群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表（第9批）

來源：市生態環境局發布時間：2023-07-09 00:27 字體大小：

群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表
第9批 2023年7月8日
序號	受理編號	交辦問題基本情況	行政區域	污染類型	調查核實情況	是否屬實	處理和整改情況	責任人被處理情況
1	D2CS202307030001	芙蓉區馬王堆街道火炬村一片5棟3門3樓樓下的垃圾站異味擾民。	芙蓉區	大氣	7月4日，馬王堆街道辦事處、芙蓉區環衛中心進行現場核查，該信訪舉報的情況屬實。該垃圾站為站廁一體壓縮式垃圾站，2023年6月25日起，因新橋二號垃圾站設備維修暫停使用，導致該垃圾站垃圾收運量增加至20噸/天，按上午3次、下午1次的頻率清運，高溫天氣存在異味擾民情況。	屬實	處理情況：馬王堆街道辦事處要求守站人員加強垃圾站的管理。守站人員每天對該垃圾站及周邊進行全面、徹底的清洗，除臭設備按10分鐘/次的頻次噴灑除臭劑，在站廁內外放置驅蟲藥物等，確保站廁內外干凈整潔，最大程度減少垃圾站異味對周邊居民的影響。整改情況：7月6日，新橋二號垃圾站設備維修完畢，該垃圾站垃圾收運量恢復至10噸/天，上午和下午各清運一次，垃圾日產日清，目前該垃圾站異味大大減小。	無
2	D2CS202307030002	天心區桂花坪街道鑫遠玲瓏小區后方十米處有5家汽修廠排放有毒氣體，異味刺鼻	天心區	大氣	經桂花坪街道調查核實，鑫遠玲瓏小區后方有5家汽修廠排放廢氣屬實；排放有毒刺鼻氣體不屬實。	部分屬實	處理情況：智慧新城內原有汽車維修店19家，涉及烤漆服務12家。2022年6月桂花坪街道聯合相關部門對烤漆、噴漆作業不規范企業進行勸退，已勸退7家，現有汽修店12家，烤漆房5個。2022年6月起至今，委托第三方檢測機構對企業開展有組織氣體排放檢測和廠區及周邊無組織氣體排放檢測共計15次，檢測結果均達標。期間將問題整改情況及時向小區業主代表反饋。 1、區生態環境執法大隊對五家汽修店的烤漆房、調漆間的運維情況及資料臺賬進行全面檢查，并再次委托第三方檢測機構對5家汽修店排放的氣體進行相關檢測，6月27日日間廠界無組織廢氣、環境空氣檢測結果達標，6月29日夜間無組織廢氣檢測結果達標；2、由桂花坪街道負責，強化日常巡查監管，加強對5家汽修廠的管理，非進出車期間，保持作業房空間密閉，防止氣體外溢；進行烤漆作業時，盡可能采用揮發性小、品質更高的水性漆；3、街道及相關部門做好智慧新城汽修廠的日常監管和后續跟蹤，確保智慧新城廢氣擾民問題妥善處置到位；整改情況：繼續推動集中鈑噴中心建設，待建成后，逐步引導余下5家有烤漆業務的企業將噴、烤漆業務遷移。	無
3	D2CS202307030003	天心區大托鎮湖南牛力混凝土有限公司來往大貨車多，揚塵污染嚴重。	天心區	大氣	經大托鋪街道調查核實，大托鎮黑石鋪大橋湖南牛力混凝土有限公司來往大貨車導致揚塵較重，對周邊小朋友存在一定安全隱患屬實，無證經營不屬實，湖南牛力混凝土有限公司大托鋪分公司于2022年8月1日由長沙市住建和城鄉建設局頒發建筑業企業資質證書，具有經營資質。	部分屬實	處理情況：1、區住建局對企業下發限期整改通知書，要求其對來往大貨車導致揚塵較重、且對周邊行人存在安全隱患進行整改。2、城管執法部門要求其場內降塵降噪設施在生產期間全程開啟并正常使用；所有進出場車輛凈車出場，保持車身整潔，禁止車輪帶泥污染路面，不過載運輸，杜絕車輛裝載過多情況。3、要求該公司加強周邊巡查及清洗，發現揚塵、安全問題立即進行處置。4、區交警執法大隊對群眾投訴路段進行了勘察、整治；協同街道做好對附近企業、居民宣教工作；完善道路的交通標志、設施；同時加強對此路段貨車違法行為的整治力度，確保居民出行安全。整改情況：1、該公司在生產期間已全程開啟降塵降噪設施；2、公司派專人對所有進出場車輛進行沖洗，保持車身整潔，凈車出場；3、加強車輛裝載管理，杜絕車輛過載撒漏情況發生；4、街道及相關職能部門加強周邊巡查，做好清洗降塵工作。	無
4	D2CS202307030004	開福區青竹湖街道卓越青竹湖小區附近湘荷村村民將大量建筑、生活垃圾堆在進小區的道路兩邊，污染環境。同時，湘荷村村民在小區附近挖山建墳，砍伐樹木，破壞環境，請盡快解決。	開福區	生態	7月4日上午，開福區組織秀峰街道、青竹湖街道、區農業農村局前往現場進行查勘。投訴“該處道路兩廂堆放生活垃圾”問題屬實；未發現挖山、建墳情況，“挖山建墳”問題不屬實；“砍伐樹木”部分屬實，但樹木并未砍伐，而是移出規范存放，所有綠植還可種植存活。該舉報問題部分屬實。	部分屬實	處理情況：1.由秀峰街道負責對道路兩側堆放的建筑和生活垃圾問題集中整治，對黃土裸露區域覆蓋防塵網；2.被移出樹木由秀峰街道督促湘荷村相關組員進行恢復、補種，并對周邊區域覆蓋綠網、撒種草籽；3.由秀峰街道對周邊環境開展集中整治，清理、清運周邊雜草和亂倒的建筑垃圾，加強對該區域的監管巡查，避免問題反彈；4.由湘荷村指派專人定期查看樹木存活情況，及時澆水、補充營養，確?；謴驮芯G化。整改情況：1.道路兩側堆放的建筑和生活垃圾問題已完成清運，并對清運后區域覆蓋防塵網；2.恢復被移植出來的綠植并補種樹木，裸露黃土已全部覆蓋綠網和撒種草籽。	無
