群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表（第16批）

來源：市生態環境局發布時間：2023-07-15 18:13 字體大小：

群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表
第16批 2023年7月15日
序號	受理編號	交辦問題基本情況	行政區域	污染類型	調查核實情況	是否屬實	處理和整改情況	責任人被處理情況
1	D2CS202307100001	長沙市芙蓉區晚報大道馬王堆街道古漢城社區先鋒東外灘西門龜沙路攤販很多，亂擺亂放，環境臟亂，夜宵經營噪音擾民；流動小攤小販占道經營，存在一定安全隱患，影響周邊居民出行；同時龜沙路路面破損嚴重。	芙蓉區	其他污染	7月11日，經馬王堆街道辦事處、芙蓉區民宗局、芙蓉區行政執法大隊、芙蓉區市場監管局、芙蓉區公安分局、芙蓉區市政中心現場核查，該信訪舉報件反映的問題屬實。	屬實	處理情況：1、7月12日起，馬王堆街道辦事處牽頭組織專項整治行動，依法勸離10個流動攤販點，收繳違規夜宵經營車輛4臺；2、安排保潔人員不定時清掃龜沙路路段，確保路面無積水無揚塵。整改情況：流動攤販油煙、噪音擾民情況有所改善。	無
2	D2CS202307100006	馬王堆街道晚報大道先鋒東外灘小區南邊有個土地廟，每個月初一十五有人放鞭炮，還有廟慶等活動，樓下很多攤販、燒烤、夜宵，油煙、噪音污染嚴重，路面臟亂差。	芙蓉區	大氣,其他污染,噪音	7月11日，經馬王堆街道辦事處、芙蓉區民宗局、芙蓉區行政執法大隊、芙蓉區市政中心現場核查，該信訪舉報件反映的問題屬實。	屬實	處理情況：1、7月12日起，馬王堆街道辦事處牽頭組織專項整治行動，依法勸離勸離4個流動攤販點，收繳違規夜宵經營車輛2臺；2、約談土地廟場所管理人員，督促其關門整治，清除焚燒香燭器具及石臺，嚴格落實禁燃限放相關規定，避免煙霧和噪聲擾民。整改情況：土地廟已完成清理并關門；流動攤販油煙、噪音擾民情況有所改善。	無
3	D2CS202307100007	芙蓉區荷花園街道恒業雅苑相鄰的宏華小區一樓門面三和記飯店夜宵噪音擾民。	芙蓉區	噪音	7月11日，經荷花園街道辦事處、芙蓉區行政執法大隊、芙蓉區市場監管局、芙蓉區公安分局現場核查，該信訪舉報件反映的問題屬實。	屬實	處理情況：約談該門店負責人，責令其立即停止夜宵經營，搬離夜宵經營工具。整改情況：截止7月13日，該門店夜宵經營工具已全部搬離。	無
4	D2CS202307100008	1、暮云街道怡海星城小區四期未開發空地種菜、燒垃圾異味刺鼻。 2、裸露黃土面積大，造成揚塵污染。 3、小區圍墻邊道路很窄，經常堵塞，影響周邊居民生活。	天心區	大氣	7月11日，經暮云街道會同相關職能部門調查核實，怡海星城空地種菜、裸露黃土情況基本屬實，未發現焚燒垃圾痕跡。	基本屬實	處理情況：1、要求開發商立即對裸露黃土進行覆蓋；2、對居民的菜地及白色垃圾進行清理；3、要求物業加強小區周邊道路管理，保障居民出行安全。整改情況：1、開發商已組織人員對該處裸露黃土進行覆蓋,現已覆蓋完畢，同時對4期空地內的白色垃圾進行了全面清理；2、社區及物業公司在小區發布通知，要求種菜居民對4期菜地自行主動清理；3、物業已安排人員在早上出行高峰時段進行守點執勤，對小區出入車輛及時進行疏導，避免內部交通堵塞。	無
5	D2CS202307100009	桂花坪街道鑫遠玲瓏雅苑9棟東邊有個垃圾站，異味擾民，希望將垃圾站搬遷。	天心區	大氣	經桂花坪街道調查核實，該垃圾站系鑫遠玲瓏雅苑小區唯一垃圾站，屬于小區必備的配套設施，用于小區生活垃圾投放，垃圾站存在異味基本屬實。	基本屬實	處理情況：要求小區物業加大生活垃圾清運頻次，做到日產日清、規范操作，保持地面清潔，避免垃圾散溢。整改情況：1、小區物業已為垃圾站更換新的排污水泵，加大清運垃圾頻次，做好日常清掃保潔工作，目前異味問題已解決；2、由桂花坪街道加強監管，督促小區物業引導居民投放垃圾規范有序。	無
