中央生態環境保護督察群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改情況公開（第十七批）

來源：市生態環境局發布時間：2024-06-04 22:44 字體大小：

　　截至2024年6月4日，對中央第五生態環境保護督察組向湖南省移交的第十七批群眾信訪舉報件129件(分解后130件)，其中長沙市46件，各責任單位均按要求進行了調查處理，詳見中央生態環境保護督察群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表(第十七批)。

　　附件：中央生態環境保護督察群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表(第十七批)

中央生態環境保護督察群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改情況公開一覽表（第十七批 2024年5月26日）
序號	受理編號	交辦問題基本情況	行政區域	問題類型	調查核實情況	是否屬實	辦結目標	處理和整改情況	是否辦結	責任人被處理情況
1	D3HN202405250066	地鐵5號線毛竹塘站1號出口和3號出口至山水香頤、恒大城北門路段有許多攤販擺攤無證經營、油煙擾民，油污滿地。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	規范整治沿線流動攤販，常態化做好該路段清掃保潔工作，營造干凈舒適的生活環境。	處理情況： 2024年5月27日洞井街道聯合區城管執法大隊開展整治行動： 1、對流動攤販進行勸導和整治，進行疏導規范，保證街面秩序。 2、全面清掃清洗地面油污、沿線垃圾，保持干凈整潔。 3、加強相關點位的值守、巡查和勸導，嚴防問題反彈。整改情況：相關攤販已撤離，街面恢復干凈、整潔。	已辦結	無
2	D3HN202405250063	瀏陽市城管局按照《長沙市餐廚垃圾管理辦法》強制鄉鎮食品企業把商品廢油免費送給湖南仁和環境股份有限公司，卻不清運廚余垃圾和潲水，導致廚余垃圾和潲水倒入下水道，堵塞水管，污染地下水。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。經核查，仁和環境公司企業履行了《長沙市餐廚垃圾管理辦法》規定及合同約定，門店臺賬清晰，餐廚垃圾收運處置工作正常。對瀏陽市主城區四個街道、瀏陽市經濟技術開發區轄區內餐廚垃圾收運，所收餐廚垃圾（含廢棄食用油脂）均運至該公司進行無害化處置。但無法排除個別店家餐廚垃圾和潲水亂排亂放行為。	部分屬實	規范餐廚垃圾收集運輸、處置工作。	處理情況：加強對湖南仁和環境股份有限公司餐廚垃圾收集運輸、處置臺賬登記工作的監督檢查。整改情況：根據要求，對園區、鄉鎮轄區的餐廚垃圾收運處置工作參照城區模式和價格實現全覆蓋，加強餐廚垃圾收集、處置監管。	已辦結	無
3	D3HN202405250058	湘府東路隧道入口處因為安裝了減速帶，全天都非常吵，嚴重影響居民休息。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、全天都非常吵，嚴重影響居民休息屬實。 2、湘府東路隧道出入口安裝了減速帶不屬實。湘府路隧道東側出入口未設置減速帶，但是出入口外高架路面安裝有伸縮縫，加之車流量大，車速較快，造成噪聲擾民。	部分屬實	持續開展路面、隔聲屏維護，交警部門加強交通管理。建議附近居民安裝隔音窗。	處理情況： 5月27日，天心區交警大隊現場核查，該處隧道口外高架兩側安裝有隔音屏做降噪處理。經與長沙市橋隧中心對接了解，要進一步解決噪音問題需通過加強交通管理、居民安裝隔音窗等措施綜合治理。整改情況：屬地街道做好群眾解釋工作，交警部門加強交通管理，擬在必要路段設置禁止鳴笛標識。	未辦結	無
4	D3HN202405250048	湘府路高架橋出口24小時噪音擾民，尤其是晚上擾民。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	做好隔音設施的維護，保持橋面平順。	處理情況： 1、5月26日至27日，經市城管局橋隧事務中心橋梁工程技術人員同天心區政府相關工作人員現場調查核實，投訴地點為湘府路高架橋沿線，該橋隔音屏設施已隨橋一同設計、施工、并投入使用。該段車流量大，車速較快，交通噪聲客觀存在。 2、為解決車輛噪音擾民問題，橋梁建設時原建設單位長沙市城投基礎設施建設項目管理有限公司已按環評要求隨橋裝有直立式隔音屏。整改情況： 1、市城管局督促二級單位市橋隧事務中心按《中華人民共和國噪音污染防治法》第五十一條規定繼續加強橋梁日常養護工作，做好現有隔音屏的維護工作，保持橋面平順。 2、天心區人民政府組織屬地街道做好群眾解釋工作。加強交通管理，在必要路段設置減速帶、限速牌等降速措施。	已辦結	無
5	D3HN202405250043	長沙市湘江新區萬象府臺小區受到西二環交通噪音影響，沒有任何隔音降噪措施。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、交通噪音影響屬實。 2、沒有任何隔音降噪措施不屬實。2024年5月26日，湘江新區行政執法局組織開發建設局，組織開發商湖南天福房地產開發有限公司進行了現場調查，針對萬象府臺小區毗鄰交通流量較大的城市快速道路，為減小交通噪音的影響，開發商前期已作出以下措施：（1）考慮到該項目臨城市交通干線及場地原始標高較高，整個場地設計標高在85.3~86.6米之間，北二環標高69.7~70.5米之間，金星大道處于58.6~59.0米之間，建設場地標高比北二環高出約15～16米，比金星大道高出約27米，充分利用場地與交通干線的高差減小交通噪音對小區居住品質的影響。（2）在交通干線與小區住宅之間種植四季常青植物、喬木等綠化隔離帶，盡可能減少環線交通噪聲對小區居住環境的影響。（3）建筑單體設計在平面設計、建筑材料、構造措施方面采取相應的降噪措施。	部分屬實	管控周邊道路車輛噪音，做好聲屏障維護管理，降低噪音對周邊住戶的影響。	處理情況： 1、根據噪聲法相關規定，對于先有路、后有房的交通噪音由開發商負責，開發商已采取利用地形抬高小區地面高度比西二環線地面高14.8～16.9米，臨西二環線側種植四季常青植物、喬木等綠化隔離帶，優化臨西二環線房屋布局并設計雙層中空玻璃隔聲、建筑墻面反射、吸聲等措施。 2、開發商在前期項目銷售時，已將相關不利因素進行公示，明確提及項目西側/北側為西、北二環線，東側為金星路，南側為佑母塘路，四條道路均為市政行車道，可能對相鄰樓棟有噪音、氣味、燈光影響，且出賣人在制定銷售價格時，已充分考慮了以上因素對房屋可能造成的不利影響。并提醒購房者在選擇購買房屋前，親臨現場，對周邊環境仔細考察后再做購買決策。整改情況：湘江新區行政執法局聯合交警部門開展渣土車、貨車等車輛違規整治行動，加強限速執法查處，從源頭降低交通噪聲。同時湘江新區開發建設局將督促開發商聘請專業檢測公司對萬象府臺室內環境噪聲進行檢測，根據檢測結果進一步采取綜合施策措施。	階段性辦結	無
6	D3HN202405250029	1、從2023年開始，長沙市湘江新區棲才路長慶小區五期三棟附近兩公里左右路段，空中散落粘稠的不明物質黃色化學物質。 2、懷疑是周邊高新區企業排放的廢氣廢渣，沉落在地上、車上。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、長沙市湘江新區棲才路長慶小區五期三棟附近兩公里左右路段，空中散落粘稠的不明黃色物質問題屬實。 2、懷疑是周邊高新區企業排放的廢氣廢渣，沉落在地上、車上問題不屬實。2024年5月27日，長沙市岳麓區麓谷街道辦事處聯合長沙市生態環境綜合行政執法局岳麓執法大隊、長慶社區到長慶五期小區三棟附近現場進行了調查核實，經現場查看長慶五期小區三棟附近車輛，存在不明黃色物質附著車身情況，黃色物質點小，直徑為2～3毫米左右，干后為粉末。以長慶五期小區三棟為中心，周邊輻射距離100米左右，該情況自2023年下半年開始出現。周邊其他商業小區樓盤無相關情況。經對小區周邊100米范圍排查，無工業企業存在；2公里范圍內進行排查，存在航天康達、三諾生物、中移電子創新基地、麓谷汽車世界等工業企業，其中涉氣企業為麓谷汽車世界，包含27家4S店烤漆房，經現場核實，均已安裝了VOCS廢氣處理設備，其他企業不存在涉氣情況。通過走訪長慶五期小區周邊部分商戶和群眾，不明黃色物質疑似為某種昆蟲類糞便。經排查，小區100米范圍內有蜂箱4個，蜂箱周邊也有大量此類黃色物質。經問詢相關專業人員，并與長慶五期小區三棟附近車身附著物比對，推斷為同一物質，即為蜜蜂排泄物。	部分屬實	日常及時對設備進行維護，加強巡查監管。要求屬地社區加強巡查，聯動執法部門及時查處違規行為。	處理情況：長沙市岳麓區麓谷街道辦事處、長慶社區工作人員已問詢到業主，并告知其城區尤其是居民區不能養蜂，已督促業主對所屬蜂箱從速進行搬離。整改情況：長沙市生態環境綜合行政執法局岳麓執法大隊督促涉氣企業落實好主體責任，要求涉氣企業作業時正常開啟VOCs處理設備，日常及時對設備進行維護。麓谷街道辦事處組織長慶社區加強巡查，杜絕城區養蜂現象；每月對麓谷汽車世界涉VOCs的4S店進行巡查，聯動執法部門及時查處違規行為。	已辦結	無