5	D2CS202307030008	開福區華遠華時代B棟地下停車場負一和負二樓的垃圾無人處理，異味刺鼻	開福區	大氣	2023年7月4日，開福區組織清水塘街道、區住建局、區環衛中心、前往現場核實處置相關情況。經調查核實：因周邊道路施工，華遠華時代（長沙）項目垃圾中轉站近期關停，造成華遠項目垃圾清運頻率不高。同時，華遠項目的餐廚垃圾存放在負一樓車庫，沒有放進濕垃圾房，加之近期天氣炎熱，地下車庫通風不暢，不易散味，造成氣味擾民現象。該舉報問題屬實。	屬實	處理情況：1.區住建局、清水塘街道對華遠華時代（長沙）項目開發商隆熙地產、北京圣瑞物業長沙分公司進行約談，責成物業公司迅速開展整改；2.由清水塘街道督促物業公司開展垃圾精準分類工作，餐廚垃圾進入濕垃圾房，加大垃圾的轉運頻率，確保垃圾日產日清；3.責成物業管理公司對地面油污進行及時清理，并采取噴灑空氣清新劑等方式開展除臭工作。整改情況：1.加大垃圾的清運頻率，垃圾得到及時清理；2.通過對垃圾投放點周邊地面清掃和除臭工作，華遠華時代（長沙）地下車庫環境得到改善。	無
6	D2CS202307030009	開福區湘江世紀城負一樓堆積垃圾糞便，無人清掃。	開福區	其他污染	2023年7月4日，開福區組織芙蓉北路街道、區環衛中心、區住建局和屬地社區、物業公司負責人對現場進行查勘。由于湘江世紀城道路、負一樓存在局部區域道路垃圾清理不及時，個別寵物主人放任寵物隨地大小便沒有及時清理，造成環境污染的情況。該舉報問題屬實。	屬實	處理情況：1.2023年7月5日，芙蓉北路街道、物業公司對湘江世紀城負一樓道路進行大清掃、大清洗，盡快消除垃圾擾民情況；2.芙蓉北路街道負責組織物業加大文明養犬宣傳，勸導寵物主人隨身攜帶清潔工具,及時清理寵物糞便；3.區住建局、芙蓉北路街道將進一步壓實物業主體責任、優化物業人員選配，增加垃圾清運頻次，保障垃圾收運區域和道路環境整潔，無異味。整改情況：湘江世紀城負一樓地下車庫以及周邊道路通過開展大清掃、大清洗行動，環境衛生得到改善,異味基本消除。加強文明養犬宣傳力度，及時勸導不文明養犬行為。	無
7	D2CS202307030010	開福區瀏陽河從洪山橋至湘江出口沿線有很多排污口，經常排出含有白色泡沫的黑臭污水，異味刺鼻。	開福區	水	7月4日上午，開福區組織區發改局、區生態環境分局、區住建局、區農業農村局、四方坪街道、伍家嶺街道、新河街道、瀏陽河街道、芙蓉北路街道對瀏陽河洪山橋至河口段范圍社教橋泵站等排口進行查勘。經調查核實：該段除開福污水處理廠尾水排口、金霞污水處理廠尾水排口外，其余5個城鎮雨洪排口無晴天污水下河情況。信訪件反映瀏陽河從洪山橋至湘江出口段有很多排污口排出含有白色泡沫的黑臭污水問題，應該是社教橋泵站排口、陳家渡泵站排口等城鎮雨洪排口，雨天排出的初期雨水和雨污合流水出現的情況。該舉報情況屬實。	屬實	處理情況：1、落實河長制工作要求，加強瀏陽河區管泵站雨天排漬管理，做到小雨不排、中大雨少排。2、市政維護部門定期對瀏陽河排口上游市政排水管網清淤，減少管道沉積物。3、提升污水收集能力，提高管網截流倍數，減少雨天溢流污。4、加強對瀏陽河水質監測和檢測，及時掌握瀏陽河水質情況。整改情況：1、落實河長制工作要求，加強瀏陽河排口泵站雨天排漬管理。2、區市政設施維護部門重點對社教橋泵站上游排水管網進行清淤疏浚。3、金霞污水處理廠提標擴容預計2023年底完成建設，進一步提升污水處理能力。4、2022年至2023年4月，瀏陽河三角洲國控水質監測斷面月度水質均穩定達到地表水III類水質要求。	無
8	D2CS202307030011	雨花區砂子塘新銳湘都南棟樓下菜市場異味刺鼻。	雨花區	大氣	2023年7月4日，經雨花區砂子塘街道調查核實，該舉報情況屬實。經查，群眾舉報反映的農貿市場內共有4個活禽售賣檔口，經營面積各6平方米左右，每個檔口宰殺活禽量約20只/天，異味產生原因主要為店主沒有及時清理活禽的排泄物。	屬實	處理情況：1.要求家禽售賣經營戶加強店內衛生保潔，及時清理家禽糞便，或者將售賣活禽改為售賣白條（已宰殺處理完畢的家禽），防止異味問題。2.要求市場管理方加強日常管理，保持內部干凈衛生，并做好異味防治措施。整改情況：該信訪件已辦結。家禽售賣區已調整為售賣白條，并將面向住宅的窗戶進行了封閉。后續屬地街道加強對市場經營秩序的巡查管理，督促做好清潔維護、垃圾清理等工作，防止異味擾民。	無
9	D2CS202307030012	雨花區左家塘街道長鋼社區長沙鋼鐵廠宿舍房5棟1樓有屠宰經營，異味刺鼻，噪聲擾民；5棟中間單元有夜宵鹵菜經營，噪聲擾民。違規排放油煙，液化氣罐存在一定的安全隱患。	雨花區	大氣,噪音	2023年7月4日，經雨花區左家塘街道調查核實，該舉報情況基本屬實。	基本屬實	處理情況：1.對5棟1樓門店負責人進行約談，要求每日進行衛生保潔，清理家禽糞便，并采取除臭措施，去除異味；適當調整營業時間，避開群眾早晨、夜間休息時間，避免家禽叫聲擾民。2.對5棟中間單元門店負責人進行約談，要求立即停止鹵制品加工銷售，無證經營問題交由市場監管部門依法依規另行查辦。整改情況：該信訪件已辦結。5棟1樓門店按照要求進行了整改，5棟中間單元門店已停止鹵制品加工銷售行為。	無
10	D2CS202307030013	長沙市婦幼保健院隔壁拆遷工地凌晨施工，噪音擾民，揚塵污染嚴重。	雨花區	噪音,大氣	2023年7月4日，經雨花區左家塘街道調查核實，該舉報情況屬實。	屬實	處理情況：1.要求施工方暫停施工作業，優化施工，縮短工期，并在后續作業時加強管理，引導渣土車在醫院、住宅等周邊區域低速慢行、不鳴笛，減小噪聲對群眾的影響。2.要求施工方做好揚塵防治，在渣土裝載作業時開啟霧炮，未作業區域及時覆蓋防塵網。3.安排專人加強對該工地的監管巡查。整改情況：該信訪件已辦結。目前該工地已暫停施工，后續優化施工計劃后再進行渣土清運，并做好相關降噪、降塵措施。	無