6	D2CS202307100010	對“長沙市天心區桂花坪街道欣汝金城小區百康社區衛生服務中心”的投訴處理結果不滿意。	天心區	其他污染	經桂花坪街道調查核實，群眾仍對長沙市天心區桂花坪街道欣汝金城小區百康社區衛生服務中心選址建設工作存在意見。	屬實	處理情況：桂花坪街道會同相關職能部門已多次約見百康社區衛生服務中心負責人，溝通居民投訴的問題，并現場明確：1、百康社區衛生服務中心需繼續加強與興汝金城小區業委會、業主代表的溝通、交流、答疑解惑，盡全力爭取大家的理解和支持；2、要嚴格按照《建設項目環境影響登記表》備案要求落實申報的19張床位，不得弄虛作假、隱瞞欺騙。整改情況：待投入使用后，相關部門將強化對百康社區衛生服務中心廢氣、廢水排放、病毒傳染等方面的日常巡查監管，如發現環境違法問題將依法依規處理。	無
7	D2CS202307100011	天心區暮云鎮西湖村示沖組拖運黃土填埋水庫，雨水沖刷水庫導致水土流失，影響居民種菜。	天心區	水	經天心區國資公司調查核實，此處正在進行公益性公園建設，按照項目設計方案，對山塘（非水庫）進行暫時填埋，排水相關設施尚未健全，存在暴雨情況下臨時排水不及時情況，致使雨水未全部進入排水溝，影響居民種菜的情況。	屬實	處理情況：7月11日，區國資公司會同相關職能部門進行專題研究，提出處理措施：1、加強項目管理。要求項目方按照設計要求施工，保質保量完成項目建設；2、加快項目建設速度，及時公開項目建設進度，盡量避免施工對周邊居民及環境的影響。整改情況：項目方已加快排水設施修建，確保在大雨過程中保持排水通暢，降低對居民種菜影響。	無
8	D2CS202307100012	對于“天心區桂花坪街道桂花坪街道鑫遠玲瓏小區周邊智慧新城烤漆房油漆異味嚴重”問題的處理結果不滿意，期望烤漆房搬走。1、根據建設項目環境影響評價分類管理名錄，2018年前建立的也需要做環評；2、質疑街道監測數據真實性，油漆味一直沒停；3、烤漆房逐步清退需要時間節點；4、危化品倉庫無人管理，存在安全隱患。	天心區	大氣	經調查核實，該舉報情況部分屬實，智慧新城烤漆房有異味屬實；危化品倉庫無人管理，檢測結果真實性不屬實。汽修店并無危化品倉庫，也無危化品，僅設有危廢間，危廢間均已密閉，有專人管理危廢品并建立臺賬，對危廢品實行定期清運。關于檢測數據真實性問題，該處已多次進行有組織和無組織廢氣檢測，均為有資質公司按程序進行，檢測數據科學、真實。現桂花坪街道已籌建集中鈑噴中心，預計2023年8月底完工，待建成后，將逐步引導余下5家有烤漆業務的將噴、烤漆業務遷往此處。	部分屬實	處理情況：1、由區生態環境執法大隊對五家汽修店的烤漆房、調漆間的運維情況及資料臺賬進行全面檢查，發現問題，依法依規處置；2、由桂花坪街道負責，強化日常巡查監管，督促忠庭建汽車服務有限公司加強對五家汽修廠的管理，非進出車期間，嚴格按照相關要求，保持烤漆房空間密閉，防止氣體外溢；整改情況：現桂花坪街道已籌建集中鈑噴中心，預計2023年8月底完工，待建成后，將逐步引導余下5家有烤漆業務的將噴、烤漆業務遷往此處。	無
9	D2CS202307100014	天心區暮云鎮南托街道沿江村黎家壩水體發臭，之前處理效果不佳，街道上所有污水都排至其中，異味刺鼻。	天心區	大氣,水	7月11日至12日，經區農業農村局調查核實，該信訪件反映的問題部分屬實。其中，天心區南托街道沿江村黎家壩水體發臭之前有處理過，情況屬實。處理效果不佳，街道所有污水都排至其中，導致惡臭味嚴重不屬實。	部分屬實	處理情況：7月11日，經相關職能部門核實，南托街道污水管網于2018年建設完成，該片區污水通過伊萊克斯大道西延線管網輸送到暮云污水處理廠集中處理，未進入南托街道沿江村黎家壩。整改情況：1、相關職能部門每年定期對黎家壩進行清淤；2、由南托街道負責對南托港二號支流過京廣線東西兩側的回水灣進行保潔，并加強日常巡查監管，對水面淤積污染物及時清理打撈，確保黎家壩常清常凈。	無
10	D2CS202307100016	暮云街道新韶路每晚上渣土車按喇叭，噪音擾民。	天心區	噪音	7月11日至12日，區交警大隊組織警力對群眾投訴問題進行了核查。經查，新韶山南路暮云段有較多渣土車在夜間排隊和通行，存在車輛鳴喇叭的現象，該信訪件反映的問題屬實。	屬實	處理情況：相關職能部門對在新韶山南路暮云段排隊和通行的渣土車開展了連續整治行動，加強宣傳勸導，要求駕駛員減少鳴笛，不得無故鳴笛擾民。整改情況：該信訪件已辦結，后續將持續開展整治行動。	無
