群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表（第11批）

來源：市生態環境局發布時間：2023-07-10 17:26 字體大小：

群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表
第11批 2023年7月10日
序號	受理編號	交辦問題基本情況	行政區域	污染類型	調查核實情況	是否屬實	處理和整改情況	責任人被處理情況
1	D2CS202307050001	芙蓉區人民路和濱河路交匯處金茂建發觀悅一、二棟附近30米處有座移動信號發射塔，存在輻射污染，期望遷址。	芙蓉區	輻射	6月29日，東岸街道辦事處、芙蓉區生態環境芙蓉執法大隊、芙蓉區工信局進行現場核查，被舉報的信號發射塔距居民樓約30米情況屬實；輻射檢測結果符合國家標準。	部分屬實	處理情況：東岸街道辦事處牽頭組織各相關單位前往鐵塔公司進行現場處置，查看信號發射塔、基站建設相關手續情況，并對建發觀悅小區1、2棟樓頂進行輻射檢測，檢測結果符合國家標準。將輻射檢測結果報告進行張貼公告，同時對周邊居民開展基站建設、電磁輻射知識科普，減少周邊居民對基站建設運行的疑慮。整改情況：該信訪件已辦結。	無
2	D2CS202307050002	1、天心區木蓮西路水墨林溪二期6棟垃圾站離居民樓很近，異味刺鼻，滋生蚊蟲，擾民嚴重。2、升降機損壞導致垃圾經常堆放在外，刮大風時垃圾滿天飛。3、凌晨運送垃圾車輛噪聲擾民。	天心區	大氣,土壤,噪音	7月6日至7日，經新開鋪街道調查核實，該信訪件所舉報情況部分屬實，其中垃圾站異味擾民、凌晨運送垃圾車輛噪音擾民屬實，垃圾站離居民樓很近、升降機常壞導致經常垃圾堆放不屬實。	部分屬實	處理情況：7月6日，新開鋪街道會同相關職能部門對水墨林溪二期小區垃圾站的問題進行了現場處置并提出了整改要求：1、要求物業公司做好小區的生活垃圾站保潔服務，及時清污除臭，清運垃圾；2、要求物業公司定期對垃圾站的各類設備進行檢修，以防設備損害影響小區生活垃圾清理清運工作；3、要求環衛部門每天進行清運，科學調整清運時間；4、就垃圾站升級改造項目進行溝通協商，擬定解決方案，并召開業主見面會，全面征求垃圾站周邊樓棟業主意見。。整改情況：1、物業公司已制定常態化的保潔計劃，定時做好清理、除臭和消毒工作；2、環衛部門將清運時間調整到上午9點以后，避開小區居民休息時段；3、相關職能部門召集物業公司與小區業主召開見面會，征求意見，制定解決方案。	無
3	D2CS202307050014	前期投訴人已反映智慧新城油漆味擾民，但是經前期處理后問題未得到解決，反而油漆味更加嚴重。	天心區	大氣	經調查核實，智慧新城油漆味擾民問題前期已反映屬實，經前期處理后反而油漆味更加嚴重不屬實。	部分屬實	處理情況：1.區生態環境部門加強對5家汽修廠烤漆房、調漆間運維情況及資料臺賬的全面檢查，發現問題依法依規處置；2.桂花坪街道強化日常巡查監管，督促智慧新城管理方加強對5家汽修廠的管理，嚴格按照相關要求，防止作業間氣體外溢；3.屬地社區配合街道及相關部門做好智慧新城汽修廠的日常監管和后續跟蹤，確保智慧新城廢氣擾民問題妥善處置到位；4.加快推動建設非居民區集中鈑噴中心，減少對周邊居民影響。5、處理期間，相關職能部門邀請鑫遠玲瓏小區部分業主代表，將處置情況向居民代表進行了通報，充分聽取業務意見建議。整改情況：1、區生態環境執法大隊再次委托第三方檢測機構對5家烤漆房排放的廢氣進行檢測，同時對廠界區的無組織廢氣排放進行檢測，結果均未超標；2、已加強日常監管和后續跟蹤，督促5家有烤漆房的汽修店在非進出車期間保持作業房空間密閉，防止氣體外溢。	無
