長沙市民政局政府信息公開工作2023年度報告

2023年，我局在市委、市政府的正確領導下和市政務公開政務服務工作領導小組的具體指導下，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》結合自身工作實際，大力推進政府信息公開機構建設，不斷規范政府信息公開制度，提高政府信息水平，有力輔助促進其他工作開展，加強民主監督，自覺接受群眾監督，以公開促工作、樹形象，不斷推進依法行政、優質行政、廉潔行政，圓滿地完成2023年度政府信息公開工作。

一、總體情況

2023年，市民政局以履職盡責督促檢查為宗旨，認真執行信息審核發布制度和主動公開及依申請公開辦事程序。本局政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利的發展。

在市政務公開政務服務工作領導小組辦公室的精心指導下，我局主動公開政府信息，把它作為體現民政部門“以民為本、為民解困、為民服務”核心理念的重要方面，作為推進各項民政工作又快又好發展的內在動力，作為民政系統內練素質、外樹形象的有力抓手，作為自覺接受群眾監督、使權力在陽光下運行的重要舉措，轉變觀念，扎實工作，創新開拓，有力推進政府信息公開工作新的發展，基本滿足了社會對民政部門公開的需求。

2023年長沙市民政局門戶網站通過“信息公開、解讀回應、政民互動、辦事服務”等欄目主動公開各類信息1023條，其中工作動態72篇，通知公告205篇，頁面瀏覽量795890人次，訪問用戶數591447人次。通過局門戶網站局長信箱接收59條市民來信，辦理了59條，辦結率100%。 使政府信息傳播更加全面、及時、可讀，進一步增強了門戶網站的吸引力和親和力。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

2023年民政信息公開申請主要涉及社會救助、養老服務等與人民群眾生產、生活利益息息相關的政府信息，全年共受理政府信息公開申請10件，均在法定期限內依法依規予以答復。

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2023年，我局政府信息公開工作取得一定成效，但也存在一些問題：一是政府信息公開工作業務能力還有欠缺，對政務公開的理解不到位，信息公開常態化意識有待提高。二是主動公開政府信息的數量還需要增加，公開的內容需要進一步細化。

針對存在的問題，我局將繼續把政府信息公開工作擺在重要位置，對工作中存在的不足將從以下方面進行改進：一是進一步提高人員思想認識，加強學習、管理，強化監督，確保政務公開工作有效開展。二是進一步完善主動公開的政府信息目錄，加強對公眾關注度高的政府信息的梳理，加大信息公開量，切實提高辦事透明度，更好地為公眾提供便利的服務，提高行政效能和政府公信力。

六、其他需要報告的事項

長沙市民政局本年度未收取政府信息處理費。報告中所列數據的統計期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本報告全文在長沙市民政局官網公布，歡迎查閱。如對本報告有疑問，可與民政局辦公室聯系（地址：長沙市岳麓區岳麓大道218號，電話：0730-88665432）。

長沙市民政局

2024年1月15日