11	D2CS202307100017	撈刀河街道中嶺村簡嘉門窗廠屬于違建，挨著居民住宅區，噪音、揚塵擾民。金屬切割廢水流入旁邊水溝，導致居民水井飲用水污染，自檢水質超標。要求搬離。	開福區	水,噪音	7月11日接交辦后，開福區立即組織撈刀河街道、生態環境分局、生態環境執法大隊、區城管執法大隊對現場進行調查核實，反映問題部分屬實。1.該公司所租建筑物正在調查情況。2.該企業屬合法經營，發現在切割開料作業時聲音較大，會對周邊居民造成一定的影響。3.未發現該公司有灰塵和生產廢水產生。4.經開福區疾病預防控制中心委托第三方檢測公司對公司水井水質進行檢測，檢測結果符合生活飲用水相關標準。	部分屬實	處理情況：1、要求該公司將產生噪聲較大的切割工藝盡量布置在東北側區域，遠離居民住宅，生產時通過關閉門窗、加裝隔音門簾等多種方式盡可能降低噪聲對周邊的影響。2、要求該企業切實履行生態環境保護主體責任，優化作業時間，在8時以前、12時-14時、22時以后等時段不得進行生產，在18時以后不得進行切割作業。3、撈刀河街道、社區工作人員繼續跟進公司周邊住戶的水質情況，如有異常,第一時間對接相關部門進行檢測處理。整改情況：1、對當事人下達《長沙市城市管理綜合執法詢問調查通知書》，對該廠房情況進行立案調查。2、該公司已將切割工藝布置在廠房東北側區域，完成關閉門窗、加裝隔音門簾等降噪措施。3、該公司已優化生產經營時間并出具了承諾書。	無
12	D2CS202307100019	1、開福大道濱河嘉園小區綠化無人管理，雜草叢生。 2、濱河嘉園垃圾站距離居民區太近，離10棟只有五米，收集不及時，異味刺鼻。	開福區	土壤,其他污染	7月7日，開福區立即組織區城投集團、瀏陽河街道、區環衛中心前往現場進行調查核實：濱河嘉園小區綠化目前正在與原物業公司（北鑫物業公司）進行整體移交工作,存在雜草叢生現象.4號棟垃圾站正在進行升級改造，整個小區產生的垃圾都堆放在10號棟垃圾站。因垃圾量大增，再加上天氣炎熱，垃圾容易腐壞并產生臭水臭氣，影響小區居民正常生活。反映問題屬實.	屬實	處理情況：1.督促物業公司對小區綠化帶進行修剪打理，清除雜草；2.加快改造施工進度，確保4號棟垃圾站7月30日可投入使用，緩解10號棟垃圾處理壓力；3.垃圾站改造期間，由市容環境衛生維護中心對小區垃圾進行臨時轉運分流至瀏陽河街道撈湖一期公共垃圾站，增加轉運頻次，及時完成垃圾清理。整改情況：1.物業公司已安排工作人員對小區綠化帶進行修剪打理，預計10日內可以完成雜草清理工作；2.增加對垃圾轉運頻次，保證每天的垃圾及時清理，物業公司每天做好垃圾清運后的清洗打掃工作，防止異味擾民；3.4號棟地埋式垃圾站改造預計7月底可完成建設并投入使用，將大大提高垃圾清運的效率。增加垃圾站的污水排放、除臭系統，有效杜絕站內污水、臭氣的二次污染。	無
13	D2CS202307100020	青竹湖街道沙河河堤湘江北路橋下位置，新港水質凈化處理廠有個露天沙場，揚塵較大，下雨時泥沙到處流入溝渠和河道，作業時候鏟車、貨車噪音擾民。	開福區	水,大氣,噪音	7月11日下午，開福區組織青竹湖街道、區城管局、區住建局立即趕赴現場進行了核實處置。經核實：該沙場主要用于防汛物資儲備，目前存儲有約1萬噸左右沙子。場地進行了硬化，材料露天堆放，未進行完全有效覆蓋，場內排水設施不夠完善。場內不生產加工，噪音為裝載機裝卸作業時產生的噪音。	屬實	處理情況：1.青竹湖街道組織對沙堆采取全面有效覆蓋措施，對場地及周邊進行灑水降塵，要求作業時務必采取濕法作業，避免揚塵污染；2.要求控制補料作業時段和作業時長，避免在夜間施工作業；3.建立雨水沉淀池，完善初期雨水收集系統，加強日常維護，保持排水設施暢通，確保雨水沖洗地面產生的廢水經收集沉淀后方可排入市政管網；4.青竹湖街道街道和社區加強巡查頻次，采取不定時、不定期的形式進行突擊巡查，發現問題及時督促整改到位。整改情況：1.現沙堆已全面覆蓋，通過增加對該路段掃灑頻次，目前揚塵污染已得到了有效控制；2.完善了雨水初期收集系統，修砌了雨水沉淀池，雨水沖洗地面產生的廢水經收集沉淀后排入市政管網；3.優化調整補料作業時間，控制作業時長，避免夜間作業造成噪音擾民。	無