11	D2CS202307030014	雨花區萬科魅力之城附近雨花大道來往車輛制造噪音。	雨花區	噪音	2023年7月4日，經雨花區黎托街道及區直相關部門調查核實，該舉報情況屬實。	屬實	處理情況：1、對舉報路段渣土運輸線路進行優化調整，將部分渣土運輸線路繞行其他路段，減少夜間渣土車通行數量，并加強周邊渣土項目監管。2、定期開展聯合整治行動，加強該路段巡查，不定期守點布控，查處道路交通違法行為。3、開展交通噪音防治宣傳，引導駕駛人遵守禁鳴規定，降低噪音影響。整改情況：該信訪件正在辦理中。	無
12	D2CS202307030015	1、同升湖山莊小區環境臟亂差，垃圾未及時處理，囤積在C區，公共綠化區都變成了垃圾場或者菜地；2、小區白蟻成災，小區樹木家具都被啃食；3、同升湖山莊D區的排口向同升湖排放污水，污水處理站被閑置；4、同升湖環湖設置了倒刺鐵絲網，雜草叢生，里面垃圾很多。	雨花區	水,其他污染	2023年7月4日—7月5日，經雨花區屬地街道及區直相關部門核實，該舉報情況部分屬實，其中“環境臟亂差，垃圾未及時處理，都囤積在C區”“D區排口向同升湖排放污水，污水處理站廢除停止使用”“設置了倒刺鐵絲網，雜草叢生，里面垃圾很多”基本屬實?，F場核實未發現圈占公共綠地、毀壞公共綠化問題，周邊也未發現菜地。因前期山楓藝谷學校污水管網堵塞，加之連降暴雨，造成部分生活污水經溢洪道進入雨水管網，從D區雨水排口溢出，后已完成疏浚。白蟻問題已交物業處理。	部分屬實	處理情況：1．對小區物業負責人進行約談，督促對公共停車場內的園林垃圾進行清理，并加強日常巡查管理，引導居民自覺維護環境衛生，禁止亂堆垃圾。2．繼續開展白蟻蟲害問題排查，并督促小區物業組織第三方公司按照合同約定做好白蟻防治工作，做好園林植物保護。3．督促街道、社區加強日常巡查，并督促巡湖隊加強對環湖垃圾、雜草和水面漂浮物定期清理。整改情況：該信訪問題正在辦理中。	無
13	D2CS202307030018	雨花區同升街道同升社區白竹水鄉垃圾站異味擾民。	雨花區	大氣	2023年7月4日，經雨花區同升街道調查核實，該舉報情況部分屬實。其中，“垃圾站異味擾民”問題屬實，“周邊都是垃圾，樹木全死”不屬實，垃圾站周邊未發現垃圾堆積，附近樹木長勢良好，未發現枯死的情況；屬地街道每周組織開展大掃除，社區聘請了第三方公司定期對環湖區域及水面垃圾進行清理。	部分屬實	處理情況：1．督促物業公司加強對垃圾站的日常管理，及時對垃圾箱體、站坑及地面進行沖洗，并噴灑消毒除臭劑。平時作業后保持垃圾投放口關閉，最大程度減少異味影響。2．督促物業公司在廚余垃圾清運完后，及時進行衛生清掃清洗，并增加清運頻次，做到日產日清。整改情況：該信訪件已辦結。物業公司已加強對該垃圾站的管理，異味已消除。	無
14	D2CS202307030019	雨花區融科東南海小區B區西海旁高架橋，現有半封閉式隔音屏障，效果不佳，要求加裝全封閉式隔音屏障。	雨花區	噪音	7月4日，經市城管局橋梁工程技術人員、雨花區雨花亭街道及相關職能部門現場調查核實，該小區西側毗鄰洞井路民政學院橋和洞井路，洞井路為交通主干道，該路段屬渣土運輸線路，運輸車輛作業時間為22:00至次日4:00，噪音客觀存在，該舉報情況屬實。為解決車噪擾民問題，洞井路民政學院橋已安裝隔音屏共計1054m，其中因規范要求在車道合流處需留有安全視距，故橋梁北端東側空余10m未安裝隔音屏。若改為全封閉式隔聲屏，1.會增加橋梁荷載，橋梁雙向六車道橋寬29m-35m，特別風荷的影響會幾何增加，橋梁設計時未考慮該種狀況，存在結構安全等隱患；2.該橋未預留建造全封閉隔音屏的預埋設施。	屬實	處理情況：1．加強洞井路及周邊道路交通秩序管理及機動車交通違法整治力度，同時加強宣傳，引導廣大駕駛員遵守禁鳴等規定，查處交通違法行為。2．提醒周邊渣土項目做好運輸過程中的降噪工作，做到不鳴笛、不超速、不搶行。3. 加強對環衛作業車駕駛員的管理，開展文明駕駛培訓，降噪措施納入駕駛人考核。整改情況：此信訪件已辦結。市橋隧事務中心持續做好隔音屏清洗維護工作,確保隔音設施完好，同時加強橋梁日常養護工作，保持橋面平順。目前常態化加強該路段交通綜合整治，監督環衛車駕駛員按照要求落實有關降噪措施，停車場入口地面完成修整。后續，常態化加強管控，持續推進周邊聲環境改善。	無
15	D2CS202307030022	雨花區高橋街道新塘垅小區69棟墻邊堆滿了氣罐等危險物品和泡沫箱等雜物，走道上汽車亂停，堵塞消防通道；小區周邊有夜市，環境質量差，污水橫流。	雨花區	水,其他污染	2023年7月4日，經雨花區高橋街道調查核實，該舉報情況屬實。	屬實	處理情況：1. 對周邊居民進行走訪，收集有關意見建議，并對市場經營戶開展燃氣安全、城市管理、生態環境保護等宣傳。2. 對該農貿市場開展綜合整治，對周邊違規流動夜宵攤販進行持續查處；組織開展大清掃行動，并在市場區域增設垃圾桶。3. 督促新塘瓏農副產品經營部加強市場秩序管理，及時勸導、制止經營亂象，引導商戶和居民規范停放車輛。整改情況：該信訪件已辦結。市場已恢復良好秩序和衛生環境，周邊違規夜宵攤販整治常態化開展。屬地街道已建立常態巡查機制，每日安排人員巡查值守，及時整治發現的問題。	無