7	D3HN202405250023	瀏陽市古港鎮新園村園區污水處理廠手續是否合規，該處理廠排放污水，導致田地無法種植。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。該園區涉及兩個污水處理廠，其中一個于2023年8月動工建設，目前還處于建設中。已取得可行性研究報告、項目建設環境影響報告表、初步設計等批復，建設工程規劃許可證以及施工許可證，現場未進行污水的接納處理，暫未進行環保驗收及辦理排污許可證等手續。另一個為東進污水廠，有合法手續，目前正常運行，各項污染物處理設施正常運轉，現場總排口有廢水外排，在線監測設備數據顯示達標，未發現有污水導致農田無法種植的現象。	部分屬實	加強監管，排查環境安全隱患，杜絕環境污染事件發生。	處理情況：加強污水廠建設、運行管理，做好群眾解釋工作。整改情況： 1、長沙市生態環境局瀏陽分局加強對東區污水廠和東進污水廠的監管。 2、瀏陽市省級農業科技園區管理委員會加強對東區污水廠和東進污水廠的巡查，排查環境安全隱患，杜絕環境污染事件發生。	已辦結	無
8	D3HN202405250008	2017年芙蓉區識字嶺建了一個垃圾中轉站，寬11米高7米厚6米。 1、該垃圾中轉站緊鄰居民區2.5米，屬于違規建筑。 2、垃圾站10米內臭氣熏天，很多蚊蟲。 3、很多拾荒者在此撿垃圾，翻撿垃圾產生很大臭味。 4、每天早上5點大型運輸車發出噪音過大，舉報人自測噪音超過80分貝以上，房子有震動感。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	消除臭味和噪音擾民問題，切實提高轄區居民生活質量。	處理情況： 1、5月27日，文藝路街道環衛所要求垃圾站除臭設備維保公司對原科美潔的全自動除臭滅蠅設備進行更換，安裝普泰爾公司最新智能高壓噴霧除臭設備，從即日起增加高壓除臭器噴灑頻率，安排專人加強對站點、垃圾翻轉斗周邊進行清洗，確保整潔干凈，減少氣味散發；噴灑空氣清新劑、放置檀香等措施降低氣味散發。當天即完成整改工作。 2、5月27日，文藝路街道環衛所要求所有環衛工人在垃圾斗未拖來之前、垃圾斗滿溢之后，所有垃圾斗車及物品均不得停放在站點及周邊，同時要求日常運行維護工作的員工加強站點管理，及時制止、勸離在站點周邊翻找垃圾桶的居民、拾荒者。從即日起開始立行立改。 3、5月27日，文藝路街道環衛所調整每日第一車轉運車轉運時間，從早5點30分調整為早7點，降低轉運時機械運轉噪聲對周邊居民的日常生活影響，目前已調整到位。整改情況：持續加強對站點的管理，保障站點垃圾清運效率的同時提高對站點衛生環境的維護工作，確保居民生活環境不受站點影響；做實做細周邊居民群眾工作，充分聽取各方面意見，切實提高轄區居民生活質量，爭取居民群眾的理解與支持。	已辦結	無
9	D3HN202405250006	北盛鎮邊洲村村委非法買賣林地10多畝，嚴重破壞當地生態環境。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。北盛鎮邊洲村村委非法買賣林地10多畝，嚴重破壞當地生態環境問題部分屬實。北盛鎮邊洲村村委會、北盛鎮邊洲村邊洲片老年協會與許某買賣林地面積共3.01畝，許某未經林業行政主管部門批準，對其中0.95畝林地動土作業，經初步核實，該行為對當地生態環境有一定程度的破壞。	部分屬實	加強對林業資源的保護，依法打擊各種非法破壞森林資源行為。	處理情況： 1、督促北盛鎮邊洲村村委會、北盛鎮邊洲村邊洲片老年協會終止與許某的非法買賣合同。 2、責令買方對已平整地塊進行復綠，確保恢復當地林業環境。 3、對許某非法毀壞林地林木行為進一步調查核實，依法依規進行處理。整改情況：啟動調查問責程序，根據調查核實情況，依法依規進行處理。	未辦結	無
10	D3HN202405250027	岳麓山湖南大學附小后面一條小路，有很多白色垃圾，疑似是周邊居民傾倒。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	及時對沿線垃圾進行清理并加強日常管理。	處理情況：桔子洲街道辦事處已聯合湖南大學后勤處對沿線小路進行全面清理，對沿線小路增設6個垃圾桶，方便周邊居民生活垃圾的投放。同時，組織工作人員進行入戶宣傳，增強居民環境保護意識。整改情況：目前，該路段現場已無白色垃圾。桔子洲街道辦事處將加強日常巡查，加大整改力度，做到舉一反三，確保類似的問題及時解決并保持長效。	已辦結	無
11	D3HN202405250035	萬科金域藍灣門口的宴藍灣餐館排污管的排污口位于小區內。 1、該區域一直非常臭，并且有很多蟑螂。 2、在管道堵塞時，污水會漫出。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	日常加強巡查發現堵塞異味情況及時疏浚清淤，減少異味擾民。	處理情況： 1、針對排污口管道堵塞時污水漫出問題，要求宴藍灣餐館對排污井及時清掏疏通，萬科物業公司對排污井進行功能性修繕整改，制定整改計劃。 2、針對該區域排污口臭味問題，要求物業公司定期噴灑除臭劑，尤其是高溫季節，疏通后還有一定氣味的第一時間噴灑除臭劑。 3、針對該區域有很多蟑螂問題，5月28日早7點，馬王堆街道衛健辦帶領科力公司專業隊伍對宴藍灣餐館污水井開展滅蟑工作，持續時間近30分鐘，面積約20平米。前期宴藍灣餐館已與湖南順超環保科技有限公司簽訂《滅四害消殺合同》，馬王堆街道和萬科金域藍灣物業公司督促其及時進行消殺滅。整改情況： 1、對排污井加強日常巡查，發現排水不暢或者返水等現象，及時跟進疏通，保持排污井口暢通，并及時對排污井附近進行消殺滅行動。 2、督促宴藍灣餐館污水井整改，確保管道暢通，減少異味產生，預計完成時間6月26日。	未辦結	無
12	X3HN202405250066	位于長郡中學管理的黎家坡校區的湘郡培粹實驗中學某領導私搭亂建，排水污染環境。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	該校加強管道疏通，防止污水外排，相關部門加強日常監管。	處理情況： 1、投訴所稱私搭亂建實為該校部分圍墻加建、食堂擴建、宿舍樓搭建未辦理規劃審批手續問題。天心區城管執法大隊前期已下達行政處罰決定書及強制拆除決定書，學校對圍墻加建部分進行了拆除。后經公開聽證會征詢意見，天心區城管執法大隊根據相關法律規定，結合該校實際情況，于2023年7月28日下達中止強制執行通知書，中止強制執行食堂及宿舍部分的拆除。 2、因該校下水管道年久老化未及時維護，如遇大雨天易堵塞滲漏，導致污水外排。天心區教育局責令該校定期抽排下水道，加強管道維護，防止出現堵塞滲漏問題。整改情況： 1、目前該校違建仍在中止強制執行期間，當該校新建食堂、宿舍樓規模滿足學生用餐居住需求時再行恢復執行。 2、該校已加強管道疏通，并擬于暑假期間對排水管道進行全面翻新維護。 3、相關部門加強日常巡查監管。	階段性辦結	無
13	D3HN202405250005	1、寧鄉市大成橋鎮相關政府聯合煤礦亂挖，造成水土流失，導致投訴人家房屋損壞。 2、青泉社區2023年將新塘水庫的底泥堆在投訴人土地，砍伐破壞三十余棵樹。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、寧鄉市大成橋鎮相關政府聯合煤礦亂挖，造成水土流失，導致投訴人家房屋損壞問題不屬實。寧鄉市大成橋聯合煤礦自2014年以來因省、市相關政策進行了關閉，原采煤形式為“洞采”，且2014年以來未采挖，未造成水土流失，也未造成新的房屋受損。關停后聯合煤礦被納入國家級采煤沉陷區治理范圍，經大成橋鎮摸底，寧鄉市沉治辦、行業辦等部門共同認定后，對聯合煤礦周邊房屋受損的住戶進行了妥善安置，其中一部分采取了貨幣補償形式對住戶房屋維修加固，一部分采取避險搬遷異地重建安置。 2、青泉社區2023年將新塘水庫的底泥堆在投訴人土地情況屬實。 3、砍伐破壞三十余棵樹問題不屬實。該塘尾部為多年荒廢菜地，并無其他苗木。	部分屬實	加強聯合煤礦周邊日常巡查，嚴防私挖、亂挖現象，維護周邊人民群眾生態環境。	處理情況： 2024年1月，大成橋鎮青泉社區組織對花英組2.5畝的新塘山塘進行了清淤，清淤過程中產生的淤泥堆放于該塘尾部，堆放面積約0.8畝。塘尾部為多年荒廢菜地，并無其他苗木，且淤泥堆集前征得了該菜地使用人同意，在清淤后使用人進行了復耕。整改情況：持續開展區域生態監管，做好前期問題的群眾解釋工作。	已辦結	無