14	D2CS202307100021	芙蓉北路極目楚天小區地下車庫（靠駕校這邊出口）常年臭味擾民。	開福區	大氣	7月11日下午，開福區組織秀峰街道、區住建局前往現場進行查勘。經核實：該處系極目楚天小區自建污水管道，位于極目楚天小區東南門出入口處一處污水井污水管破損、窨井密封不嚴，造成污水透過土層和車庫出入口擋土墻滲漏，從而引起異味擾民。反映問題屬實.	屬實	處理情況：1.7月11日下午，街道組織社區、物業公司對極目楚天小區地下車庫周邊開展衛生大清掃，消除異味；2.針對污水管網破損、窨井蓋密封不嚴問題，物業公司已積極與業委會協商并與業主溝通，爭取盡快制定整改方案，明確資金來源；3.街道加強信息溝通，做好群眾解釋工作。整改情況：1.通過對極目楚天小區地下車庫周邊開展衛生大清掃，周邊衛生得到了有效改善，臭味基本消除；2.加快推進污水井污水管破損、窨井密封不嚴問題整改，預計8月上旬能整改到位。	無
15	D2CS202307100022	雨花區白竹同升湖小區環境臟亂差，樹木枯死。	雨花區	土壤	2023年7月11日，經雨花區同升街道及區相關職能部門調查核實，該舉報情況基本屬實。該小區B區與C區之間有一塊水泥坪，規劃用作小區業主的公共停車場，被業主堆放了園林垃圾。此外，由于小區物業管護不到位，小區內確實有3棵樹木存在枯死現象。	基本屬實	處理情況：1、屬地街道已于7月4日督促物業公司將園林垃圾進行了清運；2、督促小區物業加強樹木管護，加強高溫天氣下澆水頻率；對枯死的樹木進行清理，在適宜的季節進行樹木補栽補種。整改情況：該信訪件已辦結。目前排查發現的枯死樹木已基本完成清理，后續將安排補種。	無
16	D2CS202307100023	雨花區高橋街道永祥社區泊愛藍灣南門口夜宵攤油煙、噪音擾民。	雨花區	大氣,噪音	2023年7月11日，經雨花區高橋街道、區城管執法大隊調查核實，該舉報情況屬實。經查，泊愛藍灣小區南門臨主干道，人流量大。有售賣西瓜、炒粉、烤串等流動攤販占道經營等情況，存在油煙擾民和噪聲擾民問題。	屬實	處理情況：1.在該處開展流動攤販集中整治行動，依法暫扣流動攤販經營工具；2.建立巡查整治機制，每晚安排專人進行巡查監管，持續維護良好市容環境。整改情況：此信訪件已辦結。整治后的泊愛藍灣小區南門外已無流動攤販，后續加強常態化治理。	無
17	D2CS202307100024	雨花區高橋街道金地格林公館小區五一駕校旁邊有個空地，堆放了很多垃圾，經常有車裝、卸，噪音擾民。	雨花區	土壤,噪音	2023年7月11日，經雨花區高橋街道、區城管執法大隊調查核實，該舉報情況基本屬實。經查，該空地上堆放了廢舊木材、少量廢舊玻璃，未發現生活垃圾、建筑垃圾。現場有噴淋降塵措施，檢查時未進行裝卸作業。據了解，地塊承租人在廢舊木材、玻璃清理外售時，裝卸作業產生的噪聲對周邊有一定的影響。	基本屬實	處理情況：對該場地承租人進行約談，并下達《限期整改通知書》，責令其停止噪聲擾民行為，督促清空場地內所有廢舊物資和車輛。整改情況：此信訪件已辦結。目前該場地已基本清空并覆蓋防塵網，后續屬地街道加強巡查管理。	無
18	D2CS202307100025	望城區白沙洲街奧海望洲府小區四組團9棟一單元某戶將住宅改為麻將館，噪音擾民，電動車開進居民樓存在安全隱患。	望城區	噪音	2023年7月11日，經白沙洲街道生態辦、城管辦聯合白沙洲派出所、白沙洲市場監督管理所和赤崗路社區工作人員現場核實調查，該信訪反映情況部分屬實。其中“奧海望洲府小區四組團9棟一單元104在住宅擺放麻將機”屬實，“噪音擾民”不屬實，“打麻將人員將電動車開進居民樓存在安全隱患”不屬實。白沙洲街道澳海望洲府四組團于2023年6月交房，9棟共有256戶，目前只有2戶入住，一戶為一單元104號，另一戶為16樓居民。經現場核實和多次上門核實，一單元104號在住宅中擺放兩臺麻將桌進行娛樂，目前不影響其他已入住居民。據聯合調查組現場取證，并與物業和周邊居民了解情況，在一樓走廊停放了一輛小型自行車，不存在電動車開進居民樓情況。	部分屬實	處理情況：1．由白沙洲街道、赤崗路社區進一步加強對一單元104號業主的引導教育，規定麻將活動娛樂時間，后續由物業強化巡查監管，避免出現擾民的現象。2．由物業公司規范對電動車和自行車停放，對亂停亂放等行為加強監督巡查和及時勸導，減少和避免因亂停亂放產生的安全隱患。整改情況：目前該問題已解決。	無
