檢，結果顯示土坑水均符合《地表水環境質量標準》Ⅱ類水標準。整改情況：柏加鎮人民政府對舉報人反映填埋垃圾地域設置警示牌，同時開展常態化監管巡查。	免職并擬立案調查1人
30	D2CS202306300040	中糧自然天城垃圾站問題，原規劃距離40米，現在只有10米，夏天氣味很大，臭味撲鼻。訴求是希望能解決。	湘江新區	大氣	2023年7月1日，經湘江新區自然資源和規劃局調查核實，該舉報情況部分屬實。其中“原規劃距離40米，現在只有10米”不屬實，中糧自然天城小區垃圾站為地埋式，位置與總圖一致，符合規劃審批要求，中糧自然天城項目于2015年9月25日取得了《建設工程竣工規劃驗收合格證》。“夏天氣味很大，臭味撲鼻”屬實。	部分屬實	處理情況：約談開發商加強垃圾站后續管理，督促物業管理公司履行好垃圾站管理的主體責任。整改情況：該問題已解決。物業公司承諾及時清運、做好防臭處理。	無
31	D2CS202306300041	梅溪湖街道地鐵2號線終點站旁的龍王港河經常出現灰色，還能聞到異味，經常有污水排入，懷疑是附近化工廠廢水污染導致。	湘江新區	水	湘江新區農業農村和生態環境局會同湘江新區開發建設局、長沙市生態環境綜合行政執法局岳麓執法大隊至現場核查，該舉報情況部分屬實。地鐵2號線終點旁無化工廠，“經常有污水排入、附近化工廠廢水污染導致等問題”不屬實；位于龍王港河上游的肖河碧道示范工程施工擾動底泥上浮，導致龍王港河顏色異常及存在異味。	部分屬實	處理情況：督促相關單位加快肖河沿線施工進度，盡快恢復肖河原狀。整改情況：該問題已解決。加大肖河沿線河道巡查、保潔力度，發現問題，及時督促相關單位處置；適時對肖河進行生態補水，增加河流徑流量。	無
32	D2CS202306300042	湘江新區云頂梅溪湖小區附近梅溪湖路南岸路段大貨車有惡意鳴笛行為，噪音擾民。	湘江新區	噪音	2023年7月1日-7月3日，經長沙市公安局交通警察支隊岳麓交通警察大隊調查核實，該信訪舉報件反映的問題部分屬實。梅溪湖路佳兆業云頂梅溪湖小區路段確實存在大貨車鳴笛現象，但惡意鳴笛情況并不普遍。	基本屬實	處理情況：落實《關于長沙城區實施機動車禁止鳴喇叭措施的通告》，岳麓交通警察大隊持續開展鳴笛專項整治行動，加大對相關交通違法行為的處罰力度整改情況：該問題已解決。自6月15日至今，岳麓交通警察大隊多次在轄區開展機動車禁止鳴喇叭專項整治行動，共查處違法行為約800起。7月2日晚，岳麓交通警察大隊組織警力在梅溪湖路泉水路路口開展了機動車禁止鳴喇叭專項整治行動，共查處相關違法行為3起。積極開展宣傳和勸導，呼吁駕駛人文明出行，減少鳴笛噪音。	無
33	D2CS202306300043	湘江新區銀盆嶺街道新天地小區3棟樓下，有幾家餐飲店氣味很大，沒有油煙管道，樓道里面氣味很大。	湘江新區	大氣	2023年7月1日下午，湘江新區銀盆嶺街道城管辦、藍天辦前往現場進行核實，該舉報情況部分屬實。新天地小區3棟樓下的餐飲門店均裝有油煙管道，分別是一家餛飩店，兩家米粉店，一家鹵菜店，安裝了油煙凈化器并定期清洗。有鹵菜味道屬實。造成樓道氣味大的情況不屬實。	部分屬實	處理情況：銀盆嶺街道已督促餐飲門店做好食物的密封保存，減少鹵菜等氣味的擴散造成影響。整改情況：該問題已解決。銀盆嶺街道將加強巡查監管，督促門店維護管理，防止油煙排放超標等情況。	無
