湖南省相關部門地區認真辦理群眾多次舉報的問題

加大整改力度 創新整改方法

——相關部門地區認真辦理群眾多次舉報的問題

　　夜間施工數月擾民，群眾投訴多次，施工仍未停止;

　　小區垃圾站惡臭熏天，居民多次反映，問題依舊存在;

　　企業違法毀林毀田，村民多級舉報，生態修復遲遲未見效……

　　中央第五生態環境保護督察組進駐湖南至今，累計接到各地群眾投訴舉報3300余件。據反映，其中一些問題曾多次投訴舉報卻整改效果不盡如人意。當這些問題再次被交辦，相關部門和地區進一步加大整改力度、創新整改方法。

　　長沙市鄱陽小區常住人口10000多人，原來小區內配置有5個垃圾站，可有效保障小區及周邊居民傾倒垃圾需要。而當前，該小區廢除了4個垃圾站，只留下1個正常運營，導致小區臭氣熏天，蛇蟲出沒，嚴重擾民。

　　小區居民多次向12345熱線等反映該問題，小區所在街道、社區也多次督促小區物業加強日常管理與維護，但垃圾站問題一直沒得到解決。5月中旬，小區居民又向中央生態環保督察組投訴。

　　5月20日，小區所在街道辦事處現場約談小區物業，要求企業加大垃圾站清掃力度，保障每天進行一次消毒除臭，保障垃圾清運頻次，清運后及時清洗垃圾站。小區物業負責人則表示，每日安排人員和車輛，將垃圾向周邊小區轉運暫存，再由區環衛中心統一托運處置。

　　目前，鄱陽小區垃圾實現日產日清，基本保持環境衛生干凈整潔。今后，當地相關部門將督促物業在小區外建設新的垃圾站，或者恢復使用小區內被廢除的垃圾站，全力減少垃圾站對周邊居民的影響。

　　有長沙居民投訴長房·淺山時光小區建設已連續夜間施工幾個月，噪音擾民比較嚴重。周邊居民通過12345熱線等方式多次投訴，但該小區建設夜間施工一直未停止。5月24日，雨花區城管執法人員到施工現場進行核查，正遇見工地上貨車夜間卸貨，證實該項目工地存在多次夜間無證施工行為。

　　雨花區城管執法大隊聯合項目工地屬地街道，抽調專人加強對該項目工地巡查檢查，督促施工單位整改噪音擾民問題。同時，雨花區城管執法大隊對項目施工方進行立案，目前案件正在辦理中，下一步將依法依規處罰到位。

　　株洲市石峰區龍頭鋪街道長期存在渣土車夜間制造噪音擾民情況。周邊民眾向中央生態環保督察組舉報時，表示此前已多次投訴，城管部門電話反饋過投訴處理結果，但直至中央生態環保督察組進駐后，渣土車夜間擾民情況依然存在。

　　接到該問題交辦件后，株洲市石峰區核查發現，被投訴路段渣土運輸車準運時段于2024年5月22日到期，于是依法要求立即停止渣土運輸車運輸，并安排人員對該路段進行巡查，提高巡查頻次，發現問題立刻查處。

　　衡東縣草市鎮兩路新村村民舉報湖南省六牧農業有限公司，在村里違法砍伐林木、毀壞耕地。舉報人強調，曾向多級政府舉報相關問題，但問題至今未徹底解決。

　　當地政府部門核查發現，被舉報企業在審批紅線范圍外堆土、平整林地60余畝，平整土地破壞永久基本農田2.52畝，另因雨水沖刷導致永久基本農田1.72畝被掩埋。衡東縣林業局于2023年9月責成該公司對堆土平整的60余畝林地進行造林復綠，但由于當地條件為紫色頁巖，復綠效果不佳;2023年5月，衡東縣自然資源局責令該公司將占用的2.52畝永久基本農田整改恢復，目前已完成整改。

　　衡東縣政府表示，將繼續督促破壞生態的企業對紅線范圍外堆土平整林地進行造林復綠，并給予科學指導;在今年6月底前，對因雨水沖刷掩埋的1.72畝永久基本農田恢復耕種條件。

　　(文/彭雅惠)