19	D2CS202307100029	湘江新區中糧自然天城2棟樓下垃圾站異味擾民，希望垃圾站搬遷。	湘江新區	大氣	2023年7月12日，經湘江新區金山橋街道辦事處現場調查核實，該舉報情況基本屬實。其中異味擾民問題基本屬實。該垃圾站為地埋式，位置與總圖一致，符合規劃審批要求。	基本屬實	處理情況：湘江新區金山橋街道已責令物業立即進行整改，減少和降低垃圾站異味對小區居民生活帶來的影響。1.及時做好生活垃圾轉運，減少存放時長，做到日產日清。2.增加垃圾中轉站除臭配套設施。3.嚴格履行生活垃圾管理責任。整改情況：該問題已解決。現物業公司已加強對垃圾站維護、清洗、消殺，形成常態化管理，減少垃圾異味擾民。	無
20	D2CS202307100031	橋驛鎮和豐村晏家三組一個山頭，長沙泉新生態養殖有限公司辦了一個大型養豬場，規模上萬頭，高溫季節，豬糞和廢水產生刺鼻異味，影響居民生活。	望城區	水	2023年7月11日，望城區橋驛鎮人民政府聯合長沙市生態環境保護綜合行政執法局望城執法大隊、望城區農業農村局調查核實，該信訪反映情況屬實。經查，該公司污水處理設施的氣浮、厭氧系統、污泥池等工藝存在臭氣無組織溢散的現象。	屬實	處理情況：1.委托第三方檢測機構對該公司有組織廢氣、無組織廢氣進行采樣檢測，后續根據檢測結果進行處理。2.要求該公司防治設施持續正常運行，污染物達標排放；3.對污水處理設施中易產生惡臭的氣浮、厭氧系統、污泥池等進行加蓋，并進行除臭處理；4.定期在豬舍、集污池、污水處理設施周圍噴灑除臭劑，嚴格控制臭氣對周邊環境的影響。整改情況：正在辦理中。要求長沙泉新生態養殖有限公司于2023年10月31日前整改到位。	無
21	D2CS202307100032	對于“長沙縣星沙大道金甲坪社區萬象匯鳳凰城4期商業區將隔油池異味污水擾民問題”的處理結果不滿意，目前的處理結果是解決了4、6號棟的隔油池，7號棟未移走。訴求是將7號棟樓下的廢水池或隔油池移走，或者能填掉池子，把管道拆除。	長沙縣	大氣,水	經長沙縣星沙街道等單位調查核實，該交辦問題部分屬實。其中7號棟負一樓建有一處隔油池屬實，但該處隔油池異味污水擾民問題不屬實。	部分屬實	處理情況：1.督促社區、小區物業向居民做好解釋溝通工作，告知地下車庫集水坑的設置作用及合理合規性；2.星沙街道督促物業管理公司加強對地下車庫隔油池設備和集水坑周邊的日常衛生保潔，確保環境衛生干凈整潔；3.星沙街道督促物業公司主動接受業主監督，及時回應和解決業主的訴求、需求，提高自身服務意識和管理水平。整改情況：7月12日，小區物業公司再次對地下車庫隔油池房及集水坑周邊環境衛生進行清理維護，進一步提高了小區的環境質量。	無
22	D2CS202307100034	長沙市長沙縣黃興鎮仙人市村新塘組黃興冷鏈天天晚上通宵施工，噪音擾民嚴重。	長沙縣	噪音	7月12日，長沙縣黃興鎮人民政府聯合生態環境局長沙縣分局、縣住建局、縣行政執法局黃興行政執法隊進行會議研究和現場核實，該信訪件交辦“黃興冷鏈”項目因現澆混凝土工藝存在通宵施工，噪音擾民問題屬實，但天天晚上通宵施工問題不屬實。	部分屬實	處理情況：1.針對施工單位未嚴格落實夜間施工產生噪聲的問題，縣住建局于7月11日對施工單位下發限期整改通知單。督促項目施工單位嚴格按照相關法律法規落實文明施工要求，如需進行夜間特殊工藝施工，應當在取得夜間施工許可后，方可開展相關作業活動；2.長沙縣行政執法局現場下達責改通知書，并對涉嫌“未按照規定取得證明，在噪聲敏感建筑物集中區域夜間進行產生噪聲的建筑施工作業”的違法行為進行立案調查。整改情況：1.長沙縣黃興行政執法隊已對項目施工單位立案調查，案件正在辦理中；2.長沙縣黃興鎮人民政府和相關責任單位要求項目施工方依法依規文明施工并盡量減少夜間施工，優化施工工藝，把握施工節奏。如需夜間施工應當提前取得相關審批，并采取有效噪聲防治措施。	無
23	D2CS202307100035	長沙縣黃興鎮光達社區蘿卜沖組許光達故居周邊，木柴搬運和運送的噪音影響到周邊居民休息，木柴和廢品占道堆放，影響周邊群眾過往。	長沙縣	噪音,其他污染	經長沙縣黃興鎮人民政府等單位現場核實，該舉報情況部分屬實。其中反映長沙縣黃興鎮光達社區蘿卜沖組許光達故居周邊，木柴搬運和運送的噪音影響到周邊居民休息，木柴和廢品堆放在路上的情況屬實；周邊垃圾站擾民，影響周邊群眾過往的情況不屬實。	部分屬實	處理情況：1.責成長沙臻萬木業有限公司盡快完成廢舊木材收購場廢木料搬離工作；2.針對該公司涉嫌占用公路用地堆放有木材的違法行為，長沙縣行政執法局現場下達《責令改正違法行為通知書》并進行立案調查。整改情況：截止2023年7月12日，長沙臻萬木業有限公司在長沙縣黃興鎮光達社區蘿卜沖組許光達故居西北角經營的廢舊木材收購場已全部搬離。黃興鎮政府組織對原木材堆場及周邊進行了環境衛生大掃除，并利用灑水車對路面進行清潔，同時聯合鎮網格長及社區聯組片長一起對周邊門店進行整治，到周邊住戶家中做好走訪解釋工作，該投訴問題已得到徹底解決。	無