34	D2CS202306300044	邦盛水岸御園13棟電梯沒有隔音措施，運行過程產生的噪聲，對緊挨電梯的住戶產生影響較大，之前向開發商反映一年，至今沒有解決。	湘江新區	噪音	湘江新區商務和市場監管局學士市場監管所組織物業、維保公司進行現場檢查，邦盛水岸御園13棟電梯運行時噪音較大。該問題情況屬實。	屬實	處理情況：《電梯技術條件》《電梯制造與安裝安全規范》關于產品標準規定：主機房噪音標準不得超過80分貝、轎廂噪音標準不得超過55分貝、開關門噪音標準不得超過65分貝。現場檢測電梯噪音，測試結果均符合《電梯技術條件》《電梯制造與安裝安全規范》等關于產品標準規定。整改情況：該問題已解決。商務和市場監管局已要求維保單位依據《電梯技術條件》《電梯制造與安裝安全規范》，加強電梯特種設備安全監管，落實電梯機房和轎廂噪音分貝限制標準，進一步降低噪音。	無
35	D2CS202306300046	湘江新區梅溪湖街道好萊城樓下的花樣匯精玖夜市油煙、噪音污染，嚴重擾民，還有很多煤氣罐，存在安全隱患。該夜市籌建時未經小區業主同意，希望該夜市停辦。	湘江新區	大氣,噪音	2023年7月1日晚，湘江新區行政執法局梅溪湖中隊、梅溪湖街道辦事處、梅園社區再次對夜市投訴的問題進行現場核查，該舉報情況基本屬實。 1.檢測排放不達標的已清退，油煙擾民部分屬實；2.噪音主要來源為周邊車流、人流，噪音擾民部分屬實；3.液化氣罐存在嚴重安全隱患的問題不屬實。	基本屬實	處理情況：1.油煙問題，要求攤販安裝高標準、高收集效率油煙凈化設備，并要求定期清洗，建立清洗臺賬，梅溪湖街道藍天辦定期組織檢測，跟蹤督查；2.噪音問題，進行噪音檢測，加大禁鳴巡控、監管；3.規范管理問題，湘江新區梅溪湖街道辦事處協同相關職能部門多舉措確保夜市經營規范有序。整改情況：該問題已解決。1.油煙問題，前期檢查油煙排放不達標的5家攤位已退出；為徹底打消老百姓對煤氣安全隱患的擔憂，已針對瓶裝液化氣的攤位進行“氣改電”工作；2.噪音問題：梅溪湖街道辦事處已持續協同相關部門加大對該處噪音等問題的巡控、監管力度；3.規范管理問題，規范了營業場所、時間，制定了夜市管理方案及相關應急預案文件，也將暢通反饋渠道，積極聽取群眾合理意見，進一步完善夜市服務。	無
36	D2CS202306300047	天心區金盆嶺街道勞動西路佳逸豪園小區B棟14樓餐館（會所）噪音、油煙擾民問題，存在安全隱患，期望關停。	天心區	大氣,噪音,其他污染	經金盆嶺街道調查核實，該舉報情況屬實。	屬實	處理情況：7月2日，金盆嶺街道會同相關職能部門及湖南雨晨物業管理有限公司進行現場處置并下達整改要求：燃氣公司對該餐館進行停氣處理，立即停業整改，限期辦理營業執照。整改情況：現該餐館已停業整改。金盆嶺街道和所屬物業公司后續加強巡查監督管理，該餐館從事餐飲經營性活動前，需經樓棟業主同意，并安裝專用油煙凈化器、管道排氣設備，同時辦理營業執照。	無
37	D2CS202306300048	天心區桂花坪街道劉家沖路歐洲城小區正對面有個自然山體，本來規劃做公園，一直未動工，附近居民在山上種菜，使用生態肥導致臭味很大，去年夏天還出現了山體垮塌現象。	天心區	大氣	經桂花坪街道調查核實，該舉報情況屬實。	屬實	處理情況：7月1日，桂花坪街道聯合相關職能部門進行現場處置：1、將該處菜地納入2023年天心區城鄉接合部環境提升整治行動工作范圍，進行整治清除，并加強后期管理，防止反彈；2、要求金桂經濟合作社與相關部門配合，在規劃的公園項目動工前，定期排查山體安全隱患，及時解決山體滑坡問題，避免對群眾造成傷害。整改情況：相關部門將在8月開展菜土清理整治行動，清理相關菜土。	無
38	D2CS202306300049	天心區鑫遠湘府華城陸如軒餐館往小區北5棟一單元煙管排放油煙，油煙反灌至居民住戶廚房內，油煙擾民。	天心區	大氣	經青園街道調查核實，該舉報情況屬實。	屬實	處理情況：7月1日，青園街道辦事處聯合城管執法部門對門店進行了調查和核實，下達限期整改通知書。1、要求門店定期清洗油煙凈化設備，開啟油煙凈化器；2、要求門店對油煙管道進行改造，加裝油煙管道，把排放口移至樓頂，限期一周內完成。整改情況：街道及相關職能部門將在門店完成整改工作后進行復查，同時邀請第三方公司對該門店進行油煙檢測，根據油煙檢測結果進行下一步處理。	無
