本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務院第711號令）（下文簡稱《條例》）和《長沙市政府信息公開實施辦法》（長政發〔2014〕9號）等國家、省、市文件精神編寫。全文包括貫徹執行《條例》情況、政府信息主動公開情況、依申請公開辦理情況、行政訴訟（復議）情況、存在的主要問題及改進措施、其他需要報告的事項六個部分，統計數據期限為2019年1月1日至12月31日。

一、總體情況

2019年，我局政府信息公開工作認真貫徹執行《中華人民共和國政府信息公開條例》《市政府信息公開規定》， 2019年，我局認真貫徹《條例》精神，圍繞“民生為本，民政為民”的工作主線，以推進民政法治建設為契機，以打造“陽光民政”為目標，著力完善平臺、健全制度、強化保障、嚴格管理，積極推動行政權力公開透明，增強公開實效，按照政府信息公開要求，不斷梳理和整改網站欄目，補充網站信息，突出可讀性、便利性，穩妥有序地推進政府信息公開各項工作。

一是加強組織領導。高度重視政務公開工作，成立了以局長為組長、分管領導為副組長、辦公室為日常事務處理機構的政府信息公開領導小組，并列入領導班子工作分工，納入全局重點工作。加強政務公開管理，由辦公室牽頭，行政審批處、養老處、救助局、規財處、信息中心等處室參與，各處室單位均明確政務公開工作人員，形成了齊抓共管的工作格局。

二是加強信息公開。認真落實各級各部門有關政務公開工作的部署和要求，按程序和要求及時主動公開各類民政信息，以社會救助、社會福利、社會事務等民生事務為重點，將各項業務領域的法律法規政策、部省市規范性文件在政策法規欄目予以全面公開。2019年協調制定的1件政府規范性文件和3件部門規范性文件均在相關門戶網站予以公布。按照市政府的要求，對權力清單、責任清單、網上辦事事項進行了梳理，并在新網站進行欄目的調整。

三是加強平臺建設。我局積極推進政府信息平臺建設，不斷優化信息發布流程，完善信息公開手段，提升信息公開質量。力求通過形式多樣的信息公開方式，便于社會各界及時有效了解到民政的政務動態。一是升級門戶網站。根據國辦發47號文件中的網站規范要求，長沙市民政局網站需要按照市政府集約化建設相關要求,在市政府平臺上對長沙市民政局網站進行了改版升級。網站整體建設圍繞“簡捷”、“便民”的原則，突出長沙市民政局特色，充分整合了信息公開、解讀回應、政民互動、辦事服務等各項網站功能。二是在多個面向社會服務的民政機構設置政務公開欄，重點對服務內容、收費項目、收費依據、工作規范、辦事紀律、監督渠道等進行公開，主動接受群眾監督；三是利用長沙當地報刊、廣播、電視等新聞媒體公開；四是利用各鎮（街）、村（居）宣傳欄進行公開。

二、主動公開政府信息情況

2019年通過“工作動態、辦事大廳、政務公開、專題報道”等欄目主動公開各類信息486條，其中工作動態213篇，通知公告108篇，網站日均瀏覽量超過6000余人次。通過局門戶網站局長信箱接收47條市民來信，辦理了47條，辦結率100%。 使政府信息傳播更加全面、及時、可讀，進一步增強了門戶網站的吸引力和親和力。

三、政府信息依申請公開情況

隨著人民群眾法治意識的不斷增強，政府信息依申請公開數量逐年增多，政府信息公開申請主要涉及行政區劃調整、基層民主自治、社會組織登記等與人民群眾生產、生活利益息息相關的政府信息。2019年，我局共受理政府信息公開申請9件，均在法定期限內予以書面回復，回復率100%。

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

2019年度無因政府信息公開引起的行政訴訟案件和行政復議案件。

五、存在的主要問題及改進情況

2019年我局政府信息公開工作的總體建設、運轉、發展情況良好，在服務群眾，加強信息溝通等方面取得了明顯進步，但工作中還存在一些問題和不足。一是主動公開力度有待加大；二是規章制度有待進一步健全完善；三是主動公開信息更新頻率不高。

針對存在的不足，在新的一年里市民政局將積極探索政府信息公開工作的新思路和改進方向，主要改進措施是：一是建立和完善政府信息公開工作制度及配套的其他制度，狠抓制度的執行和落實，促進信息工作走上制度化、規范化的健康發展；二是要繼續將群眾關心的重點、熱點事項主動向公眾告知，作為提高我局行政能力和規范服務的有效途徑；三是加強信息公開的基礎工作和隊伍建設，通過深入調研、組織交流、開展培訓等形式，做好工作人員培訓，不斷增加信息公開數量，提高更新的頻率。

六、其他需要報告的事項

無

長沙市民政局

2019年12月31日