長(zhǎng)沙市市場(chǎng)監(jiān)督管理局2025年度政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和上級(jí)有關(guān)文件要求,編制并公布本報(bào)告。

一、總體情況

(一)主動(dòng)公開(kāi)

始終堅(jiān)持“公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外”原則,及時(shí)向社會(huì)公眾精準(zhǔn)推送各類(lèi)相關(guān)信息,保障公眾知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。通過(guò)持續(xù)優(yōu)化官方網(wǎng)站欄目架構(gòu)、豐富信息呈現(xiàn)形式(圖文、音頻、視頻等),構(gòu)建起多層次、立體化的主動(dòng)公開(kāi)體系。公開(kāi)內(nèi)容覆蓋互動(dòng)交流、資訊動(dòng)態(tài)、專(zhuān)題專(zhuān)欄、通知公告、政策文件等多個(gè)方面。全年通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站累計(jì)發(fā)布信息2765條,總訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)5769534次,顯著擴(kuò)大了信息傳播覆蓋面,切實(shí)增強(qiáng)了公眾參與度。其中:行政規(guī)范性文件制發(fā)5件,廢止6件,現(xiàn)行有效18件;發(fā)布國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)信息12件、政策解讀4件。

在行政執(zhí)法方面,全年共作出行政許可處理決定14632件、行政處罰處理決定59件(其中1件為對(duì)525家主體進(jìn)行批量吊照)、行政強(qiáng)制措施決定4件。聚焦民生關(guān)切,主動(dòng)發(fā)布民生守護(hù)行動(dòng)以及消費(fèi)維權(quán)、食品安全、特種設(shè)備等領(lǐng)域典型案例17批次,強(qiáng)化警示教育與示范引導(dǎo)作用。財(cái)政信息公開(kāi)方面,及時(shí)制發(fā)財(cái)政預(yù)算、決算信息13件(包括二級(jí)機(jī)構(gòu)),公開(kāi)政府采購(gòu)項(xiàng)目37項(xiàng)、采購(gòu)金額共計(jì)36765426元(含2024年延期項(xiàng)目)。制發(fā)3個(gè)部門(mén)應(yīng)急預(yù)案;常態(tài)化發(fā)布43期食品安全抽檢信息,共涉及12445批次食品;公示97262件消費(fèi)投訴信息。

(二)依申請(qǐng)公開(kāi)

指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)依申請(qǐng)信息公開(kāi)工作,編制依申請(qǐng)政府信息公開(kāi)流程圖,構(gòu)建部門(mén)聯(lián)動(dòng)保障體系。對(duì)于較為復(fù)雜的依申請(qǐng)公開(kāi)件,采取部門(mén)會(huì)商,強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)、共同研判,保障依申請(qǐng)公開(kāi)答復(fù)的準(zhǔn)確性和合法性。2025年共收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)85件,2024年度結(jié)轉(zhuǎn)6件;2025年在法定期限內(nèi)辦結(jié)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)85件,按規(guī)定順延至2026年度繼續(xù)辦理6件。辦結(jié)的85件申請(qǐng)的申請(qǐng)人均為自然人。予以公開(kāi)14件,占16.47%;部分公開(kāi)30件,占35.29%;不予公開(kāi)3件,占3.53%;因本機(jī)關(guān)不掌握等原因無(wú)法提供31件,占36.47%;不予處理4件,占4.71%;其他處理3件,占3.53%。

(三)政府信息管理

通過(guò)分業(yè)務(wù)條線(xiàn)、分發(fā)布平臺(tái)落實(shí)專(zhuān)人管理,進(jìn)一步健全政府信息制作、獲取、保存、發(fā)布機(jī)制,確保信息準(zhǔn)確、完整。依托辦公系統(tǒng)構(gòu)建信息從起草、審核到公開(kāi)的全流程線(xiàn)上流轉(zhuǎn)機(jī)制,以數(shù)字化閉環(huán)管理提升信息發(fā)布協(xié)同性與一致性。強(qiáng)化政府信息的全生命周期管理,著力提升規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。