24	D2CS202307100036	長沙縣青山鋪鎮天華村連華組31號對面烘烤畜禽屠宰的鴨毛未經處理，異味刺鼻，多次停止生產躲避檢查。	長沙縣	大氣	經長沙縣青山鋪鎮人民政府等單位調查核實，該舉報情況部分屬實。其中反映長沙縣青山鋪天華村連華組31號對面在處置畜禽屠宰的鴨毛時存在惡臭氣味情況屬實；反映采用烘烤工序不屬實；反映多次停止生產躲避檢查情況不屬實。	部分屬實	處理情況：1、要求該公司即日起停止雞、鴨羽毛晾曬、打包工作，對已打包存放的雞、鴨羽毛進行轉運；2、對經營場地進行衛生清潔，消除臭氣污染；3、相關職能部門加強巡查工作，從嚴管控；4、要求采取有效的污染防治措施對臭氣進行治理，并經行政執法等相關部門認可后，方可繼續經營。整改情況：7月12日，青山鋪鎮自資生態辦復查發現，該公司已將現場存放的雞、鴨羽毛進行轉運，并對作業場所進行了清理打掃，現場已無明顯臭味。同時對周邊住戶進行了調查走訪，未反饋其他問題。	無
25	D2CS202307100038	長沙縣黃花鎮東塘村黃花機場二滑道北邊噪音擾民。	長沙縣	噪音	經長沙縣黃花鎮人民政府現場核實，該信訪問題屬實。	屬實	處理情況：黃花機場尾流區噪聲擾民問題是省、市、縣高度重視的環境重點問題。2017年以來，省市領導和各級生態環境部門多次到現場調研指導，長沙縣主要領導和分管領導也多次進行現場調研、調度，并堅持定期聽取情況匯報；縣機場指揮部建立健全周工作例會和專題會議機制，及時研究解決相關問題；屬地政府黃花鎮人民政府每年都認真研究機場尾流區環境問題，及時向上匯報相關情況并提出解決建議。整改情況：一是認真落實搬遷調查工作。二是逐年加大受損房屋修繕力度。三是及時發放隔音降噪補助。四是做好群眾穩定工作。五是懇請省市協調機場集團，積極籌措機場建設環保搬遷資金，共同推進相關拆遷安置工作。	無
26	D2CS202307100039	果園鎮潯龍河村長沙市雅禮實驗田漢學校北邊山上（學校大門正對面），經常有人倒建筑垃圾和生活垃圾，異味刺鼻，影響生活環境。	長沙縣	土壤	經長沙縣果園鎮人民政府等單位現場核實，該舉報情況屬實。	屬實	處理情況：1.長沙縣行政執法局果園行政執法隊對涉嫌違法亂倒建筑垃圾行為進行立案查處；2.由果園鎮牽頭組織對華實看云苑項目地塊現存的建筑垃圾及生活垃圾進行規范化分類處置；3.果園鎮人民政府將進一步加強日常監管及執法力度，切實保護好鎮域生態環境。整改情況：1.2023年7月12日，華實看云苑項目地塊現存被人傾倒的建筑垃圾已由具備處置建筑垃圾資質的專業公司進行規范化清運處置；傾倒的生活垃圾已由果園鎮農村環保服務中心組織專業保潔隊伍開展清理，完成精細化分類后交由專業生活垃圾分類處置公司進行處置；2.2023年7月12日，針對涉嫌違法傾倒建筑垃圾行為，長沙縣行政執法局果園行政執法隊已依法立案。	無
27	D2CS202307100040	長龍街道茶塘村周家組附近已被征收的荒山堆放大量垃圾，影響周邊居民生活。	長沙縣	土壤	經長沙縣長龍街道等單位現場調查核實，該舉報情況部分屬實。其中反映長龍街道茶塘村周家組附近已被征收的荒山堆放垃圾情況屬實，堆放量大，影響周邊居民生活情況不屬實。	部分屬實	處理情況：1、由長沙縣長龍街道牽頭，組織對茶塘村周家組傾倒建筑垃圾情況開展清理整治工作，并采取設置封路石墩、安裝視頻監控攝像頭方式嚴厲打擊違法傾倒行為；2、長龍街道通過加強與縣行政執法部門聯動，將嚴肅查處違法傾倒建筑垃圾行為，做到發現一起、處理一起。整改情況：1、7月11日-12日，長沙縣長龍街道已對茶塘村周家組傾倒的建筑垃圾進行清理并覆蓋綠網，防止揚塵污染。為有效防范再出現類似問題，已在該區域主要道路的出入口設置水泥封路石墩，禁止車輛進入。7月13日，長龍街道已對該處空地加裝視頻監控攝像頭，以便后期及時發現并嚴厲打擊違法傾倒建筑垃圾行為。	無
