長沙市公安局2024年政府信息公開工作年度報告
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》，長沙市公安局編制了2024年政府信息公開工作年度報告，全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、依申請公開辦理情況、因政府信息公開申請行政復議和提起行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項六個部分。
一、總體情況
2024年，長沙市公安局政府信息公開工作在市公安局黨委堅強領導下，由警令部統籌各分縣市局、局屬各單位根據職責開展工作，不斷拓寬政府信息公開深度、廣度，提升警務透明度，公安機關政府信息公開工作在優化法治營商環境、服務企業群眾以及提高公安機關執法服務公信力等方面發揮了重要作用。
（一）主動公開。加強長沙市公安局政府網站建設，2024年發布信息1626篇，訪問量208.8萬次，向社會公開征求意見3次，發布規范性文件解讀5篇，留言辦理701條，辦事678788件。積極對接中央、省、市主流媒體對長沙公安隊伍開展全方位宣傳報道，央視新聞、新華社、人民日報、中央政法委長安劍、人民公安報、中國警察網等中央媒體發布報道113篇，湖南日報、紅網、湖南法治報、湖南衛視、瀟湘晨報、三湘都市報、星辰在線、長沙晚報等省市媒體發布報道3000余篇，進一步展示了長沙公安鐵軍形象。加強“長沙警事”新媒體矩陣建設，聚焦元旦、中國人民警察節、春節、清明、“五一”勞動節、“八一”建軍節、新中國成立75周年等重要節點，精心策劃、積極創新、著力宣傳，用心用力營造濃厚氛圍，長沙警事微信公眾號發布推文1910篇，同比增加21%；總閱讀量3532萬，同比增加116%。
（二）依申請公開。2024年共收到政府信息依申請公開201件，另有2023年結轉辦理10件，共辦結183件，均在法定期限內答復，轉2025年辦理28件。其中，予以公開84件，部分公開34件，不予公開1件，本機關不掌握相關政府信息55件，重復申請不予處理1件，其他處理8件。行政復議5起，結果維持4起，其他結果1起；行政訴訟3起，其中，結果維持1起，其他結果1起，尚未審結1起。
（三）政府信息管理。積極推行“互聯網+政務”，全鏈條加強政府信息管理。在集成發布、精準推送、智能查詢、管理利用等方面探索創新。積極推動公安便民服務，在全省率先推行出入境、身份證、交管87項服務“一窗式”受理、“一站式”服務，完成“跨警種”綜合業務受理4000余筆。推動全局197個政務服務事項接入省、市政府“一網通辦”平臺。全年625.6萬人次網上預約辦理公安業務，同比增長54.16%，完成受理辦件約1198萬筆。開通“護航·助企”專窗實現中外出入境業務綜合辦理，提供免預約、免排隊、就近辦、容缺辦、加急辦等專享服務1000余次。2024年，駐市政府政務中心公安窗口共受理業務12.31萬筆，自助服務6.25萬筆，為老弱病殘孕等人群開通人工綠色通道共2541人次，開展志愿者服務420次，為群眾辦事提供延時服務164次，獲群眾表揚、贈送錦旗341人次。
（四）政府信息公開平臺建設。持續深化平臺集約化建設，豐富優化功能應用，不斷推動公開、辦事、互動一體均衡發展。暢通電話端咨詢服務，加強對外聯系電話接聽管理。健全完善政府信息公開專欄，統一頁面配置，功能得到進一步優化。加強政務新媒體建設管理，確保賬號功能可用、發布內容無誤。
（五）監督保障。認真開展梳理自查，做好政府網站主要頁面、欄目的更新維護，每月、每季度開展自查，確保無安全事故隱患、無嚴重表述錯誤等問題。組織專干參加政務公開業務培訓5場次，進一步強化服務水平。
（六）建議提案辦理方面。2024年長沙市公安局堅持實事求是、依法辦理，累計承辦省、市建議提案95件，主辦30件、會辦65件，實現了主辦建議提案見面率、辦理態度、辦理結果滿意率100%。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項 | |||
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信息內容 |
本年制發件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
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規章 |
0 |
0 |
0 |
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行政規范性文件 |
1 |
13 |
13 |
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第二十條第（五）項 | |||
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信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
|
行政許可 |
105514 | ||
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第二十條第（六）項 | |||
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信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
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行政處罰 |
639298 | ||
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行政強制 |
75859 | ||
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第二十條第（八）項 | |||
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信息內容 |
本年收費金額（單位：萬元） | ||
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行政事業性收費 |
660.19 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 | ||||||||
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自 然 人 |
法人或其他組織 |
總 計 | |||||||
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商業 企業 |
科研 機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公開申請數量 |
201 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
201 | ||
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二、上年結轉政府信息公開申請數量 |
10 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
10 | ||
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
84 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
84 | |
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（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
34 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
34 | ||
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法規禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保護第三方合法權益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.屬于三類內部事務信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.屬于四類過程性信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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7.屬于行政執法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.屬于行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
55 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
55 | |
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2.沒有現成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.補正后申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.重復申請 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.無正當理由大量反復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.其他 |
8 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8 | ||
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（七）總計 |
183 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
183 | ||
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四、結轉下年度繼續辦理 |
28 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
28 | ||
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
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結果維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議后起訴 | ||||||||
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結果 維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
結果 維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 | |||||
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4 |
0 |
1 |
0 |
5 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
2 |
五、存在的主要問題及改進情況
2024年，長沙市公安局在拓展政府信息公開渠道、豐富政府信息供給等方面取得了一定的成績，但是政務信息關聯性整合、精準服務社會經濟運行以及對社會發展和群眾關切有效回應等方面有待進一步提升，政務公開工作專職人員力量和培訓有待進一步加強，依申請公開工作有待進一步規范。2025年，長沙市公安局將在市委、市政府的領導下，嚴格履行法定公開職責，進一步提高政府信息供給的覆蓋面、精準度和時效性，加強政務公開工作人員培訓，切實提高公安機關政府信息公開服務社會、服務群眾的水平和能力。
六、其他需要報告的事項
本年度未收取政府信息處理費。無其他需要報告的事項。
本報告的統計數據時限為2024年1月1日至12月31日。如對本報告有疑問，請與長沙市公安局政務公開工作辦公室聯系（地址：長沙市芙蓉區解放西路138號，郵政編碼：410000，聯系電話：0731-82587700）。
長沙市公安局
2025年1月14日
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