39	D2CS202306300050	天心區赤嶺街道現在改為猴子石大橋社區，舉報人房子在丁家隴村民小組，啟動了城中村建設后，集體經濟合作社將建筑垃圾、生活垃圾就堆在舉報人房子周圍，影響生活。	天心區	土壤	經赤嶺街道調查核實，被投訴區域為天心區新開管委會南二環拆遷區域，目前該項目還處于騰房倒棟階段，尚有6戶未簽約，因此，此處有生活垃圾和建筑垃圾屬實。新開經濟合作社將建筑垃圾、生活垃圾就堆在舉報人房子周圍，影響生活不屬實。	部分屬實	處理情況：7月1日，赤嶺街道會同相關職能部門實地進行勘查，并要求：1、環衛保潔人員加大該區域日常環衛保潔力度，增加每日保潔頻次，確保周邊市容環境衛生良好。2、對該處建筑垃圾進行集中清運。整改情況：擬在10月底完成全部清運工作；后續相關職能部門將做好該地常態化保潔工作。	無
40	D2CS202306300051	1、洋湖街道萬科白鷺郡小區垃圾站老舊，臭味很大，當地沒有按照要求改造新型垃圾站。2、城管局下達通知，責令湘江新區執法局6月30日更換老式翻斗轉運垃圾車，湘江新區執法局沒有進行這個工作，至今沒有更換，要求按通知湘江新區更換垃圾轉運車，摸底排查地埋式垃圾站。	湘江新區	大氣	經洋湖街道辦事處、湘江新區行政執法局核實，該舉報情況部分屬實。龍骨寺社區萬科白鷺郡小區地埋式垃圾站臭氣問題，該問題屬實。湘江新區行政執法局已按相關規定停用全部國三排放標準的垃圾運輸車，未更換垃圾車的問題不屬實。	部分屬實	處理情況：1.2023年7月1日，洋湖街道辦事處再次到現場核實情況，物業公司組織人員、設備對周邊環境衛生、市容秩序進行清理、整治，改善周邊環境，并對設備進行維修。7月3日上午，洋湖街道城管辦、紀工委約談萬科白鷺郡物業經理，提出具體要求：物業安排專人對垃圾站進行全面清理；制定應急預案等。2.湘江新區行政執法局對湘江新區地埋式垃圾站再次摸排。整改情況：該問題已解決。1.7月1日晚，物業公司將垃圾站維修完畢。2.已完成對新區地埋式垃圾站再次摸排；調度垃圾清運車輛，確保生活垃圾日產日清。	無
41	D2CS202306300052	銀盆嶺街道英才園社區2片1棟地面臭水橫流，燃氣公司管道改造導致下水管破損，管道抬高后污水回流。	湘江新區	大氣,土壤,其他污染	經銀盆嶺街道、湘江新區行政執法局調查核實，該舉報情況屬實。	屬實	處理情況：銀盆嶺街道聯系第三方公司，攜帶專業人員和設備，對該區域下水管道進行疏通、整修。目前，第三方公司正在緊急搶修，采取吸污車吸污、安裝防墜網等措施，處理該區域污水系列問題。整改情況：該問題已解決。通過吸污車吸污清運，臭水橫流問題已基本解決。下一步，將疏通、修復管道破損問題，常態化維護。	無
42	D2CS202306300053	金山橋街道谷豐社區雷鋒大道中糧自然天城垃圾站（中糧紅云小區的垃圾也在這里處理），距離很近，臭味很大，垃圾車裝運作業噪聲，對周邊居民產生影響。訴求是遷走垃圾站。	湘江新區	大氣,噪音	經湘江新區自然資源和規劃局、金山橋街道調查核實，該舉報情況部分屬實。中糧自然天城小區垃圾站為地埋式，位置與總圖一致，符合規劃審批要求。垃圾站臭味嚴重、垃圾車裝運作業有噪聲情況部分屬實。	部分屬實	處理情況：約談開發商加強垃圾站后續管理。督促物業調整凌晨清運垃圾入站時間。整改情況：該問題已解決。要求物業公司及時做好生活垃圾轉運，減少存放時長，做到日產日清，增加垃圾中轉站除臭配套設施。物業調整保潔員凌晨清運垃圾入站時間至6點，并維護設備和車輛，減少清晨噪聲對居民的影響。	無