14	X3HN202405250069	鐵塔公司在長沙市開福區開福寺路社區福圣園小區2單元頂樓安裝了一個大型信號塔基站，距離舉報人臥室不足3米，造成強輻射污。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	確保輻射標準符合要求，不影響人民群眾身體健康。	處理情況： 1、5月27日，開福區組織工業和信息化局、新河街道、鐵塔公司工作人員前往現場核查，福圣園小區2單元樓頂有信號塔基站，信號裝置與居民居住區僅隔一層，該基站有《環境影響登記備案表》。 2、委托了第三方檢測公司核工業二三〇研究所開展電磁輻射檢測。整改情況： 1、區工業和信息化局已委托第三方輻射檢測公司進行電磁輻射檢測，待檢測結果出具后再行研判處置。 2、新河街道做好群眾溝通解釋工作。	未辦結	無
15	X3HN202405250075	1、村民質疑瀏陽市雄新瀝青混凝土有限公司環評合法性。 2、該公司排放有毒廢氣，夜晚生產產生噪音，影響村民正常生產生活。 3、曾發生重油泄露事故造成土壤河流污染。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、質疑瀏陽市雄新瀝青混凝土有限公司環評合法性問題不屬實。長沙市生態環境局瀏陽分局依程序辦理審批，審批期間在瀏陽市人民政府門戶網站分別進行了全文受理公示、擬審批前公示，并于2019年8月25日下達環評批復。 2、該公司排放廢氣，夜晚生產噪音，影響村民正常生產生活問題部分屬實。 3、曾發生重油泄露事故屬實。	部分屬實	加強監管，督促企業落實各項污染防治措施，確保達標排放，減少企業對環境的影響。	處理情況： 1、待企業復工生產后，將對生產過程中產生的廢氣和廠界噪聲開展監測。 2、2022年5月30日，因油料供貨商卸載油料時操作失誤導致灌滿外溢，鎮頭鎮人民政府工作人員立即前往現場，指導企業清理廠區油罐外溢油料，迅速轉運處置應急池內的含油雨水，確保了不外流。事后巡查，未見周邊農作物種植地和溝渠河流被油漬廢水污染，未造成土壤河流污染。整改情況： 1、督促企業嚴格按照環評批復和排污許可證要求加強環保設施管理維護，落實好環境管理措施，特別是做好瀝青煙氣的收集處理；合理安排生產，不得夜間超時生產，不得影響居民正常生活；并做好自行監測、信息公開和執行報告。 2、待檢測結果出來后再進一步處理。	未辦結	無
16	X3HN202405250052	湘江新區含浦片區近期公示的建設項目“湖南中核環保總部暨環保設備組裝基地項目”有重大環境污染隱患。該企業有大量廢氣廢水排放，卻建在了離居民區只有幾百米的一類工業用地上，舉報人質疑其選址合法合理性，表示該項目對未來的生活質量和健康安全構成了嚴重的潛在威脅。	長沙市	涉及鄰避效應問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 2024年3月22日，岳麓高新技術產業開發區組織發布了項目規劃行政許可的聽證公告，2024年4月2日，組織召開了湖南中核環保總部暨環保設備組裝基地項目規劃行政許可聽證會。會上，聽證代表就項目申請材料完整性及合法性、項目是否符合一類工業用地標準、項目工藝流程和經營范圍、項目是否對周邊環境造成污染和影響、項目信息披露與公開、項目建成后生產經營活動監管等方面的問題表達了相關觀點和關切。行政許可申請人即核工業二三〇研究所對相關問題進行了說明和解釋：項目申報材料符合相關規定要求，項目建設內容符合一類工業用地規劃建設要求，項目工藝流程和經營范圍不涉核、項目不涉及核技術利用，不會對基地周邊環境產生輻射影響，后續將加強項目相關的信息披露和公開，并自覺主動接受各方面的檢查監督。湖南中核環保總部暨環保設備組裝基地項目主要包括總部辦公及智能環保設備展示、環保設備組裝生產、員工倒班住宿等功能，主要用于組裝生產高端智能的非核環保設備，環保設備組裝工藝采用外購零部件進行焊接和組裝，不存在大量廢氣廢水排放。	部分屬實	爭取群眾理解支持。	處理情況： 2024年3月6日上午，岳麓高新技術產業開發區已聯合湖南湘江新區政法工作部、宣傳工作部、政務中心、學士街道、岳麓公安分局、含浦派出所、企業及相關社區負責人召開湖南中核環保總部暨環保設備組裝基地項目通氣會。會后開展了以下工作：一是成立工作專班。組建中核環保項目信訪預警維穩處置工作領導小組，負責項目突發事件具體應對工作。二是全面梳理審批手續。對項目引進、環評、選址、建設等全流程審批手續資料進行梳理，在湖南湘江新區自然資源和規劃局的指導下，及時答復公示咨詢；政務服務中心形成熱點知識庫，前置答復市民疑問。三是主動走訪排查。在宣傳工作部指導下，形成《湖南中核環保總部暨環保設備組裝基地情況公告》，岳麓高新技術產業開發區、學士街道、相關社區負責人第一時間開展聯動排查，進行信息溯源，做好項目解釋工作。四是強化部門、企業聯動。在湖南湘江新區政法工作部、岳麓公安分局指導下，組織開展社會風險評估工作。3月6日，核工業二三〇研究所出具《關于湖南中核環保總部暨環保設備組裝基地項目承諾的函》，其上級中核地質勘查集團有限公司于3月12日出具該項目不涉核承諾書。五是依法依規組織項目規劃行政許可聽證會。綜合各方面因素，已于2024年4月2日下午2點在學士街道辦事處三樓會議室舉行了項目規劃行政許可公開聽證。整改情況：岳麓高新技術產業開發區將嚴格項目管理和審批程序，依法保護人民群眾的生命健康安全，依法保護企業合法權益。	已辦結	無
17	X3HN202405250077	1、方塘沖組居民一天24小時都生活在噪音和尾氣流肆虐的環境下。 2、下雨天居民可以清晰的看見飛機尾翼下的幾條黑煙，最終都沉集在這片區域。	長沙市	涉及鄰避效應問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	依法依規依程序做好環保搬遷工作，減少飛機起降給群眾帶來的噪聲及尾流區影響。	處理情況：省市縣領導和相關部門多次進行現場調研、調度；縣機場指揮部建立健全周工作例會和專題會議機制，及時研究解決相關問題；黃花鎮人民政府認真研究機場尾流區環境問題，及時向上匯報相關情況并提出解決建議。黃花機場尾流區環境問題整改工作思路已經明確，措施、方案已經細化，分別制定《關于黃花機場尾氣流及噪聲污染問題處置調度的會議紀要》《關于黃花機場尾氣流及噪聲污染問題工作調度的會議紀要》《黃花國際機場尾流區及噪聲影響范圍環保問題處置工作方案》《長沙黃花國際機場飛行區東擴工程項目（二跑道）尾流區土地處置方案》《黃花機場噪聲及尾氣流擾民信訪問題整改方案》等文件，積極推動問題解決。整改情況： 5月14日，縣政府召開常務會議，研究黃花機場環保搬遷工作，就搬遷資金和搬遷人員問題做出具體安排，進一步推動黃花機場環保搬遷工作。	未辦結	無
18	X3HN202405250055	要求停止在萬致商業中心（軌道萬科瑧灣匯）小區內建設大型垃圾中轉站，并拆除已經建成的設備。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	加強監管，要求施工方嚴格按照審批規劃進行施工。	處理情況： 1、5月23日，開福區組織區資規分局、湘雅路街道和建設單位前往萬科臻灣匯項目施工現場，查閱了項目方出示的垃圾站《建設工程規劃許可證》，該垃圾站建設符合審批要求，要求施工方嚴格按照審批規劃進行施工。 2、5月28日，湘雅路街道組織召開專題群眾見面會議，通過當面座談等方式做好群眾的解釋工作，爭取群眾理解。整改情況： 1、加強項目建設批后管理。 2、要求建設單位加強主體責任意識，打消業主顧慮。通過綠化隔離、環境美化消除垃圾站對居民生活的影響。 3、積極建立良性溝通渠道，持續做好垃圾站合法合規性的解釋工作，加強與業主的溝通和對話，爭取群眾的最大理解和支持。	未辦結	無
19	X3HN202405250076	1、瀏陽市天鷹煙花制造有限公司沒有任何防塵防噪設備和設施，不僅嚴重擾民，生產過程中的產生的揚塵和灰塵直接飄入森林。 2、生產的有毒有害廢水未經嚴格處理直接排放，嚴重污染土壤和水源，經檢測其排放主要成份為高致癌物高鉀和硝酸鋇。在臘樹組生產18年，致使該組環境遭到嚴重破壞，土地不能耕種，地下水遭受嚴重污染。 3、2021年10月，原料藥物生產線搬遷到和平組境內，村民不知情、無人簽字，該公司擅自變更土地性質，由林地變成工業用地，無建設規劃許可、環境影響評估報告、無消防安全驗收合格證書。 4、2022年11月和2024年4月原料藥物線發生爆炸，引發大面積森林火災和生態環境破壞。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、瀏陽天鷹煙花公司無任何防塵降噪設備和設施，揚塵和灰塵直接飄入森林問題部分屬實。該企業已安裝噴淋設施進行噴霧降塵周邊植被茂盛，噪音聲源檢測結果為達標；因安全生產要求，生產車間需保持空氣流通，有微量粉塵飄散。 2、生產的有毒有害廢水未經嚴格處理直接排放，嚴重污染土壤和水源，經檢測其排放主要成份為高致癌物高鉀和硝酸鋇、致使該組環境遭到嚴重破壞，土地不能耕種，地下水遭受嚴重污染等問題不屬實。該公司生產過程中產生的廢水經污水處理設施處理之后再排放，現場檢查未發現廢水外排。生產原材料高鉀和硝酸鋇均不屬于致癌物。 