中央生態環境保護督察群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改情況公開（第二十二批）

來源：市生態環境局發布時間：2024-06-09 16:50 字體大?。?a class="bigger" href="javascript:void(0);" aria-label="大">

　　截至2024年6月9日，對中央第五生態環境保護督察組向湖南省移交的第二十二批群眾信訪舉報件134件，其中長沙市47件，各責任單位均按要求進行了調查處理，詳見中央生態環境保護督察群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表(第二十二批)。

　　附件：中央生態環境保護督察群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表(第二十二批)

中央生態環境保護督察群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改情況公開一覽表（第二十二批 2024年5月31日）
序號	受理編號	交辦問題基本情況	行政區域	問題類型	調查核實情況	是否屬實	辦結目標	處理和整改情況	是否辦結	責任人被處理情況
1	D3HN202405300126	長沙市望城區橋驛鎮禾豐村垃圾焚燒廠作業，異味嚴重。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。禾豐村附近存在垃圾焚燒廠，但現場核實未發現生活垃圾焚燒廠及固廢處理場有臭氣情況。經第三方檢測機構對環境空氣和煙氣檢測，各項監測數據和檢測指標均達標。	部分屬實	加強監管，防止垃圾焚燒異味擾民情況發生。	處理情況：開展現場檢查，調閱各項監測數據。整改情況：持續保持臭氣收集處理設施有效運行，加強與群眾溝通解釋。	已辦結	無
2	D3HN202405300127	長沙市芙蓉區蔡鍔路藩后街湘域城邦南棟C座2913家庭菜館： 1、經營期間油煙擾民。 2、噪音擾民。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。該店主要為親戚朋友熟人提供麻將服務，提供家庭用餐，不單獨對外提供餐飲服務，油煙經抽油煙機排入專用煙道。	屬實	常態化監管，確保問題不反彈。	處理情況： 1、要求負責人定期清洗抽油煙機，確保油煙機抽吸效果，減少油煙逸散。 2、已要求負責人不得對外單獨提供餐飲服務，嚴格控制家庭朋友聚餐規模，家庭朋友聚餐烹飪時確保大門緊閉，減少噪聲、油煙對居民的影響。整改情況： 1、督促該麻將館負責人盡快清洗抽油煙機。 2、確保此麻將館不對外提供餐飲服務，烹飪時緊閉大門。	已辦結	無
3	D3HN202405300118	投訴人認為對比亞迪投訴的問題本質是污染處理設施與產能不匹配。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題不屬實。該企業環保設施所采用廢氣處理技術均符合《汽車工業污染防治可行技術指南》（HJ 1181-2021）要求，且按照環評及批復要求落實相關污染防治措施。2022年4月以來，生態環境部門委托第三方檢測公司對該企業開展了30輪執法監測，其中2022年8次，2023年17次，2024年至今5次，監測結果均顯示該企業相關廢氣相關檢測指標符合排放標準。比亞迪工廠在線監測數據暫未發現異常。	不屬實	堅持以人民為中心的發展思想，不斷提升企業污染防治水平，最大限度減少企業對周邊環境的影響。	處理情況：對照相關規范，核查企業各項污染防治設施，調閱歷次監測數據。持續開展企業污染防治設施抽查、檢查，督促廢氣依法依規收集處理。整改情況：無	已辦結	無
4	D3HN202405300104	新電路與新梅路交叉處五田物流園內冷庫(挨著中海新城西岸18棟旁)冷卻塔和工業壓縮機噪聲擾民。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。其中五田物流園內冷庫(挨著中海新城西岸18棟旁)冷卻塔噪聲擾民部分屬實，使用工業壓縮機不屬實。經查，五田物流園冷庫使用冷卻塔和商用空調進行倉庫降溫，未使用工業壓縮機，冷卻塔和商用空調運行過程會產生輕微機械聲音。	部分屬實	相關部門督促企業加強噪音源設備的檢修維護，委托第三方開展噪音檢測。	處理情況： 1、5月31日，天心經開區會同相關部門赴現場開展聯合檢查，召開專題會議，督促企業進一步強化日常管理，定期對冷卻塔、空調外機等噪音源設施設備進行檢修維護。 2、5月14日起，天心經開區連日開展園區西側廠界夜間噪音監測，監測結果均達標；待園區空調、冷卻塔正常運轉時委托第三方檢測機構開展噪音檢測。整改情況： 1、相關部門督促企業對噪音源設施設備進行檢修維護，優化好設備啟用時序。 2、在確保空調、冷卻塔正常運轉下安排第三方檢測機構開展噪音檢測，將根據檢測結果，邀請專家商討進一步的降噪方案。 3、屬地街道已與企業、業主進行溝通，爭取群眾滿意。	未辦結	無
5	D3HN202405300112	恒大雅苑小區七期旁城投月湖云境工程工地5月29日晚至5月30日凌晨持續施工，挖機吊車噪聲擾民。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	采取措施降低噪音對居民的影響。	處理情況： 1、要求月湖云境項目如有大型機械設備或大宗材料進場，必須在晚上22:00-24:00間完成進場與卸車，每天24:00后嚴禁施工作業，最大限度降低噪音，減少對周邊居民的影響。 2、月湖云境項目如再有大型設備或大宗材料進場，要求施工單位提前與周邊小區物業對接，做好群眾解釋工作，合理安排施工時間。整改情況： 1、開福區城投集團督促施工單位加強現場管理，合理計劃好后續施工機械作業的時間，通過溝通+理解形式，在施工前與周邊社區物業及居民溝通，告知作業時間，如有特殊情況，將調整施工時間。 2、施工機械作業當天施工單位安排專人在周邊道路定點監管，夜間施工時間控制在24:00以前。	已辦結	無
6	D3HN202405300087	長沙市湘江新區美林銀谷小區西門垃圾站不是下沉式垃圾站，門經常打開，管理差，臭味重；西門人行通道邊搭了個棚子，設置了餐廚垃圾收集桶，臭氣熏天。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	消除氣味擾民問題。	處理情況：咸嘉湖街道辦事處要求社區督促物業加強美林銀谷小區垃圾站的日常管理，及時日產日清；及時關好門，做好周邊清潔；立即將廚余垃圾收集點搬離，另找設置點位，已完成搬離。整改情況：長沙市咸嘉湖街道辦事處、咸嘉湖街道銀谷國際社區加強對物業監督管理，加強日常巡查保潔，加大垃圾分類宣傳力度，更好地取得居民對垃圾分類的理解和認可，確保問題不反復。	已辦結	無
7	D3HN202405300076	長沙市寧鄉縣大成橋鎮仁煤路達誠公司（報廢汽車拆解）： 1、柴油汽油留在地面，沒有進行雨污分流，污水直流外環境。 2、拆解后剩余的玻璃、泡沫、隔熱棉、報廢機油，未交給有資質的轉運公司，而是每隔一段時間隨意售賣（每次2-5噸）。 3、露天作業，產生揚塵污染，無除塵設施。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、柴油汽油留在地面，沒有進行雨污分流問題部分屬實?，F場檢查時該單位按環評批復要求建有污水處理站，廠區內進行了雨污分流，車輛貯存區四周修建環形溝，雨水經環形溝收集后和汽車拆解循環車間清潔廢水進入廠內廢水處理設施處理。石油類達到一級A標準后排至清水池，部分回用拆解車間、車輛貯存區清潔，相關臺賬記錄齊全。執法人員到該單位四周進行了巡查，未發現污水直排外環境現象，但地面上存在有少量的柴油汽油和雨水混在一起的跡象，雨水和污水分流不到位。 2、拆解后剩余的玻璃、泡沫、隔熱棉、報廢機油，未交給有資質的轉運公司而是每隔一段時間隨意售賣（每次2—5噸)問題不屬實。經調閱該單位資料，該公司分別與湖南佳廣再生資源有限公司簽定了玻璃處置協議，與汨羅市超光再生資源有限公司簽定了泡沫處置協議，泡沫未單獨分類，與尼龍、PVC等作為塑料類廢物產品銷售給該公司；與湖南瀚洋環?？萍加邢薰?、湖南建遠環保科技有限公司簽訂了《危險廢物處置合同》，有危險廢物相關臺賬記錄，隔熱棉于2023年7月8日經湖南瀚洋環?？萍加邢薰窘y一處置，處置量為10kg；報廢機油經湖南建遠環保科技有限公司統一處置，2024年公司已處理廢機油2.326噸，查驗倉庫，現有庫存廢油4.95噸待處置。 3、露天作業，產生揚塵污染，無除塵設施問題不屬實。經現場核查并調取視頻資料，發現該單位拆解工序均在拆解車間內進行，拆解過程產生的廢油液揮發廢氣在抽油操作區上方設置集氣罩,集中收集后經管道引至活性炭吸附裝置凈化處理后通過15m高的排氣筒排放，車間配備了活性炭凈化器及噴霧降塵裝置，廠區內無揚塵污染。	部分屬實	督促企業切實履行好主體責任，確保污染防治設施正常運行，污染物達標排放。	處理情況：針對雨污分流不徹底的現象，執法人員督促該單位負責人切實履行企業生態環境保護主體責任，嚴格按環評批復要求于2024年9月1日前完善雨污分流系統。整改情況：督促企業完善雨污分流系統，確保污染防治設施正常運行，污染物達標排放。	未辦結	無
8	X3HN202405300053	長沙縣星沙街道牛角沖社區里的廢品收購經營戶噪音擾民，廢品垃圾隨意堆放，影響居民的居住環境。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	加強巡查管控，保護周邊環境。	處理情況： 1、星沙街道聯合長沙縣行政執法局開展整治行動，對牛角沖社區（一區）內的62家涉及廢品回收個體進行規范整治，清理了一大批堆放在街道兩側和公共區域的廢品雜物，對社區內衛生死角進行了清洗。 2、星沙街道辦事處聯合長沙縣行政執法局、長沙縣市監局組織召開社區廢品回收規范經營會議，前期已向相關商戶下達責令改正違法通知書31份。 3、星沙街道聯合長沙縣行政執法局對牛角沖社區（一區）所有廢品回收門店開展巡查管控。整改情況： 1、聯合多部門持續開展專項整治行動，按三個一批管理。對有營業執照的門店，督促其規范經營行為，不得侵占道路堆放廢品、嚴禁開展電器拆解作業；沒有營業執照的門店，聯合縣市監局督促經營戶辦證；對于一批無營業執照并表示無法適應上述工作要求的，有意向遷出的，協助其遷出；對于一批無營業執照且不配合上述工作要求的，采取關?；蛉【喆胧?。 2、強化日常巡查與監管，建立長效機制。星沙街道聯合縣行政執法局對廢品門店定期開展回頭看工作，對已整治的門店進行復查，確保整改效果落實到位。 3、由長沙縣商務局牽頭，引導經營戶采用以車代庫的不落地回收新模式，做到定點、定時、定車確保回收物品及時清理、日清日結。	未辦結	無
