群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表（第21批）

來源：市生態環境局發布時間：2023-07-20 16:16 字體大小：

群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表
第21批 2023年7月20日
序號	受理編號	交辦問題基本情況	行政區域	污染類型	調查核實情況	是否屬實	處理和整改情況	責任人被處理情況
1	D2CS202307150001	共性問題：1、除開湘江新區和望城區外，其他各區縣無生態環境保護工作責任清單；2、長沙市沒有明確電梯、水泵、空調、壓縮機、冷庫、油煙凈化設備、風機噪聲執法主體；3、酒店酒吧ktv誰是主管責任部門。	市轄區	其他污染	7月16日，經長沙市生態環境局和長沙市文旅廣電局調查核實，該信訪舉報件反映的問題部分屬實。其中“除開湘江新區和望城區外，其他各區縣無生態環境保護工作責任清單”不屬實，芙蓉區、天心區、開福區、雨花區、長沙縣、瀏陽市、寧鄉市人民政府均制定了生態環境保護工作責任清單。長沙市社會生活噪聲污染防治職責正在進一步完善研究。酒店的注冊登記屬于市場監管部門管理，酒店的特種行業與治安管理屬于市場監管和公安部門管理。根據《國民經濟行業分類》2019年版，“酒吧服務”列入H類“住宿和餐飲業”項下的“餐飲業”類，不屬于R類“文化、體育和娛樂業”的行業類別,明確指出了酒吧歸屬餐飲行業，歸口商務部門管理。按照《娛樂場所管理條例》的相關條款，娛樂場所的設立審批由所在地縣級人民政府文化主管部門組織實施，娛樂場所日常經營活動的監督管理由縣級以上人民政府文化主管部門組織實施。	部分屬實	處理情況：為進一步厘清噪聲污染防治責任，市政府根據《中華人民共和國噪聲污染防治法》有關要求，已要求相關部門研究辦理中。依據《湖南省城市綜合管理條例》第四十一條之規定，市城市管理執法部門可對電梯、水泵、空調、壓縮機、冷庫、油煙凈化設備風機等社會生活噪聲污染行使執法權和處罰權。	無
2	D2CS202307150002	芙蓉區東岸街道鑫苑芙蓉鑫家電梯間和外面行車道2棟樓上水管滴水，且下水道堵塞；北邊地埋式垃圾站異味擾民，建議提質改造。	芙蓉區	大氣,其他污染	7月17日，東岸街道辦事處、芙蓉區住建局現場核查，該信訪舉報件反映的問題基本屬實。	基本屬實	處理情況：1.督促物業公司將2棟空調排水管接入樓棟整體排水管道；2.芙蓉鑫家北邊垃圾站停用并進行圍擋封閉。整改情況：該信訪件已辦結，問題已整改到位。	無
3	D2CS202307150003	天心區新開鋪街道龍湖春江天耀二期北側山體原規劃為公園，目前處于無人管理狀態，導致垃圾堆積成山，長期投訴未果，建議派相關部門進行處理。	天心區	大氣,土壤	經調查核實，該信訪舉報件反映的問題部分屬實。其中，龍湖春江天耀二期北側山體規劃為公園情況屬實；“無人管理”“垃圾堆積成山”不屬實。2023年6月，屬地社區和開發商已對該地塊垃圾進行了清理，并進行綠網覆蓋。	部分屬實	處理情況：7月17日經現場查看，該地塊垃圾已被清理并覆蓋防塵防塵綠網，現場無垃圾堆積成山的情況。整改情況：下一步屬地街道和社區將加強管控，嚴格按照閑置裸露地塊管控要求，做好復綠、綠網覆蓋工作，維護區域環境衛生。	無
4	D2CS202307150018	雨花區德思勤城市廣場A8、A6星光夜市衛生環境很差，又臟又臭，水溝臟臭。	雨花區	其他污染,水,大氣	2023年7月16日，經雨花區相關職能部門調查核實，該舉報情況屬實。自2022年底以來，流動攤販自發聚集在德思勤城市廣場A8、A6棟所在區域自主經營。因物業管理不善，導致該區域衛生環境差，且造成水溝淤堵、散發異味。	屬實	處理情況：督促德思勤物業加強該區域衛生清掃，并做好經營戶和顧客宣傳引導，減少亂堆垃圾現象。同時，對水溝進行清淤疏通和沖洗，防止異味。整改情況：此信訪件已辦結，目前該區域衛生清掃保潔、排水溝疏通等均已完成，后續由屬地街道繼續督促德思勤物業加強日常管理，保持良好的衛生環境。	無