4	D2CS202307050019	天心區先鋒街道中海新城熙岸長利集團廢氣排放問題網上已公布處理情況。但“公示排放的廢氣成分、安裝在線voc監測系統”兩條訴求沒看到對應的整改措施，希望相關部門對此問題進行回復。	天心區	大氣	經天心經開區和先鋒街道聯合調查核實，前期已公開的整改措施中表明正在研究完善相關監測系統，2023年3月、6月委托專業檢測機構出具的廢氣檢測報告(含主要成分)已在社區宣傳欄及中海新城熙岸小區內進行了公示。	部分屬實	處理情況：1、加強園區日常巡查，對異常狀況利用便攜式儀器快速分析研判；2、會商研究優化該區域的空氣質量小微站布設的可行性，制定相關方案。整改情況：繼續加強對長利集團的常態化監管，及時將定期監測結果在社區宣傳欄及中海新城熙岸小區內進行公示。	無
5	D2CS202307050025	雨花區砂子塘街道新銳湘都菜市場門口垃圾桶異味刺鼻，攤位占道，環境臟亂差。	雨花區	大氣,其他污染	2023年7月6日，經雨花區砂子塘街道調查核實，該舉報情況屬實。新銳湘都農貿市場門外停車棚旁設有2個垃圾桶，因高溫天氣以及有時收運不及時，會產生一定的異味。零散流動攤販在市場入口位置經營，占用人行通道，貨物雜亂擺放，影響了市容環境。	屬實	處理情況：1.調整垃圾桶擺放點位置，減少異味影響；督促農貿市場每天加強垃圾清運和垃圾桶清洗，落實專人清掃保潔。2.定期對農貿市場及周邊區域開展專項整治，查處違規流動攤販。3.建立長效監管機制，每天安排專人定點管理、機動巡查、錯時執勤，加強該區域市容秩序常態管控；加強市場周邊機械化清掃保潔和灑水降塵。整改情況：該信訪件已辦結。后續強化專項整治與日常管理，嚴格常態化管控，嚴防問題反彈。	無
6	D2CS202307050028	雨花區湘府東路二段99號洞井街道湘府十城附近湘府東路高架橋噪聲擾民，未設計隔音屏。	雨花區	噪音	7月6日，經市城管局橋梁工程技術人員、雨花區交警大隊、雨花區城市管理和綜合執法局、洞井街道辦事處現場調查核實，反映的情況部分屬實。該小區北側毗鄰湘府路高架橋，該橋車流量大，噪音客觀存在。為解決車噪擾民問題，湘府路高架橋在修建時已安裝隔音屏；湘府路高架與湘府路（湘府十城段）匝道已安裝聲屏障等設施；高架橋面已設置禁止鳴笛標志和監控；高架旁邊栽種了高大樹木，高架橋距湘府十城樓棟北側立面距離約20米。區交警大隊利用監控和交通指揮平臺系統對湘府路高架（湘府十城段）及匝道的車輛通行情況進行研判，該路段全天無重型貨車闖禁的情況，噪音主要源于汽車行駛時輪胎與道路地面摩擦產生的噪音以及發動機噪聲、鳴笛聲。	部分屬實	處理情況：1、市橋隧事務中心持續做好隔音屏清洗維護工作,確保隔音設施完好，同時加強橋梁日常養護工作，保持橋面平順。2、洞井街道組織召開溝通會，會上聆聽、收集居民意見。整改情況：此信訪件已辦結。目前常態化加強該路段交通綜合整治，監督環衛車駕駛員按照要求落實有關降噪措施，停車場入口地面完成修整。后續，常態化加強管控，持續推進周邊聲環境改善。	無