9	D3HN202405300055	龍湖璟宸小區在用垃圾站臭味擾民，選址不合理。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、目前該垃圾站現處于改造升級階段，暫停使用。現小區垃圾臨時清運形式為：原每樓棟收集后裝袋由三輪車集中轉運至其他小區垃圾中轉站，由于垃圾收集其他小區垃圾站承載不了這么大負荷，現垃圾托運形式為小區垃圾桶托運至路邊后直接由裝垃圾的大車拖走，工作時間為每天上午8點和下午2點兩次清運。 2、經核查，該垃圾站與月亮島第三小學直線距離約50米，與幼兒園直線距離約30米，與本小區最近樓棟直線距離約20米，為龍湖璟宸原著垃圾站。該小區滿足城市管理和居住區建設相關要求，垃圾站等環衛設施確有設置必要。經長沙市自然資源和規劃局望城分局調查核實，龍湖璟宸原著 C 區 13#西南側的地埋式垃圾站符合《長沙市城市規劃管理技術規定》第 3.3.2.3 條規定地埋式垃圾站的離界距離不得小于 5 米規定，該垃圾站符合規劃要求。	部分屬實	加強公共垃圾站的管理，減少異味產生。	處理情況：該垃圾站5月初開始啟動改造工程，將地埋式垃圾站改造為勾臂式垃圾站，改造辦理程序由于部分業主存在疑慮，阻止施工，故施工暫停，目前僅處于將垃圾清運干凈，現場消毒完成的階段。社區、物業公司工作人員已與業主代表溝通協調后達成一致：該垃圾站恢復原設備使用；由物業公司出資維修垃圾站，不動用維修基金；湘風原著小區的垃圾待谷山垃圾站投入使用后運往谷山垃圾站，過渡階段璟宸垃圾站正常作為垃圾中轉場地。整改情況： 1、街道、社區將持續跟進垃圾站相關問題解決，做好業主的溝通解釋工作。 2、社區、物業加強巡查，確保及時發現問題及時處理，督促物業公司科學調整保潔頻次和垃圾清運時間，確保事件解決期間垃圾得到有效處理。	未辦結	無
10	X3HN202405300040	位于望城區高塘嶺街道長沙農村商業銀行（新康支行）對面的湘江濕地保護區面積約3萬平米，土地權限變更為商業用地，改建高層商業大樓： 1、雷鋒北大道的隔音綠化帶被鏟除。 2、約五千平米農業生態魚莊被填埋。 3、改建的商業大樓具體規劃未公示。 4、距離村民的居住區域不足5米，距離湘江不足30米，舉報人擔心對湘江造成污染。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、雷鋒北大道的隔音綠化帶被鏟除不屬實。該處被清理的樹木處于項目配套用地紅線范圍內。 2、約五千平米農業生態魚莊被填埋的問題部分屬實。該項目用地總面積3055平方米，項目范圍內只有一個坑塘約1100平方米，目前由高塘嶺街道對該地塊進行填埋、平整、清表。 3、改建的商業大樓具體規劃未公示的問題不屬實。2024年2月2日至2月9日、2022年3月9日至2022年4月7日在長沙市自然資源和規劃局望城分局網站進行了網絡公示，在高塘嶺街道辦事處、項目所在地進行了現場公示。 4、距離村民的居住區域不足5米，距離湘江不足30米，舉報人擔心對湘江造成污染的問題部分屬實。根據建設單位及設計單位提供的總圖，新建的建筑離南側居民樓最近約21米，符合建設要求；該項目暫未啟動建設，并已由該項目公司出具了相關環保、安全等問題的承諾函，確保不會由于建設施工不當等問題造成環境污染。	部分屬實	切實加強生態保護，嚴控違法建(構)筑物。	處理情況： 6月2日，長沙市自然資源和規劃局望城分局聯合高塘嶺街道到該地塊現場勘察，望城區沒有劃定湘江濕地保護區，只劃定了湘江河流濕地保護范圍，保護范圍主要是河流水域和洲灘區域。整改情況： 1、由生態環境局望城分局、高塘嶺街道牽頭，望城區住建局、長沙市自然資源和規劃局望城分局、望城區城管執法局和望城區農業農村局配合，按照職能職責，切實加強項目建設活動監管，杜絕違法建設行為。 2、切實加強生態保護，嚴控違法建(構)筑物，切實維護城鄉規劃的嚴肅性和權威性。	已辦結	無
11	X3HN202405300043	月亮島街道金瑞社區金富·興瀾之悅居民反映，小區內電梯自2023年開始運行時產生異常巨大的噪音，尤其是夜間運行時，嚴重影響居民休息。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	著力降低電梯噪聲影響，加強與群眾溝通解釋。	處理情況： 5月31日，月亮島街道聯合市場局邀請三菱電梯總部售后對該電梯進行現場檢修，調整參數設置，現已通過電梯減速降低電梯運行時的噪音。目前，電梯噪音已經得到有效改善，但夜間仍有些許噪音。將于近日再次對該電梯進行維護。整改情況：月亮島街道、社區將持續跟進該電梯噪音相關問題解決，做好業主的溝通解釋工作，督促物業公司加快進度，依法依規，妥善解決好相關問題。	已辦結	無
12	X3HN202405300028	黎托街道花橋村長長沙市排水有限責任公司花橋水質凈化廠項目，違規占用防護綠地設置經營性質停車場、菜市場等，損害周邊居民居住環境。根據環評要求，需與居民區設置30m的灌木綠化帶，但實際未建設綠化帶，而是建設了停車場。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	恢復綠化隔離帶。	處理情況： 1、長沙市住房城鄉建設局督促市排水有限責任公司和花橋水質凈化廠嚴格落實主體責任，按期將生態停車場恢復成綠化隔離帶。 2、雨花區人民政府落實屬地環境監管責任，加強巡查檢查，督促企業提升環境管理水平，落實污染防治措施，確保達標排放。同時，督促雨花區住房城鄉建設局、雨花區城管局、黎托街道等相關單位，按期完成菜市場經營主體搬離并清理經營場所。整改情況：督促按期完成生態停車場恢復成綠化隔離帶、菜市場經營主體搬離。	未辦結	無
13	X3HN202405300027	曾舉報芙蓉區定王臺街道化龍社區都正街15號赴山海酒館嚴重噪音污染，治理進度和現狀如下： 1、投訴至今，噪音情況未改善，達到100分貝以上。 2、社區反饋的治理行為就是口頭通知該商戶改善，沒有強制監督行為。 3、據鄰居說社區要求周邊鄰居商戶填寫銷案調查表，所謂的調查表填寫是由社區工作人員強行指導填寫人員將噪音填成較小，并非真實調查結果，想以此撤銷申訴。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、該酒吧存在噪聲情況屬實；噪聲未改善，達到100分貝不屬實。5月28日已委托第三方公司進行噪聲檢測，結果顯示在酒吧門窗緊閉情況下，居民樓外1米處和居民樓內樓道點位分別為53dB和46dB；6月1日凌晨4:30再次開展噪聲檢測，結果顯示居民樓外1米處和居民樓內樓道點位分別為52dB和37dB。 2、社區僅口頭通知商戶改善情況不屬實。已簽訂了書面承諾，并非只有口頭通知。 3、強制要求周邊居民填報銷案調查表不屬實。問卷調查是社區了解噪聲改善情況重要手段，并不作為辦結目標，也無強行指導的行為，填報內容均為周邊居民、租戶真實意愿。	部分屬實	加裝大門隔聲密封條，不再播放搖滾類鼓類音樂，加強此處地段巡查頻次。	處理情況： 1、搭建常態巡查管控制度，加強此處地段巡查頻次。 2、籌備搭建該旅游街區居民、商戶溝通平臺，并指導街區商戶成立酒吧協會，共同商定文明公約，實行行業自治，相互監督、形成自律。整改情況： 1、督促酒館盡快完成加裝大門隔聲密封條，不再播放搖滾類鼓類音樂，營業時間不開門窗。 2、加強此處地段巡查頻次，要求門店進一步采取降噪措施。 3、籌備搭建該旅游街區居民、商戶溝通平臺，并指導街區商戶成立酒吧協會。	已辦結	無
14	D3HN202405300042	長沙市芙蓉區雙揚石材城的天優石業及附近收廢品店鋪： 1、存在臭氣和噪音擾民。 2、排放廢水。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。經現場核實，3家門店生產時打碎、切割、壓縮工藝噪音較大；其中硬塑料破碎、廢紙及廢塑料壓縮打包2個門店收集的廢塑料中有飲料及食品容器塑料，因食物殘留腐敗產生的氣味較大；3家門店均無水洗工藝，沒有產生工業廢水，無需辦理環評審批。	部分屬實	常態化監管到位，加強巡查工作。	處理情況：馬坡嶺街道辦事處再次要求雙楊石材園督促3家門店盡快搬離，不得在此經營，且目前只能出貨，嚴禁進貨。整改情況：督促相關門店清空庫存并搬離。并對地面進行清洗，做好后續保潔工作。	未辦結	無
15	D3HN202405300075	長沙市寧鄉縣雙鳧鋪鎮雙鳧村山古塘組和塘挖組中間公路邊（在栗沙砂廠附近），潘某用水泥制作水泥管，噪音和揚塵擾民。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	加強巡查監管，密切關注群眾訴求，解決好群眾身邊的生態環境問題。	處理情況： 1、針對該廠未批先建和擅自占用耕地的情況，長沙市生態環境局寧鄉分局制作了污染源現場檢查記錄和現場檢查（勘察）筆錄以及調查詢問筆錄，市自然資源局對當事人已下達《限期整改通知書》。 2、雙鳧鋪鎮人民政府責令當事人限時在2024年10月30之前清空場地，恢復耕種，目前該廠生產線已拆除，生產設施設備已移除。整改情況：通過溝通，該廠負責人自愿承諾于2024年5月30日12時前，將該廠生產線拆除，并轉移設施設備，不再在該地進行水泥涵管生產，若逾期未完成，自愿依法依規接受處罰。5月30日上午11時，執法人員對該廠進行再次現場檢查，該加工點的生產線已拆除，設施設備已轉移。	已辦結	無
16	D3HN202405300083	長沙市湘江新區長房云上公館位于岳麓大道和東方紅路的交叉口，業主投訴交通噪音擾民。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	管控周邊道路車輛噪音，加強限速執法查處工作，降低對群眾影響。	處理情況：為解決岳麓大道噪聲擾民問題，原長沙高新區管委會已采取了一系列綜合措施，包括加強道路日常維護、增綠吸噪、限速超載綜合執法等。依托管理維護部門，不斷加強岳麓大道沿線日常市政道路、設施的巡查、維護力度，于2020年對岳麓大道進行提質改造，改善路面通行條件，目前岳麓大道路面平整完好；依托美麗麓谷工程，強化道路沿線的增綠復綠和植被維護，目前岳麓大道主道與輔道綠植長勢良好，能較好發揮天然隔音屏障的作用；依托綜合執法力量，交警、運政、城管等執法部門不斷創新執法手段，加大對岳麓大道、東方紅路車輛的超速、超載、闖禁的執法處罰力度，已設置限速、禁鳴標志和貨車闖禁抓拍設施；依托橋梁維護單位專業力量，2023年6月對岳麓大道跨東方紅高架橋（D類構件）進行加固，修復裂縫2000余米、更換GQF-MZL160型模數式橋梁伸縮縫31米，有效解決了東方紅高架橋箱梁裂紋、伸縮縫破損等病害。這些舉措均對交通噪音產生和傳播消減起到了良好的作用。整改情況：長沙高新區交警大隊開展噪音整治行動，加強限速執法查處工作，同時湘江新區住建部門將督促開發商加強與居民溝通對接，盡快商討出切實可行的整改方案，并依法依規進行整改。	已辦結	無