16	D2CS202307030023	湖南湘江新區蓮花鎮黃橋大道西側文明建材100米左右有兩個砂石場，噪音擾民。	湘江新區	大氣,噪音	1.2023年7月5日上午，經湘江新區蓮花鎮人民政府組織資環辦、城管執法中隊、云集村委會等部門核實，該信訪舉報反映的問題部分屬實。其中，“云集村一個沙場揚塵”屬實，“噪音污染嚴重”不屬實。該沙場為長沙銳厲再生資源有限公司，于2022年12月開始建設，存在有黃土裸露的現象；由于購置機械設備存在技術差別，一直未投產，不存在噪音擾民的情況。 2.經湘江新區雷鋒街道核實，“文明建材100米左右兩個沙場揚塵”部分屬實，“噪音污染嚴重”不屬實。文明建材于2022年下半年搬至雷鋒街道坪山村石壩子，從2023年4月份開始銷售沙子，主要流程是從外面買進沙子，并打包出售。同時在文明建材周邊100米范圍內有一家雷鋒建材，該公司早已經關停。	部分屬實	處理情況：1.2023年7月5日，湘江新區蓮花鎮資環辦督促長沙銳厲再生資源有限公司對黃土裸露區域進行覆蓋；限期將相關生產設備拆除。2.2023年7月5日，湘江新區雷鋒街道在此前整治的基礎上，再次對文明建材下達了整改文書，責令其一周內務必將沙子徹底完成清運，將打包機拆除。整改情況：該問題正在辦理中。對黃土裸露區域進行覆蓋、生產設備正在拆除。重點對文明建材、雷鋒建材進行關注，發現有沙場反彈的跡象立即進行處置，屢教不改的移交執法部門進行處罰，確保該問題全面整改到位。	無
17	D2CS202307030024	望城區明發國際城小區里面有一條臭水溝發黑發臭。月亮島路半夜經常有渣土車經過，通過小區門口減速帶時制造噪音。	望城區	噪音,大氣,水	經望城區月亮島街道和相關部門調查核實，該信訪舉報反映問題屬實。	屬實	處理情況：前期對月亮島范圍內管網錯接混接、老舊破損、倒灌溢流等問題進行了全面普查，望城區住建局已牽頭將楊豐撇洪渠入江排口（喻家坪高排涵）納入了2023年區政府投資項目。整改情況：目前該項目已完成方案設計，預計2023年汛期過后啟動實施，12月底全面完工。該項目實施后將確保該撇洪渠晴天及中小雨的情況下合流水得到有效收集，盡量避免異味擾民的情況。要求望城區建筑垃圾協會加強行業自律，通過約談渣土運輸企業要求做到文明運輸、嚴禁鳴笛，避免噪音擾民。	無
18	D2CS202307030025	望城區月亮島街道黃獅嶺社區長望路車輛來往制造噪音擾民。	望城區	噪音	經望城區重建中心、月亮島街道、長沙市生態環境局望城分局核查，該信訪舉報反映問題屬實。	屬實	處理情況：1.月亮島街道及社區主動和居民建立聯系，及時通報最新工作進展；2.公安交警和城管執法等部門安排人員在長望路加強巡查，整治渣土車違規運輸和車輛超速等違法行為；3.在道路設置限速標志及測速顯示裝置等設施；4.針對“未驗先投”等涉嫌違法行為已立案調查。整改情況：目前正在開展該路段降噪方案設計等工作，具體為：擬在該路段加裝聲屏障，同時采取加強路段管理（含增設相關測速、抓拍裝置）、更換（加固）井蓋、隧道口增加隔音棉、增植喬木等降噪措施。	無
19	D2CS202307030026	望城區望興再生資源有限公司的貨運車輛來往產生噪音，揚塵污染污染。	望城區	大氣	2023年7月4日，經望城區高塘嶺街道現場調查核實，該信訪舉報件部分屬實。其中“黃橋大道與旺旺西路交叉口南400米望興再生資源有限公司貨運車輛在操作過程中存在少許的灰塵及噪音污染”屬實，“灰塵很重、噪音很大”不屬實。	部分屬實	處理情況：1.望興再生資源有限公司的輕型倉柵式貨車在操作過程中存在少許的灰塵及噪音污染；主要噪音來源為黃橋大道來往貨車。2.經望城區商務局核實，該公司于2021年7月13日完成工商注冊登記（但缺少公安機關金屬回收備案手續）。整改情況：1.已協調交警部門在該路段設置了禁鳴標志；2.已要求該公司做好門店周邊的清洗清掃及噪音防治工作，并做好噴淋、物品輕拿輕放，減少灰塵及噪音產生；3.該公司已于2023年7月6日下午至公安機關進行金屬回收備案。	無
20	D2CS202307030027	長沙縣長龍街道住友橡膠有限公司不定時偷排廢氣，異味擾民。	長沙縣	大氣	7月4日，長沙經濟技術開發區星沙產業基地事務中心聯合區產業發展局、長沙縣行政執法局及長沙縣長龍街道辦事處等部門，立即對住友橡膠有限公司開展現場核查，在現場檢查過程中該公司環保設施運行正常，未發現企業有偷排行為，信訪件反應“異味擾民”問題屬實，其他不屬實。	部分屬實	處理情況：安排黃花鎮、長龍街道深入紫華郡、長龍灣小區開展走訪調查。長沙縣行政執法局委托第三方檢測機構對該公司有組織和無組織廢氣進行了采樣檢測，檢測結果正在分析中。整改情況：督促住友公司加快推進環保升級，嚴格落實2023年氣味改善計劃，8月完成加硫屋頂風機密閉改造，9月底完成其他車間空氣凈化器的安裝。	無
21	D2CS202307030029	長沙縣湘龍街道中南社區中南汽車世界R區從去年到現在，交通堵塞，流動攤販、店外經營情況較多，臟亂差現象嚴重；露天使用液化氣罐，存在安全隱患。	長沙縣	其他污染	經長沙縣湘龍街道辦事處聯合公安局、城管局、應急局、執法局和中南社區現場調查核實，該舉報情況屬實。	屬實	處理情況：1.對周邊主干道加派鐵騎巡邏人員，及時勸離違停車輛，對屢教不改的進行抄牌拖車處理；安排警力在主要路口疏導保暢，保證路口車輛通行效率；加大宣傳力度，提醒駕駛員自覺遵守交通法規，不要隨意停車，做到安全文明駕駛。2.對中南汽車世界R區開展現場核查，逐戶走訪，責令5家店外經營門店立即整改，在社區劃定的黃線內文明規范經營。對中南汽車世界R區開展綜合秩序集中整治行動，規范商戶經營活動。3.對R區沿街門店開展巡查，對2家門店下發《責令限期改正通知書》2份，要求其立即改正違法行為，嚴格落實門店“三包”責任制。4.目前國家暫未有禁止路途使用液化氣的規定。湘龍街道辦事處將聯合縣城管局加強對流動攤販液化氣使用情況的巡查，發現違規情況及時督促整改，確保燃氣使用安全。整改情況：加強對R區周邊門店及沿線的日常巡查，規范門店和流動攤販經營秩序。	無