5	D2CS202307150019	開福區沙坪街道漢回村新塘坡組印刷廠旁有疑似一個噴粉廠排放污水、有酸洗，油漆味擾民問題。	開福區	水,大氣	7月16日，經開福區組織市生態環境執法局開福大隊、沙坪街道現場核實，該反映情況部分屬實。反映的實為長沙雷薩金剛網門窗有限公司，該公司從事金屬貨架表面涂裝，工位附近地面有少量粉塵，烘烤廢氣無組織排放于車間內。現場未發現該公司有涉水工藝和酸洗工藝，生產車間內無衛生間，無生產與生活廢水產生。該公司在金屬貨架噴涂作業完成后，會根據客戶要求使用瓶裝自噴漆在貨架上噴涂客戶標識。	部分屬實	處理情況：1.要求該公司立即停止自噴漆噴涂作業，不得再開展任何形式的噴漆作業。2.對噴粉工位進行改造，加強粉塵收集處理設備的維護，減輕無組織排放。整改情況：該公司已承諾不再使用自噴漆，目前已停止生產，正在進行整改。	無
6	D2CS202307150020	開福區撈刀河街道雙河路88號對面塑料加工廠污水直排，污染農田，噪音擾民。	開福區	土壤,水,噪音	7月16日，經開福區組織市生態環境保護綜合行政執法局開福執法大隊和撈刀河街道前現場核實，該反映情況部分屬實。未發現投訴人所稱的雙河路88號及其對面的塑料加工廠。通過搜索發現了一處標注地址為撈刀河街道雙河路88號的位置，名為螞蟻搬家（開福芙蓉北路店），在附近找到一處廢塑料回收站，現場檢查時該回收站未生產，場內堆放有回收的廢舊塑料，現場有一套廢舊塑料破碎機，近期未進行破碎作業，正在進行搬遷，沒有污水排放。因該回收站未生產，故未能核實其污水及噪聲擾民情況。	部分屬實	處理情況：要求該廢塑料回收站負責人切實履行生態環境保護主體責任，盡快搬遷，不得進行塑料破碎作業，并落實好環境保護各項措施，防止污染環境，避免噪聲擾民。整改情況：該回收站已經將破碎機拆走，堆放的部分回收的廢舊塑料也已經搬離場地。	無
7	D2CS202307150021	開福區湘江世紀城望江苑河提上的各類攤販制造油煙、噪音擾民。	開福區	大氣,噪音,其他污染	經開福區組織芙蓉北路街道、區城管執法大隊現場核查，該反映情況屬實。	屬實	處理情況：1.加強對流動攤販點的管理，規范有序經營。對違規經營、存在安全隱患、違反城市管理相關規定的商販依法依規嚴肅處理。2.建立健全常態長效管理機制，加大保潔作業頻率。對噪音擾民的攤販和氣味擾民的攤販進行勸離。3、加強宣傳，積極引導，不斷增強個體流動商販文明、守法、誠信經營意識。整改情況：經對攤販點進行集中整治，現攤販點規范有序經營，周邊環境衛生得到改善，無氣味擾民和噪音擾民行為。	無
8	D2CS202307150022	雨花區圭塘街道保利大都匯二期地下車庫裝修垃圾未及時清理，異味擾民，滋生蚊蟲。	雨花區	大氣,土壤	2023年7月16日，經雨花區圭塘街道調查核實，該舉報情況屬實。該小區仍處于集中裝修期，業主產生的裝修建筑垃圾較多，堆放在二期D2棟地下車庫建筑垃圾存放點。因物業清運不及時，導致地下車庫排水溝被堵塞，積水產生異味、滋生蚊蟲。	屬實	處理情況：督促物業對暫存點的建筑垃圾進行全面清理清運，并對地面進行清洗和消殺，對排水溝進行清理疏通，防止產生異味、滋生蚊蟲。整改情況：此信訪件已辦結。后續加強監督巡查，督促物業及時清運建筑垃圾，并做好衛生保潔和消殺。	無
9	D2CS202307150023	雨花區砂子塘街道金地華園門口垃圾桶臭氣熏天、滋生蚊蟲。	雨花區	大氣,其他污染	2023年7月16日，經雨花區砂子塘街道辦事處調查核實，該舉報情況屬實。經查，由于該小區無配套垃圾站，小區物業將9個垃圾桶集中擺放在3棟旁邊，每天定時進行清運。因目前正處于高溫天氣，廚余垃圾易產生異味、滋生蚊蟲。	屬實	處理情況：1. 將垃圾桶擺放位置調整到距離住宅樓較遠的圍墻邊，減少對居民的影響。2. 督促物業加強垃圾清運，做到日產日清，防止垃圾存放時間過長發酵產生異味，并加強垃圾桶清洗。整改情況：此信訪件已辦結。小區垃圾桶位置已調整，后續由屬地街道加強監督巡查，督促物業做好日常垃圾清運和衛生保潔。	無