7	D2CS202307050029	雨花區雨花亭街道曲塘社區鼓風小區附近十幾米處公共廁所和垃圾站破舊，無人管理，異味刺鼻，希望將其廢除，或改善管理。	雨花區	大氣	2023年7月6日，經雨花亭街道調查核實，該舉報情況屬實。被投訴的公共廁所和垃圾站為一體建筑，其中公共廁所為旱廁，垃圾站處于半封閉狀態，由鼓風小區自治小組聘請人員進行維護保潔。核查發現垃圾站內有少量生活垃圾，公共廁所內異味較重。	屬實	處理情況：1.停用該處垃圾站點，僅保留公共廁所供居民使用，并督促鼓風小區自治小組加強日常衛生維護。2.鼓風小區（包含該垃圾站廁）已納入老舊小區提質改造范圍，預計2023年8月啟動，將建成標準化垃圾站。整改情況：該信訪件已辦結。該處垃圾站目前已停用，公共廁所已加強日常衛生維護，提質改造將按計劃有序推進。	無
8	D2CS202307050043	1、望城區白沙洲街道奧海望洲府四期四組團11棟開發商通知交房，結果房子被浸泡。已向住建部門反映。2、小區前面建設了垃圾站，異味刺鼻。左邊放置的幾個大垃圾桶距離住宅只有3米，異味刺鼻。	望城區	大氣,土壤,其他污染	2023年7月5日，經白沙洲街道生態辦、城市管理辦聯合長沙市生態環境保護綜合行政執法局望城執法大隊、赤崗路社區到現場開展調查核實，該信訪舉報反映的部分屬實。其中“房子被浸泡”屬實；“小區前面建設了垃圾站，異味刺鼻”不屬實；“左邊放了幾個大垃圾桶，有一定氣味”屬實。	部分屬實	處理情況：1.因下水管堵塞，造成部分房屋衛生間返水。物業公司已第一時間疏通下水管道。目前，被浸泡的木地板已全數拆除，待基層晾干后重新鋪貼，通知業主全過程進行檢查。望城區住建局質安站全程監督開發商及施工單位整改到位。2.該小區垃圾站已建好，目前尚未投入使用且已封閉，不存在臭味擾民的情況。3.各樓棟樓下設置分類垃圾桶，對垃圾日產日清，做到及時清理，定期消毒，及時外運，減少垃圾處置過程中出現擾民的情況。4.加強宣傳工作，引導居民開展垃圾分類。整改情況：該問題已解決。	無
9	D2CS202307050045	望城區龍湖璟宸原著小區13棟和長郡月亮島三小之間的垃圾站異味刺鼻。	望城區	土壤,大氣	2023年7月6日，經月亮島街道組織物管辦、黃獅嶺社區、小區物業相關人員到現場核實，該信訪舉報反映的問題屬實。目前龍湖璟宸原著生活垃圾站排水系統無法正常排水，垃圾站前坪地面無排水溝，沖洗地面后的污水排放不暢，該垃圾站清洗污水未能及時清掃；垃圾站壓縮機工作時有垃圾掉落，加之垃圾清運不及時，導致垃圾清運滯后，存在異味。	屬實	處理情況：1.督促小區物業在垃圾站前坪地面增加排水溝，解決沖洗地面后的污水排放問題；在集水井旁增加一個井，將原集水井變成過濾井，降低排水泵堵塞的風險，提排正常運轉；在垃圾壓縮機出口底部增加活動防護板，防止垃圾掉落到底坑，避免排水泵堵塞。2.物業公司增加垃圾站前坪地面清洗以及站內清洗除臭頻次；增加排水疏通頻次，避免出現堵塞排水不暢情況；引導居民將廚余垃圾單獨存放，不進生活垃圾站；制定垃圾清運時間，非運行時間段保持站門關閉。3.由黃獅嶺社區及時做好整改期內矛盾協調工作和解釋工作。整改情況：目前，該垃圾站垃圾已清運。后期，月亮島街道將督促物業公司切實做好整改工作，預計8月30日全面完成整改工作。	無
10	D2CS202307050047	1、望城區龍湖璟宸原著小區馬路對面長期堆放建筑邊角料，臟亂差；2、小區對面有人種菜和修墳墓破壞樹林。	望城區	生態,土壤	2023年7月，經月亮島街道人員核實，該信訪舉報反映的問題部分屬實。其中“長期堆放建筑邊角料，臟亂差”、“種菜”屬實；“有人修墳墓破壞樹林”不屬實。	部分屬實	處理情況：1.龍湖璟宸對面堆放建筑邊角料處為久航建筑公司做為臨時放置腳手架等建設器材用地，該公司放置的物品無任何污染物及異味。由月亮島街道牽頭督促該企業嚴禁堆放污染環境的物品并要求堆放整齊。2.要求物業在小區微信群和公告欄告知種菜人于2023年7月11日前進行清理；2023年7月12日月亮島街道城管執法中隊將對不聽勸導的情況采取強制清理。3.關于山林修墳墓問題，由于該片區處于拆遷區域，老百姓房屋已經拆遷，但山林未征收，家中老人過世后仍然會選擇火化后葬在自家山林中。經過多次的巡查并未發現有破壞樹林和本村以外墓葬情況。整改情況：1.久航建筑公司已將建筑材料堆放整齊。2.由月亮島街道組織人員加強日常巡查，禁止人員砍伐樹木及外來葬墓包括修建活人墓及豪華墓。	無