(四)政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)

以門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為第一公開(kāi)平臺(tái),持續(xù)優(yōu)化功能與用戶(hù)體驗(yàn)。新增“主動(dòng)公開(kāi)事項(xiàng)目錄”專(zhuān)題專(zhuān)欄,集中歸集并動(dòng)態(tài)展示市局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)等基礎(chǔ)信息,進(jìn)一步健全政府信息主動(dòng)公開(kāi)機(jī)制,提升信息公開(kāi)的系統(tǒng)性和便捷性,便于公眾快速查詢(xún)與獲取所需信息。新增“視頻展播”欄目,匯集專(zhuān)題宣傳片、政策解讀、科普知識(shí)及辦事指引等多類(lèi)視頻內(nèi)容,全方位生動(dòng)展現(xiàn)工作風(fēng)貌,豐富信息公開(kāi)形式,增強(qiáng)公眾體驗(yàn)感。結(jié)合欄目實(shí)效,整合撤銷(xiāo)實(shí)效性不足欄目1個(gè),清理冗余信息53條,保持網(wǎng)站內(nèi)容精簡(jiǎn)實(shí)用。統(tǒng)籌運(yùn)用政務(wù)新媒體平臺(tái)發(fā)布信息,其中微信公眾號(hào)發(fā)布670條、微信視頻號(hào)131條、掌上市監(jiān)APP發(fā)布24條、長(zhǎng)沙市場(chǎng)監(jiān)管小程序發(fā)布25條、抖音平臺(tái)發(fā)布68條,形成多渠道協(xié)同互補(bǔ)的立體公開(kāi)格局。

(五)監(jiān)督保障

堅(jiān)持依法行政,穩(wěn)妥應(yīng)對(duì)因政府信息公開(kāi)引發(fā)的行政復(fù)議和行政訴訟,積極承擔(dān)舉證責(zé)任,認(rèn)真履行答復(fù)義務(wù)。本年度,因政府信息公開(kāi)被行政復(fù)議5件、行政訴訟1件,內(nèi)容主要為對(duì)我局不持有小區(qū)電梯維保合同、小區(qū)特種設(shè)備質(zhì)量歷年監(jiān)督檢查情況、歷年故障及事故登記及備案情況的政府信息公開(kāi)答復(fù)不服等。4件復(fù)議,結(jié)果全部為維持,另有1件尚未審結(jié);1件訴訟,結(jié)果維持。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

經(jīng)政務(wù)公開(kāi)工作第三方評(píng)估及自評(píng)自查,2025年度我局政府信息公開(kāi)工作取得階段性成效,但仍存在一些問(wèn)題,例如:未從多元角度解讀同一政策文件、新媒體內(nèi)容更新不及時(shí)、個(gè)別欄目公示內(nèi)容不全面,上述問(wèn)題均已整改到位。

2026年,我局將進(jìn)一步深化政府信息公開(kāi)的精細(xì)化管理,著力完善信息分類(lèi)、內(nèi)容審核與發(fā)布機(jī)制,強(qiáng)化全過(guò)程把控質(zhì)量,全面提升信息公開(kāi)的質(zhì)量與效率,進(jìn)一步推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化建設(shè)。堅(jiān)持以公眾需求為導(dǎo)向,增強(qiáng)互動(dòng)性與回應(yīng)性,切實(shí)提升政府公信力和透明度,營(yíng)造更加開(kāi)放、可信的政務(wù)環(huán)境。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

長(zhǎng)沙市市場(chǎng)監(jiān)督管理局本年度未收取政府信息處理費(fèi)。本年報(bào)中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如對(duì)本年報(bào)有疑義,請(qǐng)與長(zhǎng)沙市市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)系(聯(lián)系電話(huà):88635303)。