3、2021年10月，原料藥物生產線搬遷到和平組境內，在村民不知情、無人簽字的情況下，擅自變更土地性質，由林地變成工業用地，無建設規劃許可、環境影響評估報告等問題不屬實。該企業于2003年4月與棖沖鎮佳和村和平組、臘樹組簽訂土地使用協議，所涉及的住戶均在協議上簽字，且已經自然資源、林業等部門同意，辦理了林地審核同意書和集體土地使用證，獲得了生態環境部門的環評批復且驗收合格，企業的組裝裝藥線改筑藥生產線項目不屬于建設項目的重大改變，無需重新辦理環評審批手續；按照行業規范，該企業無需辦理消防安全驗收合格證書。 4、2022年11月和2024年4月原料藥物線發生爆炸，引發大面積森林火災和生態環境破壞不屬實。在這期間原料藥物線均未發生過爆炸，但在2022年9月12日，因機械故障引發山火，過火面積約5畝，瀏陽市應急管理局已于2022年10月10日對該企業進行立案處罰。	部分屬實	污染防治設施設備正常運行，噪聲、粉塵達標排放，避免造成環境影響。	處理情況： 1、瀏陽生態環境分局委托檢測公司對企業藥物線下面的水渠和周邊農戶水井水體進行了采樣檢測，待檢測結果出來后再進一步處理。 2、要求該企業加強對污染防治設施設備的運行維護，對藥物線車間窗口粉塵進行清理，保證噴淋設施正常開啟，減少粉塵對外環境的影響。整改情況：加強對該企業的監管，督促企業做好粉塵治理、廢水收集管道維護，確保污染防治設施正常運行，保障生態環境安全。	未辦結	無
20	X3HN202405250062	近2年，長沙市長沙縣安沙鎮龍華嶺村梓福園墓地門頭右邊進入土路近800米處位置，從凌晨一點開始不間斷有大貨車私自偷運填埋物往山里拖運，包括但不限于工業土方、垃圾、廢舊金屬等，嚴重破壞自然生態，造成水土流失，違法違規侵占自然保護地、破壞生態保護紅線開發建設。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、近2年，長沙市長沙縣安沙鎮龍華嶺村梓福園墓地門頭右邊進入土路近800米處位置，從凌晨一點開始不間斷有大貨車私自偷運填埋物往山里拖運，包括但不限于工業土方、垃圾、廢舊金屬等問題部分屬實。經核實，李某某、代某某的自留山存在傾倒建筑垃圾的現象，建筑垃圾主要組成為施工廢土、輕質磚渣、水泥塊、建筑裝修垃圾，未見大件廢舊金屬，現場堆放量約280 立方米。經調閱歷史衛星云遙影像進行比對，2022年至今該處被毀林地面積共計約1900平方米。其中2022年因該區域架設高壓電塔，曾有部分林地被整平堆放物料，并修建了施工便道，破壞林地面積約500平方米,鐵塔建成后，施工方對堆放物料區進行了復綠，但由于2022年下半年遇到干旱，部分苗木缺水枯死，以及平時本地村民會途徑該林地上山掃墓導致該區域苗木毀壞，復綠部分未能完全恢復。2024年代某某的女婿李某在代年華的自留林地上用挖機進行破壞和整平，涉嫌破壞1400平方米林地，但暫未有直接證據證明其在該處林地傾倒和填埋建筑垃圾。通過對周邊走訪調查調閱2022年后有關安沙鎮的各種群眾訴求接收渠道，未曾接到該處傾倒建筑垃圾、破壞林地的相關問題反映。由于該林地在安沙鎮梓福園墓地旁邊，周邊進出道路無電子監控設施，夜間基本無人活動，所以無法核實違規傾倒建筑垃圾的具體行為人。 2、嚴重破壞自然生態，造成水土流失，違法違規侵占自然保護地、破壞生態保護紅線開發建設問題不屬實。經查詢長沙縣自然資源局“一張圖”管理系統，核實該處占用土地利用現狀地類為林地，鎮域規劃為農林用地，屬于縣級公益林，不在自然資源部批準“三區三線”成果的生態保護紅線、永久基本農田保護范圍內，不屬于自然保護地，未開發建設。	部分屬實	嚴管嚴控非法處置建筑垃圾、非法占用并破壞林地違法行為。	處理情況： 1、2024年5月26日，安沙鎮人民政府牽頭，聘請第三方公司對信訪件中反映的建筑垃圾進行清理、清運工作。 2、針對整平林地的當事人李波等涉嫌破壞林地違法行為，長沙縣行政執法局將根據調查情況依法作出處理。整改情況： 5月28日晚，該區域的建筑垃圾已全部完成了轉運處置，破壞林地已按要求進行了復綠，并在進山口道路設置障礙物，杜絕再次發生偷倒建筑垃圾行為。	階段性辦結	無
21	X3HN202405250060	長沙市開福區德匯路與棲鳳路的T字交叉路口，不到200平米的范圍內沿著棲鳳路安裝了高低3個信號塔。這些信號塔緊挨著國防科大附中和左岸春天小區的居民樓。附近居民屋內關窗實測，電磁輻射可以達到150微瓦每平方厘米，幾乎四倍于國家的標準。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。電磁輻射是否超過國家的標準的情況需專業檢測。	部分屬實	確保輻射標準符合要求，不影響人民群眾身體健康。	處理情況： 1、5月27日，開福區組織區工業和信息化局、新河街道、鐵塔公司工作人員前往現場核查。經核查，開福區德匯路與棲鳳路交叉路口有3個信號塔。 2、現場委托第三方檢測公司開展電磁輻射檢測。整改情況： 1、區工業和信息化局已委托第三方輻射檢測公司進行電磁輻射檢測，待檢測結果出具后再行研判處置。 2、由四方坪街道做好群眾溝通解釋工作。	未辦結	無
22	X3HN202405250056	梅溪湖新天地二期住宅西側有梅溪湖隧道南出入口及高速出入口，存在車流量大，交通噪聲，小區晝間噪音值接近70分貝、夜間噪音值接近60分貝，嚴重影響居民正常生活。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。夢想新天地小區開發建設符合城市規劃管理技術規定要求，設計采取了物理降噪措施，已在銷售前進行不利因素告知，建設過程相關手續齊全且合法合規。小區晝間噪音值接近70分貝、夜間噪音值接近60分貝待噪音檢測進行核實。	部分屬實	協助街道上門做好解釋工作，爭取群眾理解。	處理情況： 1、委托第三方檢測機構對夢想新天地小區臨近長沙繞城高速公路的樓棟進行噪音檢測并出具檢測報告，對噪音是否超標進行核實。 2、協調路權單位在該路段設置禁止鳴笛、限速等標志，高速交警加強該路段道路超速、超載執法管理。整改情況： 1、湘江新區管委會協調高速交警，加強對車輛超速等違規行為的管控，從源頭減少噪音；湖南湘江新區發展集團有限公司督促隔音屏維護單位做好噪聲隔音屏的維護管理，確保隔聲效果。 2、麓谷街道辦事處組織社區做好解釋工作，提醒居民休息時間關窗、出門開窗等措施，最大程度減少噪聲影響。	階段性辦結	無
23	D3HN202405250078	龍湖春江天曜二期業主對于督察回復非常不滿意，答復說只有少量垃圾，已經完成清理，但實際有非常多的垃圾，以前承認是垃圾填埋場，現在不承認是垃圾填埋場。在2022年委托湖南坤誠檢測技術有限公司來檢測過，但因為望城429事件，檢測單位資質被取締導致一直沒有出檢測報告，之后也沒有再來檢測。答復中說的環境調查報告的地點也不是小區北面的垃圾山，而是西南角的少量垃圾。并且社區只多次組織業主開會，但沒有任何實際工作，也不愿意拖走全部垃圾，因為資金太大。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、答復說只有少量垃圾，已經完成清理，但實際有非常多的垃圾屬實。 2、以前承認是垃圾填埋場，現在不承認是垃圾填埋場不屬實。該地塊垃圾為周邊村民零散堆放的歷史生活垃圾，并非垃圾填埋場，前期新開鋪街道對小區附近及部分山體垃圾進行清理并復綠。 3、在2022年委托湖南坤誠檢測技術有限公司來檢測過，但因為望城429事件，檢測單位資質被取締導致一直沒有出檢測報告屬實。 4、之后也沒有再來檢測。答復中說的環境調查報告的地點也不是小區北面的垃圾山，而是西南角的少量垃圾部分屬實。 2023年底，龍湖春江項目地塊土地使用權人委托了湖南省環境保護科學研究院重新開展項目紅線范圍內地塊調查工作，調查報告于2024年1月18日在全國建設項目環境信息公示平臺中進行了公示。該調查報告的地點不是小區北面的垃圾山，也不是小區西南角，而是龍湖春江項目紅線范圍內地塊。 5、社區多次組織業主開會屬實。 6、但沒有任何實際工作，也不愿意拖走全部垃圾:因為資金太大不屬實。接到相關投訴后，天心區委區政府進行專題研究調度，因垃圾清運工程量未知，由天心區園林中心委托第三方勘測公司對山體進行勘測，待出具勘測報告、辦理相關手續后組織清運。目前第三方公司已進場勘測。	部分屬實	山體遺留生活垃圾清運完成。	處理情況： 1、5月14日，屬地街道要求龍湖春江新園開發商將項目與荒山之間的建筑垃圾和部分工棚的生活垃圾進行了清理。 2、5月24日，天心區園林綠化維護中心、新開鋪街道、石人經濟合作社、第三方勘測公司一并主動邀請龍湖春江天曜二期業主代表對山體進行了實地查看，并對項目流程及時間節點進行了協商，多方基本達成一致。 3、天心區園林綠化維護中心已委托第三方中機國際工程設計研究院有限責任公司開始對山體進行勘探，5月29日進場對山體進行勘探，計劃勘探5個點位，定于6月30日之前出具地勘報告及設計方案。整改情況： 1、天心區石人經濟合作社、龍湖春江新園開發商持續保持好項目和項目附近環境整潔。 2、屬地街道、社區及業務主管部門加大項目監管力度，加強項目及附近巡查，嚴防嚴控堅決杜絕垃圾污染環境的行為。 3、新開鋪街道將全力配合天心區園林綠化維護中心關于啟動垃圾山清理的相關工作，以確保項目進度。	未辦結	無