11	D2CS202307050048	望城區盈峰翠邸小區58棟103外面公共綠化地被大面積硬化。	望城區	土壤	2023年7月6日，經望城區大澤湖街道組織相關部門現場調查核實，該信訪舉報反映的問題不屬實。	不屬實	處理清理：該信訪反映的硬化水泥便道不影響居民的出行，不占用公共綠化地，不影響周邊環境，屬于溝通不暢的鄰里矛盾。7月6日，望城區大澤湖街道召集矛盾雙方進行溝通協調，已達成和解。	無
12	D2CS202307050049	黃花鎮工業園、黃興鎮、安沙鎮、榔離街道、星沙街道等長沙縣的禁燃區域存在很多小企業燃燒木柴、煤和生物質燃料，洗滌廠尤其嚴重，鍋爐冒黑煙。	長沙縣	大氣	經長沙縣行政執法局、長沙縣工信局等單位核實，該信訪件所舉報情況部分屬實。其中洗滌廠使用生物質燃料問題屬實；反映的長沙縣禁燃區域仍舊有很多小散亂企業使用木柴、煤和生物質燃料，洗滌廠鍋爐冒黑煙問題不屬實。長沙縣禁燃區范圍內洗滌企業19家，其中有1家企業鍋爐使用生物質燃料，暫未發現使用木柴、煤和生物質燃料的小散亂企業以及鍋爐冒黑煙現象。	部分屬實	處理情況：1、對全縣禁燃區涉及鎮街以村、社區為單位開展摸排工作，確定禁燃區內洗滌企業19家，暫未發現使用木柴、煤和生物質燃料的小散亂企業以及鍋爐冒黑煙現象，但存在1家洗滌企業鍋爐使用生物質燃料。2、委托第三方機構對長沙億潔消毒用品有限公司鍋爐外排廢氣檢測。整改情況：待使用生物質燃料鍋爐的長沙億潔消毒用品有限公司外排廢氣檢測結果出具后，長沙縣行政執法局將作進一步處理。	無
13	D2CS202307050050	長沙縣湘龍街道龍塘安置小區D區和C區的夜宵店噪聲擾民。	長沙縣	噪音	經長沙縣湘龍街道辦事處、長沙縣行政執法局現場核實：該處夜宵店噪聲擾民問題屬實。	屬實	處理情況：1、長沙縣行政執法局責令11家存在店外經營行為的夜宵門店立即停止違法行為、限1日內清理店外經營的工具、商品；2、開展夜間執法行動，執法時段為每日18:30-次日凌晨4:00，規范夜宵門店經營行為，同時對食客就餐時大聲喧嘩行為進行規勸。整改情況：7月7日凌晨，對龍塘安置小區D區和C區夜宵門店進行復查，未發現店外經營行為。長沙縣湘龍街道將聯合長沙縣行政執法局湘龍執法隊將持續開展夏季執法整治行動，規范市場經營秩序，營造良好的居住生活環境。	無
14	D2CS202307050051	長沙縣星沙街道棠坡路從東一路至東三路段來往車輛、夜宵噪聲擾民。	長沙縣	噪音	經長沙縣星沙街道辦事處、長沙縣公安局等單位現場核實，該信訪問題屬實。	屬實	處理情況：1、在投訴主要路口加裝3套禁鳴標識牌，加強宣傳，對該路段機動車違停、噪音擾民加大執法力度；2、督促存在店外經營情況的夜宵門店規范文明經營；3、指導各小區物業服務企業加強管理，張貼文明出行溫馨提示，提醒居民文明駕駛、安全出行。整改情況：1、已增設交通指引標識牌，加強對機動車駕駛員的文明駕駛宣傳，減少不文明的駕駛行為；2、通過整治及文明勸導，各餐飲、夜宵門店更加規范經營，進店食客更加文明就餐，噪音擾民情況得到有效緩解。	無