17	D3HN202405300034	夢想新天地小區在繞城高速邊，高速噪聲擾民。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	協助街道上門做好解釋工作，爭取群眾理解	處理情況： 1、委托第三方檢測機構對夢想新天地小區臨近長沙繞城高速公路的樓棟進行噪音檢測并出具檢測報告，對噪音是否超標進行核實。 2、協調路權單位在該路段設置禁止鳴笛、限速等標志，高速交警加強該路段道路超速、超載執法管理。整改情況： 1、湘江新區管委會協調高速交警，加強對車輛超速等違規行為的管控，從源頭減少噪音；湖南湘江新區發展集團有限公司督促隔音屏維護單位做好噪聲隔音屏的維護管理，確保隔聲效果。 2、麓谷街道辦事處組織社區做好解釋工作，提醒居民休息時間關窗、出門開窗等措施，最大程度減少噪聲影響。	未辦結	無
18	D3HN202405300106	長沙理工大學段港子河河水黑臭。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。經查，2018年，天心區開展月塘路、高云路等市政道路建設，要求龍灣國際社區、怡海星城等小區采取提升泵將污水提升納管后，港子河黑臭問題已消除。2024年5月9日，區住建局委托第三方公司對該段河水水質進行抽樣檢測，檢測結果未超標。5月30日，天心區住建局現場核查發現該河段存在異味和不清澈問題。	部分屬實	管網修復施工方做好管網導流，地產公司加強提升泵管理，相關部門加強河道清淤保潔。	處理情況：經查，月塘路、港子河路市政管網修復期間，施工方未對封堵管網進行導流致箱涵污水溢流，怡海星城提升泵故障致污水溢出及降雨期間雨水將箱涵底泥沖刷至港子河河道和河道邊坡，造成水體異味、不清澈。 1、天心區住建局督促管網修復施工方拆除封堵設施，做好管網導流。 2、天心區城發集團定期巡查月塘路截污干管，避免管網淤積造成污水外溢。 3、先鋒、暮云街道做好河道及岸線日常保潔、清撈工作，并督促地產公司加強對提升泵的管理。整改情況： 1、施工方做好管網導流，月塘路箱涵已無污水外溢。 2、怡海星城地產公司加裝2臺37kW提升泵，小區已無污水外溢。 3、相關部門定期對月塘路截污干管、港子河河道進行淤泥清運。 4、屬地街道加強河道巡查保潔。	未辦結	無
19	X3HN202405300130	長沙市湘江新區含浦街道九豐村新田石灰廠歷史遺留礦山生態修復項目存在違規操作、非法傾倒渣土、侵占村民及土地承包人利益，影響當地環境和當地居民生活等情況。 1、九豐村村民委員會伙同湖南梅溪湖新材料科技有限公司進行違規操作，該項目未通過環評批復文件，且無安全許可證，無施工許可證情況下非法、強行傾倒渣土。 2、九豐村村民委員會與湖南梅溪湖新材料科技有限公司虛構項目，未經村民同意，侵占村民集體土地，強行將渣土傾倒在礦洞內。 3、該項目強行傾倒渣土給當地村民生活用水造成嚴重影響，由于傾倒渣土，村民生活用水變黃，無法使用，當地未開通自來水，造成村民無水可用，給村民的生活造成極大不便。 4、該項目在強行傾倒渣土時，每次傾倒的車輛達到30-40輛，造成交通擁堵以及存在噪音擾民現象，影響村民正常生活。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、長沙市湘江新區含浦街道九豐村新田石灰廠歷史遺留礦山生態修復項目存在違規操作、非法傾倒渣土情況、侵占村民及土地承包人利益，影響當地村民生活情況部分屬實。經調查核實，為完成湖南湘江新區新田石灰廠歷史遺留礦山生態修復任務，2023年10月，湖南梅溪湖新材科技服務有限公司委托湖南省勘測設計院有限公司編制提交了《湖南湘江新區含浦街道新田石灰廠歷史遺留礦山生態修復項目設計和預算》，擬對新田石灰廠遺留水坑區域進行建筑渣土回填治理，回填后使整個治理區與周邊地形基本形成自然面，整體由西北往東南傾斜，方案經專家評審通過。2023年12月14日，湖南湘江新區管理委員會自然資源和規劃局審查后同意備案。2024年3月11日，湖南梅溪湖新材科技服務有限公司向新區土方調運領導小組辦公室申請開辦渣土回填場。2024年3月14日經湖南湘江新區管理委員會行政執法局審核備案，有效期限為2024年3月14至2025年3月11日。目前已核準湖南智能網聯產業服務中心項目工程總承包(EPC)、湘江智能網聯產業園P18-C39地塊場平工程兩個項目土方消納至該回填場，并辦理了湖南湘江新區建筑垃圾處置許可證。新田石灰廠歷史遺留礦山生態修復項目，按照審查備案的方案對廢棄礦坑實施填埋，平整場地后植樹種草，有利于消除隱患，恢復周邊自然生態環境，只是項目實施完成前因機械設備噪聲和車輛運輸等方面短期內會對周邊村民有一定影響，湖南湘江新區管理委員會行政執法局已責令項目實施方積極采取相關措施盡量將影響降到最低。新田石灰廠歷史遺留礦山的生態修復、渣土回填等手續已經湖南湘江新區管理委員會相關職能部門審核備案，項目實施方與屬地街道和村委會簽訂了場地合作協議，未改變土地權屬性質，且項目的實施有利于消除隱患和恢復周邊自然生態環境。 2、九豐村村民委員會伙同湖南梅溪湖新材科技有限公司進行違規操作，該項目未通過環評批復文件，且無安全許可證，無施工許可證的情況下非法、強行傾倒渣土問題部分屬實。新田石灰廠歷史遺留礦山生態修復項目所在區域土地屬于長沙市岳麓區含浦街道九豐村村委會集體所有。為便于項目實施，2023年12月23日，湖南梅溪湖新材科技服務有限公司與長沙市岳麓區含浦街道辦事處、長沙市岳麓區含浦街道九豐村村民委員會簽訂了《湖南湘江新區含浦街道新田石灰廠歷史遺留礦山生態修復項目場地合作協議》。2020年，長沙郡鑫環?？萍加邢薰疽勋@批新田石灰廠歷史遺留礦山生態修復項目環境影響報告表的審批意見，該公司未實施渣土回填。經湖南湘江新區管理委員會行政審批服務局認定，湖南梅溪湖新材科技服務有限公司礦山修復項目在未重新報批環評批復前，按原2020年長沙郡鑫環?？萍加邢薰驹谠擁椖咳〉玫沫h評批復執行，重新報批環評后，按新環評批復執行。鑒于該項目實施主體現更換為湖南梅溪湖新材科技服務有限公司，重新申請報批環評，于2024年4月10日由湖南湘江新區管理委員會行政審批服務局組織召開環評文件技術審查專家評審會，5月16日受理進窗公示，5月30日取得環評批復。根據湖南湘江新區管理委員會應急管理局意見，該項目不屬于《安全生產許可證條例》、《非煤礦礦山企業安全生產許可證實施辦法》文件規定需要辦理安全生產許可證的情形，無需辦理安全生產許可證。根據湖南湘江新區管理委員會開發建設局（交通運輸局）意見，該項目為生態修復項目，屬于不需辦理施工許可證的范圍，無需辦理施工許可證。該項目開辦渣土回填場已于2024年3月12日經湖南湘江新區管理委員會開發建設局（交通運輸局）、湖南湘江新區管理委員會行政執法局審核備案，并開通回填電子圍欄，辦理了湖南湘江新區建筑垃圾處置許可證。 3、九豐村村民委員會與湖南梅溪湖新材科技有限公司虛構項目，未經村民同意，侵占村民集體土地，強行將渣土傾倒在礦洞內問題不屬實。新田石灰廠歷史遺留礦山生態修復項目為湖南湘江新區應實施修復的歷史遺留礦山生態修復圖斑，項目所在區域土地屬于長沙市岳麓區含浦街道九豐村村委會集體所有。生態修復項目完成后土地仍然歸還村集體使用。關于湖南湘江新區含浦街道新田石灰廠歷史遺留礦山生態修復項目相關事宜，長沙市岳麓區含浦街道九豐村村民委員會開展以下工作：2023年8月24日九豐村委員會召開村黨委會提議；2023年8月25日九豐村村民委員會召開村兩委會商議；2023年9月16日九豐村召開黨員大會審議；2023年11月17日九豐村村民委員會和村務監督委員會召開村民代表會議（村民會議）決議；2023年11月17日九豐村村民委員會對決議內容進行公開，并張榜公示；2024年2月28日九豐村村民委員會對實施結果進行公開，并張榜公示。項目方案經湖南湘江新區管理委員會自然資源和規劃局審查備案，項目礦坑、施工臨時設施用地手續為合作租用。 4、該項目強行傾倒渣土給當地村民生活用水造成嚴重影響，由于傾倒渣土，村民生活用水變黃，無法使用，當地未開通自來水，造成村民無水可用，給村民的生活造成極大不便問題部分屬實。關于該項目給當地村民生活用水造成嚴重影響，村民生活用水變黃，無法使用問題。該項目無生產廢水外排；生活污水經化糞池處理后用于周邊農田施肥，不外排；洗車廢水經沉砂池處理后回用洗車，不外排；初期雨水經收集沉淀后用于周邊林地綠化，不外排；礦坑水用于洗車、灑水降塵、周邊林地綠化，礦區內道路均已硬化且已采取防腐、防滲、防泄漏及收集措施，周邊廠界外500米范圍內無地下水集中飲用水源、礦泉水等特殊地下水資源，對周邊村民生活用水無影響。根據長沙市岳麓區含浦街道辦事處實地走訪調查，項目臨近區域居民飲用水主要來源于項目5公里外泉塘山莊處水井。長沙市岳麓區含浦街道辦事處對項目周邊水質進行顏色定量測定，不存在生活用水變黃問題。該項目開工至今，無群眾通過12345政務熱線等平臺投訴水質問題的情況發生。 5、該項目每次傾倒渣土的車輛達到30—40輛，存在噪音擾民現象，影響村民正常生活問題屬實。	部分屬實	1、降低場內機械作業的轟鳴聲。 2、確保車輛時速保持在30公里以內。 3、優化調整該項目渣土運輸時間。減少運輸車輛臺次，降低運輸頻次。	處理情況：該項目噪聲源主要為回填機械設備噪聲和車輛運輸噪聲。該項目渣土車運輸時間按照長沙市相關規定執行，且考慮到項目途經村莊，人員密集，相關單位已對運輸時間進行了細化調整。項目正常運營后，場界外晝間噪聲值可滿足《建筑施工場界噪聲排放標準》規定要求。2024年5月30日，湖南湘江新區管理委員會行政執法局對湖南梅溪湖新材科技服務有限公司開展約談，要求嚴格落實企業主體責任，加強日常管理，采取有效措施，降低場內機械作業的轟鳴聲。為進一步控制噪聲產生源頭，避免噪聲對村民造成不利影響，湖南湘江新區管理委員會行政執法局將會同有關部門進一步強化該項目噪聲管理工作。整改情況： 1、該項目5月30日取得新的環評批復。 2、督促企業落實主體責任，對投訴出現的問題舉一反三，切實消除生產、運輸過程的安全隱患，采取裸露黃土全覆蓋、霧炮設施降塵、濕法作業等措施最大限度降低揚塵污染；通過晚上進料、白天作業的施工方案降低場內噪音；通過減速同行、全線禁鳴等措施減少運輸途中噪音對村民的影響；通過裝載封閉檢查、灑水降塵減少道路揚塵污染。 3、湖南湘江新區管理委員會自然資源和規劃局將加強新田石灰廠歷史遺留礦山生態修復項目的日常監管，督促湖南梅溪湖新材科技服務有限公司嚴格按備案的設計方案完成修復治理任務。 4、湖南湘江新區管理委員會行政執法局督促渣土運輸公司加強內部管理，要求駕駛員自覺依法依規文明行駛、低速行駛，確保車輛時速保持在30公里以內。優化調整該項目渣土運輸時間，每天21：00后禁止渣土運輸作業，同時減少運輸車輛臺次，降低運輸頻次，使噪音降至最低。 5、長沙市岳麓區含浦街道辦事處切實履行屬地管理責任，不定期深入企業進行檢查，了解周邊村民意見和訴求，督促企業及時整改，及時處理村民合理訴求。	未辦結	無