28	D2CS202307100041	寧鄉市煤炭壩鎮長寧炭素廠下面的養豬場臭味擾民嚴重。	寧鄉市	大氣	2023年7月11日，經寧鄉市國資集團、寧鄉市農業農村局、長沙市生態環境局寧鄉分局、喻家坳鄉政府現場調查核實，該信訪件反映的問題部分屬實。其中“寧鄉市煤炭壩鎮長寧碳素廠下面有養豬場”屬實，“養豬場臭味擾民嚴重”不屬實。承租方湖南正大畜禽有限公司已于2023年5月初對場內豬只進行了清欄，無糞污排放，現場未聞有臭味。	部分屬實	處理情況：1.要求承租方進一步加強已投產運營養殖場環保設施設備系統性檢查，對除臭系統進行全面維保。2.加強對該養殖場生產運營單位湖南正大畜禽環境保護的監督管理，要求****生產；進一步督促屬地鎮、村兩級監督企業落實環保主體責任，確保該示范場內設備、設施正常運行并達標排放整改措施：該問題已解決。	無
29	D2CS202307100043	咸嘉湖街道西山匯景小區二期因物業疏于管理，導致綠化被大量毀壞，很多樹木死掉，要求按實際損失賠償、補種，并對破壞綠化的行為進行處罰。	湘江新區	其他污染	2023年7月10日-11日，經湘江新區行政執法局、銀盆嶺街道和英才園社區調查核實，該舉報情況不屬實。西山匯景二期小區綠植長勢良好，并無大量枯死的現象。	不屬實	處理情況：2022年夏季，西山匯景小區二期綠化種植的位置，受陽光照射時間過長導致部分樹木枯死，小區物業已于2023年3月就枯死綠化采取了補栽補種等工作。整改情況：該問題已解決。	無
30	D2CS202307100044	學士街道學華村學士安置小區旁邊明旺實業工廠（生產豆奶的）低頻噪音擾民，工廠煙囪比房子還低，所在四樓有個煙道口把空調都熏黑了，對周邊居民產生影響。	湘江新區	噪音,大氣	2023年7月11日，長沙市生態環境綜合行政執法局岳麓執法大隊對湖南明旺實業有限公司進行現場檢查，該舉報情況屬實。	屬實	處理情況：1.已委托第三方檢測公司對其噪聲和煙囪廢氣進行了檢測，后續根據檢測結果進行處理。2.要求湖南明旺實業有限公司加強環境保護管理工作，嚴格按照環評批復和排污許可證的要求做好污染防治工作，確保污染物達標排放。整改情況：該問題已辦結。下一步根據第三方檢測機構出具的檢測報告是否超標進行處理，同時將會同學士街道，加大對該公司的監督管理和執法檢測工作力度，發現問題立即嚴肅查處。	無
31	D2CS202307100045	湘江新區梅溪青秀三期映日路和沐風路交界處機動車噪音擾民。	湘江新區	噪音	2023年7月11日，經長沙市交警支隊岳麓交警大隊十中隊現場核實并結合日常整治工作開展情況，該舉報情況基本屬實。	基本屬實	處理情況：自2023年6月15日至今，岳麓交警大隊多次在轄區開展機動車禁止鳴喇叭專項整治行動，共查處違法行為近1200起。7月以來，岳麓交警大隊組織警力持續在梅溪青秀小區周邊多條道路開展機動車禁止鳴喇叭專項整治行動，共查處相關違法行為80余起。7月13日，岳麓交警大隊組織警力在此路段開展機動車禁止鳴喇叭專項整治行動，但未發現相關違法行為。整改情況：該問題已辦結。岳麓交警大隊會持續開展專項整治行動，加大對相關交通違法行為的處罰力度，減少噪音擾民。同時，積極開展駕駛員交通安全知識宣傳和勸導.	無
32	D2CS202307100046	舉報人在望城區瀟湘北路西的岳麓污水處理廠公交站等車時，每次都能聞到刺鼻異味。	望城區	大氣	2023年7月11日，經市住建局調查核實，岳麓污水處理廠配套了相關除臭工藝，公司自行委托的定期廢氣檢測結果均符合國家標準。生產線長期高溫運行風管密封已逐漸老化，局部區域偶爾有漏風造成臭氣泄露的情況，該舉報情況基本屬實。	基本屬實	處理情況：約談岳麓污水處理廠運營單位負責人，要求其立即全面排查全廠臭氣泄露源頭，建立臭氣泄漏隱患清單，根據清單完成密封堵漏、隱患修復整改工作。要求12月31日前對除臭設施進行升級改造。整改情況：該企業正在積極整改中。	無