15	D2CS202307050052	長沙市長沙縣星沙街道濱湖路和東三路交界處國泰九龍灣人行天橋人流量和車流量大，噪聲擾民。	長沙縣	噪音	經長沙縣星沙街道辦事處、長沙縣公安局等單位現場核實，該信訪問題屬實。	屬實	處理情況：1、督促物業加強路面清潔，避免路面遺撒問題增加車輛行駛噪聲的影響；2、進一步優化濱湖路沿線交通設施，強化執勤執法；3、開展文明勸導，提示游客不大聲喧嘩。整改情況：1、物業加強對該區域進行機掃和沖洗；2、社區已安排值班人員在天橋處進行交通勸導；3、已安排人員在人行天橋處開展文明勸導。	無
16	D2CS202307050054	長沙縣漓湘西路6號長沙捷馳汽車維修服務有限公司等多個公司烤漆房排放刺鼻氣味。	經開區	大氣	7月6日下午2時許，長沙縣泉塘街道辦事處、長沙經開區產業發展局、長沙經開區行政審批服務局、長沙縣行政執法局、長沙縣交通局、長沙縣公安局等相關部門組成聯合調查組，趕赴捷馳汽車及其周邊進行現場核查。經查，信訪件反映長沙捷馳汽車維修服務有限公司等多個公司烤漆房氣味擾民屬實。	屬實	處理情況：1.2023年7月6日，核查發現園區內有捷馳汽車、眾星汽車服務有限公司、個體經營戶余某三家單位設置有汽車噴烤漆房，其中該個體經營戶沒有噴漆許可，長沙縣行政執法局要求其立行立改，立即自行開展噴烤漆房拆除工作。2.長沙縣行政執法局已委托第三方檢測機構對2家企業噴烤漆正常運營過程中產生的廢氣進行采樣檢測。7月7日檢測結果已出，廢氣排放均未超標。整改情況：個體經營戶余某已完成噴烤漆房拆除，不再在該地點從事噴烤漆作業。	無
17	D2CS202307050055	1、黃材鎮石獅灣村猛火組一農戶三次動用挖機，開挖自家屋后山土幾千立方，并填埋在良田中，沒有合法手續。2、砍伐樹木，黃土裸露，造成水土流失。	寧鄉市	生態	2023年7月6日，經黃材鎮人民政府到現場進行調查核實，該信訪件反映的情況部分屬實。其中“黃材鎮石獅村猛火組一農戶三次動用挖機，開挖自家屋后山土”情況屬實；“幾千立方，沒有合法手續，并填埋在良田中”不屬實，實際為修整后山斜坡100立方左右土方用于平整地坪，在何某房屋后山取土100立方左右，填至新廠房位置；“砍伐樹木，造成水土流失”不屬實。經查，2021年中央環保督察并未收到相關投訴件。現場未見砍小樹、雜樹現象，何某后山斜坡有植被，斜坡下方護坡已進行護砌，未造成水土流失。	部分屬實	處理情況：1.未發現砍伐樹木問題，發現有一顆直徑10cm左右的樹被剝皮，但樹未死亡，未造成損失，寧鄉市林業局已對何某進行批評教育；2.何某負責對其后山裸露地塊進行覆綠處置；3.加強日常巡查監管。整改情況：1.已完成擋土墻護砌，擋土墻上方斜面進行水泥硬化；2.將對后山斜坡上方平面使用井字植草磚進行覆蓋。	無
18	D2CS202307050056	寧鄉市雙鳧鋪麥田村人民塘組30號附近烤煙房，離住房只有十多米，排放大量廢氣，對居民造成很大影響。	寧鄉市	大氣	經雙鳧鋪鎮政府、寧鄉市農業農村局展開聯合核查，該信訪件反映的情況部分屬實。其中“寧鄉市雙鳧鋪麥田村人民塘組30號附近有個烤煙房”屬實，“離住戶只有十多米，排放大量廢氣，對居民造成很大影響”不屬實。	部分屬實	處理情況：1.2023年5月已完成對煙葉烘烤工藝的優化改進，將燃煤燃燒裝置全部改為生物顆粒燃燒裝置。雙鳧鋪鎮、村兩級將聯合煙草公司督促煙葉烘烤過程中使用生物顆粒燃燒裝置。2.2023年6月28日湖南中勝檢測技術有限公司對其進行了空氣質量檢測，結果顯示空氣質量達標。3..繼續加強對煙葉烘烤工作指導、管理和監督。整改情況：正在辦理中。	無