22	D2CS202307030030	長沙縣湘龍街道中南社區中南汽車世界R區5棟，岳陽燒烤夜宵店經營時間過晚，噪聲擾民。	長沙縣	其他污染	經長沙縣湘龍街道辦事處聯合行政執法局現場調查核實，該舉報情況屬實。	屬實	處理情況：1.對該門店負責人進行了現場普法約談，并下達《責令停止違法行為通知書》，責令其立即停止違法行為。2.加強對該夜宵店及周邊門店日常巡查，督促門店規范經營。整改情況：對該門店進行復查，未再發現店外經營行為。	無
23	D2CS202307030031	長沙縣湘龍街道榮盛花語城售樓部西面水塘長期無人管理，污水排入其中導致水體發黑發臭，臭味難聞；同時小區東門修建萬家麗高架導致小區綠化遭到破壞，揚塵和噪音污染嚴重。	長沙縣	大氣,噪音,水	經長沙縣湘龍街道聯合長沙縣住建局、城管局、重點建設項目事務中心、自然資源局、盤龍社區對榮盛花語城小區進行現場調查核實，該舉報問題部分屬實:其中小區東門修建萬家麗高架導致小區綠化破壞，揚塵和噪音污染問題情況屬實；水塘長期無人管理，污水排入其中導致水體發黑發臭情況不屬實，水塘水體無法形成流動，加上當前天氣炎熱導致少量藍藻產生，水面存在一些漂浮物，但并未發黑發臭。	部分屬實	處理情況：1.對池塘及周邊環境進行清理整治，安裝水泵抽排的方式將水塘內的水抽排至附近道路排水系統。2.對裸土進行覆蓋，加大該路段灑水降塵頻率，在進行土方作業時保持霧炮機開啟；為減少施工噪音影響，要求施工單位在噪聲敏感區域夜間22：00以后停止施工。整改情況：1.督促物業公司對水塘及周邊環境開展日常巡查、塘面保潔、除蟲噴灑等長效管理工作。目前萬家麗路正在施工，預計2023年8月底可完成排水管線鋪設，后期水塘排水可順暢接入萬家麗路雨水管網。2.已完成該處裸土覆蓋，并增設灑水車，加大道路灑水降塵頻率；合理安排施工時間，盡量避免噪聲擾民情況發生，除因混凝土連續澆注等特殊施工工藝要求，夜間22：00后在噪聲敏感區域已停止施工。3.后續結合萬家麗路U型空間項目實施將小區前該段綠化升級改造。	無
24	D2CS202307030032	長沙縣湘龍街道盛地春天里小區6棟2單元地下車庫垃圾無人清理，電梯異味刺鼻。小區存在亂停車現象，消防通道堵塞。	長沙縣	大氣,其他污染	經長沙縣湘龍街道聯合長沙縣行政執法局、長沙縣住建局、長湖社區對盛地春天里小區現場調查核實，該舉報情況屬實。	屬實	處理情況：1.對物業管理公司進行了約談，督促其對該處垃圾盡快清理，并通過電梯轎廂內的風幕機，對電梯轎廂內進行通風處理。同時做好裝飾裝修建筑垃圾臨時堆放點的日常管理維護工作，引導業主居民規范投放生活垃圾。2、督促物業公司對消防通道上的亂停車輛及時勸離，同時要求物業公司加強小區日常安全巡查、及時勸導違停車主。整改情況：裝飾裝修建筑垃圾臨時堆放點內的垃圾已清理完成，該處已無異味；小區消防通道內亂停車輛已勸離。督促物業加強日常清潔及清運力度，加強小區消防通道日常維護。	無
25	D2CS202307030033	娃哈哈食品有限公司和娃哈哈恒楓食品有限公司在生產過程中將作廢奶瓶進行粉碎，導致粉碎的奶瓶中殘留的牛奶直接流入市政管網；不合規的瓶子被粉碎后再加入一些新的塑料重新制作成新的瓶子進行的售賣。	長沙縣	水,其他污染	2023年7月4日下午，長沙經開區管委會產業發展局、市場監管局會同長沙縣行政執法局、泉塘街道辦事處等相關單位組成聯合調查組，赴恒楓食品公司現場核查。經查，信訪件反映企業生產中不合規的瓶子進行粉碎后再加入一些新的塑料重新制作成新的瓶子進行的售賣情況屬實，但符合產品相關執行標準，其他不屬實。該公司未出廠的片狀邊角料和殘次奶瓶粉碎后作為生產原料，殘留牛奶經污水管道進入企業廢水處理站處理后再達標排放，未直接排入市政管網。	部分屬實	處理情況：2023年7月4日，長沙縣行政執法局委托第三方檢測機構對恒楓公司廢水總排口進行了現場采樣檢測，要求企業繼續嚴格落實環保主體責任。整改情況：1.第三方檢測機構于2023年7月5日出具的檢測結果表明該企業廢水總排口相關污染物排放達標。2.7月4日，聯合調查組要求恒楓公司立行立改，對一般固體廢物暫存間進行分區、按不同類別進行標識。針對這一問題，恒楓公司已于7月6日完成了整改。	無
26	D2CS202307030034	長沙縣黃興鎮光達社區蘿卜沖組許光達故居周邊，木柴搬運和運送時產生噪音影響周邊居民，木柴和廢品堆放在路上，影響周邊群眾過往。	長沙縣	噪音	經長沙縣黃興鎮聯合縣行政執法局、公安局、交通運輸局、市場監督管理局、光達社區到現場調查核實，該舉報情況屬實。	屬實	處理情況：1.對該公司現場下達立即停止進料、限期3日內搬離現場并清理場地的通知書。2.針對該公司涉嫌占用公路用地堆放木材的違法行為，黃興鎮現場下達1份責改通知，責令當事人立即停業并有序搬離，對其涉嫌違法經營進行立案調查。整改情況：1.7月5日企業已按照要求停止進料，7月6日增派運輸車輛對場內木柴進行清理、轉運。2.已對該公司涉嫌占用公路用地違法行為立案調查。	無
27	D2CS202307030035	長沙縣東九路和特立路交匯處沿路過往大貨車制造噪音擾民。	長沙縣	噪音	經長沙縣公安局交警大隊實地調查，該舉報情況屬實。	屬實	處理情況：長沙縣公安局聯合星沙街道辦事處、黃花鎮政府、重點建設項目事務中心到現場進行了實地調查，長沙縣公安局從投訴處置、完善交通設施、執勤執法、宣傳教育等方面制定了問題處置方案。整改情況：1.加大對特立路、東九路交匯處的執法檢查及教育宣傳力度，嚴厲打擊噪音擾民行為；2.已于7月4日、5日開展貨車專項整治；3.7月4日在“暢安星沙”開展專題宣傳。	無
