消費者走進加油站尋答案

　　加油時出現跳槍，是加油站在克扣油量嗎？自己的小車明明是52升的油箱，卻能加57升油，蹊蹺出在哪？在第四十一個“3·15”國際消費者權益日來臨之際，20多名消費者帶著這些疑問，走進中國石油農科院加油站，了解加油站油品的質檢全過程，打開加油機了解監管部門和檢測部門是如何防止通過設備作弊。相關部門并就消費者在加油時遇到的困惑和問題進行現場解答。

　　車主普遍認為，正規加油站的油更靠譜。它靠譜在哪里？在一排展板前，中國石油湖南銷售公司質量健康安全環保部工作人員講解了企業從煉化到銷售環節對油品進行質檢的全流程，并現場演示如何檢測油品。參與活動的車主劉先生感慨地說，沒想到汽油運轉的每一個環節，都有十幾項質量保障工序進行把關，以后還是要到正規加油站才靠譜。

　　加油槍跳槍、加油量超過自己的汽車油箱的容量，這是加油機在“吃”油嗎？消費者李群英拋出了自己的疑問。“大家現在看到的是加油機的內部構造，包括主板、流量計、編碼器等等。”工作人員指著這些設備上的幾個紅色、藍色小砣砣介紹，這些不同顏色的鉛封分別來自政府監督部門、中國石油內部管控以及供貨廠家，主要用于防作弊監控。

　　在講解過程中，消費者了解到，監管部門要求加油機流量計每半年檢定一次，精度誤差要求在正負3％。之內，合格之后在加油機表面會貼有強檢合格標志。如果不合格，監管部門會責令整改，直到合格才能解封。而中國石油加油站每個季度會進行一次自檢，以保證加油機發油誤差。記者了解到，在2022年，長沙全市市場監管部門共出動執法人員2516人次，檢查加油站543家、加油槍6796條，立案查處2起。