19	D2CS202307050057	白馬橋街道正農社區九股路15號附近有個垃圾站，距離居民住宅僅三米，且正對廚房，異味刺鼻，影響居民生活。要求撤除這個垃圾站。	寧鄉市	大氣	2023年7月6日，經寧鄉市白馬橋街道辦事處與城管局、環衛中心調查核實，該信訪件反映的情況部分屬實。其中“白馬橋街道正農社區九股路15號附近有個垃圾站，距離居民住宅很近，正對著投訴人家的廚房，臭味很大，影響居民生活”情況屬實，“只有三米距離”情況不屬實。通過現場測量，核實此垃圾站和投訴群眾廚房距離確切數值8.8米，符合小型垃圾站的設立間隔標準。	部分屬實	處理情況：寧鄉環衛中心正在進行垃圾站升級改造，由原來的地坑式開放型垃圾站改造成密閉式水平壓縮垃圾站，并安裝噴淋除臭系統，同時放置滅“四害”生物制劑。整改情況：該問題正在解決中。	無
20	D2CS202307050059	望岳街道萊茵城小區B區B2棟小區垃圾中轉站離居民區只有三四米，異味擾民。	湘江新區	大氣	2023年7月6日，經湘江新區望岳街道城管辦、萊茵社區調查核實，該舉報情況部分屬實。其中“萊茵城小區B區B2棟垃圾中轉站離居民樓只有三四米”不屬實，“異味擾民”屬實。該垃圾站離居民樓直線距離為11米，符合相關規定。	部分屬實	處理情況：要求物業公司建立長效保潔機制，及時轉運垃圾，加大對垃圾站、垃圾儲存器及周邊環境的日常清潔、消毒和除臭力度。整改情況：該問題已解決。2023年7月6日，物業公司對垃圾站現場進行了清潔、消毒、除臭。望岳街道城管辦、萊茵社區將進一步加強對此處垃圾站的檢查和督促，確保無衛生死角，消除異味影響。	無
21	D2CS202307050060	湘江新區學士街道華潤橡樹灣英藍東湖幼兒園靳江河邊逍遙山一號二號游樂場破壞生態環境，造成河流污染，廣場舞噪聲擾民。	湘江新區	水,噪音,生態	2023年7月5日至8日，經湘江新區學士街道、長沙市公安局岳麓分局、斑馬塘社區聯合調查核實，該舉報情況部分屬實。其中，“靳江河邊逍遙山一號二號游樂場破壞生態環境，造成河流污染”不屬實，“廣場舞噪音”屬實。靳江河堤附近未發現有游樂場，多次巡查未發現有移動式的游樂設施，游樂場破壞生態環境、造成河流污染問題不屬實。	部分屬實	處理情況：湘江新區學士街道已召開專題會議，聯合派出所等相關部門多次進行巡查和勸導，要求降低音量，并要求21點以后停止廣場舞行為，減少噪音對周邊居民的影響。整改情況：該問題已辦結。學士街道繼續聯合職能部門對該重點區域加強巡查和勸導，引導居民在公共區域降低音量，縮短時間，營造良好的休閑娛樂氛圍，確保不影響周圍居民生活。	無
22	D2CS202307050062	榮升家園鴻茗軒餐飲店存在以下情況：1.小區本無商用性質。2.未設置煙道進行油煙排放。3.未安裝油煙凈化器。請相關部門對餐飲店進行油煙檢測。	湘江新區	大氣	2023年7月7日，湘江新區岳麓街道辦事處聯合湘江新區行政執法局對現場進行核查，該舉報情況部分屬實。其中，“小區本無商用性質”不屬實，不動產權證顯示該處房屋用途為商業用地/商業；“未設置煙道”不屬實，但是煙道未實現高空排放；“未安裝油煙凈化器”不屬實，該店廚房操作間已安裝靜電式餐飲業油煙凈化設備。	部分屬實	處理情況：2023年7月7日，湘江新區行政執法局已委托第三方機構對鴻茗軒進行油煙檢測采樣，后續根據油煙檢測結論進行處置。整改情況：該問題已辦結。后續將加大巡查、檢查力度，督促鴻茗軒餐飲店加大油煙凈化器的清洗維護頻次，確保油煙得到高效處理，減少對周邊的影響。	無