28	D2CS202307030036	寧鄉市壩塘鎮南芬塘村雙宏組凍庫屠宰廢水直排烏江河，導致鯉魚塘的水體發黑發臭。	寧鄉市	水	2023年7月4日，經寧鄉市壩塘鎮人民政府、長沙市生態環境局寧鄉分局、寧鄉市水利局、寧鄉市畜牧水產事務中心到現場進行調查核實，該信訪件反映的情況部分屬實。其中“寧鄉市壩塘鎮南風塘村雙宏組凍庫屠宰廢水排入烏江河；鯉魚塘四周的圳堵塞，無法放水”屬實?！霸搩鰩焱涝讖U水直排烏江河，導致鯉魚塘壩的水發黑發臭”不屬實。該凍庫屠宰即寧鄉縣大地肉類制品有限公司凍庫不產生廢水，企業屠宰生產廢水、生活廢水經過污水處理設施處理達標后，通過約800米長PVC管道外排至農罐渠，最終匯入烏江。鯉魚塘壩水質呈黃綠色，無味，表面無油，水質較清，未發現鯉魚塘水質發黑發臭現象。	部分屬實	處理情況：1.寧鄉市壩塘鎮人民政府、長沙市生態環境局寧鄉分局、寧鄉市農業農村局定期對企業排污口和鯉魚塘進行巡查。2.長沙市生態環境局寧鄉分局正在對該企業涉嫌的其他環境違法問題依法進行查處。3.該企業已于2023年3月停產，要求該企業恢復生產立即向相關部門報告，并加強污染防治設施的運行，確保達標排放。4.生態環境部門已對鯉魚塘水質進行了取樣監測，正在分析中。整改情況：2023年7月5日，壩塘鎮人民政府已將鯉魚塘四周的圳進行清理疏通。	無
29	D2CS202307030037	瀏陽市永安鎮永和村開元大道旁瀏陽國際家具城東側被征收的地塊成為垃圾填埋場（現在表面已經填了土）。	瀏陽市	土壤	2023年7月4日，瀏陽市人民政府再次組織永安鎮人民政府、瀏陽經開區到現場進行核查，發現地塊上存有少量建筑垃圾，該信訪舉報反映的問題基本屬實。	基本屬實	處理情況：1、2023年3月以來，永安鎮人民政府多次調查處置瀏陽國際家具城東側地塊建筑垃圾亂堆亂倒問題，已清運垃圾16車；2、瀏陽經開區管委會督促湖南開元美達藥業有限公司盡快實施項目建設，設置禁止亂扔建筑垃圾警示牌，公布舉報電話，并在出入口設置視頻監控，杜絕后續非法傾倒建筑垃圾的行為。整改情況：2023年7月4日，永安鎮人民政府已組織人員對該地塊建筑垃圾進行清理，清運建筑垃圾1車，同時用挖土機對地塊進行開挖，下挖2米后，未發現地塊填埋建筑垃圾。	無
30	D2CS202307030038	瀏陽市社港鎮雙獅村義龍組有一個采砂場制造大量揚塵，影響小溪水質。	瀏陽市	水,大氣,其他污染	2023年7月5日，經瀏陽市人民政府組織社港鎮人民政府、市場監督管理局、水利局、生態環境局瀏陽分局進行現場調查核實，該信訪舉報反映的問題部分屬實?！熬用駞^灰塵很大”等情況屬實；舉報地2020年前確有人曾在此開辦砂石銷售點，2020年11月起不再從事砂石銷售，目前該處為一塊閑置空地，經走訪周邊村民，證實為當地村民修建新房，經村組同意后，在該地塊暫存成品砂、磚頭等建筑材料，無任何采砂作業設備，因未采取防塵措施，偶有揚塵現象。經檢測，小溪水質符合相關標準，“運營采沙場、小溪水質變差”等情況不屬實。	部分屬實	處理情況：1、社港鎮人民政府已要求相關村民于2023年7月5日前清運剩余建筑材料，并將現場清洗干凈；2、堆場周邊除村道旁有一條排水溝外，無其他水體，現場對溝渠水進行了采樣送檢，結果顯示水質符合《地表水環境質量標準》（GB3832-2002）相關標準。整改情況：村民已將舉報地剩余建筑材料全部清運，并將路面清洗干凈	無
31	D2CS202307030039	瀏陽市淳口鎮山田新村蒼龍組修建蒙華鐵路時，租用蒼龍組上四十多畝田丟放廢渣，占用當地基本農田。	瀏陽市	其他污染,土壤	2023年7月4日，經瀏陽市人民政府組織淳口鎮人民政府、發改局、自然資源局現場調查核實，該信訪舉報反映的問題部分屬實。其中曾經租用田地屬實，實際租用面積為29畝，“至今未還原”不屬實。	部分屬實	處理情況：投訴人反映的地塊已于2021年6月份完成復墾并驗收交付使用。該地塊在2021年和2022年連續兩年落實了栽種,現場可見之前栽種的痕跡（稻茬），受天氣和水文影響，今年上半年暫未落實早稻栽種，計劃于下半年實施晚稻栽種。整改情況：淳口鎮人民政府已開始該地塊的晚稻栽種工作。	無
32	D2CS202307030040	湖南湘江新區梅溪湖街道好萊城樓下的花樣匯精玖夜市油煙、噪音污染嚴重擾民。很多煤氣罐存在安全隱患。目前沒有看到處理結果，堵車現象更嚴重了，夜市經營者數量增加了，且攤販態度惡劣。每個業主只是收到一封信，至今未看到夜市經營相關手續，不認可規范夜市的整改。業主要求取締夜市。	湘江新區	其他污染,大氣	2023年7月4日晚，湘江新區行政執法局梅溪湖執法中隊、梅溪湖街道辦事處、梅園社區對此次夜市投訴的問題再次進行現場核查，該信訪舉報件反映的問題基本屬實。1.油煙擾民的問題基本屬實；2.噪音擾民的問題部分屬實；3液化氣罐安全隱患的問題不屬實；4.“堵車現象更嚴重了”問題不屬實；5.“夜市經營者數量增加了”問題不屬實。	基本屬實	處理情況：1.油煙問題，一律要求攤販安裝高標準，高收集效率油煙凈化設備，并要求定期清洗，建立清洗臺賬，梅溪湖街道藍天辦定期組織檢測，跟蹤督查；2.噪音問題，夜市禁止使用音箱擴音設備進行營銷，所有攤位攤車均使用靜輪，攤位設置與居民樓保持一定距離，現場不設置可就餐桌椅，且營業時間目前統一規定每日24:00收市，盡可能采取措施降低噪音來源。2023年7月3日晚，梅溪湖街道組織第三方專業檢測單位分別在精玖夜市旁好萊城居民樓4、17、33層進行了噪音檢測。根據檢測單位初步反饋意見，噪音主要來源不是夜市。3.夜市批準84個攤位中，有44個使用瓶裝液化氣，同時有液化氣罐的攤位均已配備滅火器，液化氣統一由長沙中燃百江能源有限公司每日統一配送、回收存儲，并安排燃氣安全員巡查。現夜市已啟動瓶裝液化氣的攤位“氣改電”工作，預計15日內完成。4.夜市現場配備交通勸導員專門對夜市周邊道路車輛進行引導和勸導規范停車，勸導非機動車規范擺放，避免造成擁堵。同時，梅溪湖街道公共安全辦在夜市經營期間安排人員駐守現場巡查。5.現場核查和查閱精玖夜市登記臺賬，7月4日攤位數量僅75個，未超審批84個。整改情況：該問題已解決。1.油煙問題，前期檢查油煙排放不達標的5家攤位已退出，凡后續發現油煙排放不達標的攤位一律進行整改，完善升級油煙凈化器且再經檢測合格后，方可進場經營；2.噪音問題，梅溪湖街道辦事處持續協同相關部門加大對該處噪音等問題的巡控、監管力度；3.規范管理問題，社區已全面開展宣傳工作，也將暢通反饋渠道，積極聽取群眾意見，收集相關建議，完善夜市服務。	無