10	D2CS202307150024	洞井路往湘府路方向橋下面是灑水車集中停放地，污水橫流，影響環境和出行。	雨花區	水	2023年7月16日，經雨花區井灣子街道辦事處、區環衛中心調查核實，該舉報情況基本屬實。該區域環衛作業車均有序停放在車位上，無漏水現象，地面干燥無積水。距該停車場約20米有一處用石塊、黃泥堆砌的護坡，尚未硬化，受大雨沖刷時產生泥水，流到附近人行道上，影響市容環境和居民出行。	基本屬實	處理情況：對護坡旁雜草進行清理，加寬加深溝渠，引導水流順暢排至下水井，并對護坡下裸露的泥土進行防塵覆蓋。整改情況：此信訪件已辦結。后續由屬地街道加強日常巡查和溝渠清理，及時處理護坡排水問題。	無
11	D2CS202307150025	韶山南路259號香頌國際小區門口南棟肯德基前坪露天燒烤，7點左右兩個攤位制造油煙，建議去規范地點經營。早上七點，肯德基廣場舞活動噪聲擾民。	雨花區	大氣,噪音	2023年7月16日，經井灣子街道及區相關部門調查核實，該舉報情況基本屬實。投訴區域7月16日—7月18日未發現露天燒烤流動攤販，考慮到流動攤販經營的不固定性和流動性，推測可能是在投訴人舉報期間出現過該情況。投訴區域早晨7點左右核查未發現廣場舞活動，經向物業公司人員進行了解，其表示該區域以前確實有早晨跳廣場舞的情況，現在只有晚上跳廣場舞，跳舞人數約30人，主要是周邊中老年群眾。	基本屬實	處理情況：1.對該區域加強日常巡查管控，一旦發現露天燒烤等流動攤販違規經營，及時予以查處，并引導其在規范點經營。2.督促物業加強該區域常態化管理，對廣場舞隊伍進行宣傳引導，及時制止開啟大音量、跳舞時間過早或過晚等行為，防止擾民。整改情況：此信訪件已辦結。后續由屬地街道加強日常監督，防止流動攤販油煙擾民及廣場舞噪聲擾民問題。	無
12	D2CS202307150026	雨花區井灣子街道五礦萬境水岸一期：圭塘河對面鉆石酒吧晚上經營噪音擾民；華坤時代、五礦萬境、湖南銀行辦公樓景觀燈制造光污染；湘府路高架橋隔音屏效果不佳，噪音擾民。	雨花區	噪音,其他污染	2023年7月16日，經雨花區屬地街道及區相關部門調查核實，該舉報情況基本屬實。鉆石酒吧在2022年7月開業期間有過噪音投訴，當時已進行整改；2023年6月22日起，該酒吧在進行裝修改造，計劃轉為音樂餐吧，未進行營業。華坤時代寫字樓、五礦二十三冶集團辦公樓、湖南銀行辦公樓景觀燈或發光字招牌燈夜間比較醒目，對周邊居民休息造成一定影響。湘府路高架已安裝聲屏障設施，噪音主要源于汽車行駛時輪胎與道路地面摩擦產生的噪音以及發動機噪聲、鳴笛聲。	基本屬實	處理情況：1.要求華坤時代、五礦二十三冶集團、湖南銀行物業負責人調整景觀燈及發光字招牌燈的開啟時間，在每晚22點自動關閉，避免擾民。2.加強湘府路高架橋及匝道交通秩序管理，加大貨車闖禁查處力度，降低噪聲影響。同時，加強與長沙市橋梁隧道事務中心溝通，反饋群眾關于隔音屏效果不佳的意見，協助開展有關工作。整改情況：此信訪件已辦結。經復查，該區域景觀燈及發光字招牌燈晚上22:00后已關閉；后續常態化加強湘府路高架橋交通管控，降低噪聲影響。	無
13	D2CS202307150027	投訴人針對7.11公布的受理情況更正第一點投訴內容：竹影新園東邊二三百米遠的地方垃圾成堆緊挨小區圍墻，土堆高度有三到四米，體積有兩百至三百米，異味刺鼻；小區馬路對面有人種菜，水泥廠噪音擾民。	望城區	土壤,噪音	2023年7月12日，經月亮島街道、黃都港社區、中華嶺村、竹影新園物業公司現場核實調查核實，舉報人反映的情況部分屬實。其中“異味擾民”“小區馬路對面有人種菜”屬實，該位置為中華嶺村集體土地，僅本地居民在空地種菜。“垃圾成堆”“水泥廠噪音擾民”不屬實。因前期垃圾壓縮站未建成，在該小區東邊路邊上設置了一個垃圾箱，為小區垃圾臨時轉運點。經現場核查沒有成堆的垃圾，垃圾箱周邊僅有零散白色垃圾。水泥廠為位于中華嶺村的一家水泥分裝廠，經核實水泥廠機器運作時間為白天，晚上從不施工，距離對面小區約百米，現場進行噪音檢測均在合格范圍內。	部分屬實	處理情況：1.要求物業將垃圾堆放地點的垃圾箱搬走，對地面上的垃圾進行清理，并另行選址垃圾臨時轉運點，遠離居民區，同時加快小區垃圾壓縮站建設。2.7月16日，月亮島街道聯合相關部門工作人員約談水泥廠負責人，并對現場機械運作時的聲音進行噪音檢測，檢測結果在正常范圍值之內，水泥廠負責人承諾于2023年8月中旬拆除水泥廠設備。整改情況：該問題已解決。物業已將臨時垃圾箱搬走，周圍的垃圾已清理。	無