43	D2CS202306300054	天心區百康社區醫院問題：1、有超過三分之二居民反對該醫院入駐，但區衛健局、街道等部門仍然通過；2、原來百康醫院床位是75張，但在衛健局登記的只有19張床，按裝修規模預計，目前項目肯定超過19張，質疑是否規避環評，是否有利益輸送；3、施工之初，小區居民向相關部門申請公示百康醫院廢水、醫療廢物、施工等方面的手續或者文件，但沒有得到相關信息；4、百康醫院有發熱門診，但其醫院窗戶對著小區里面，擔心病毒傳播；5、裝修期間可能存在破壞房屋結構的行為，樓上居民已經出現開裂現象。	天心區	其他污染,水,土壤	經桂花坪街道調查核實，該舉報情況部分屬實。百康社區醫院入駐遭該小區居民反對情況屬實。規避環評及可能存在破壞房屋結構的問題不屬實。	部分屬實	處理情況：桂花坪街道會同相關職能部門約見百康社區衛生服務中心負責人，溝通居民投訴的問題，要求該中心：1、加強與興汝金城小區業委會、業主代表的溝通、交流、答疑解惑，爭取小區居民的理解和支持；2、嚴格按照《建設項目環境影響登記表》備案的要求，控制床位數量，不得虛報瞞報。整改情況：待中心建成后，桂花坪街道及相關職能部門加強該中心廢水排放的日常巡查監管，中心做好廢水和醫療垃圾的收集處置工作，確保各項指標達標排放處置。	無
44	X2CS202306300001	長沙縣湘龍路35號四季星城小區9棟門面，店名為百姓菜市場。違規經營，噪音污染嚴重，每天殺家禽，水產品，臭氣熏天，門面外面占道經營，秩序混亂，垃圾成堆，嚴重影響環境衛生。	長沙縣	噪音	經長沙縣湘龍街道聯合城管局、行政執法局、市監局進行現場調查，該信訪舉報件反映的問題部分屬實。其中反映“百姓菜市場”違規經營，屠殺家禽、水產品異味擾民，門店占道經營，秩序混亂，垃圾成堆，影響環境衛生情況屬實；未發現門店使用高分貝喇叭、音響等情況，“噪音污染嚴重”的問題不屬實。	基本屬實	處理情況：1、針對家禽經營未實行“三分離”，長沙縣市監局已于2023年7月2日對長沙縣湘龍街道廣哥農產品經營部下達整改文書，責令立即停業整改；長沙縣市監局要求長沙縣湘龍街道億溪水產品經營部規范、及時處置水產品廢棄物；2、針對占道經營、垃圾成堆等問題，長沙縣行政執法局已對5家經營戶下達整改通知，湘龍街道辦事處聯合長沙縣行政執法局集中約談11家經營戶，要求規范經營、文明經營；3、督促物業加強周邊衛生管理；整改情況：湘龍街道將結合南塘路“百街千巷”項目，對南塘路沿線設置垃圾分類集中投放點，合理劃分沿線垃圾桶的位置，杜絕出現影響市容市貌的現象。同時將督促南塘沖社區加大對沿線街區門店的秩序規范和環境衛生保潔的監管。	無
45	X2CS202306300003	湘江新區洋湖街道先導路和湘浦路交叉口富力星光匯10棟2單元樓頂違規占用公共樓頂建設經營性場所，并私自改用建筑物用途，作為餐廳后花園使用。該老板在未征得廣大業主同意的情況下強行進行改裝改建，排放大量油煙。	湘江新區	大氣	2023年7月1日下午，湘江新區行政執法局、洋湖街道辦事處聯合現場調查，該舉報情況部分屬實。樓頂公共部分設置多個蒙古包，油煙管道設置在樓頂。“違規占用公共樓頂建設經營性場所”問題屬實。	部分屬實	處理情況：1.湘江新區行政執法局洋湖執法中隊協同街道城管辦組織人員對占用公共樓頂的蒙古包進行拆除。2.組織第三方檢測公司對被投訴人經營的七號湘飯店進行油煙檢測，待檢測結果出具后進一步處理。整改情況：目前占用的公共樓頂的經營性場所蒙古包已拆除。因涉及限期整改和第三方油煙檢測，現正在按程序推進中。	無

備注：是否屬實包括屬實、部分屬實、基本屬實、不屬實等4種情形。

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