19	X3HN202405300130		長沙市	群眾身邊的生態環境問題		部分屬實			未辦結	無
20	X3HN202405300102	紅火蟻原分布于南美洲，是全球公認的百種最具危險入侵物種之一，也是農業植物檢疫性有害生物，自2017年在我市岳麓區西湖公園首次發現。目前，長沙紅火蟻入侵主要集中在公園、公路綠化帶、城市拋荒地等區域，呈現出多點散發的趨勢，有向農田、荒地蔓延的趨勢?！掇r業植物疫情報告與發布管理辦法》第三章第十六條規定，農業部和省級人民政府農業行政主管部門以外的其他單位和個人不得以任何形式發布農業植物疫情，根據農業農村部2023年12月公布的普查數據（錯年數據），我市紅火蟻分布面積8502畝，其中長沙縣6102畝、瀏陽市300畝、芙蓉區2000畝、湘江新區100畝。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	加強紅火蟻監測與防控，確保管控到位。	處理情況： 1、5月31日，長沙市農業農村局組織長沙縣、瀏陽市、芙蓉區、湘江新區、天心區、雨花區、開福區農業農村部門，按照紅火蟻分布圖對7個區縣（市）區域內54個疑似紅火蟻發生區域開展核查處置。其中15個點位因已進行防控未發現活動蟻巢，其余39個點位，發現活動蟻巢523個，已同步進行應急處置；并要求相關責任單位，做好下一步防控工作。 2、據初步調查結果顯示:湘江西岸南起坪塘北至三叉磯大橋南側1km，湘江東岸瀏陽市、長沙縣、芙蓉區、雨花區、天心區自東向西南，紅火蟻大致發生在道路兩側或河堤綠化帶，均是近兩年有城市綠化建設項目，初步判斷紅火蟻是草坪、苗木調運傳入。初步調查中并未發現有獨立疫源播散區域。整改情況： 1、加強工作部署。召開2024年長沙市外來入侵物種防控聯席會議，專題部署紅火蟻阻截防控工作。 2、開展實地勘察。赴湘江新區洋湖街道開展紅火蟻監測及應急處置，并召開防控工作會議，加強法律法規宣傳和相關人員技術培訓，重點做好紅火蟻監測普查。 3、組織防治管控。下發紅火蟻專用防控藥劑200件，專項用于人民群眾反映集中、人流集中等重點地區紅火蟻防控。 4、做好科普宣傳。累計發放《紅火蟻識別與防控技術掛圖》《紅火蟻防控手冊》《植物檢疫條例》等宣傳資料1萬余冊。	階段性辦結	無
21	D3HN202405300080	1、南塘路3號北邊通向停車場的路口異味很大； 2、在建設停車場之前路口是一個化糞池，懷疑是化糞池的味道。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、南塘路3號北邊通向停車場路口異味很大問題部分屬實。經調查核實，南塘路3號附近片區因無污水主管道，在2019年片區提質改造后，周邊住6戶居民生活污水經三級化糞池處理后排入雨水溝。經走訪南塘路4號居民，表示平時并無明顯異味，現場也未聞到明顯異味。但因化糞后的污水排入雨水溝，在清理不及時和天氣炎熱時，可能導致輕微異味產生。 2、在建設停車場之前路口是一個化糞池，懷凝是化糞池的味道問題不屬實。經核實，南塘路3號處在2019年修建停車場前該地塊為簡易公路，路邊有一個化糞池。2019年片區提質改造中對該化糞池進行了重建，因該化糞池僅處理南塘路3號房二樓產生的生活污水，且因二樓長期空閑，化糞池內干凈無異味。	部分屬實	加強溝通協調，繼續做實群眾政策解讀工作，爭取群眾的理解和支持。	處理情況： 5月31日，歷經鋪街道組織人員對可能產生異味的雨水溝進行了徹底清理。整改情況：做好群眾溝通解釋工作。	已辦結	無
22	D3HN202405300102	長沙市天心區白沙路亞朵酒店新建的新能源車充電站，距離附近居民區十多米，變壓器房24小時工作，噪音擾民，導致居民無法開窗，且相關驗收報告為3類，舉報人認為距離居民區更近應做1類報告。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題基本屬實。其中亞朵酒店新建的新能源車充電站，距離附近居民區十多米，變壓器房24小時工作屬實。噪音擾民，導致居民無法開窗部分屬實。相關驗收報告為3類屬實。經查，該新能源充電站于2023年10月由長沙匯天智慧能源有限公司建成投運。充電站驗收報告顯示該場站噪音符合該區域排放標準，但存在箱變低頻電流聲擾民的情況。	基本屬實	企業在充電樁樁體外加裝隔音罩，調低充電樁運營功率，解決低頻電流擾民問題相關部門加強日常巡查監管。	處理情況： 5月31日，天心區發改局召集長沙匯天智慧能源有限公司召開問題整改會，要求企業在充電樁樁體外加裝隔音罩，調低充電樁運營功率，制定箱變改造方案，解決低頻電流擾民問題。整改情況： 1、該企業按要求整改中，整改完成前該場站斷電停運，現已停運，整改完成后由該企業委托第三方檢測機構開展噪音檢測，檢測結果將第一時間予以公示。 2、相關部門督促企業按要求整改落實，并加強日常巡查監管。	未辦結	無
23	D3HN202405300082	長沙市望城區國際花都小區（金地三千府對面）東門靠街邊1樓有10來個大型垃圾桶，臭味大，污水橫流。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	撤離原位置垃圾桶，合理安排位置擺放，及時清理清運。	處理情況： 1、金山橋街道辦事處組織開展新城國際花都沿街市容秩序環境衛生綜合整治，規范市容秩序，整治該區域臟亂差環境衛生。金山橋街道自然生態辦協助物業已完成對沿線亂象和垃圾進行清理，對內街過道進行沖洗，并要求物業加強日常衛生管理。 2、金山橋街道辦事處要求物業公司立即對廚余垃圾桶進行撤除，清洗地面、并在沿街門面前每隔50米放置一組三分類垃圾桶供商戶分類投放垃圾，制定垃圾清運方案，保證各類垃圾不滯留，杜絕垃圾、污水外溢問題發生。對商鋪開展創文創衛文明經營宣傳，勸阻亂堆亂放、亂丟亂倒，勸導垃圾分類投放，保障市容環境整潔有序。整改情況： 1、建立市容環境衛生的長效管理機制，明確各部門的職能職責，加強對市容秩序、環境衛生工作日常巡查監管力度，及時發現并處理市容秩序、環境衛生等問題，保障市容環境整潔有序。 2、久久為功鞏固整治成效，常態開展市容環境衛生的專項整治行動，將環境衛生作為物業工作考核的重要指標，探索建立相關約束機制，保證問題不反彈。 3、加大對環境衛生垃圾分類工作的宣傳和穩步推進，引導居民愛護環境，分類投放垃圾，提升居民的城市主人翁意識和責任感，自覺維護城市形象。	已辦結	無
24	D3HN202405300139	舉報茶山路師大附小旁麓山壹品餐飲店馬路對面垃圾站的問題。舉報人認為垃圾站距離餐飲店過近，異味擾民，擔心有交叉感染問題。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	及時對廂房進行清理和消毒，消除異味	處理情況：桔子洲街道辦事處督促立即對垃圾分類廂房垃圾進行清理、消毒。已安排專業的清潔人員每日進行清理和消毒，可以有效防止交叉感染問題，清理后的垃圾分類廂房已無異味。整改情況：桔子洲街道辦事處將加強日常巡查，加大整改力度，做到舉一反三，確保類似的問題及時解決并保持長效。	已辦結	無
25	D3HN202405300040	長沙市雨花區跳馬鎮喜雨村大食塘組龔某某租用喜雨村延林塘組30多畝農田做苗木基地，在農田上建4棟房，后租用到期也未拆除該房屋，并將此房出租，相應的生活垃圾排放至池塘（荷葉塘）內。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。在農用地建房屬實，其中在農田上建4棟房、生活垃圾排放至池塘(荷葉塘)內不屬實。經調查，租戶在農田上興建了一棟一層四房的磚混結構建筑，面積約120平方米，主要用于存放農用設施。房屋周邊配有兩個垃圾桶，喜雨村保潔人員定期清理垃圾，周邊未見垃圾隨意傾倒；該房屋后側建有化糞池，無污水外溢；現場核查未發現生活垃圾排放至池塘現象。	部分屬實	對違規搭建的房屋依法進行拆除，并恢復耕地屬性。	處理情況：針對租戶龔某涉嫌違反《中華人民共和國土地管理法》第二條、第三十七條規定的行為，依法責令其在3日內搬離所有物品自行拆除該房屋。整改情況： 6月2日，已完成拆除，并恢復為耕地。	已辦結	無
26	D3HN202405300041	長沙市芙蓉區識字嶺2號的垃圾站承收多處垃圾，臭氣熏天，嚴重影響居民正常生活。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	常態化監管到位，加強巡查工作。	處理情況：要求垃圾站除臭設備維保公司對原科美潔的全自動除臭滅蠅設備進行更換，安裝普泰爾公司最新智能高壓噴霧除臭設備，從即日起增加高壓除臭器噴灑頻率，現每十分鐘噴灑一次除臭噴霧；安排專人每天對垃圾站進行4次清洗，確保整潔干凈，減少氣味散發；噴灑空氣清新劑、放置檀香等措施降低氣味散發。整改情況：持續加強對站點的管理，保障站點垃圾清運效率的同時提高對站點衛生環境的維護工作，確保居民生活環境不受站點影響；做實做細周邊居民群眾工作，充分聽取各方面意見，切實提高轄區居民生活質量，爭取居民群眾的理解與支持。	已辦結	無
27	X3HN202405300012	長沙市芙蓉區東湖街道雜交水稻研究中心院外刁德益飯店油煙擾民，其油煙排放口朝向路邊，油煙影響過往行人及車輛，希望其改變油煙排放口方向。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	常態化監管到位，加強巡查工作。	處理情況：已督促其油煙排出口改變方向。6月2日上午，飯店負責人將油煙排口方向由西向改為東向，未對路邊、居民小區排放，排放方向不是敏感區域。整改情況：目前油煙排口已改向到位。	已辦結	無
28	X3HN202405300054	雨花區同升街道長沙繞城高速東南段K38 400米處長潭佳園小區距離長沙繞城高速東南段過近，離最近的宅棟僅20m，繞城高速噪音、汽車尾氣嚴重影響小區居民正常生活。2017年相關部門安排在小區圍墻邊種植喬木，但連續幾年未成活，噪音問題未解決。請求將繞城高速李家塘互通中的離長潭佳園小區最近的匝道上方采用鋼筋混凝土覆蓋，頂上覆種植土，進行綠化。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。其中小區圍墻邊種植喬木連續幾年未成活和噪音問題未解決問題不屬實。同升街道在2019年重新在小區周邊栽種了隔音林木及綠化帶，并對其進行了長期維護，林木及其他綠化全部成活。湖南省高速公路集團在長潭佳園小區南側繞城高速東南段匝道已安裝隔聲屏的基礎上，橫向兩端各加裝隔音屏10米，延長匝道隔聲區域，噪音問題得到了有效改善。	部分屬實	持續維護好隔音屏、隔音林木，保持降噪效果。	處理情況：雨花區交通運輸局對長潭佳園小區隔音設施建設情況進行了實地踏勘，發現小區東側（臨京港澳高速）喬木已全部種植成活，原修建的隔聲屏無損毀。整改情況：雨花區交通運輸局、同升街道加強日常巡查監管，加大對隔音屏降噪林的維護，緩解噪聲、尾氣對周邊群眾的影響。	已辦結	無
