長沙市城市人居環境局2025年政府信息公開工作年度報告
本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）的要求編制，全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況、主要問題及改進情況、其他需要報告的事項六個部分。
一、總體情況
2025年，長沙市城市人居環境局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，按照黨中央、國務院以及省委、省政府關于做好新時代政務公開工作決策部署和市委、市政府工作要求，持續抓好政府信息主動公開，依法依規辦理依申請公開，不斷提升政府信息公開工作水平和質量。
（一）主動公開情況。我局通過長沙市政府門戶網站、長沙市城市人居環境局官方網站、“長沙人居環境”微信公眾號等途徑，堅持以公開為常態、不公開為例外，及時向社會公布相關信息。平臺發布內容覆蓋政策文件、工作動態、專題專欄、通知公告等多個維度，助力市民第一時間了解人居環境領域的政策導向、工作進展與成效亮點等。2025年，“長沙人居環境”微信公眾號共推送文章171篇，長沙市城市人居環境局官方網站共發布信息405條，總閱讀量突破44.8萬次。
（二）依申請公開辦理情況。我局共辦理政府依申請公開18件，其中網絡申請12件、信函申請4件、當面申請2件，申請件均在規定時限內妥善處理并反饋（含予以公開4件、部分公開5件、不予公開2件、無法提供5件、其他處理2件）。辦理政府信息公開行政復議1件，行政訴訟1件。
（三）政府信息管理情況。我局全年在局網站更新發布信息405條，局網站全年訪問量345830次。“長沙人居環境”微信公眾號共推送文章171篇，全年閱讀量達10.3萬次。全年共辦理長沙市人居環境局網站的互動欄目中網民的咨詢、投訴、建議的留言44條，均按要求如期回復，其中公開答復數量5條。
（四）政府信息平臺建設情況。我局聚焦群眾關切，通過完善“工作動態”“通知公告”“政務公開”“業務公開”“政民互動”等專欄，將群眾普遍關注的熱點問題全面公開。群眾可通過專欄查閱本局信息公開目錄、工作動態、公示公告等內容，還能在線提交政府信息公開申請。同時，本局嚴格遵照長沙市政務公開辦相關要求，依據目錄規范，及時對本單位主動公開事項目錄開展調整、補充與完善工作。
（五）監督保障。指定內設處室牽頭負責政府信息公開和內容審查，所有信息均經局領導審批后方對外發布，全面落實政府信息公開相關規定。通過定期開展自查自糾、接受社會監督等方式，及時發現和糾正存在的問題和不足。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項 | |||
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信息內容 |
本年制發件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
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規章 |
0 |
0 |
0 |
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行政規范性文件 |
1 |
0 |
6 |
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第二十條第（五）項 | |||
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信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
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行政許可 |
0 | ||
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第二十條第（六）項 | |||
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信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
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行政處罰 |
0 | ||
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行政強制 |
0 | ||
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第二十條第（八）項 | |||
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信息內容 |
本年收費金額（單位：萬元） | ||
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行政事業性收費 |
0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 | ||||||||
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自 然 人 |
法人或其他組織 |
總 計 | |||||||
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商業 企業 |
科研 機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公開申請數量 |
17 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
18 | ||
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二、上年結轉政府信息公開申請數量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 | |
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（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 | ||
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法規禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保護第三方合法權益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.屬于三類內部事務信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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6.屬于四類過程性信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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7.屬于行政執法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.屬于行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 | |
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2.沒有現成信息需要另行制作 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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3.補正后申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.重復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.無正當理由大量反復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.其他 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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（七）總計 |
17 |
1 |
0 |
0? |
0 |
0 |
18 | ||
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四、結轉下年度繼續辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
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結果維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議后起訴 | ||||||||
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結果 維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
結果 維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 | |||||
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0 |
0 |
0? |
1 |
1 |
1 |
0? |
0 |
0 |
1 |
0? |
0? |
0 |
0 |
0 |
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五、存在的主要問題及改進情況
2025年，我局政府信息公開工作穩步推進，取得了階段性成效，但也存在一些不足，比如：主動公開的信息內容深度不足，部分政策文件解讀形式較為單一，政務動態公開的內容不夠豐富，回應群眾關切需更加及時等。
下一步，我局將進一步加強政務公開技能培訓，切實提升工作人員的業務能力與信息公開事項辦理水平，推動全局政務公開工作提質增效。
六、其他需要報告的事項
我局本年度未收取政府信息處理費。本年報中所列數據的統計期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如對本年報有疑義，請與長沙市城市人居環境局聯系（聯系電話：84662720）。
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長沙市城市人居環境局
2026年1月15日
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