14	D2CS202307150028	望城區銅官街道彩陶源村觀音堂組390號：周某在運輸建筑垃圾時，將投訴人觀音堂組390號的山路損壞、樹木砍伐、堆放垃圾，影響生活用水。如有需要可跟當事人聯系。	望城區	生態,土壤,水	2023年7月16日，經望城區銅官街道、農業農村局工作人員調查核實，該信訪反映情況不屬實。 1.山路破壞問題：此路為村級公路，在運輸泥土之前公路已存在一定程度上的損壞。經調查，運輸泥土的車輛符合村級公路的荷載量且未超載，未破壞山路； 2.樹木砍伐問題：經現場查看，未發現毀林現象，深坑是當時已存在的，只有部分雜草。因此，未造成林木破壞問題； 3.建筑垃圾問題：實則是回填泥巴原土，并未給當地居民造成生活影響，2021年7月中旬已用泥土回填深坑； 4：生活用水問題：經走訪周邊住戶并取水查看，水質清澈，可正常使用。	不屬實	處理情況：填土埋坑后，望城區銅官街道彩陶源村觀音堂組對現場進行了復綠、復植，涵養水源，防止水土流失。整改情況：該問題已解決。	無
15	D2CS202307150029	長沙縣星沙街道灰埠社區內圓夢農貿市場周邊很多餐廳后廚散發異味。	長沙縣	大氣	經長沙縣星沙街道辦事處、縣行政執法局、市監局調查核實，該信訪件交辦問題屬實。	屬實	處理情況：1.星沙街道辦事處聯合星沙行政執法隊、星沙市監所和灰埠社區逐店上門進行檢查教育，要求門店落實“門前三包”及餐廚垃圾暫存點維護責任，做好門店環境衛生維護。2.督促物業公司對圓夢小區進行全面大清洗，確保居民生活環境干凈整潔。整改情況：圓夢小區物業公司已于7月17日對農貿市場周邊進行全面清洗清潔。	無
16	D2CS202307150030	長沙縣湘龍街道城西夜市街油煙、噪音擾民。	長沙縣	噪音,大氣	經長沙縣湘龍街道辦事處、長沙縣行政執法局、長沙縣城管局調查核實，該舉報情況部分屬實。其中“噪音擾民”屬實，“油煙擾民”不屬實。夜市涉及油煙的攤位有31家，均按照夜市管理方的要求，采用環保燒烤爐或靜電式油煙凈化器降低油煙排放的方式進行經營。檢查過程中，該31家攤位油煙凈化裝置均已開啟使用，且均已按照夜市管理方的要求定期對凈化設備進行清洗，并無油煙擾民情況。	部分屬實	處理情況：7月17日晚，長沙縣湘龍街道聯合長沙縣行政執法局約談了夜市管理方負責人，并對其下發《監督檢查記錄》，要求管理方加強夜市管理力度，引導食客文明就餐，避免噪音擾民。整改情況：后續湘龍街道將加強對城西夜市街的日常巡查力度，要求夜市所有門店規范經營，同時引導食客文明就餐，避免噪音擾民。	無
17	D2CS202307150031	湘龍街道湘繡城F區5棟附近垃圾桶，每天都有人傾倒很多龍蝦殼，異味擾民。	長沙縣	大氣	經長沙縣湘龍街道辦事處、長沙縣城管局調查核實，該信訪件交辦問題屬實。	屬實	處理情況：要求長沙寶地物業管理有限公司加強F區5棟附近垃圾桶日常管理維護及周邊日常環境衛生保潔工作。整改情況：小區周邊環境衛生狀況已改善，后續湘龍街道加強日常巡查監管，避免此類問題再次發生。	無
18	D2CS202307150032	長沙縣湘龍街道麥坡路與永紅路交叉口東北角晚上廣場舞噪音擾民。	長沙縣	噪音	經長沙縣湘龍街道辦事處、長沙縣公安局湘龍派出所調查核實，該信訪件交辦問題屬實。	屬實	處理情況：湘龍街道瀟湘路社區已組織城西安置小區片組長、居民代表召開“關于規范居民活動場所的討論會”，要求規范小區廣場舞行為，嚴格控制音響音量，盡可能避免出現噪聲擾民情況。整改情況：湘龍街道聯合縣公安局督促瀟湘路社區對該區域加強巡查和勸導，引導居民控制音響音量和健身時段，避免噪音擾民。	無
