長沙市教育局2021年政府信息公開工作年度報告
本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》(國辦公開辦函〔2021〕30號)編寫。統計數據截止日期為2021年12月31日。
一、總體情況
2021年市教育局嚴格按照各級有關要求，不斷完善政務公開內容，提高政務公開政務服務水平，推進政務公開規范優質發展。
（一）平臺建設日趨完善。配合長沙市政務公開政務服務工作領導小組辦公室在長沙市政府官網新開辟了教育信息專欄，建設完善了“一站式、一問答”政務公開政策問答平臺。
（二）信息公開手段多樣。除通過長沙市政府門戶網站、市教育局官網、“長沙教育”微信公眾號、長沙市教育陽光服務網上大廳等傳統信息公開平臺進行政府信息公開之外，對涉及到人民群眾切身利益、社會輿論關注度高的政府信息還通過召開新聞發布會、開展局長接聽日、參加湖南教育政務網訪談、主動發送短信告知等多種方式進行信息公開。全年針對全市教師資格認定申請人共發送了教師資格認定提醒短信35000余人次。對仍不了解相關政策的市民還可通過電話、12345熱線、市長信箱等方式進行咨詢。
（三）公開內容詳盡及時。 對涉及最廣大人民群眾切身利益的政府信息如義務教育階段子女入學、升學、教師招聘等均能第一時間通過官網、微信公眾號及其他方式進行發布并進行相關政策解讀。尤其是“長沙教育”作為長沙市教育局官方微信公眾號，集新聞發布、教育理念、政策解讀于一體，致力于服務廣大師生、家長和各界人士。平臺現有訂閱用戶71.4萬人，2021年總閱讀量達1879.2萬人次。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項 | |||
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信息內容 |
本年制發件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
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規章 |
0 |
0 |
0 |
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行政規范性文件 |
12 |
0 |
33 |
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第二十條第（五）項 | |||
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信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
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行政許可 |
9631 | ||
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第二十條第（六）項 | |||
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信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
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行政處罰 |
0 | ||
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行政強制 |
0 | ||
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第二十條第（八）項 | |||
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信息內容 |
本年收費金額（單位：萬元） | ||
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行政事業性收費 |
20.868 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 | |||||||
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商業企業 |
科研機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公開申請數量 |
18 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
18 | ||
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二、上年結轉政府信息公開申請數量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度辦理結果
三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6 | |
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（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | ||
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（三）不予 公開 |
1.屬于國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法規禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保護第三方合法權益 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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5.屬于三類內部事務信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.屬于四類過程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.屬于行政執法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.屬于行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）無法 提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
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2.沒有現成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.補正后申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予 處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 | |
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2.重復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.無正當理由大量反復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.?要求行政機關確認或重新 6.?出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他 處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.其他 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
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（七）總計 |
17 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
17 | ||
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四、結轉下年度繼續辦理 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議后起訴 | ||||||||
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問題及改進情況
（一）存在的問題。
一是信息公開的渠道知名度不夠。不少市民習慣通過百度等搜索引擎在網上查詢信息，不了解政府權威網站和普通網站的區別，有的甚至聽信普通網站的錯誤、過時信息。二是信息公開的針對性有待進一步加強。較多市民辦事不了解辦事的流程、要求。
（二）改進措施。
一是通過政府主導的方式將政府權威信息在各搜索引擎置頂。二是各政府部門配置實時短信發送平臺，對辦事申請人及時推送重要信息。
六、其他需要說明的情況
本年度報告的電子版可以在長沙教育信息網上下載。如對本年度報告有任何疑問，請聯系長沙市教育局。聯系電話：0731—88665114。
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