33	X2CS202307100001	對“長沙開福區芙蓉北路街道景香苑小區破壞綠化“問題（X2CS202307010002）辦理情況提出異議：1、景香苑小區小區南門進口的轉盤，部分綠化帶不屬于合法合規提質改造，要求與判定是合法合規提質改造的組織或個人舉行聽證會；2、如判定是非法的，判定是合法合規提質改造的組織應承擔將景香苑小區南門進口的轉盤部分綠化帶恢復到國家標準綠化狀態的經濟責任，追究破壞綠化帶的責任，要求恢復到132平方米灌木狀態，地面硬化的綠化帶恢復到草皮和灌木狀態；	開福區	生態	7月11日，開福區組織芙蓉北路街道、區城管執法大隊、區園林中心對現場進行調查了解：1.小區南門轉盤綠化改造主要是轉盤低矮灌木影響行車視線，存在交通隱患，小區業委會將此處綠化納入提質改造范圍；2.景香苑小區召開了業主大會，有過半數的業主同意將景香苑小區南門進口的轉盤、部分綠化帶及路面等進行提質改造，并公開籌集改造項目資金。業委會依照程序文件規定及相關法規，對景香苑小區（含綠化）實施提質改造項目并申報納入既有小區提質改造項目，并作為全區示范項目予以實施。反映問題不屬實.	不屬實	處理情況：1.做好群眾工作，得到群眾的認可和理解；2.加大對小區綠化樹木養護力度，提升物業公司管理服務水平，切實解決居民群眾反映的熱點問題，持續強化景香苑小區提質改造示范品牌效應。整改情況：景香苑小區物業公司已加大對小區綠化樹木養護力度，并將邀請園林部門現場指導。下一步，芙蓉北路街道將督促物業提高管理服務能力水平，切實解決居民群眾反映的熱點問題，持續強化景香苑小區提質改造示范品牌效應。	無
34	X2CS202307100002	關于綠心保護區違法違規違紀行為的報告據 2023 年7月6日長沙市生態環境公眾號發布的信息了解，我們覺得還有幾點疑問: 1、袁某等人于2020年偷運是垃圾，不是棄土，(經2023 年5月29 日實地挖掘，已發現大量有毒害垃圾)有現場工作人員拍了照片，塑料垃圾較多直接在現場焚燒! 2、袁某在沒有與山水洲土地產權方瀏陽金科置業有限公司簽訂任何合同的情況下，私自強占游樂場(破壞了生態環境)，強占內湖(私自硬化了路面)。 3、偷運的垃圾量不是幾百車，而是近幾千車!整車有害垃圾就近百車!作案時間都在晚上11點左右以后，連續 20多天，每天100到200車，其中有100左右整車前四后八貨車卸載的全部是偷運來的塑料、纖維等有害垃圾，涉案金額近200萬元。 4.由于煙花嘉年華場地在黃花機場20公里凈空管理區域，2004年4月25日國務院第37號發布的(國務院辦公廳關于加強民航飛行安全管理有關問題的通知)中，明令禁止不得燃放煙花、煙火。1995年6月27日民航總局發布的(中國民用航空總局關于保護機場凈空管理的通告)中，禁止在民用機場及其凈空管理保護區域內燃放煙花!燃放煙花將產生大量煙霧、粉塵、火焰、廢氣而影響飛行安全，請求嚴查，徹底停止燃放煙花!	瀏陽市	土壤,大氣,生態	2023年5月以來，瀏陽市人民政府組織柏加鎮人民政府、檢察院、公安局、水利局、城管局、兩治辦、林業局、應急局、自然資源局、生態環境局瀏陽分局現場核實，該信訪舉報反映的問題部分屬實。袁某未與瀏陽金科置業有限公司簽訂任何合同，在2020年12月至2021年1月期間，多次在金科山水洲傾倒土方，約400—500車。2021年1月，柏加鎮人民政府現場勘察發現，傾倒垃圾主要為棄土和少量建筑垃圾。2023年5月29日，部分當地居民在疑似填埋區域進行現場挖掘，僅發現一塊農戶用于培植苗木的遮陽布，未發現有毒有害垃圾，柏加鎮人民政府工作人員已及時將遮陽布進行了轉運，并未現場焚燒。投訴人反映的“私自硬化了路面”實為原金科置業有限公司樣板房位置，均在國有出讓地紅線范圍內，2023年6月26日，綠心圖斑聯合核查整改后，無新增違法建設行為，營業場所均關閉停業。2023年3月31日，湖南夢想煙花有限公司委托中國民航科學技術研究院，就金科山水洲煙花表演對長沙黃花機場飛行程序影響進行評估，結果顯示該公司煙花表演活動的位置及高度對航空活動沒有安全隱患；6月26日，該公司在禁止開發區范圍內鋪設的游道、搭建的舞臺等設施已經全部拆除，在未取得相關部門批準前，不得再進行煙花燃放活動。	部分屬實	處理情況：1、2023年7月2日，袁某因擅自傾倒、堆放、丟棄、遺撒固體廢物依法被瀏陽市公安局行政拘留處罰；2、柏加鎮人民政府在舉報人反映的填埋垃圾地域設置警示牌，禁止傾倒垃圾；3、責令湖南夢想煙花有限公司在未取得相關部門批準前，不得再進行煙花燃放活動；4、柏加鎮人民政府嚴格履行生態綠心區監管職責，嚴格禁止違法違規項目建設，切實做好綠心區保護。整改情況：2023年6月26日，湖南夢想煙花有限公司在禁止開發區范圍內鋪設的游道、搭建的舞臺等設施已經全部拆除，在未取得相關部門批準前，不得再進行煙花燃放活動。	無
備注：是否屬實包括屬實、部分屬實、基本屬實、不屬實等4種情形。

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