24	D3HN202405250003	萬家麗路476號古漢名居萬家麗高架至晚報大道到遠大路這一段高架橋，下雨天下水道堵塞，往外噴水污水橫流。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	修復堵塞落水管，解決污水溢出問題。	處理情況： 1、5月26日至27日，經市橋隧事務中心橋梁工程技術人員現場調查核實，萬家麗高架橋遠大路-晚報大道段橋下落水管存在堵塞和破損現象，污水溢出。 2、5月27日市城管局二級機構市橋隧事務中心委托長沙市橋梁隧道養護運營有限公司對群眾舉報的生態環境污染問題進行了處置，更換了萬家麗高架橋遠大路-晚報大道段橋下破損落水管，并做了開溝引流處置。整改情況：市城管局督促市橋隧事務中心通過加強大雨天氣巡查，主動發現解決問題，督促落水管、導流管和排水井的持續整治工作，并完善綠化隔離帶種植。	已辦結	無
25	X3HN202405250070	寧鄉市羅宦安置區內有開工廠、歌廳、種菜、焚燒垃圾、養雞等現象，產生環境污染問題，導致居民不敢開門窗。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、羅宦安置區內有開工廠、歌廳、種菜、養雞現象屬實。 2、焚燒垃圾、產生環境污染問題，導致居民不敢開門窗問題不屬實。該安置區內有一處空置位置生長較多樹木，常年較多落葉，導致近期蚊蟲變多，因此該位置一老年住戶將落葉堆集進行焚燒，且為偶發性事件，并非焚燒垃圾。該安置區環境衛生整體較好，不存在居民不敢開門窗的現象。	部分屬實	加強該類小區常態化管理，進一步消除污染源，提升居民人居環境質量。	處理情況： 1、城郊街道辦事處對開設工廠的位置噪音進行了開機檢測，開機作業時對周邊群眾無影響。后續，城郊街道辦事處將加大對廠房位置的環境衛生及噪音等問題的監管。 2、5月26日，組織人員對小區進行了清整，對焚燒落葉的居民進行了溝通勸導。整改情況： 1、2024年5月27日，城郊街道組織對金曲ktv依法進行了取締，拆除了歌廳內非法經營的相關設備及廣告招牌。 2、經溝通協調，安置區空地的將菜地進行清整；散養雞鴨的居民已自行將雞棚拆除，對雞鴨進行了處置并承諾后續將不再養殖。	已辦結	無
26	X3HN202405250058	長沙縣春華鎮武塘村上宴家沖組的村民胡某某規搭建約三百平的棚子飼養幾千只肉鴨，大量養殖糞污污染水體和土壤。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	加強對畜禽養殖的日常監管和執法力度，防止類似問題再次發生。	處理情況： 5月26日，春華鎮聯合行政執法部門約談村民胡某某，指出存在的養殖污染問題，并提出污水不得直排等要求，胡某某充分認識到了養殖污染問題，考慮到自身健康和年齡較大等因素，早有退出養殖肉鴨的想法，待現存肉鴨出欄，不再購買新鴨苗，并采取投藥、清淤修復方式完成受污染水體治理。整改情況： 1、聯合春華行政執法隊持續跟蹤養殖戶整改落實情況，確保按照治理要求，嚴格落實整改措施，確保取得實效。 2、春華鎮將加強對養殖戶相關整改工作的技術指導，推動問題的解決和整改工作的順利進行。 3、建立健全畜禽養殖污染監管機制，加強對畜禽養殖污染的日常監管和執法力度，及時發現和處理養殖污染問題，防止類似問題再次發生。	未辦結	無
27	D3HN202405250028	萬潤濱江天著小區每棟消防通道都有雜物堆積，滋生蚊蟲，異味擾民，也有安全隱患。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	加強巡查及勸導，著力解決居民身邊擾民和安全隱患問題。	處理情況： 5月26日，該小區物業將開展為期一個月的樓道整治行動，對每棟消防通道進行物品清理。整改情況： 1、月亮島街道、社區將持續關注樓道整治行動進度，配合物業公司整治行動，做好業主之間的協調工作。 2、要求物業公司加大巡邏力度，對業主亂堆亂放行為及時進行勸阻、制止，定期對公共區域和樓道進行檢查。 3、加大宣傳引導，讓居民知道亂堆放雜物堵塞消防通道帶來的危害，提升居民的自律意識和公共安全意識。	未辦結	無
28	X3HN202405250043	1、湘江新區東方街道華盛社區麓谷小鎮樓盤商業門面“老張的夜宵店”，夜晚經常店外占道經營、噪聲、油煙擾民。 2、有多家餐飲門店在面向小區內的墻面上打孔安裝排風扇，油煙排往小區內。	長沙市	涉及鄰避效應問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、華盛社區麓谷小鎮樓盤商業門面“老張的夜宵店”，夜晚經常店外占道經營、噪聲、油煙擾民問題屬實。 2、有多家餐飲門店在面向小區內的墻面上打孔安裝排風扇，油煙排往小區內問題不屬實。2024年5月26日-27日，東方紅街道辦事處組織東方紅執法中隊、華盛社區相關負責人到現場調查核實，華盛社區麓谷小鎮樓盤商業門面餐飲門店未在墻面打孔安裝排風扇，全部按照規定安裝餐飲油煙排放專用煙道，按照餐飲油煙標準排放，未排放至小區內。	部分屬實	定期對該店進行回訪，確保店外占道經營、噪聲和油煙擾民問題得到有效解決。	處理情況： 1、東方紅街道城市管理辦公室、東方紅執法中隊約談了“老張的夜宵店”負責人，并下達整改通知書，要求其立行整改，嚴格按照經營標準，將燒烤機、桌椅等放至店內經營，防止噪音、油煙擾民現象再次發生。 2、東方紅街道辦事處安排城市管理辦公室、東方紅執法中隊加強對該門店及轄區內其他門店巡查管控，及時規范制止店外經營亂象，維護轄區秩序。對商業街餐飲門店油煙凈化器開啟情況、清洗情況、臺賬登記情況進行檢查，油煙凈化器均正常開啟、定期清洗，油煙臺賬已按時登記，未發現異常。整改情況：東方紅街道辦事處將定期對“老張的夜宵店”巡查，確保店外占道經營、噪聲和油煙擾民問題得到有效解決。與東方紅執法中隊、社區、物業等相關部門建立聯動機制，加大對夜宵店等商業門面的日常巡查力度，及時發現并制止占道經營、噪聲擾民等違規行為，共同維護良好的社區環境，提升居民生活品質。	已辦結	無
29	D3HN202405250007	長沙縣榮盛花語城小區售樓部附近一池塘水體黑臭。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	加強小區日常保潔，營造良好居住環境。	處理情況： 1、長沙縣湘龍街道已督促榮萬家生活服務股份有限公司湖南分公司對池塘水面及附近垃圾進行清理，對水生植物和雜草進行修剪。 2、要求物業公司將池塘內現有水體進行抽排，抽排后撒生石灰消毒處理，待消毒完成后將注入清水恢復水體。 3、物業公司已聘請專業管道疏通清淤隊伍對堵塞的排污管道進行疏通和清淤，確保無污水溢流。整改情況：為提升居民幸福感和滿意度，下一步長沙縣湘龍街道辦事處將督促榮萬家物業公司加強景觀塘日常保潔，加強對小區排水管道的管理和維護，確保排水暢通。	已辦結	無
30	D3HN202405250014	碧水龍庭小區后面本有一塊規控綠地，社區把綠地出租給桂花物流園導致噪聲污染嚴重。該地塊租約現已到期正在招租。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。該地塊為長沙繞城高速規劃綠地范圍，但目前該地塊并未進行統征，仍為集體土地，權屬為桃陽經濟合作社。貨運車輛在進出園內時會產生一定的噪音。	部分屬實	加強常態化巡查管控，降低對周邊居民生活影響。	處理情況：督促管理方落實主體責任，加強管理，嚴控需半夜卸貨的車輛入園。督促管理方落實降噪措施，安排工作人員對進場車輛勸導減速慢行、禁止鳴笛，降低噪聲對周邊群眾的影響。整改情況：同升街道開展常態化巡查，督促該物流園安排工作人員加強巡查勸導，落實防噪措施，勸導減速慢行，禁止鳴笛，加大灑水沖洗降塵，最大限度減少噪音對周邊居民影響。	已辦結	無
31	D3HN202405250050	長沙市湘江新區長望社區谷山樂園小區二期西北一門門口的垃圾站及小區下水道，臭氣熏天。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、反映谷山樂園小區二期西北一門門口的垃圾站有異味屬實。 2、反映下水道臭氣熏天不屬實。2024年5月26日，長沙市岳麓區觀沙嶺街道辦事處組織長望社區、小區物業公司到現場進行調查核實，因谷山樂園小區二期垃圾車在轉運過程中出現垃圾遺撒，垃圾站入口處在傾倒垃圾時有氣味；對小區下水道及下水井蓋進行排查，未發現有下水道和下水井蓋有污水外溢現象。	部分屬實	加強對此處垃圾站的工作檢查和確保無衛生死角，消除異味影響。	處理情況： 1、責令小區物業公司每日對垃圾站進行清掃、沖洗、消殺，及時清理垃圾站周邊衛生。 2、督促小區物業公司協調岳麓區環衛部門根據垃圾容量增加拖運次數。 3、督促小區物業公司繼續加強對小區下水道及下水井蓋進行巡查，一經發現有污水外溢現象及時進行清理。整改情況：岳麓區觀沙嶺街道辦事處將繼續督促小區物業公司組織人員對小區垃圾站及地下水道的日常巡查，確保問題不反彈。	已辦結	無