29	X3HN202405300104	國宸府小區居民對湘江新區自然規劃局關于垃圾站問題的回復提出質疑： 1、垃圾站是否有按照規劃施工建設，湘江新區自然規劃局所回復的該生活垃圾收集站長9米，寬8米，規模約80㎡，非大型垃圾站。該生活垃圾站前設置10米寬的操作空間，為供環衛車回車的走道空間，不屬于垃圾站面積。業主們認為該回復與項目總平面圖中所描述不一致。 2、垃圾站排風口位于8、9、12、13棟交匯路口處，會污染公區空氣。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、反映小區規劃建設垃圾站屬實，垃圾站排風口位于8#棟與13#棟之間屬實。 2、反映垃圾站未按照規劃施工建設不屬實。（1）垃圾站污染公區空氣部分屬實。2024年5月12日，湖南湘江新區管委會自然資源和規劃局聯合洋湖街道辦事處調取審定的鉑禧府項目垃圾站圖紙到現場進行了調查核實，此后湖南湘江新區管委會自然資源和規劃局、湖南湘江新區管委會開發建設局（交通運輸局）、洋湖街道辦事處在2024年5月期間多次組織進行現場調查。鉑禧府（國宸府）小區二期垃圾站是二期配套的生活垃圾收集站，非為片區服務的生活垃圾中轉站?，F場核實，該垃圾站建設位置與規劃審批圖紙一致。該項目總圖于2021年9月29日審定，未發生過變更。項目首期于2021年12月開始預售，已在售樓期間對該垃圾站的情況在售樓部進行了不利因素公示，并寫入了購房合同，已明確告知了相關購房業主該垃圾站的不利影響。（2）垃圾站位于該小區8#棟與13#棟之間的負一層地下室，雙機位箱體設置，長9米，寬8米，規模約80平方米，非大型垃圾站。該生活垃圾收集站前設置有10米寬的操作空間，為供環衛車回車的走道空間，該空間不得存放生活垃圾。項目總平面圖中標示垃圾站建筑面積267.86平方米，包括垃圾站、操作空間、出入口等建筑面積，其中操作空間、出入口等區域均不得存放生活垃圾，即實際存放生活垃圾的區域僅限于垃圾站方案圖紙中標示為垃圾站的面積，也就是說，該項目垃圾站約80平方米。目前垃圾站暫未交付，并在垃圾站排風井四周增種了綠植，已采取除臭措施。（3）垃圾站的出入口與8#棟地下室出入口相互獨立，垃圾站上方為覆土綠化，垃圾站與周邊最近的建筑8#棟的首層不在同一高程，根據平面投影，垃圾站與最近的8#棟建筑水平直線距離為10.05米，不存在測量方法問題。根據《生活垃圾轉運站技術規范》CJJT47-2016第 4.1.4條第4款：垃圾卸料、轉運作業區應配置通風、降塵、除臭系統，《市容環衛工程項目規范》GB55013-2021第3.3.3條生活垃圾收集站應有通風、除臭、隔聲、污水收集及排放措施，并應設置消毒、殺蟲、滅鼠等裝置，因此垃圾站應設置出地面的排風井，現已設計的排風井處于埋地垃圾站的輪廓范圍之內，與最近的8#建筑距離18米（詳見附件1）。以上距離均滿足《長沙市城市規劃管理技術規定》（長政發〔2018〕12號）4.3.3條規定：10噸以下的垃圾收集轉運站與周圍建筑物的距離不應小于10米和《長沙市居住公共服務設施配置規定》（長政發〔2021〕2號）規定10噸以下的垃圾收集站距離周邊建筑物的距離不應小于10米的間距要求。	部分屬實	爭取群眾理解支持	處理情況： 1、湖南湘江新區管理委員會自然資源和規劃局已對業主的疑問進行了解釋和回應，洋湖街道辦事處已督促項目建設單位及物業加強管理，垃圾站須按報建功能投入使用。關于垃圾站與樓棟距離測量、面積認定問題不屬于生態環境問題范疇，業主可以委托第三方機構進行鑒定并向規劃部門反饋。 2、建設單位已對暫未交付的垃圾收集站及走道空間進行全面清理并設置了圍擋，保證相應區域的整潔，并在垃圾站排風井四周增種了綠植。垃圾收集站交付并投入使用后，將在入口處設置卷閘門，有效抑制噪音、揚塵、異味污染。整改情況：湖南湘江新區管委會開發建設局（交通運輸局）、洋湖街道辦事處督促國宸府小區物業公司與垃圾清運部門及時做好垃圾的轉運工作，并加強巡查，安排專人定時定點對垃圾站周邊環境衛生進行清掃清洗、消殺處理，確保周邊環境衛生的干凈整潔。	已辦結	無
30	D3HN202405300113	洞陽鎮東園社區杭長高速東園段離居民房屋太近，雖裝隔音墻，但是效果不好，存在噪音擾民現象。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	加快整改進度，加強與群眾溝通解釋。	處理情況：經現場查勘，未發現該處隔音墻損壞。瀏陽市交通運輸局委托第三方檢測公司對該處進行了聲環境質量檢測，結果顯示該居民家中夜間指標略超標。交通運輸局已向湖南新創建高速公路經營管理有限公司發函進行整改。整改情況：督促湖南新創建高速公路經營管理有限公司加快整改，確保噪聲擾民現象解決到位。	未辦結	無
31	X3HN202405300094	長沙縣北山鎮牌樓村黃泥塘組養殖場環保措施不到位，污水橫流、土地污染、臭氣熏天，將灌溉農田的水塘裝滿糞水，雨季污水偷排至河流。該養殖場被村干部要求治理被污染水塘，但該養殖場未治理，僅在旁邊開挖一處簡陋的大洞穴儲裝污水，進一步造成地下水污染。。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	督促企業履行主體責任，保護周邊環境。	處理情況： 1、長沙縣行政執法局于2024年2月29日對宏大牧業涉嫌環保設施未建成、未經驗收或驗收不合格，建設項目投入生產或者使用進行立案查處，于2024年4月25日對宏大牧業未按規定報告動物防疫條件情況和防疫制度執行情況下發行政處罰決定書。 2、長沙縣農業農村局于2024年4月7日對宏大牧業糞污處理設施損壞等問題對其下達了《整改通知書》，于2024年5月6日督促宏大牧業對其《動物防疫條件合格證》進行注銷。 3、長沙縣北山鎮已督促該養殖場于2024年4月2日清欄關停，并將場內8棟豬舍的除臭裝置全部拆除，2個異味發酵床停止使用并拆除了相關設備，于2024年5月18日對前期因過量養殖造成糞水外溢的兩口水塘已采取清淤、撒石灰等措施清理完畢，目前正由專業第三方機構對養殖場內3座化糞池的剩余糞污進行拖運及無害化處理。整改情況： 1、對現場核查發現的養殖場內3座化糞池的剩余糞污，將在上級行業主管部門的指導和不造成新的污染風險的情況下進行清理，糞污清運工作交由具備資質的糞污資源化利用第三方處理機構進行資源化利用，預計2024年6月底之前清理完畢。 2、走訪周邊群眾，收集對養殖場污染整改的意見建議，進一步完善整改方案，并邀請周邊群眾現場查看養殖場整改情況和效果，確保整改到位。 3、針對企業目前狀況，在行業部門的支持下，積極引導其轉型，滿足企業發展需求。同時，進一步加強對轄區養殖行業的監管，防止養殖污染的發生，守護好轄區生態環境。	階段性辦結	無
32	X3HN202405300011	長沙市雨花區井灣子街道圭塘路蓮馨苑D1棟垃圾站距離居民樓和周邊商戶較近，且長期裸露在外，垃圾亂堆，持續散發惡臭氣味，嚴重影響周邊住戶商戶，環境污染十分嚴重。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	及時清運垃圾、清洗垃圾站，避免異味擾民。	處理情況：井灣子街道、湘蓮社區聯合蓮湖物業公司采取以下措施：一是及時清運建筑垃圾，引導居民商戶文明、有序投放，杜絕臟亂。二是安排人員每天清洗垃圾箱體及周邊路面，物業將零散垃圾及時投放進垃圾箱，杜絕垃圾外露。三是及時聯系安排清運垃圾，避免散發異味。整改情況： 6月2日復查該處垃圾站，建筑垃圾已清運干凈，垃圾站及周邊環境衛生情況良好，無明顯異味。	已辦結	無
33	X3HN202405300101	長沙市經開區東十二線路9號1棟廠房湖南建遠環?？萍加邢薰具`規違法收售廢舊機油、固廢物等行為。 1、該公司工廠設施不符合收售廢舊機油條件，車輛無證件，多三輪摩托、面包車、小型貨車改裝車輛，運輸過程中造成廢機油泄露，造成環境污染。 2、公司違法轉運廢機油到省外，未按要求開具合法的轉移聯單，轉運車未經政府部門審批，轉運數據和報備數量不一致。公司回收的部分廢機油、固廢物均存在未轉運到正規煉油廠處置，而是賣給民間賺取利潤。	長沙市	涉及利益糾紛問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、該公司工廠設施不符合收售廢舊機油條件，車輛無證件，多三輪摩托、面包車、小型貨車改裝車輛，運輸過程中造成廢機油泄露，造成環境污染問題部分屬實。建遠公司自2023年5月9日至2024年5月8日從事危險廢物經營活動屬實，其他不屬實。庫房內設置6個廢礦物油儲罐，最多可存放廢礦物油130噸。礦物油儲罐周圍設置有圍堰，地下設置事故應急池（154m3）。建遠公司依法取得了環評批復并組織專家進行了竣工環境保護驗收，配套建設了污染防治設施，取得了排污許可證，該公司已建設施符合廢機油收集條件。5月31日、6月1日、6月3日現場檢查時未發現廠區內有三輪車、面包車、改裝貨車。日常監管中，未發現該公司運輸過程有廢機油泄露情況。 2、公司違法轉運廢機油到省外，未按要求開具合法的轉移聯單，轉運車未經政府部門審批，轉運數據和報備數量不一致。公司回收的部分廢機油、固廢物均存在未轉運到正規煉油廠處置，而是賣給民間賺取利潤問題不屬實。經查詢湖南省固體廢物管理信息平臺，建遠公司無廢機油（HW08廢礦物油與含礦物油廢物）跨省轉出轉移聯單信息。建遠公司自2023年5月9日至2024年5月8日在位于長沙經開區東十二路9號廠房從事危險廢物經營期間，共收集廢機油1216.06噸，轉移廢機油1216.02噸，庫存0.04噸。收集的廢機油全部轉移至具有危廢利用資質的遠大（湖南）再生燃油股份有限公司，均出具了對應的危廢轉移聯單。建遠公司與長沙新世紀物流有限公司、郴州三聯汽車維修服務有限公司、長沙路華物流有限公司3家企業簽訂了運輸合同，以上3家運輸企業具備危險貨物運輸資質。	部分屬實	加強對企業的監管，督促企業依法依規生產經營。	處理情況： 1、2024年5月31日，長沙經開區產業發展局聯合長沙縣行政執法局等部門赴建遠公司進行現場調查，建遠公司因原危險廢物經營許可證于2024年5月8日到期后已經停止收集危險廢物，長沙小微企業危險廢物收集試點經營許可證還在辦理中，未發現廠區內有三輪車、面包車、改裝貨車。6月1日現場檢查時廠區內只有一臺車牌為湘AS1858的危險品運輸車，經檢查駕駛員及車輛手續齊全。6月3日檢查時廠區停放有湘LA8446等5臺危險品運輸車，車輛證件齊全。 2、長沙縣交警大隊對建遠公司負責人宣講了相關政策法規，要求建遠公司完善危險品運輸車管理，及時更新一車一檔，督促駕駛員違法清零，消除安全隱患。整改情況： 1、長沙縣行政執法局加強對建遠公司等園區危廢經營單位的執法監管，督促企業嚴格落實生態環境主體責任、提升危廢規范化管理水平，依法依規轉移危險廢物。 2、長沙縣交通運輸局加強對區內危險貨物運輸行業企業監管，嚴格查處非法運輸危險廢物等經營行為。	已辦結	無