33	D2CS202307030044	湖南湘江新區梅溪正榮府周邊梅溪湖隧道施工造成揚塵、噪音污染，經常通宵施工，影響周邊居民正常休息。	湘江新區	噪音,大氣	經湖南湘江新區投資集團有限公司、湘江新區開發建設局（交通運輸局）、行政執法局進行了調查核實，該舉報情況部分屬實。隧道施工有一定揚塵情況屬實，噪音很大、通宵施工的問題不屬實。	部分屬實	處理情況：建設單位已要求隧道施工單位嚴格規范夜間作業，加派灑水車輛對周邊道路采取降塵措施。湘江新區開發建設局質安站對小區周邊工地進行了全面排查并要求相關企業加強管控，要求嚴格落實“8個100%”揚塵治理要求和夜間施工、文明施工要求，特別是對工地揚塵及噪聲污染控制，加派灑水車輛對附近道路灑水降塵，塑造良好的社區環境。同時，湘江新區開發建設局、行政執法局相關職能處室將加大巡查力度，對發現的環境污染問題企業進行處罰。整改情況：該問題已解決。隧道靠正榮府小區端已無夜間施工。已要求隧道施工單位嚴格規范夜間作業，加派灑水車輛對周邊道路采取降塵措施。	無
34	D2CS202307030045	1、湖南湘江新區金山橋街道觀音湖社區新城國際花都的物業把小區垃圾中轉站堆在三期地下停車場，居民意見很大。2、湖南湘江新區金山橋街道觀音湖社區新城國際花都的池塘經常有污水往里排，導致水體污染。	湘江新區	土壤,水,大氣	2023年7月4日，金山橋街道組織自然生態辦、經濟發展辦、城管中隊、金沙社區到現場核實情況，該舉報情況部分屬實?！靶鲁菄H花都三期負二層地下車庫停車位用作裝修、建筑垃圾臨時堆放點，異味較大”屬實，“新城國際花都的池塘經常有污水往里排，導致水體污染”不屬實。	部分屬實	處理情況：1.2023年7月3日，在金山橋街道各職能部門和社區的積極協調下，新城悅物業承諾取消臨時垃圾堆放點，今后不再將垃圾堆放在三期地下車庫位置，由金山橋街道相關部門和社區負責監督；2.經現場排查和查閱小區污水管網圖，現場未發現池塘內污水排口，水塘內水體正常，小區排污管網已接入銀星路、金圓路、新巷路市政污水管網。整改情況：該問題已解決。1.新城國際花都物業組織濱江環衛垃圾清運車清運該處垃圾，7月6日已清運完畢，并清洗消毒恢復地下車庫原貌；2.物業已安排保潔人員清理池塘周邊白色垃圾和水面漂浮物，增設護欄和安全警示標識，保持池塘衛生和水質正常。	無
35	D2CS202307030046	蓮花鎮蓮花社區農貿市場有個污水坑堵塞，污水橫流，異味刺鼻。	湘江新區	水,大氣	經蓮花鎮組織資環辦、蓮花社區進行周邊走訪和現場查勘、核實，該舉報情況屬實。蓮花鎮蓮花社區農貿市場污水管網存在破損、堵塞問題。	屬實	處理情況：2023年7月4日，蓮花鎮組織對破損的管道進行更換和臨時性的應急處理。整改情況：該問題已解決。蓮花鎮蓮花社區已解決污水坑堵塞等問題；已安排專業檢測機構對污水管網進行檢測，如檢測發現問題，則制定管網修復方案進行整改。	無
36	D2CS202307030047	湖南湘江新區瀟湘北路與邊州圍路交叉口，漁人碼頭對面下水道異味刺鼻。	湘江新區	大氣	2023年7月4日，長沙市岳麓區市政維護中心安排工作人員現場查勘，該信訪舉報反映的問題不屬實。	不屬實	處理情況：長沙市岳麓區市政維護中心已安排工作人員現場查勘，該區域排水管道檢查井蓋均密閉完好，路面未聞到刺鼻臭味。整改情況：該問題已解決。針對夏季氣溫高等特點，加強全區排水管道檢查以及井蓋密閉情況檢查，及時對破損或未密閉的井蓋進行修復或更換，確保設施設備完好，無臭味。	無
37	D2CS202307030048	湖南湘江新區金山橋街道長望路渣土車噪音擾民。	湘江新區	噪音	2023年7月3日，湘江新區行政執法局固體廢棄物管理處聯合金山橋街道執法中隊調查核實，該信訪舉報反映的問題屬實。	屬實	處理情況：1.督促項目施工工地及渣土運輸公司嚴格落實渣土運輸規定，嚴格要求駕駛員落實安全謹慎文明駕駛措施，要求渣土車輛及駕駛員控制車速和不鳴笛，控制車輛不要扎堆，不要猛加油，限制工地運輸渣土車數量，減小行駛噪音；2.湘江新區行政執法局及金山橋街道中隊加強現場管理，常態化開展聯合巡查整治。2023年7月4日晚，由湘江新區行政執法局金山橋執法中隊牽頭，聯合交警部門對渣土車違規鳴笛、超速行駛等行為加大查處力度。3.審慎確定渣土運輸線路時間。整改情況：該問題已解決。在渣土運輸線路設置與管理中，湘江新區行政執法局嚴格秉持“最優線路”“最低影響”的原則，從安全、噪音、經濟等多方面綜合考量慎重確定。關于渣土運輸時間，據長沙市公安局交通警察支隊《關于規范長沙城區渣土車通行時間的通告》（長公交發〔2021〕002號）文件規定，中心區域渣土運輸時間為22點至次日凌晨4點，外環區域渣土運輸時間13：30至次日凌晨1點，時間全市統籌。	無