32	D3HN202405250018	1、陽光城悅江府小區二期堆積建筑、生活垃圾僅就地掩埋覆土，未徹底清除垃圾。 2、該小區噪音問題未解決。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	降低機場高速路面噪音給小區居民造成的影響；清除建筑及生活垃圾并復綠。	處理情況： 1、2024年5月25日，雨花區交通運輸局邀請了第三方對小區開展了噪音檢測,就機場高速噪音問題向長沙交投·環路集團機場路分公司致函，要求其采取措施減少噪音影響。 2、5月21日至29日，在長沙大道機場高速開展重型車輛專項整治行動，嚴查違規鳴笛、超限超載運輸等違規行為。 3、5月28日，雨花區交通運輸局委托第三方現場勘查交通顯示屏安裝點位，擬通過交通顯示屏系統實時顯示車速、路況信息等內容，發布減速慢行、禁止鳴笛等安全提示信息，提高過往駕駛員文明駕車的意識，減少交通噪聲。 4、5月26日，黎托街道組織社區、物業公司等相關單位展開現場調度,明確對垃圾堆放點進行及時清運，并重新設置新的垃圾堆放點。加強對該區域的巡查管控力度，嚴控垃圾亂堆亂倒，發現違規行為及時協調處置。整改情況： 1、截至5月26日凌晨3時，聯合執法行動共出動執法人員108人次，檢查重型運輸車輛690余臺次。 2、已明確垃圾清運工作方案，已設置新的垃圾堆放點。	階段性辦結	無
33	X3HN202405250105	關于湘江新區金星路兩廂07-A12-02、C07-A12-03地塊調整規劃毀山建商業，相關部門的應付式答復讓群眾不滿。 1、湖南湘江新區望岳街道辦事處在未充分開展民意調查的前提下，捏造調規地塊訴求，片面申報調規，并以“村民自治”為由拒絕聽取利害關系人意見。 2、湖南湘江新區自然資源和規劃局違反《中華人民共和國城鄉規劃法》、《中華人民共和國土地管理法》中的生態環境保護要求，以破壞生態環境為代價，虛假出具專家論證報告，違規將調規申請進入批前公示。 3、新城控股集團股份有限公司利用群眾的生態環境需求，在明知已有調規規劃的前提下故意隱瞞，不履行告知義務，欺詐銷售。 4、湘江新區望岳街道藕塘村縱容附近村民和新城控股開發商違規侵占農林用地，新建和翻新本該拆除的廢舊房屋及臨時建筑用于違規經營活動，嚴重破壞山體及其生態環境。現在開發完成，要求恢復山體原貌及周邊環境整治	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、C07-A12-02、C07-A12-03地塊分別擬規劃為商業用地（B1）和社會停車場用地（S42）屬實。 2、調規虛假出具論證報告及違規審批公示，新城控股集團股份有限公司故意隱瞞，欺詐銷售不屬于生態環境問題，其他問題不屬實。2024年5月16日，湖南湘江新區管理委員會自然資源和規劃局、湖南湘江新區管理委員會農業農村和生態環境局和望岳街道辦事處共同赴現場開展調查核實，后續調取相關規劃資料進一步核實。C07-A12-02和C07-A12-03地塊涉及部分現狀山體，該山體系望岳街道藕塘村未拆遷區域的村民自留山。為調整經濟結構，望岳街道藕塘村申請將該地塊開發利用起來，一是能給老百姓創造收入，二是能解決老百姓就業問題。望岳街道藕塘村按正規流程向上級提出申請，望岳街道辦事處同意藕塘村村委會的調規申請，并非捏造訴求。湖南湘江新區管理委員會自然資源和規劃局審批地塊調規前，于2024年3月20日至2024年4月28日進行了批前公示，聽取利害關系人意見。如果認為調規審批侵害了舉報人的合法權益，舉報人可以申請行政復議或行政訴訟以維護其合法權益。反映的農林用地，位于新城觀山印樓盤紅線外，廢舊房屋及臨時建筑為藕塘村村民歷史老宅，因年代久遠，為消除安全隱患，進行了危房改造，并非新建；所涉臨時建筑并非用于違規經營，而是用于拆遷后農民過渡放置大件物品及工地民工臨時性居住，并未對周邊生態環境造成破壞。C07-A12-02、C07-A12-03地塊規劃確認尚未審批完成，未按照擬規劃商業和社會停車場用地進行建設，地塊現狀沒有改變。	部分屬實	爭取群眾理解支持、群眾身邊的生態環境問題。	處理情況： 1、2024年5月16日下午，湖南湘江新區管理委員會自然資源和規劃局、湖南湘江新區管理委員會農業農村和生態環境局、湖南湘江新區管理委員會開發建設局、湖南湘江新區管理委員會民政和社會保障局和望岳街道辦事處等相關部門在望岳街道辦事處3樓會議室召開群眾見面會議，就群眾反映問題進行解釋說明。 2、金星路兩廂C07-A12-02、C07-A12-03地塊擬規劃為商業用地（B1）和社會停車場用地（S42）問題，將依申請按程序召開聽證會，在充分聽取市民群眾意見，組織進一步論證后再依法辦理。 3、所涉地塊規劃尚未審批完成，地塊未按照擬規劃商業和社會停車場用地進行建設，現狀沒有改變，不存在自然山體破壞情況。如所涉地塊后續完成調規進行開發建設，將加強對項目建設和后期的管理，督促按要求做好環境保護工作；如所涉地塊不進行開發建設，將按農林用地加強管理，保障廣大市民的合法權益。整改情況：湖南湘江新區管理委員會自然資源和規劃局將舉一反三，多措并舉，加強項目規劃建設管理，嚴格遵守相關規定和標準，充分考慮周邊環境和居民需求，合理推進城市開發建設，提升城市品質。	已辦結	無
34	X3HN202405250104	國宸府小區業主之前反映過小區垃圾站規劃不合理的問題，業主表示對5月17日湘江新區自然規劃局的回復的“該垃圾站規模約為80㎡，非大型垃圾站”提出質疑。業主表示公示的項目總平面圖內顯示該生活垃圾站建筑面積為267.86㎡，與自然規劃局回復的面積為80㎡這一說法不符，業主認為該垃圾站存在未按規劃施工的問題。	長沙市	涉及鄰避效應問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、2024年5月12日，湖南湘江新區管委會自然資源和規劃局聯合洋湖街道辦事處調取審定的鉑禧府項目垃圾站圖紙到現場進行了調查核實，鉑禧府（國宸府）小區垃圾站是小區配套的生活垃圾收集站，非為片區服務的生活垃圾中轉站，位于該小區8#棟與13#棟之間的地下室，雙機位設置，長9米，寬8米，規模約80㎡，站前設置有10米寬的操作空間，為供環衛車回車的走道空間，該空間不是堆放垃圾的場地，也不允許堆放生活垃圾，不計算為垃圾站面積。該項目總平面圖中標示的垃圾站建筑面積為267.86平方米，包括了垃圾收集站、供環衛車回車的操作空間等面積，屬于設計單位的不規范表達，實際用于存放生活垃圾的區域僅限于垃圾站方案圖紙中標示為“垃圾站”的面積，即該項目垃圾站的建筑面積約80平方米。垃圾站與最近的8#棟建筑的間距為10.05米，滿足《長沙市城市規劃管理技術規定》4.3.3條“10噸以下的垃圾收集轉運站與周圍建筑物的距離不應小于10米”和《長沙市居住公共服務設施配置規定》規定“10噸以下的垃圾收集站距離周邊建筑物的距離不應小于10米”要求。該項目配套的生活垃圾收集站方案于2021年8月12日經環衛主管部門審查同意并通過了專家評審，項目總圖于2021年9月29日審定，總圖未發生過變更，垃圾站實際建設位置與審批圖紙基本一致。 2、目前該生活垃圾站暫未投入使用，生活垃圾收集站前供環衛車回車的走道空間堆放有大量的建筑垃圾，容易讓業主產生誤會，屬于物業公司現場管理不到位。開發商長沙駿利表示項目首期于2021年12月開始預售，已在售樓期間對該垃圾站的情況在售樓部進行了不利因素公示，并寫入購房合同，明確告知了相關購房業主該垃圾站的不利影響，不存在嚴重侵害業主合法權益的情況。	部分屬實	規范垃圾收集、及時清運垃圾。	處理情況：湖南湘江新區管理委員會自然資源和規劃局已對業主的疑問進行了解釋和回應，長沙市岳麓區洋湖街道辦事處組織跟群眾做好溝通，已督促物業公司清理堆放的建筑垃圾，加強垃圾站的管理，減少對附近居民的影響。建設單位已全面清理該處的建筑垃圾，對暫未交付的垃圾收集站及走道空間進行圍擋，交付前保證相應區域的整潔。交付并投入使用后，將在入口處設置卷閘門，有效抑制噪音、揚塵、異味污染。整改情況：湖南湘江新區管委會將督促該項目屬地洋湖街道辦事處加強日常監督管理，由屬地街道督促物業公司日產日清，加大垃圾清運力度，營造良好的居住環境。	已辦結	無
35	X3HN202405250074	瀏陽市淮川街道北園社區西湖山路與嚴家沖路交叉的十字路口東向6米的樓房下馬路邊有家早餐店油煙大。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	強化油煙常態管控，解決油煙擾民問題。	處理情況：瀏陽市城市管理和綜合執法局對得意面館下達《責令停止（改正）違法行為通知書》，要求當事人立即停止違法行為，并安裝油煙凈化設施。整改情況：該商戶已于2024年5月30日安裝油煙凈化設施。	已辦結	無