34	X3HN202405300103	湘江新區岳麓街道左家垅村洋海塘小區39棟（岳陽三毛夜宵城）經營到凌晨3點，產生油煙、排風機噪聲和洗碗時盆碗撞擊聲嚴重影響附近居民休息。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	督促噪音、油煙擾民問題進行整改，杜絕噪音、油煙擾民的情況。	處理情況： 2024年5月31日下午，長沙市岳麓區岳麓街道辦事處聯合湘江新區行政執法局岳麓中隊督促岳陽三毛燒烤夜宵城立即整改，采用對油煙管及凈化設備風機連接處包裹隔音棉的方式減緩風機噪音，對店內雜物間進行改造加設一個洗碗操作間，降低噪音擾民的情況；督促其對油煙凈化設備進行整改，杜絕油煙擾民的情況。同時對油煙超標情況另行調查處理。整改情況：長沙市岳麓區岳麓街道辦事處聯合湘江新區行政執法局岳麓中隊督促岳陽三毛燒烤夜宵城負責人對噪音、油煙擾民問題盡快落實整改；進一步加大對洋海塘小區周邊的巡查力度，及時發現并勸導不文明經營行為。	未辦結	無
35	D3HN202405300117	望岳街道金峰公園內有開發商建房，破壞了公園生態。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、反映望岳街道金峰公園旁邊建房問題屬實。 2、反映在金峰公園內建房及破壞了公園生態問題不屬實。2024年5月31日，長沙麓山投資控股集團有限公司查閱資料并到現場進行調查核實，望岳街道金峰公園相鄰地塊有九龍山莊保障性住房項目在施工，該項目不在金峰公園范圍內，現場已用紅色綢帶將產權紅線位置進行標識，并設立了項目工地大門，門頭張貼有項目名稱。九龍山莊保障性住房項目在批準的紅線范圍內正在進行圍擋、場地整理等前期臨建工程施工，未對金峰公園的生態進行破壞，金峰公園的山體完好。經調查，九龍山莊補征用地項目于2008年6月17日取得湖南省人民政府審批的農用地轉用、土地征收審批單，確定其土地征收面積為0.9493公頃。2018年3月15日，長沙市人民政府審批同意將紅線范圍內S1、S2、S4合計8058平方米國有土地使用權劃撥給長沙麓山投資控股集團有限公司（曾用名長沙市麓山城市建設投資有限責任公司），土地用途為城鎮住宅（保障性住房）用地，另有S3、S5合計1434.99平方米規劃路幅，合計9492.99平方米。2018年11月9日，取得長沙市國土資源局的不動產權證書，編號為：湘（2018）長沙市不動產權第0365518號。根據《長沙市住房和城鄉建設局〈關于以市人民政府名義向住房城鄉建設部報送我市2024年配售型保障性住房建設計劃的請示〉》（長住建字〔2023〕105號）、《長沙市人民政府〈關于報送2024年配售型保障性住房建設計劃的函〉》（2023年11月23日）等有關文件精神，九龍山莊保障性住房項目是長沙市首批配售型保障性住房項目之一，是用于解決部分低收入人群居住問題的民生工程。	部分屬實	繼續嚴格加強項目施工管理，并同步做好安全文明施工措施，盡可能地降低對周邊小區居民的影響。	處理情況：長沙麓山投資控股集團有限公司已對紅線坐標位置再次復核確認，同時調閱土地征收審批單、不動產權證書、紅線圖、規劃依據圖等檔案資料，確定九龍山莊保障性住房項目在產權紅線范圍內，未占用金峰公園用地。整改情況：長沙麓山投資控股集團有限公司將繼續嚴格加強項目施工管理，并同步做好安全文明施工措施，盡可能地降低對周邊小區居民的影響。	已辦結	無
36	D3HN202405300070	白箬鋪鎮蘆絲塘組仁和小學前長益高速由東往西21公里處噪音很大。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題屬實。	屬實	消除噪音擾民問題	處理情況： 2024年6月1日下午，湖南湘江新區管理委員會開發建設局（交通運輸局）組織湖南湘江新區管理委員會農業農村和生態環境局、白箬鋪鎮人民政府和第三方噪音檢測公司開展了現場調查；2024年6月1日晚，湖南湘江新區管理委員會農業農村和生態環境局委托檢測公司對該舉報所涉房屋及周邊房屋（勝和村蘆絲塘組10號、勝和村蘆絲塘組108號、勝和村袁家坪組10號）進行噪音檢測。核實情況如下：該舉報所涉房屋（白箬鋪鎮勝和村蘆絲塘組10號），符合建房政策要求，且建房完成時間在長益常高速建設之前，屬于先有房屋后通高速的情形，長益常高速建設時未對以上房屋進行征拆；所涉房屋距長益高速道路紅線不到30米；《中華人民共和國噪聲污染防治法》（2021年修訂）第四十六條規定，新建、改建、擴建經過噪聲敏感建筑物集中區域的高速公路、城市高架、鐵路和城市軌道交通線路等的，建設單位應當在可能造成噪聲污染的重點路段設置聲屏障或者采取其他減少振動、降低噪聲的措施，符合有關交通基礎設施工程技術規范以及標準要求?！逗鲜「咚俟窏l例》（2020年修訂）第十二條規定，高速公路通信、監控、收費系統和超限運輸檢測、交通量觀測、路政管理、交通安全管理等設施應當與高速公路建設項目同步設計、同步建設、同步驗收使用；本條例實施前已通車的高速公路未建設前款規定的系統和設施的，由高速公路經營管理者負責補建；高速公路通過居民聚居區的，應當按照國家相關規定設置隔音設施。根據以上法律法規，長益高速建設單位湖南長益高速公路有限公司應在舉報所涉房屋附近高速路段采取措施，消除噪音擾民問題。整改情況：湖南湘江新區管理委員會開發建設局（交通運輸局）將積極協調長沙市交通運輸局督促湖南長益高速公路有限公司盡快在舉報所涉房屋附近路段增設隔音屏障；白箬鋪鎮人民政府將進一步加強與群眾的對接聯系，做好溝通解釋工作。	未辦結	無
37	X3HN202405300052	雨花區高橋怡園社區上河國際花園B區的商業城現由湖南尚悅商業管理有限公司承接重新裝修，該棟四樓露天安裝的空調設備（目前在調試或運行）噪音嚴重影響附近居民休息，希望加裝完全封閉或消音隔音效果好的設施，且該商業樓存在夜間違規施工噪音擾民問題。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、空調設備運行噪聲問題屬實。 2、夜間違規施工噪聲擾民問題不屬實，該處是商業辦公樓，已完成裝修，周邊無施工工地，未發現夜間施工行為。	部分屬實	強化噪音改造措施，減少對周邊居民影響。	處理情況： 1、高橋街道約談了湖南尚悅商業管理有限公司負責人，要求立即整改。對湖南尚悅商業管理有限公司送達了《限期整改通知書》。 2、湖南尚悅商業管理有限公司計劃投入3萬元對立式單級泵設立隔音墻、吸音棉，在風冷渦旋式冷水（熱泵）機組周邊設立柵欄，種植綠色植物，實現降噪。目前，施工方正在完善相關手續，預計6月10日前完成整改。整改情況： 1、跟蹤整改落實。高橋街道督促湖南尚悅商業管理有限公司按照整改方案抓好落實，并及時將整改完成情況向小區居民進行公示，接受群眾監督。 2、建立長效機制。高橋街道、怡園社區和物業公司，對上河國際B區加強巡查管控，圍繞群眾身邊的生態環境問題，立行立改，嚴防問題反彈。	已辦結	無
38	D3HN202405300038	融科東南海洋房區物業公司用抽水泵將生活污水抽到下水道排放的問題，對于處理結果非常不滿意，物業公司只將抽水泵拆除，但生活污水還是排放進下水道，臭味很大。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、物業公司只將抽水泵拆除，但生活污水還是排放進下水道問題屬實。為解決洋房區生活污水管道塌陷導致返水問題，物業公司應急使用抽水泵將堵塞排污管內生活污水抽至相鄰排污井內排放。 2、臭味很大問題。2024年5月29日物業完成暗管鋪設和撤消抽水泵后，現場污水排放正常，井蓋處于關閉狀態，無異味。	部分屬實	持續加強管道維護檢查，避免生活污水臭味擾民。	處理情況： 2024年5月31日，對小區部分居民進行了走訪溝通，充分聽取居民對前期施工改造的意見，對前期維修施工方式和整改成效對小區居民進行解釋說明，取得了住戶的理解支持。物業重新開展啟用維修資金做好排污管道整體改造入戶征求意見工作。整改情況：雨花亭街道、香南郡社區將常態跟蹤巡查，確保臨時排污管道排污順暢無異味，加快開展啟用維修資金做好排污管道整體改造入戶征求意見工作，依法依規啟動維修資金，加快排污管道維修改造工作。	已辦結	無
39	X3HN202405300038	長沙市經開區東十一路南段78號中國（長沙）工程機械產業園7棟車間1010室湖南利環環?？萍加邢薰具`規違法收售廢舊機油、固體廢棄物等。該工廠設施不符合收售廢舊機油條件，車輛無證件，多為三輪摩托、面包車、小型貨車改裝車輛，運輸過程中造成廢機油泄露，造成環境污染。	長沙市	涉及利益糾紛問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、湖南利環環?？萍加邢薰具`規違法收售廢舊機油、固體廢棄物等，該工廠設施不符合收售廢舊機油條件問題不屬實。利環環保依法取得了環評批復并組織專家進行了竣工環境保護驗收，配套建設了污染防治設施，取得了《排污許可證》和《危險廢物經營許可證》，執法人員抽查了該公司轉運聯單，暫未發現該公司存在違法違規收售廢機油、固體廢棄物及工廠設施不符合收售廢舊機油條件的問題。該問題不屬實。 2、車輛無證件，多為三輪摩托、面包車、小型貨車改裝車輛，運輸過程中造成廢機油泄露，造成環境污染問題部分屬實。利環環保與長沙路華物流有限公司（以下簡稱路華物流）簽訂了運輸合同，路華物流具備危險貨物運輸資質，指定7臺危險貨物運輸（9類）專用車輛提供運輸服務，5月31日、6月1日、6月2日現場檢查未發現三輪摩托、面包車等無危廢運輸資質的車輛參與公司危險廢物運輸的行為。現場檢查停放在廠區內2臺運輸車輛，車廂周邊接縫處和車廂內地面存在較多油漬，該公司在運輸、裝卸過程中，未及時對裝卸過危險貨物的車輛進行清掃、洗刷等工作，存在廢機油滴漏的風險。該問題部分屬實。	部分屬實	加強對企業的監管，督促企業依法依規生產經營。	處理情況： 2024年5月31日，長沙經開區產業發展局聯合長沙縣行政執法局等部門赴利環環保開展現場調查，長沙縣行政執法局對現場核查發現的危險廢物專用運輸車輛清掃、洗刷等操作流程不到位、存在廢油滴漏風險的問題，依法下達監督檢查文書，責令利環環保依照《汽車運輸、裝卸危險貨物作業規定》（JT618-2004）的要求立即整改。整改情況： 1、2024年6月1日，利環環保組織員工對7臺專用運輸車輛進行了清掃、洗刷作業，為進一步加強內部管理，利環環保公司參照行業標準制定了《危廢車輛清潔管理制度》，推進問題整改制度化、長效化。 2、長沙縣行政執法局加強對利環環保的執法監管，進一步壓實企業環保主體責任，全面提升危險廢物規范化環境管理水平。 3、長沙縣交警大隊不定期對利環環保開展突擊檢查，對無手續車輛及改裝車輛進行嚴查，一經發現，將聯合相關部門依法處理。	已辦結	無