19	D2CS202307150033	湘龍街道好望谷小區A16棟附近有小區業主種菜，施肥過程散發異味，影響生活。	長沙縣	大氣	經長沙縣湘龍街道辦事處、長沙縣住建局、湘郡社區調查核實，該信訪件交辦問題屬實。	屬實	處理情況：1.規勸種菜的業主撤除堆放在院子里散發出較大氣味的農具及儲存肥料的塑料罐。同時建議業主盡量不要在院子內種菜，在栽種花草時使用環保型有機肥料。2.要求物業公司在小區內主要道路顯眼位置增設5處“公共區域，嚴禁種菜”的標識標牌。3.湘郡社區加大宣傳力度，在業主群編發《園區種菜施肥》溫馨提示；組織開展“敲門入戶”行動，發放《致居民朋友的一封信》等宣傳資料，向廣大業主宣傳環境保護知識，呼吁全體業主共同打造良好的居住環境。整改情況：1.已撤除A15棟、B01棟業主堆放在院子里散發出較大氣味的農具及儲存肥料的塑料罐。2.已督促物業公司加強對小區的的管理和維護。	無
20	D2CS202307150034	長沙縣星沙街道星沙二區菜市場臭味擾民。	長沙縣	大氣	經長沙縣星沙街道辦事處、長沙縣行政執法局、長沙縣市監局調查核實，該信訪件交辦問題屬實。	屬實	處理情況：1.責令市場管理方對市場內進行全面清洗保潔，加強廚余垃圾暫存點周邊保潔工作，垃圾收運后及時對場地進行沖洗；同時督促經營業主對各自經營區域進行全面沖洗清潔。2.由宏宇物業公司對市場內排水管網進行疏通和沖洗。整改情況：已于7月17日對市場進行全面清洗保潔，已對市場內排水管網積存垃圾進行疏通并沖洗干凈。	無
21	D2CS202307150035	湘龍街道湘瑞社區豐源國際小區4棟旁邊垃圾站臭氣熏天，氣味擾民。	長沙縣	大氣,土壤	經長沙縣湘龍街道辦事處、長沙縣住建局調查核實，該信訪件交辦問題屬實。	屬實	處理情況：1.要求物業公司安排專人負責該垃圾站點的日常管理維護，加強垃圾站及周邊日常衛生保潔、收集清運等工作。2.每日對垃圾中轉站開展沖洗清掃、除臭消殺2次，非清運時段關閉垃圾站大門，進一步減少惡臭氣味對外環境的影響。整改情況：已督促永誠物業已加強對小區垃圾站及周邊的日常維護管理工作，同時做好與業主的溝通解釋工作。	無
22	D2CS202307150036	長沙縣湘龍街道萬景社區賀龍體校旁邊“三老板蝦鋪”油煙擾民。	長沙縣	大氣	經長沙縣湘龍街道辦事處、長沙縣行政執法局調查核實，該信訪件交辦問題屬實。	屬實	處理情況：1.7月16日，對該門店經營者進行了現場普法約談，要求其就燒烤架油煙管道松動問題進行整改。下發《監督檢查記錄》，要求該店視經營情況縮短油煙凈化設施清洗周期，并提高清洗標準，做到營業過程全程開啟油煙凈化設施，避免油煙擾民。2.7月16日晚，長沙縣行政執法局湘龍行政執法隊委托第三方檢測機構對該門店排放的油煙進行檢測，檢測結果報告顯示該門店正常經營時排放的油煙廢氣符合相關規定。整改情況：門店經營者已于2023年7月17日對店內燒烤架油煙管道松動問題進行了整改。后續湘龍街道將加強對餐飲門店的日常巡查力度，要求門店規范經營，定期清洗維護油煙凈化設備，減少油煙對周邊居民的影響。	無
23	D2CS202307150037	長沙縣經開區東二路長沙順暢機動車檢測有限公司檢測站南邊（靠遠大路）空地有人凌晨兩三點傾倒建筑垃圾。	芙蓉區	土壤	7月16日，經馬坡嶺街道辦事處、芙蓉區行政執法大隊、芙蓉區環衛中心現場核查，該信訪舉報件反映的問題屬實。	屬實	處理情況：馬坡嶺街道辦事立即對該處堆積的建筑垃圾進行清理。整改情況：該處建筑垃圾已清理完畢，裸土已進行覆蓋。	無