36	X3HN202405250018	長沙：1、花炮廠使用的膠水大部分為當地無牌無證小作坊生產。 2、膠水在生產過程中廢水廢氣直排，嚴重影響當地老百姓生活。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	長沙：經調查核實，反映問題部分屬實。 1、花炮廠使用的膠水大部分為當地無牌無證小作坊生產問題部分屬實。經調查了解，大部分煙花爆竹企業為自調膠水，少部分為外購。 2、膠水在生產過程中廢水廢氣直排，嚴重影響當地老百姓生活問題不屬實。長沙市生態環境局瀏陽分局隨機抽查檢查60家瀏陽市膠水生產企業（作坊），被抽查檢查企業的污染防治設施設備均有效運行、維護到位，各類污染物穩定達標排放。	部分屬實	加強對膠水生產企業的日常巡查，發現問題，督促整改。全力抓好所屬行業企業安全生產和環保工作，配合做好煙花爆竹原輔材料質量監督工作，確保企業健康有序發展。	長沙處理情況：加強對膠水生產企業的日常監督巡查，對煙花爆竹企業下達工作提示，提醒企業在生產過程中通過正規渠道購買符合標準的原輔材料。整改情況：進一步規范膠水生產企業的管理，加大對煙花爆竹生產企業原輔材料和膠水經營企業的產品質量監管。	已辦結	無
37	X3HN202405250012	1、瀏陽部分花炮廠存在污水無序偷排放的現象，大量污水未經充分處理即流入農田，破壞了水土環境。 2、煙花爆竹廢水中產生的高氯酸鹽對食品安全和人體健康構成威脅。 3、煙花爆竹在生產、燃放過程產生大量的粉塵對環境造成污染。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題基本屬實。 1、瀏陽部分花炮廠存在污水無序偷排放的現象，大量污水未經充分處理即流入農田，破壞了水土環境問題不屬實。瀏陽市于2023年8月要求所有煙花爆竹企業完成雨污分流改造，建立三級沉淀池，將藥物線生產廢水收集進行循環使用，目前煙花爆竹企業均已完成改造，無廢水外排。 2、煙花爆竹廢水中產生的高氯酸鹽對食品安全和人體健康構成威脅問題屬實。 3、煙花爆竹在生產、燃放過程產生大量的粉塵對環境造成污染問題屬實。	基本屬實	全力抓好所屬行業企業安全生產和環保工作，配合做好煙花爆竹原輔材料質量監督工作，確保企業健康有序發展。	處理情況： 1、高氯酸鹽一般通過飲用水進入人體，目前煙花爆竹企業廢水循環使用，無外排。瀏陽市城區飲用水水源地為三水廠，長沙市生態環境局瀏陽分局定期對三水廠進水水質進行檢測。根據2024年近三次（5月13日、5月20日、5月27日）檢測結果顯示，三水廠斷面進水水質高氯酸鹽濃度達到《生活飲用水衛生標準》中的高氯酸鹽指標限制要求（0.07mg/L以下）。 2、目前，各煙花爆竹企業已采取在涉粉塵工房安全窗搭建雨棚、加裝噴淋系統降塵等相應措施，有效減少粉塵污染。瀏陽市人民政府在燃放較為集中地點建設了一批科技治污基礎設施設備，近三年來，瀏陽空氣質量均達到國家空氣質量二級標準。整改情況： 1、常態化開展飲用水、地表水飲用水源高氯酸鹽的監測分析，動態掌握飲用水中高氯酸鹽濃度情況。 2、嚴查嚴管城區無序燃放煙花爆竹行為，進一步減少焰火燃放對空氣質量的影響。	已辦結	無
38	X3HN202405250053	之前投訴的漁灣碼頭毀壞城市綠地問題目前正在整改，但卻未按《城市綠化條例》《城市園林綠化工程及驗收規范》要求開展整改： 1、砍毀14顆樹木，現存被嚴重修枝的14顆，共計28顆，砍掉的樹現在被替換成小球樹，而且是栽在混凝土上，等檢查一走，小球樹馬上會死。 2、新鋪草皮的地方原來是綠籬植物，原面積目測400多平米，現在面積嚴重減小。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、砍毀14棵樹木，現場被嚴重修枝的14棵，共計28棵基本屬實。 2024年5月27日-28日，湘江新區行政執法局園林綠化維護中心、政務服務處、直屬一大隊、桔子洲執法中隊會同桔子洲街道辦事處相關工作人員調查核實，漁灣碼頭城市綠化原有喬木26株，保留了15株，移植11株；為應對2024年初嚴重冰雪雨凍天氣，物業公司對保留的15株樹木進行了修剪，屬于清理斷枝、防止積雪堆積的保護性修剪，不屬于過渡重修，不會影響樹木的生長。 2、新鋪草皮的地方原來是綠籬植物，整改面積減小屬實。 3、砍掉的樹現在被替換成小球樹，而且是栽在混凝土上，等檢查一走，小球樹馬上會死，草皮目測面積400多平米不屬實。因問題涉及區域已被硬化，結合實地情況，考慮方便行人通行、土壤條件等因素，整改時將喬木換成了灌木球。在栽植灌木球之前，修建了堆土較厚的花壇，能滿足灌木球的正常生長，不會出現“檢查組一走小樹就會死”的現象。改造區域原綠化面積約170平方米，整改復綠后的綠地面積約130平方米，綠地面積確實有所減少，新鋪草皮的地方原來也確為綠籬植物。	部分屬實	以“恢復原狀、順應社情民意和營造良好營商環境”相結合的處置原則，由長沙美美物業公司對此處綠化恢復方案進行重新設計，恢復方案經園林綠化維護中心審定后予以實施。	處理情況： 1、前期，湘江新區行政執法局責成當事人進行復綠，復綠工作已完成。湘江新區行政執法局再次組織開了整改現場調度會，明確以“恢復原狀、順應社情民意和營造良好營商環境”相結合的處置原則，由長沙美美物業公司對此處綠化恢復方案進行重新設計，恢復方案經園林綠化維護中心審定后再予以實施。 2、湘江新區行政執法局桔子洲執法中隊依據《中華人民共和國行政處罰法》第五十七條第一第（一）項以及《長沙市城市綠化條例》第四十七條第三款的規定，對湖南金順園林有限公司作出處罰人民幣壹萬元整的行政處罰決定，罰款已追繳到位。整改情況： 1、對占用城市綠地審批進行嚴格把關。 2、加強督查巡查，嚴格對批后事項進行密切跟蹤，發現問題及時勒令整改，確保按證施工。 3、進一步強化對單位、小區紅線內樹木的監管，對違規砍伐樹木行為進行嚴格查處。 4、嚴格按《城市綠化條例》《城市園林綠化工程及驗收規范》進行綠化管理。	未辦結	無
39	D3HN202405250022	住友橡膠每周排放廢氣。	長沙市	涉及鄰避效應問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	1、強化對企業監管，進一步降低因企業正常產排污行為對周邊居民的影響。 2、加強與群眾溝通解釋。	處理情況： 1、2024年5月11日、16日、22日、23日、25日，長沙經開區產業發展局、長沙縣行政執法局、長龍街道、黃花鎮政府等相關部門多次赴住友橡膠開展涉氣情況檢查。住友橡膠混煉車間、硫化車間等車間正常生產，門窗緊閉，主要廢氣處理設施正常運行。 2、2024年長沙縣行政執法局分別于3月26日-3月28日和4月26日-4月27日委托第三方檢測機構開展了2次執法檢測，均顯示住友橡膠外排廢氣達標。整改情況： 1、長沙經開區督促住友橡膠根據制定的氣味治理方案2024年改善計劃降污減排。 2、長沙縣行政執法局加強檢查巡查，強化執法檢測。	未辦結	無
40	X3HN202405250037	朝陽街道二里牌社區向韶村21棟東頭一單元一樓“肉嫩子粉面”餐飲燒烤店和馬路對面向韶村39棟“易家食品店”餐飲油煙凈化機形同虛設，油煙嚴重擾民。油煙導致22棟居民樓的居民全年365天不敢開窗，但燒烤油煙仍從窗戶的縫隙鉆入臥室。目前該燒烤店已臨時停業。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	強化油煙常態管控，解決油煙擾民問題。	處理情況：因易家食品店和肉嫩子粉面店均屬無證經營，已對無煙凈化燒烤爐和制作鹵味的3張桌子進行暫扣，并開具了責令改正通知書，責令立即停業，由于該地址不適宜開辦產生油煙異味的餐飲單位，朝陽街道后續對產生油煙的餐飲不予發放工商營業執照。整改情況：強化日常巡查，充分利用好網格化巡查監管機制，加大網格化巡查檢查力度，確保已關停的店面不會重新開展產生油煙、異味的餐飲經營。	已辦結	無
41	D3HN202405250002	保利西海岸小區A區有一個垃圾中轉站，異味擾民，滋生蚊蟲。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	進一步強化垃圾中轉站的管理和保潔工作，加大清掃力度，增加保潔頻次。	處理情況：銀盆嶺街道銀太社區已責物業公司加強管理，督促湖南康凱環境科技有限公司在原合同基礎上，增加垃圾清理清運頻次，進行消毒消殺，加強衛生保潔，盡可能減少異味和蚊蟲滋生，最大限度降低對周邊居民生活的影響。整改情況：銀盆嶺街道辦事處督促保利物業公司，要求保潔單位康凱公司進一步強化垃圾中轉站的管理和保潔工作，加大清掃力度，增加保潔頻次，并以此案例舉一反三，抓好街道轄區內類似問題的排查整改。	已辦結	無