40	X3HN202405300013	1、寧鄉市流沙河鎮罘罳峰村沙龍公司（大型牲豬養殖企業）多年以來為了節約成本，破壞當地生態環境，違規直排養殖污水，致使當地農田魚塘地下水遭受嚴重破壞，水井河流成為黑臭水體； 2、2023年該公司購入了一套環保設施，但未啟用，依舊直排污水； 3、該公司生產生活用水量巨大，四臺深井泵24小時不停運轉，抽取地下水，導致地下水位日益下降，附近魚塘不能蓄水。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、寧鄉市流沙河鎮罘罳峰村沙龍公司（大型牲豬養殖企業）多年以來為了節約成本，破壞當地生態環境，違規直排養殖污水，致使當地農田魚塘地下水遭受嚴重破壞，水井河流成為黑臭水體問題不屬實。經查閱，長沙市生態環境局寧鄉分局分別于2023年5月17日委托第三方檢測機構對該養殖場外排廢水和地表水進行采樣檢測，2024年4月11日委托另一家第三方檢測機構對該場外排廢水進行檢測,檢測結果均達到《畜禽養殖業污染物排放標準》排放濃度限值。經現場調查和結合環保部門以往監管情況，未發現養殖廢水直排現象，未發現破壞當地生態環境情況。 2、2023年該公司購入一套環保設施，但未啟用，依舊直排污水問題不屬實。2022年11月流沙河牧業引進了專業環保公司中弘環境科技（廣東）有限公司負責其相關養殖污水處理，同時對污水處理站進行提質擴容改造。2023年8月該公司投資600余萬元對污水處理系統進行了第二次升級改造，增加1套膜過濾設備，處理廢水排放中的色度，并于2023年10月完成調試運營。經現場核查并結合日常監管情況，污水處理系統24小時運轉正常，現場檢查排放的廢水感觀正常。 3、該公司生產生活用水量巨大，四臺深井泵24小時不停運轉，抽取地下水，導致地下水日益下降，附近魚塘不能蓄水問題基本屬實。該養殖場在生豬飼養、欄舍清洗、除臭降溫、污水處理等環節需要大量的清潔水源，因在建場時附近5公里內沒有自來水管網供水，為確保豬場正常生產，該公司通過打深水井來獲取水資源。	部分屬實	嚴格按照源頭減量、過程控污、清潔治理、高效利用的目標，督促企業落實好養殖污染防治的主體責任。	處理情況： 1、長沙市生態環境局寧鄉分局已于5月31日再次委托第三方檢測機構對該場監控井、雨水塘、水井、河水、污水排口進行采樣監測，并在天氣轉晴符合采樣要求后第一時間對養殖場噪音、廢氣進行采樣。待檢測結果出具后，將依法依規進行處理待檢測結果出具后再跟蹤辦理。 2、督促流沙河牧業嚴格做好養殖污水、噪音、臭氣等污染防治工作，并安排專人負責污水處理設備設施的巡查和維護，確保設備運轉正常。 3、寧鄉市水利局對流沙河花豬養殖場進行現場調查及詢問，該公司未辦理取水許可證，現正在申請辦理，正在調查處理中。 4、屬地政府分片開展周邊群眾走訪，與有訴求的群眾進行面對面溝通，認真做好疏導解釋工作。整改情況： 1、因養殖場周邊群眾意見反饋，2024年3月份，流沙河鎮人民政府召開關于引進自來水的座談會，著手解決該養殖場周邊居民用水問題。在此期間，由流沙河牧業對周圍生活用水匱乏的農戶進行無償送水上門。5月15日，通過周圍群眾代表大會意見，5月16日已經正式啟動自來水管網鋪設工程，目前正在施工中，預計2024年6月20日左右開始供水，從根源上解決水源問題。 2、督促企業落實環境污染防治主體責任，做好群眾溝通解釋工作。待檢測結果出具后再進一步處理。	未辦結	無
41	X3HN202405300096	湘江新區岳麓西大道3580號車商汽車城P棟31-34號長沙佳寶廢油回收有限公司違規違法收售廢舊機油、固體廢棄物等。工廠設施不符合收售廢舊機油條件，車輛無證件，多為三輪摩托、面包車、小型貨車改裝車輛，運輸過程中造成廢機油泄露，造成環境污染。	長沙市	涉及利益糾紛問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、湘江新區岳麓西大道3580號車商汽車城P棟31-34號佳寶廢油公司違規違法收售廢舊機油、固體廢棄物等，車輛無證件，多為三輪摩托、面包車、小型貨車改裝車輛；工廠設施不符合收售廢舊機油條件部分屬實。2024年6月3日，湖南湘江新區管理委員會農業農村和生態環境局聯合長沙市生態環境保護綜合行政執法局岳麓執法大隊對佳寶廢油公司開展現場核查，并調取相關資料進行調查核實。佳寶廢油公司從事廢礦物油收集經營，除回收廢油外，現場未發現有收集固體廢物及其他類別危險廢物。經調查核實，該公司于2023年7月17日取得危險廢物經營許可證，編號：湘農環（危許）字第（〔2023〕01）號，經營范圍：HW08廢礦物油與含礦物油廢物的收集，有效期2023年7月20日至2026年7月19日。廢礦物油轉運由婁底市新強物流有限公司和長沙新世紀物流有限公司負責。經營范圍：危險貨物運輸（危險廢物、3類、6類、8類、9類）。現場檢查時未發現用于廢礦物油運輸的三輪摩托、面包車、小型貨車等改裝車輛。此前，2023年12月15日長沙市生態環境局岳麓執法大隊在對佳寶廢油公司的執法檢查中發現，有湘MD9629、湘A83X0M、湘AT35C7等三輛運輸車正在進行廢礦物油運輸作業，其中湘MD9629為?；穼Ｓ眠\輸車輛，湘A83X0M、湘AT35C7為私自改裝的面包車。三輛車的廢礦物油運輸行為均未按要求填寫危險廢物轉入轉移聯單。 2、運輸過程中造成廢機油泄漏，造成環境污染根據目前調查結果不屬實。經調查核實，未接到廢機油泄漏引發環境污染線索及相關案件。	部分屬實	對企業加強管控，督促按照許可要求開展經營活動，避免收集、運輸過程中廢機油污染環境。	處理情況： 1、佳寶廢油公司未按要求填寫危險廢物轉移聯單即收集廢礦物油的行為涉嫌違反《中華人民共和國固體廢物污染環境防治法》，長沙市生態環境局于2023年12月28日對佳寶廢油公司未按要求填寫危險廢物轉移聯單的環境違法行為進行立案調查，并于2024年5月29日下達了《行政處罰決定書》。 2、關于湘A83X0M、湘AT35C7私自改裝車輛問題，該公司前期已自行整改到位。同時針對車輛改造的違法行為，長沙市公安局交警支隊高新大隊于2024年6月3日下達責令恢復原狀通知書，道路交通安全違法行為處理通知書，目前罰款已繳納到位。整改情況： 1、2024年6月1日，高新交警大隊雷鋒中隊到佳寶廢油公司調查核實時，現場未發現車輛改裝等交通違法行為，民警已現場要求負責人今后合法合規運載。 2、現場檢查發現，佳寶廢油公司按環評批復設置有3個容積均為30m3的廢礦物油儲罐（2用1備），儲罐區設置圍堰及導流槽，建有一個容積為4m3的事故應急池，儲罐區、事故應急池、危廢暫存處、圍堰、導流槽均已采取防滲措施。	已辦結	無
42	X3HN202405300018	南華大學在周邊大肆購買土地，改變土地性質，把綠心地帶受法律保護的基本農田改做醫療用地。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題不屬實。經查，南華大學正依托南華大學附屬第七醫院（湖南省榮軍優撫醫院）創建國家榮軍醫學中心，該項目于2024年4月26日完成初步選址，大致范圍為天心大道以西、京廣鐵路東輔道以東、規劃暮南路以北、規劃牛塘路以南，選址區域全部處于城鎮開發邊界范圍內，不涉及基本農田，項目建設符合相關規定。目前該項目還處在前期規劃設計和可行性研究階段，具體建設內容、建設規模、功能布局等還在研究論證中，未進入實質性實施建設階段，項目立項、土地征收等工作均未進行。	不屬實	無	處理情況：天心區國家醫學中心建設指揮部加強與群眾的溝通，及時回應群眾關切。整改情況：無	已辦結	無
43	X3HN202405300051	1、寧鄉縣回龍鋪金玉工業園金興路東68號長沙海杰環保科技有限公司； 2、違規違法收售廢舊機油、固體廢棄物等； 3、該工廠設施不符合收售廢舊機油條件，車輛無證件，多為三輪摩托、面包車、小型貨車改裝車輛，運輸過程中造成廢機油泄露，造成環境污染。	長沙市	涉及利益糾紛問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、寧鄉縣回龍鋪金玉工業園金興路東68號為長沙海杰環保科技有限公司情況屬實。 2、違規違法收售廢舊機油、固體廢棄物等問題不屬實。經調查核實，長沙海杰環保科技有限公司辦理了危險廢物經營許可證，可以收集、儲存廢機油等危險廢物。 3、該工廠設施不符合收售廢舊機油條件，車輛無證件，多為三輪摩托、面包車、小型貨車改裝車輛，運輸過程中造成廢機油泄露，造成環境污染問題不屬實。經核實，該單位與株洲天潤汽車運輸有限公司簽訂了運輸合同，由株洲天潤汽車運輸有限公司承接運輸任務，廠內有三臺危險貨物運輸車輛且都在株洲市天潤汽車運輸有限公司名下，危險貨物運輸車輛辦理了道路運輸證，危險貨物運輸車輛駕駛員相關證件都在有限期之內，未發現使用三輪摩托、面包車、小型貨車改裝車輛運輸危險廢物的情形，運輸過程中未造成廢機油泄露，未造成環境污染，交運局在監管過程中未發現違法車輛從事危險廢物營運的行為。	部分屬實	督促企業切實履行好主體責任，嚴格按照環評批復要求、危險廢物經營許可核準危險廢物類別依法依規生產經營，落實好各項生態環境保護措施。	處理情況：對海杰環保科技公司危險廢物經營及運輸情況進行調查核實。整改情況：督促企業切實履行好主體責任，嚴格按照環評批復要求、危險廢物經營許可核準危險廢物類別依法依規生產經營，落實好各項生態環境保護措施。	已辦結	無