38	D2CS202307030049	湖南湘江新區斑馬塘社區橡樹灣鄰里超市將綠色餐廚垃圾桶放置對面連豐路近半個月，異味刺鼻。	湘江新區	大氣	2023年7月4日，經學士街道城管辦現場核實，該信訪舉報反映的問題屬實。	屬實	處理情況：2023年7月4日，學士街道城管辦聯合斑馬塘社區，要求物業公司立即將垃圾桶搬移，合理設置濕垃圾集置點臨時放置位置，并對該區域環境衛生進行徹底清理，恢復原狀。整改情況：該問題已解決。物業公司已整改到位，并將加強衛生清理，消除氣味，消減影響。	無
39	D2CS202307030050	湖南湘江新區學士街道聯豐路利海米蘭春天小區垃圾站建在小區門口，異味刺鼻。	湘江新區	大氣,其他污染	2023年7月4日，經湘江新區學士街道城管辦現場調查核實，該信訪舉報反映的問題屬實。	屬實	處理情況：1.米蘭春天小區與薔薇國際小區規劃建設的垃圾站，暫未移交投入使用。該垃圾站屬臨時垃圾堆放點位，垃圾站周邊使用綠色鐵皮圍擋包圍。已要求米蘭春天小區物業對臨時垃圾堆放點加大清洗、消殺頻率，防止異味產生；加快垃圾轉運速度，防止垃圾積存、堆放時間過長；在頂部加蓋綠網防止蚊蟲滋生和異味傳播。2.要求薔薇國際小區綠城物業及永實地產加快移交及結算辦理進度，明確垃圾站正式投入使用期限。3.學士街道、學安社區繼續做好周邊業主溝通解釋工作。整改情況：該問題已解決。下一步，學士街道將會督促開發商與建設方、綠城物業加快移交(初定2023年8月中旬完成)、結算手續，使垃圾站盡快投入使用，并督促米蘭春天小區及薔薇國際小區共同做好后續垃圾分類、轉運及垃圾站環境衛生、設施設備維護等相關工作。	無
40	X2CS202307030001	對于比亞迪廢氣擾民的幾點訴求：1、請求完成中建嘉和城VOCs污染源溯源調查，公布調查結果和整改方案，并即刻進行整改工作。2、查處比亞迪汽車有限公司雨花廠區6、24、25、26、28、29、30、40號車間排污口及旁路系統違法排污去向。3、查處長沙比亞迪汽車有限公司雨花廠區超審批產能生產，進行每小時和每日產能限制，進行用電限制。4、解決長沙市比亞迪汽車有限公司雨花廠區落后車間廢氣排污疊放效應問題。5、請求有關單位公開長沙比亞迪汽車有限公司雨花廠區排污聯網數據。6、請求有關單位對長沙比亞迪汽車制造有限公司雨花廠區廠界無組織排放實時監控并聯網省生態環境部門，向社會公開。7、請求開展長沙比亞迪汽車有限公司廠界外方圓2公里內，大氣污染環境容量調查，建議長沙比亞迪汽車有限公司雨花廠區進行產能轉移。8、暫緩批準長沙比亞迪汽車有限公司擴建建設項目環保手續。9、督促長沙市比亞迪汽車有限公司雨花廠區的污染監測工作，應該在工況條件75臺/小時、100臺/小時進行。	雨花區	大氣	該信訪件不涉及舉報問題，但就比亞迪問題提出了相關訴求，雨花區將依法依規予以研究處理。該企業達標排放并不意味著“零排放”，加之周邊環境情況復雜，還存在其他企業、高速公路、生活源等，以及重型物流車輛頻繁進出的尾氣疊加，可能對周邊居民生活造成一些影響。	部分屬實	處理情況：對比亞迪雨花工廠的多次執法監測（包含無組織廢氣監測）結果均顯示未超標，比亞迪工廠在線監測數據也未發現異常；附近住宅小區環境空氣中揮發性有機物監測顯示未超過濃度限值；經與手工監測比對分析，居民自購快速檢測儀遠超允許誤差范圍，無數據參考價值。政府部門將持續強化對該工廠監管執法，督促企業進行技改，加強環境監測管理，加強周邊環境整治，保持政企民溝通交流，持續推進區域環境綜合改善。該企業相關排污數據均在相關網站、公告欄進行張貼公示。整改情況：此信訪件持續辦理中。該企業在污染物達標排放的基礎上，目前實現了污染防治設施的升級提質和內部管理水平的提標提效。政府及相關職能部門將繼續堅持以人民為中心的發展思想，繼續加強對該企業嚴格監管，督促其落實好生態環境主體責任，不斷提升污染防治水平，最大限度減少對周邊環境的影響，防止異味擾民。	無
41	X2CS202307030002	邦盛水岸御園全體業主有以下訴求：1、關于西門前坪準備改建停車場（車行道）的問題。2、關于小區北片區管理混亂的問題。3、關于南門幼兒園存在車道安全隱患整改問題。4、關于南門車輛出口與含浦中路交界處存在安全隱患的問題。涉及環保問題的主要是餐飲、汽修等經營門店噪音擾民。	湘江新區	噪音	2023年7月4日至6日，經學士街道、湘江新區行政執法局、自然資源和規劃局、開發建設局、斑馬塘社區聯合調查核實，該信訪舉報件反映的問題基本屬實。	基本屬實	處理情況：1.根據審定總圖，該項目西門人行出入口處有規劃停車位且符合《長沙市城市規劃管理技術規定》要求。2.邦盛水岸御園小區由湖南永邦物業服務有限公司（以下簡稱：物業公司）提供服務及管理，小區商業門店外圍車位由第三方公司（湖南漢子網絡科技有限公司）管理并維護。要求第三方公司及物業公司管理車輛有序停放。3.幼兒園旁車行道寬6米，道路轉彎半徑為3米，符合國家相關規定要求，并已征得交警部門意見。4.南門小區車行出入口寬為6米，道路轉彎半徑為3米，符合國家相關規定要求。5.現場督促餐飲門店做好門前三包、油煙凈化器清洗，營業時間內確保無噪音擾民現象。整改情況：該問題已解決。1.物業部門加大安保巡查力度，加強對第三方公司的監督管理，維護小區良好的秩序。2.物業公司和第三方運營公司加強南門車輛出口與含浦中路交界處管理。3.學士街道將聯合相關部門對南門車輛出口與含中路交界處車輛出行安全隱患進行研究整改。4.學士街道已要求餐飲門店做好門前三包、油煙凈化器清洗，營業時間內確保無噪音擾民現象，后續加大監督管理。5.幼兒園校門前路段裝了減速帶，同時幼兒園加派執勤管理人員。	無

備注：是否屬實包括屬實、部分屬實、基本屬實、不屬實等4種情形。

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