42	X3HN202405250027	澧水家園緊鄰長沙民政職業技術學院，該學院清掃垃圾的電動車每天清晨5點開始連續不斷地發出刺耳音頻，嚴重擾亂了居民的正常休息。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	加強周邊巡查，嚴格規范清洗車和清掃車的作業時間和作業線路，減少清掃過程中產生的噪音對周邊居民生活影響。	處理情況： 1、合理調整作業線路，將靠近居民小區（含澧水家園）區域作業時間調整至早上七點以后，避免機械設備聲音影響周邊居民正常休息。 2、要求民政學院后勤處、長沙保利天創物業發展有限公司對保潔人員進行教育培訓，嚴格按章操作，關閉設備音頻，經過減速帶時放慢作業車輛速度，避免猛踩油門和急剎產生噪音。整改情況：屬地街道繼續壓實管理責任，督促長沙民政職業技術學院、長沙保利天創物業發展有限公司嚴格按要求規范清洗車、清掃車的作業時間和作業線路，街道將不定期對該處進行檢查，防止噪音擾民。	已辦結	無
43	X3HN202405250122	湖南瀚洋環保科技有限公司及其關聯企業長沙瀚洋環保技術股份有限公司（后使用長沙匯洋環保技術股份有限公司）： 1、該關聯企業在2004年成立后搭借“全國危險廢物與醫療廢物設施規劃”，在經歷了轟動全國的“長沙縣北山鎮北山村民維權”事件后，依然落址于生態脆弱處上游帶北山村萬谷嶺。 2、該公司危廢、醫廢項目建設期超出12年之后才完工。 3、在2017年正式投產前，在無規范處置設施的前提下，收集的危廢無序跨地區轉移到其他城市乃至縣級處置中心，該企業一面占據項目無力按期完成，另一方面完全無視法律法規，只收集不處置，轉運聯單混亂，無閉環管理，根本達不到處置危險廢物和醫療廢物的基本要求。 4、該企業自拿到危險廢物處置許可證到建成投產的十年間，回轉窯時常停爐，固態危廢在其填埋場一埋了之，除了影像數據，其他文字數據篡改不實，無法說明其是否真正焚燒處理，其醫療垃圾采用高溫蒸煮方式，醫院的藥物性、手術病理性、損傷性廢物根本無法實質性分揀，除了在表格上體現這些垃圾已經采用瀚洋公司的焚燒處理，實際上是匯洋違規處置。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、該關聯企業在2004年成立后搭借“全國危險廢物與醫療廢物設施規劃”，在經歷了轟動全國的“長沙縣北山鎮北山村民維權”事件后，依然落址于生態脆弱處上游帶北山村萬谷嶺部分屬實。《國務院關于全國危險廢物和醫療廢物處置設施建設規劃的批復》（國函〔2003〕128號）及《關于印發<全國危險廢物和醫療處置設施建設規劃>的通知》（環發〔2004〕16號）先后印發，長沙危險廢物處置中心項目（危險廢物、醫療廢物）為確定建設的綜合性危險廢物處置規劃項目之一，并非企業搭借規劃；北山村萬谷嶺不屬于生態脆弱區；發生北山村民維權事件屬實，但最終做通群眾工作，項目得以落地。 2、該公司危廢、醫廢項目建設期超出2012年之后才完工問題屬實，但期間并無違規行為。 3、在2017年正式投產前，在無規范處置設施的前提下，收集的危廢無序跨地區轉移到其他城市乃至縣級處置中心，該企業一面占據項目無力按期完成，另一方面完全無視法律法規，只收集不處置，轉運聯單混亂，無閉環管理，根本達不到處置危險廢物和醫療廢物的基本要求不屬實。在17年正式投產之前，該兩家企業取得危廢收集許可證，轉運處置按照相關法律法規執行，期間執法部門未收到相關違法違規線索。 4、回轉窯時常停爐問題屬實，其他問題不屬實。經核查該公司的焚燒線運行記錄，兩條焚燒線回轉窯在停產、排除故障、停電、計劃性檢修等情況下會實施停爐措施，啟停爐前后瀚洋環保均向相關部門進行了報備，有相關啟停爐報告記錄。瀚洋環保嚴格按照“焚燒、物化、填埋”三種方式處理危廢，均有相關佐證資料；匯洋環保收集來的化學性、病理性、藥物性醫療廢物轉移到湖南瀚洋焚燒處理，暫未發現長沙匯洋違規處置上述三類廢物線索，匯洋環保危險廢物轉移聯單、轉移情況與危險廢物運輸車輛GPS軌跡相對應。	部分屬實	督促企業全面落實生態環境保護主體責任，按規范運行危險廢物處置設施，保證污染物達標排放。	處理情況：對相關企業生產現場開展檢查，調閱了《國務院關于全國危險廢物和醫療廢物處置設施建設規劃的批復》及省、市相關批復、復函、審批意見、工作通知等文件資料，對該項目規劃、建設、運行情況全面調查核實，核查了長沙危險廢物處置中心建成前，瀚洋公司、匯洋公司的危險廢物收集、轉運、處置記錄，查找數據等印證資料，逐項核查反映問題的真實情況。整改情況： 1、將深入落實省市“雙隨機、一公開”監管工作實施方案，依托監管工作平臺，對瀚洋環保、匯洋環保開展不定期抽查。 2、將嚴格開展危險廢物規范化環境管理評估工作實施方案，按照職責分工，配合相關業務主管部門加強監督管理。緊盯難點、聚焦重點、解決痛點，加強危險廢物規范化管控，進一步壓緊壓實瀚洋環保、匯洋環保主體責任，全面提升危險廢物規范化環境管理水平。 3、將緊密結合移動執法系統、在線監測等數據平臺，采取現場檢查、非現場檢查、委托有資質機構檢驗監測、技術評估等方式，督促提升瀚洋環保、匯洋環保危險廢物處置基礎保障能力和水平。	已辦結	無
44	X3HN202405250035	東三街和九股路交界處有塊近八分田的空地： 1、該地塊堆積大量的生活垃圾、建筑垃圾；該地塊沒有挖排水溝下水道，導致下雨天污水橫流。 2、東三街和九股路交界處有居民李某違規建設的磚混結構房，這幾年每天建設改造，灰塵滿天，噪聲擾民。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、該地堆積大量的生活垃圾，堆積建筑垃圾部分屬實。反映的空地為居民私人用地，地塊用2米高的圍擋密封，內有少量的白色塑料垃圾及少量樹根竹枝堆積，空地圍擋外綠化帶內有居民堆放少量廢品，地塊內無建筑垃圾；該地塊周邊無排水溝相連，且四周已用鐵皮圍擋封固，經向周邊群眾咨詢，下雨天未見污水橫流現象。 2、東三街和九股路交界處有居民李某違規建設的磚混結構房，這幾年每天建設改造，灰塵滿天，噪聲擾民部分屬實。該房為1990年建設的毛坯房（二層），因年久失修及08年雪災影響，該戶主對房屋進行了修繕并加建一層，2020年開始對該房屋進行裝修，裝修期間產生一定的噪聲和粉塵，但2023年5月停工至今未再裝修。	部分屬實	強化環境監管，督促企業履行環保主體責任，切實解決人民群眾生態環境問題。	處理情況： 1、白馬橋街道聯合正農社區加強日常巡查和監管，切實履行屬地責任，保持區域衛生整潔。 2、督促李某在后續的裝修過程中依法依規做好防塵、降噪措施，不得影響周邊居民正常生產生活。整改情況：已于5月27日對該圍欄內的白色垃圾、枯樹根竹枝進行了全面清理，并繼續用圍擋密封鎖門，保持衛生干凈；周邊居民已對圍檔外回收的廢品進行了清理。	已辦結	無
45	D3HN202405250001	1、火星街道月桂社區13-15棟、17-19棟、20-21棟之間零距離建設房屋，無審批、無手續、無規劃、無產權，因樓棟距離過近，有噪音擾民問題。 2、火星街道月桂社區紫薇路上每天晚上11:30經過的灑水車鳴笛，噪音擾民。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、火星街道月桂社區13-15棟、17-19棟、20-21棟之間零距離建設房屋，無審批、無手續、無規劃、無產權問題不屬實。由于建設年限接近30年，均辦理了《建設工程規劃許可證》，不屬于違法建筑。 2、因樓棟距離過近，有噪音擾民問題屬實。 3、火星街道月桂社區紫薇路上每天晚上11:30經過的灑水車鳴笛，噪音擾民問題屬實。	部分屬實	減少噪音，營造良好的生活環境。	處理情況： 1、針對小區樓棟過近導致噪聲問題，居民樓內并無經營性噪聲源，均為居民生活噪聲，為此火星街道做好群眾宣傳解釋工作，勸導其在社會生活中盡量降低噪聲。 2、針對灑水車鳴笛問題，長沙市芙蓉區市容環境衛生維護中心于2024年5月27日15時召開晚班全體駕駛員會議，再次要求嚴禁晚上沖洗作業過程中鳴笛和播放提示音樂并且調整作業時間，將紫薇路的沖洗作業推后至早5時左右，以避開納涼休息的居民。整改情況： 1、火星街道辦事處開展常態化巡查，對產生噪聲的涉訴區域及時管控，減少噪音，營造良好的生活環境。 2、進一步對所有作業車輛的倒車提示音、發動機（電動機）噪音進行逐臺查看，針對音量較大的車輛進行音量調整，避免作業時噪音擾民。	未辦結	無
46	D3HN202405250037	位于長沙市天心區藍光雍錦府北側，掛牌為港子河小學已批未建或在建的項目地塊，存在種菜施肥異味擾民問題。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	對該地塊農家肥及囤肥漚肥工具進行清理，相關部門加強日常監管，防止異味擾民。	處理情況：經查，該地塊征地補償問題暫未與當地村民達成一致，現仍為村民生活生產用地。異味問題系菜農在菜地囤肥漚肥所致。 1、5月27日，暮云街道、天心區城管執法大隊要求農戶對菜地存放的農家肥及囤肥漚肥工具等進行清理，避免臭味散發擾民。 2、5月28日，暮云街道、天心區城管執法大隊再赴現場檢查，對存留的少數漚肥工具進行全面清理。整改情況： 1、該地塊存放的農家肥及囤肥漚肥工具已清理，目前已無異味。 2、相關部門加強對該地塊的日常巡查監管，防止問題反彈。	已辦結	無

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