44	D3HN202405300130	長沙市第一垃圾中轉站、聯合餐廚公司每天早晚有異味，特別是陰雨天和北風天，味道非常大。附近學校和居民區一直被異味影響。廠門口的在線監測數據顯示達標，但是臭味非常明顯。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、垃圾中轉場和餐廚處理廠偶有異味影響的情況屬實； 2、垃圾中轉場和餐廚垃圾處理廠每天早晚有異味，附近學校和居民區一直被異味影響的問題不屬實。垃圾中轉場夜間未生產，車間在停止生產后徹底清洗并保持密閉，車間內無垃圾污水殘留。餐廚處理廠環保設施24小時正常運行，臭氣經處理達標后排放。兩場（廠）污水廠配套除臭系統全天24h運行，廢氣經處理達標后排放。兩場（廠）環保設施均按規定和要求正常運行，且排放符合相關標準。	部分屬實	加強與群眾溝通解釋和宣傳引導，推動企業持續改善，落實環境保護主體責任。	處理情況： 1、高度重視餐廚垃圾處理廠和垃圾中轉場鄰避效應問題。通過集中督查、專項調度、專項整治、專家咨詢等方式，推進兩場（廠）專項整治和與周邊居民的溝通，不斷降低對周邊環境的影響。 2、2023年6月，對兩場（廠）下發了《進一步加強生活垃圾綜合處理洪山園區環境控制與管理的交辦通知》，督促兩場（廠）落實環境保護主體責任；就兩場（廠）環境治理和鄰避效應問題召開專題會議，要求兩場（廠）正視公眾監督問題，推進與周邊街道、社區的對接工作，積極回應周邊居民訴求，做好解釋工作。 3、加強垃圾收集車改造和管理。2019年以來采購使用新能源環衛車輛 180輛，分批次對各區縣167臺老舊收集車輛進行淘汰和更新，出臺《長沙市第一垃圾中轉處理場入場生活垃圾收集車輛管理辦法》，強化對收集車車容車貌等方面的監管，有效降低跑冒滴漏等風險。整改情況： 1、持續加大投入開展技改和升級。2017年至2020年期間，兩場（廠）累計投入超過3億元，在廠區密閉、環控設備升級等方面，進行了一系列整改提升工作。自2021年第二輪中央環保督察以來，兩場（廠）繼續增加投入超過8000萬元，其中，垃圾中轉場：（1）新增14套臥式噴淋塔、3套大型生物濾床、9臺離心風機，更新10套立式噴淋塔等環保設備，優化處理工藝，提高處理效果；（2）將兩條壓縮處理線進行更換升級，從源頭控制廢氣產生量；加強環控設施維保，通過增加換水頻次、更換填料等措施提高廢氣的處理效率。餐廚垃圾處理廠：（1）新增1套廢氣冷凝系統，降低末端廢氣污染物的處理量；（2）新增3套二級廢氣處理系統、5套化學洗滌系統，優化除臭工藝，提升處理效果；（3）將7套除臭塔陶粒填料更換為火山巖+竹炭活性填料，并投加高效除臭生物菌種，提升廢氣處理效果；（5）新增廠區室外噴淋及移動式霧炮噴霧等設施，減少無組織廢氣影響。 2、加強周邊道路環境衛生管理。建設垃圾中轉場專用入場匝道，大幅縮短垃圾收集車輛入場時間。開福區政府按照轄區負責原則建立和完善兩場（廠）周邊區域灑水沖洗的工作機制，有序開展灑水沖洗作業。在福元路專門配備現場管理人員，鋪排大水車、機掃車各1臺，無縫對接巡查和管理福元西路、福元中路及二環線四個匝道口的灑水沖洗工作。 3、制定和完善了環境巡查制度，兩場（廠）安排專人每日定點分時段環境巡查，發現問題及時反饋解決。與周邊街道和社區主要負責人、群眾開展了環境影響控制的溝通和交流，加強宣傳引導，接受群眾監督。	已辦結	無
45	X3HN202405300090	湖南財政經濟學院在第一教學樓建立10余個箱式5G基站，且尚未安裝任何輻射安全保護裝置?；窘⒃诮虒W樓正上方，學生在此上課學習，直接受到輻射信號和噪音的嚴重干擾?；揪嚯x學生宿舍9、10、11棟15米遠，距離職工宿舍10、11棟不足40米遠，國家相關技術部門要求是100-200米遠。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 2024年6月3日，湖南湘江新區管理委員會科技創新和產業促進局（大學科技園辦公室）、湖南湘江新區管理委員會農業農村和生態環境局、長沙市岳麓區咸嘉湖街道在現場進行了調查核實，湖南財政經濟學院在第一教學樓頂層建有5G通信信號基站，基站到學生宿舍9、10、11棟之間距離分別是44.4、15.9、32米；到職工宿舍10、11棟之間距離分別79.6、45.3米。經調查，2022年中國移動長沙分公司曾接群眾投訴該站點輻射污染問題，已于2022年9月份委托核工業二三0研究所（專業第三方輻射檢測機構）在投訴點位進行輻射檢測，輻射值遠低于國家標準要求的最高安全數值。湘江新區科技創新和產業促進局于6月3日再次委托核工業二三0研究所在教學樓、學生宿舍、職工宿舍點位進行輻射檢測，專業人士現場儀器讀取輻射數值遠低于國家標準要求的最高安全數值。湘江新區農業農村和生態環境局委托廣電計量檢測（湖南）有限公司（專業噪音檢測機構）于6月1日在投訴點位進行噪音檢測，現場噪音情況符合國家噪音安全標準。關于基站與宿舍距離的問題，目前國標僅對基站功率密度有要求，根據《電磁輻射防護規定》等相關標準規定，通信頻段功率密度應小于40微瓦/平方厘米，基站天線正對方向5米之外，垂直方向3米之外，都為安全距離，輻射值甚至低于電腦、冰箱等家用電器產生的輻射，基站下方為信號盲區不存在輻射影響且不需要安裝輻射保護裝置。	部分屬實	爭取群眾理解支持。	處理情況： 1、湖南湘江新區科技創新和產業促進局調度基站產權方快速開展針對該群眾投訴基站問題進行資料調閱，整理梳理前期該基站環境影響備案報告、規劃信息等資料，確定了該基站產權方中國鐵塔長沙市分公司與小區物業管理公司簽訂了場地租賃合同，有規劃手續，有環境影響備案登記表，確定了該站點的建設合理合規性。 2、湖南湘江新區管理委員會科技創新和產業促進局（大學科技園辦公室）委托核工業二三0研究所（專業第三方輻射檢測機構）進行了全面的輻射檢測，現場確認輻射數值遠低于國家要求的安全最高標準輻射值，對學院現場學生進行基站輻射原理介紹講解和科普；湖南湘江新區管理委員會農業農村和生態環境局委托廣電計量檢測（湖南）有限公司（專業噪音檢測機構）對教學樓現場進行噪音檢測，現場確認噪音達標，已出具噪聲檢測報告。整改情況： 1、湖南湘江新區科技創新和產業促進局聯合運營商、街道、社區進行全面梳理，傳達基站建設相關規范要求，了解全區通信基站布點情況和建設計劃，要求相關單位嚴格落實主體責任，協同配合，共同做好通信基站工作、加強合規建設、檢測公示等工作；湖南湘江新區農業農村和生態環境局做好基站設備噪音指導工作，各方共同推動對于存在噪音站點在保障安全的前提下靜音化整改治理，加強思想疏導，切實維護社會大局穩定有序。 2、湖南湘江新區科技創新和產業促進局督促鐵塔公司盡早謀劃，積極預防后續基站處置過程中可能存在的輿論隱患及安全隱患、合規要求。要求嚴格按照基站建設要求施工建設，嚴防出現輻射問題；切實做好基站建成后可能存在的市民糾紛及輿論問題、明確后續市民關于輻射問題的輿論處置工作；充分考慮居民意愿的前提下，配合湘江新區相關部門、屬地街道積極開展基站輻射解釋及基站輻射原理宣傳科普工作。	已辦結	無
46	X3HN202405300056	天心區人民西路與天心路交叉的東南角(天心公園東北門外)的垃圾站： 1、占用城市綠化用地，垃圾站建設前，該地為已建好的城市街心公園。該垃圾站無任何報批報建手續。 2、且管理不到位，不及時清洗除臭，排水排污系統不到位，導致污水橫流，臭氣垂天，嚴重影響周邊居民日常生活。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、垃圾站占用城市綠化用地，垃圾站建設前，該地為已建好的城市街心公園。該垃圾站無任何報批報建手續，已申請移交相關部門核實處理。 2、管理不到位，不及時清洗除臭，排水排污系統不到位，導致污水橫流不屬實，臭氣沖天，嚴重影響周邊居民日常生活部分屬實。經查，該垃圾站各項規章制度健全，配備有專職工作人員，履職情況良好。該垃圾站垃圾日產日清，工作人員及時清掃保潔，除臭噴淋設備正常開啟。因該路段車流量大，導致路面坑洼破損，進站車輛滴漏的污水流到馬路形成水洼，對此區市政中心已于5月23日完成下水疏浚和市政道路修復，并在垃圾站出入口西側增設泄水井，以及時將沖洗產生的污水排放到市政管網。目前該站在非開放時間基本無異味。	部分屬實	垃圾站加強清洗消殺和清運工作，區環衛中心定期調度，確保問題不反彈	處理情況： 5月31日，天心區環衛中心要求該垃圾站進一步加強日常清洗保潔，嚴格做到垃圾日產日清，并加大除臭設備的噴淋頻次，減少異味。整改情況：該垃圾站加強清洗消殺和清運工作，天心區環衛中心定期調度，確保問題不反彈。	未辦結	無
47	X3HN202405300062	觀山印小區業主關于金星路兩廂地塊認為相關部門短期內多次隨意調規，問題整改敷衍應對，忽視群眾訴求，且辦理回復信息與事實不符。5月16日整改部門召集業主代表召開答復會，會議對業主訴求充耳不聞。辦理回復內容說會給居民帶來便利，業主反映不需要此便利。該問題反復投訴是因問題未得到解決。	長沙市	群眾身邊的生態環境問題	經調查核實，反映問題部分屬實。 1、反映5月16日整改部門召集業主代表召開答復會，辦理回復內容說會給居民帶來便利屬實。 2、其他不屬實。2024年5月16日下午，湖南湘江新區管理委員會相關部門（單位），在望岳街道辦事處3樓會議室召開群眾見面會議，已就市民前期反映的金星路兩廂C07-A12-02、C07-A12-03地塊擬規劃為商業用地（B1）和社會停車場用地（S42）將破壞原始山體和豐富的生態資源，損壞原有地形、地貌、植被，對小區業主的居住環境造成重大影響等問題向參會群眾進行解釋說明，不存在對業主訴求充耳不聞情況。該地塊規劃為商業和停車場主要服務于整個片區。湖南湘江新區管理委員會自然資源和規劃局依法依規按程序辦理金星路兩廂C07-A12-02、C07-A12-03地塊規劃確認，組織專家對申請單位提供的論證報告進行審查，專家組原則同意該規劃確認，于2024年3月20日至2024年4月28日進行了批前公示，聽取利害關系人意見，并沒有充耳不聞。 2024年5月28日就此次反映的問題進一步進行了調查核實，金星路兩廂C07-A12-02、C07-A12-03地塊涉及用地現狀為臨時板房、建筑材料堆場和自然山體，在2017年2月長沙市政府批復的《金星路兩廂雷鋒大道兩廂控制性詳細規劃優化提升》中規劃為農林用地（E2），不能用于城市開發建設。該兩地塊在三區三線劃定中納入了城鎮開發邊界內，劃定成果已上報自然資源部，根據2022年9月《自然資源部辦公廳關于浙江等?。ㄊ校﹩⒂萌齾^三線劃定成果作為報批建設項目用地用海依據的函》可作為建設項目用地報批的依據，可用于城市開發建設。前期，湖南湘江新區管理委員會自然資源和規劃局依申請擬將金星路兩廂C07-A12-02、C07-A12-03地塊規劃為商業用地（B1）和社會停車場用地（S42），不存在短期內多次隨意調規情況。該地塊不涉及生態公益林，不涉及長沙市生態保護紅線和湖南省長株潭城市群生態綠心地區，不涉及自然保護區、風景名勝區、森林公園、濕地公園，地塊內無古樹名木。地塊目前并未啟動建設，不存在整改問題，回復內容與實際情況一致。	部分屬實	爭取群眾理解支持	處理情況： 1、金星路兩廂C07-A12-02、C07-A12-03地塊規劃調整不涉及破壞生態環境問題，不存在整改的問題。關于反對地塊規劃調整的訴求，建議直接跟相關行政管理部門反映，或依法提起行政復議或者行政訴訟。 2、湖南湘江新區管理委員會自然資源和規劃局根據2024年5月28日規劃確認聽證會聽取的利害關系人的意見情況，將結合相關意見對金星路兩廂C07-A12-02、C07-A12-03地塊規劃確認組織進一步論證。整改情況：湖南湘江新區管理委員會自然資源和規劃局會同望岳街道辦事處等部門（單位）就群眾反映C07-A12-02、C07-A12-03地塊規劃確認問題細致做好解釋說明工作。湖南湘江新區管理委員會自然資源和規劃局將舉一反三，多措并舉，加強項目規劃建設管理，嚴格遵守相關規定和標準，充分考慮周邊環境和居民需求，合理推進城市開發建設，提升城市品質。	已辦結	無

相關文檔

掃一掃在手機打開

關閉

打印