24	D2CS202307150038	寧鄉市白馬橋街道東三街與九股路北，有個四百平方的垃圾堆放處，氣味擾民，之前已經投訴，現在已經整改完畢。對處理方法不滿意，氣味問題還是沒有解決，還會產生揚塵。	寧鄉市	其他污染	2023年7月16日，經白馬橋街道辦事處工作人員現場調查核實，該信訪件所反映的情況部分屬實。其中“寧鄉市白馬橋街道東三街與九股路北，有個四百平方的垃圾堆放處，氣味擾民，之前已經投訴，現在已經整改完畢”屬實；“氣味問題還是沒有解決，還會產生揚塵”情況不屬實。該信訪投訴反映的四百平方的垃圾堆放處，200平米左右的菜土，非垃圾堆放點。現菜土已經清理、土地已經平整，周邊用2米高的圍擋密封。	部分屬實	處理情況：該處現為一塊平整的土地，菜地已經全部清理，周圍用2米高的圍擋密封，地內無垃圾，無氣味，無揚塵產生。整改情況：已完成整改。	無
25	D2CS202307150039	寧鄉市雙江口鎮白玉學校晚上有裝配件或拆車的噪音擾民。	寧鄉市	噪音	2023年7月17日，經寧鄉市商務局會同寧鄉市市監局、長沙市生態環境保護局寧鄉分局、雙江口鎮人民政府現場調查核實，該信訪件反映的問題屬實。寧鄉德月誠二手車行2022年5月25日與寧鄉市雙江口鎮白玉社區居民委員會簽立了《白玉社區白玉小學租賃合同》，將閑置的白玉小學校用來做報廢汽車、汽車零部件回收中轉站。有時晚上進出貨，裝卸報廢汽車、汽車零部件時有噪聲。	屬實	處理情況：經查實寧鄉德月誠二手車行無報廢機動車拆解資質從事報廢機動車拆解業務，屬違法行為，由寧鄉市市監局予以查封，并進行立案處理，后續將予以取締整改情況：正在辦理中。	無
26	D2CS202307150040	菁華鋪聯振新型建材有限公司灰塵太大，環保設施經常不開，最近一個月從外面拉回來的用于添加磚里面的東西散發異味。	寧鄉市	大氣,其他污染	2023年7月17日，經長沙市生態環境局寧鄉分局、菁華鋪鄉人民政府現場調查核實，該信訪件反映的問題部分屬實。其中“寧鄉縣聯振新型建材有限公司灰塵太大、添加磚里面的東西有氣味”屬實；“環保設施經常不開”不屬實。現場檢查時，該公司正在生產，廢氣處理設施正常運行，各部門單位在日常巡查中，未發現環保設施不開的情況。該公司運輸車輛通過時有揚塵產生。關于氣味問題，幾天前當地村民魚塘清淤時，運輸一車淤泥到該單位作為原材料摻和制磚使用，有臭氣產生，現原料棚已無淤泥。	部分屬實	處理情況：1.長沙市生態環境局寧鄉分局委托第三方檢測公司于2023年7月16日對寧鄉縣聯振新型建材有限公司有組織廢氣、無組織廢氣進行了檢測，屆時再根據檢測結果依法依規處理。2.該公司于2023年4月、7月委托第三方公司對有組織廢氣、無組織廢氣、噪聲進行了檢測，檢測結果均符合相關規定。整改情況：對廠區、進出道路灑水降塵，增加灑水頻次，防止揚塵污染。	無
27	D2CS202307150041	洞陽鎮工業園錦繡家苑小區7棟樓下夜宵店油煙擾民，噪聲影響居民；洞陽鎮洞陽河有很多泡泡和死魚，質疑有人排廢水。	瀏陽市	大氣,噪音,水	2023年7月17日，經瀏陽市人民政府組織經開區、洞陽鎮人民政府、城管局、農業農村局、水利局現場核實，該信訪舉報反映的問題部分屬實。夜宵店都已安裝油煙凈化器和排煙管道，個別店鋪排煙管道安裝不規范，排煙出口朝向下水道，部分油煙經過下水管道反沖至居民房屋內，個別店鋪存在店外經營行為，部分食客在店外就餐時大聲喧嘩產生噪音，對周邊居民生活造成了一定影響。“洞陽鎮洞陽河有很多泡泡和死魚，質疑有人排廢水”不屬實，對洞陽河洞陽村晏子壩片和南園楓漿橋片進行水體采樣檢測，檢測結果未超過標。	部分屬實	處理情況：1、對馬黑麥蘭州拉面館下達了責令改正通知書，該店已于2023年7月18日將油煙管道改為高空排放，并通過驗收；2、對好魚記重慶石鍋魚店下達了責令改正通知書，要求立即停止店外經營行為；3、經開區加強對轄區內餐飲門店的巡查力度，督促門店落實主體責任，確保不出現油煙噪音擾民的情況；4、洞陽鎮人民政府加強對洞陽河沿線的巡查監管，防范水環境污染風險。整改情況：該問題已辦結并完成整改。	無
