長沙市城市管理局2025年度政府信息公開工作年度報告
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）規定，以及《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，現將長沙市城市管理局2025年度政府信息公開工作報告如下：
一、總體情況
2025年，在市委、市政府的堅強領導下，長沙市城市管理局堅持以推動城管事業高質量發展為導向，認真貫徹落實上級部門關于政府信息公開相關文件精神和工作要求，遵循合法、準確、及時、便民的原則，扎實推進政府信息公開工作，進一步完善工作機制，加強制度建設，深化公開內容，政府信息公開工作規范化水平持續提升。
（一）主動公開情況。始終堅持以公開為常態、不公開為例外，不斷優化政務公開內容、規范公開程序、提升公開透明度。2025年，圍繞市容環境衛生管理、園林綠化建設管養、市政設施維護管理、垃圾分類與治理等城市管理重點領域，多角度、全方位開展信息發布和政策解讀等工作。截止2025年12月31日，累計主動公開政府信息共2372條，切實保障群眾的知情權、參與權、表達權和監督權。
（二）依申請公開情況。進一步規范依申請公開受理流程、答復標準和辦理時限，明確專人負責依申請公開事項的接收、登記、辦理和反饋工作。2025年度共受理政府信息公開申請26件，年度辦結30件（其中5件為2024年結轉，另有1件流轉至下一年度辦理），所辦申請件均根據流程、時效及時辦理，答復率100%。2025年度辦結30件申請中，7件予以公開（其中2件已公開），3件部分公開，1件為涉及商業秘密未予公開，18件為信息不存在或非本單位負責公開，1件為重復申請。
（三）平臺建設情況。將政府網站、微信公眾號、視頻號作為政府信息公開首要平臺，扎實做好相關運營管理和維護工作，確保政府門戶網站和政務新媒體平臺平穩有序運行。發揮多渠道多平臺優勢，以宣傳欄、單位信息公開欄、投訴信箱和舉報電話等“線上+線下”多渠道進行信息公開，組織開展“城市管理進社區”等活動，不斷拓寬政務公開渠道，擴大政務公開覆蓋面。
（四）監督保障情況。常態化開展政府門戶網站和政務新媒體發布信息自查自糾工作，及時對政府信息公開指南進行修訂完善，自覺接受上級部門、社會公眾和新聞媒體的監督。嚴格按照有關工作規范和要求，明確專門處室專職人員負責，督促機關處室和局屬單位配合開展政府信息公開工作。落實信息發布審核責任，嚴格執行信息發布“三審”機制，加強從業人員業務培訓，著力提升信息發布質量。
（五）行政復議、提起行政訴訟情況。2025年，長沙市城市管理局涉及政府信息公開的行政復議案件1件，尚未審結；無政府信息公開行政訴訟案件。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項 | |||
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信息內容 |
本年制發件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
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規章 |
0 |
0 |
0 |
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行政規范性文件 |
2 |
2 |
16 |
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第二十條第（五）項 | |||
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信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
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行政許可 |
1676件 | ||
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第二十條第（六）項 | |||
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信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
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行政處罰 |
0 | ||
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行政強制 |
0 | ||
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第二十條第（八）項 | |||
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信息內容 |
本年收費金額（單位：萬元） | ||
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行政事業性收費 |
0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 | ||||||||
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自 然 人 |
法人或其他組織 |
總 計 | |||||||
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商業 企業 |
科研 機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公開申請數量 |
26 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
26 | ||
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二、上年結轉政府信息公開申請數量 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 | ||
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7 | |
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（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | ||
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法規禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保護第三方合法權益 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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5.屬于三類內部事務信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.屬于四類過程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.屬于行政執法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.屬于行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
18 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
18 | |
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2.沒有現成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.補正后申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.重復申請 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.無正當理由大量反復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）總計 |
30 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
30 | ||
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四、結轉下年度繼續辦理 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
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結果維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議后起訴 | ||||||||
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結果 維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
結果 維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 | |||||
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0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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五、存在的主要問題及改進情況
2025年，長沙市城市管理局政府信息公開工作依法依規開展，扎實穩步推進，但對照上級要求和群眾期望，仍存在一定差距，如信息更新速度有待加快，信息公開的方式還不夠豐富等。下一步，我們將一是及時主動向社會公布重點領域相關信息，規范依申請公開辦理，著力增強信息公開質量。二是進一步完善制度，規范流程，確保信息公開內容及時、準確、有效。
六、其他需要報告的事項
長沙市城市管理局2025年度未收取政府信息公開處理費。
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長沙市城市管理局
2026年1月21日
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