23	D2CS202307050064	湘江新區觀沙嶺金嶺小區小林哥餐館店外經營，噪聲、油煙擾民，食材（龍蝦）亂放，氣味很大。	湘江新區	其他污染,大氣,噪音	2023年7月6日晚上，湘江新區觀沙嶺街道辦事處、行政執法局聯合現場調查，該舉報情況部分屬實。其中，“店外經營”屬實，“噪音擾民”屬實，“食材亂放”基本屬實；“油煙擾民”不屬實，該店已經安裝了油煙凈化設施，并定期進行清洗，2023年2月18日第三方公司出具的油煙檢測報告顯示，油煙檢測結果合格。	部分屬實	處理情況：1.督促小林哥餐館停止店外經營行為，減少食客噪聲擾民現象；規范食材放置，避免亂放現象。2.湘江新區行政執法局聘請專業檢測公司對該門店的油煙排放再次進行檢測，后續根據檢測結果等進行相應的處理。整改情況：該問題已解決。該餐館已停止店外經營，已規范食材放置。后續將安排人員進行日常巡查，杜絕店外經營、店外堆物行為；加強對門店油煙排放、油煙凈化設施正常使用及維護的日常監督管理。	無
24	D2CS202307050068	湘江新區望岳街道望岳社區萬象府臺（商住一體，一至四層為商業區，地庫違規建餐飲）4棟電梯內油煙擾民。	湘江新區	大氣	2023年7月6日至7日，經湘江新區望岳街道城管辦、萬越社區調查核實，該舉報情況部分屬實。“地庫違規建餐飲”不屬實，該處系開發商設立的廚房，以滿足內部個別員工用餐需要；“4棟電梯內油煙擾民”屬實。該廚房排煙管道與樓棟商業排煙管道的接口密封膠貼因時間長久，老化導致油煙漏排。	部分屬實	處理情況：望岳街道城管辦、執法中隊、萬越社區也將督促物業公司定期對排油煙管道進行檢查和維護，及時發現處置漏油問題。整改情況：該問題已解決。物業公司已使用特制的封堵劑來進行處理，防止油煙外泄。	無
25	X2CS202307050002	1、投訴人反映瀏陽市株樹橋水庫管理局在瀏陽市株樹橋水庫長沙市飲用水取水口上游約20公里的地方（屬永和鎮），經過水庫蔣埠江大橋到豆田村的路段建設污水沉淀池整治項目，雨水在沉淀池發黑發臭未經處理流入水庫，危害居民健康。請求拆除違規建設的污水沉淀池，恢復植被和原貌。	瀏陽市	水	2023年7月6日，瀏陽市人民政府組織瀏陽市株樹橋水庫管理局、永和鎮人民政府進行現場核查，該信訪舉報反映問題部分屬實。“建設污水沉淀池整治項目”不屬實，實際為飲用水源地保護區事故應急防護工程設施。該項目是2018年根據中央、省環保督察組提出的飲用水源地保護區“跨越或與水體并行的路橋兩側建設防撞欄、橋面徑流收集系統等事故應急防護工程設施”要求建設，旨在發生有毒、有污染液體泄露時，通過該事故應急防護工程設施收集處理，避免污染物流入水庫對水體造成危害，并非違規項目。現場未見植被破壞現象，該防護工程應急池內有少量雨水積水，未見水體變黑變臭現象，但存在日常清理不及時，導致部分導流渠被枯枝堵塞的現象。	部分屬實	處理情況：1、永和鎮人民政府于2023年7月9日前，將應急防護工程應急池內雨水積水抽排至污水處理廠管網井，并對應急防護工程設施周邊環境進行清理；2、瀏陽市株樹橋水庫管理局加強對株樹橋水源保護的日常監管，防范水污染事件發生，確保飲用水源安全。整改情況：應急防護工程應急池內雨水積水已全部抽排至污水處理廠管網井，并將工程設施周邊的樹葉、枯枝清理干凈。	無
備注：是否屬實包括屬實、部分屬實、基本屬實、不屬實等4種情形。

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