28	D2CS202307150042	瀏陽市永安鎮開元路尚東產業園內企業排放工業廢氣、污水。	瀏陽市	大氣,水	2023年7月16日，經瀏陽市人民政府組織永安鎮人民政府和長沙市生態環境局瀏陽分局現場核實，該信訪舉報反映的問題部分屬實。該產業園區涉氣企業35家環保手續齊全，均自建有廢氣處置設施，正常生產企業設施均運行正常，產生的廢氣通過廢氣處理設施處理后，經排氣筒高空排放。園區內無涉水企業，無生產廢水產生，產生污水主要為入駐企業的生活污水，企業生活污水經化糞池預處理后排入園區污水收集管網，再經一體化生活污水處理站處理達標后排入獅潭河。	部分屬實	處理情況：1、對尚東產業園污水處理站總排口廢水和廠界外無組織排放廢氣進行取樣檢測，將根據檢測結果做進一步處理；2、督促企業落實環境保護主體責任，嚴格按照環評要求落實各項污染防治措施，確保污染物達標排放。整改情況：根據檢測結果做進一步處理。	無
29	D2CS202307150043	瀏陽市集里街道禧和路和胡家路交叉路靠河邊北面工地上經常有人放實驗煙花。	瀏陽市	噪音,大氣	2023年7月16日，經瀏陽市人民政府組織公安局、集里街道辦事處現場核實，該信訪舉報反映的問題基本屬實。該工地部分區域確實存有少量煙花爆竹燃放碎屑和零星被丟棄的煙花爆竹，煙花燃放過程中產生的噪聲和大氣污染對周邊居民正常生活造成一定影響。	基本屬實	處理情況：1、瀏陽市公安局會同集里街道辦事處加強宣傳引導，引導企業在規定燃放時間及地點進行燃放，同時在此工地設立禁止燃放煙花爆竹警示牌，并納入常態化巡查監管范圍，嚴格按照相關規定，發現一例違規行為就處罰一例，堅決杜絕此類現象再次發生。整改情況：該問題已辦結。瀏陽市卓佳置業有限公司已清理工地煙花燃放廢棄物。	無
30	D2CS202307150044	洋湖街道藍光COCO蜜城小區4家餐館（娘屋里餐館、湘水漁港餐館、江大廚餐館、楊裕興餐館），油煙機噪聲很大，油煙很大。希望得到整改。	湘江新區	大氣,噪音	2023年7月17日上午，經湘江新區洋湖街道辦事處城管執法中隊、城管辦和白鷺府社區現場核實，該舉報情況部分屬實。 1.該四家門店均已安裝油煙凈化設備，設備均正常開啟使用，日常清洗、維護到位，且設備均有《環境保護產品認證證書》，在用餐時間段對現場進行查看，未發現明顯油煙及油煙氣味。在氣象條件擴散不利的情況下，油煙擾民的情況屬實。2.在油煙凈化設備全開啟情況下，在油煙凈化設備近處測試的噪音值為60分貝左右，基本符合《中華人民共和國城市區域環境噪聲標準》2類標準。	部分屬實	處理情況：加強日常監管，確保油煙設備正常使用，做好維護保養工作、整改情況：該問題已解決。	無
31	D2CS202307150045	望岳街道卓越蔚藍海岸二期25棟西邊有個小區垃圾站，異味刺鼻，垃圾車沖洗廢水直接流到小區路面，影響居民生活；垃圾站圍墻西邊綠化帶被破壞用來種菜，大糞澆菜臭味擾民。	湘江新區	大氣,水	湘江新區望岳街道城管辦、城管執法中隊、萬越社區及物業公司進行核實，該舉報情況基本屬實。因居住人員較多加之天氣炎熱，卓越蔚藍海岸二期25棟西邊垃圾站確實產生了些許異味。小區路面潮濕，但并不是垃圾車沖洗的廢水，而是工作人員沖洗垃圾蓋板后，再將周邊地面清洗干凈所致。西二環護坡離蔚藍海岸住宅紅線范圍有大約20米距離，存在居民擅自毀綠種菜情況。	基本屬實	處理情況：1.2023年7月17日，湘江新區望岳街道城管辦、城管執法中隊、萬越社區督促物業公司對垃圾站進行了清潔、消毒、除臭。2.望岳街道城管辦、萬越社區立即組織人員清理毀綠種菜地塊，并進行綠網覆蓋。整改情況：該問題已解決。物業公司加大對垃圾站、垃圾儲存器及周邊環境的日常清潔、消毒和除臭力度。望岳街道城管辦、城管執法中隊、萬越社區將進一步加強監管，避免“毀綠種菜”問題重復發生。	無
32	D2CS202307150046	潭州大道學士路恒大文化旅游城晚上12點以后渣土車噪聲很大，影響居民生活。建議：1、設置限速標志，降低車速，減少或取消減速帶；2、改道瀟湘路。	湘江新區	其他污染,噪音	2023年7月17日，湘江新區行政執法局、長沙市交警支隊岳麓交警大隊核實，該舉報情況屬實。潭州大道作為城市干道，在社會發展、項目建設中發揮著重要作用，目前已是較優的渣土線路；瀟湘路因私家車輛較多且晚上江邊行人較多，出于安全考慮，較少設置渣土線路。	屬實	處理情況：1.交警部門已設置限速標志，提醒司機行駛中合理控制車速、減小行駛噪音、防范超速危險。2.湘江新區行政執法局已現場督促項目施工工地及渣土運輸公司嚴格落實渣土運輸規定，加強內部管理。整改情況：該問題已解決。湘江新區行政執法局已協調交警部門設置相關限速標志，清除潭州大道與新學士路交匯處的減速帶，以減小噪音。	無
33	D2CS202307150047	湘江新區學士街道建工象山國際，開發商在地下車庫刷油漆，油漆味順著電梯井擾民。	湘江新區	大氣	湘江新區開發建設局（交通運輸局）、學士街道辦事處相關人員現場踏勘，該舉報情況屬實。建工象山國際項目地下車庫刷油漆產生異味的標段為一期三區A9#棟地下室負三層消防管道局部刷漆提質施工（已施工完畢）、二期一標段地下室地坪刷漆改造施工，以上標段分別于2021年12月、2022年12月完成竣工驗收備案。目前上述刷油漆施工部位由該項目建設單位自行組織進行提質改造。	屬實	處理情況：1.督促建設單位加強地下室地坪刷漆提質改造施工現場管理，要求施工單位使用環保地坪漆材料，開啟排煙送風設備，同時在地下室電梯前室部位加裝透明隔離柵，阻擋地下室油漆異味通過電梯井擾民。2.督促物業公司按要求做好小區地庫相應管理工作。3.會同學士街道做好業主溝通工作，主動回應業主關切，解決合理訴求。整改情況：該問題已解決。目前施工單位已采用環保無異味地坪漆。	無
34	X2CS202307150001	長沙市開福區湘雅路街道新湘社區興漢門公寓。長期以來，小區物管未與我們協商，肆意將垃圾手推車堵住我們 104 房出入過道。導致該處隨意丟棄生活垃圾引來蚊蠅、蟑螂、老鼠，惡臭刺鼻、污水橫流，嚴重擾民興漢門公寓小區不按政府生活垃圾管理相關規定，未實行垃圾分類收集投放，已給我們正常工作生活造成極大影響。此前，我們多次反映未果。	開福區	大氣,其他污染	經開福區組織湘雅路街道和社區現場核實，該反映情況不屬實。現場未發現物業將垃圾車擺放在3棟門口，也無居民私自將垃圾堆放此處。前期接到投訴后，街道和社區已督促物業撤離垃圾車，并對周邊環境衛生進行了清掃，設立分類垃圾投放點。	不屬實	處理情況：加強對小區物業的管理，不得隨意停放垃圾車，每天安排人員及時清運垃圾分類點位垃圾，并定期清洗點位，確保無異味擾民，同時積極主動引導小區居民將垃圾投放規范位置，不隨處堆放垃圾。整改情況：下一步，街道社區將加強巡查，督促物業及時清運垃圾并定期保潔，避免異味擾民。	無
35	X2CS202307150002	寧鄉市老糧倉鎮長田村鄧寧波雞場異味刺鼻，嚴重影響了村民的生活，沒有處理設備，糞便直接倒在雞場周圍的田邊、路邊或河里，嚴重影響水源。	寧鄉市	大氣,水	2023年7月17日，經寧鄉市農業農村局（畜牧水產事務中心）、長沙市生態環境局寧鄉分局、老糧倉鎮人民政府現場調查核實，該信訪件反映的問題部分屬實。其中“寧鄉市老糧倉鎮長田村鄧寧波雞場雞糞沒有任何處理設備，直接堆放在雞場周圍的田邊、路邊”屬實。在該養殖場西南側路邊堆放有打包的雞糞約1500袋、重約30噸，雞場西南側農田堆有散裝雞糞2處，重約2噸。“臭氣嚴重，嚴重影響了村民的生活，直接倒在雞場周圍河里，嚴重影響水源”不屬實。經聯合組工作人員現場檢查，周邊一公里范圍基本沒有住戶，養殖場周邊無污水排放、無明顯的異味。	部分屬實	處理情況：1.長沙市生態環境局寧鄉分局委托三方機構對該養殖場上下方向無組織廢氣中的臭氣濃度、氨、硫化氫進行了現場監測，暫未出監測結果。2.要求該養雞場立即清理養殖場西南側路邊堆放的雞糞。3.要求建設配備與養殖生產規模相適應的雞舍清洗消毒污水收集暫存池，并投入使用。4.要求該養雞場全面做好畜禽糞污資源化利用糞污消納臺賬，據實記錄畜禽糞污消納方式、數量、去向等內容。整改情況：1.養殖場西南側路邊堆放的雞糞限在2023年7月19日前清理完畢。2.在2023年10月17日之前建設污水收集暫存池，并投入使用。	無
備注：是否屬實包括屬實、部分屬實、基本屬實、不屬實等4種情形。

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