長(zhǎng)沙市商務(wù)局2019年政府信息公開工作年度報(bào)告

一、總體情況

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》規(guī)定，現(xiàn)公布2019年長(zhǎng)沙市商務(wù)局信息公開工作年度報(bào)告。全文包括概述、主動(dòng)公開政府信息情況、依申請(qǐng)公開政府信息情況、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況、不予公開政府信息的情況、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議及提起行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題和改進(jìn)措施等五個(gè)部分。報(bào)告所列數(shù)據(jù)期間為2019年1月1日至2019年12月31日。

二、概述

2019年，在市委、市政府的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，市商務(wù)局貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》(中辦發(fā)〔2016〕8號(hào))及省、市相關(guān)文件要求，深入推行決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果公開，圍繞增強(qiáng)工作透明度、加強(qiáng)民主監(jiān)督、推進(jìn)依法行政三個(gè)中心，強(qiáng)化公開載體建設(shè)，加強(qiáng)政策解讀和回應(yīng)，不斷增強(qiáng)信息公開工作實(shí)效，穩(wěn)妥有序地推進(jìn)商務(wù)信息公開各項(xiàng)工作。

一是強(qiáng)化組織保障，規(guī)范工作流程。加強(qiáng)對(duì)信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，年初召開專題會(huì)議，結(jié)合全市政務(wù)公開工作要點(diǎn)，研究2019年度我局政務(wù)公開工作任務(wù)，確定全年信息公開工作的方向和重點(diǎn)；進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)信息公開流程，規(guī)定公開范圍、公開形式，嚴(yán)格審核公開內(nèi)容，審核程序從科室審核、法規(guī)處審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審核、保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核到主要領(lǐng)導(dǎo)審批，各環(huán)節(jié)缺一不可，未經(jīng)審核到位的，不予公開，進(jìn)一步確保了公開的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。

二是強(qiáng)化載體建設(shè)，優(yōu)化門戶平臺(tái)。強(qiáng)化政府網(wǎng)站信息公開第一平臺(tái)作用，依托長(zhǎng)沙市門戶網(wǎng)站，將局門戶網(wǎng)站并入市政府互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)上辦理平臺(tái)，并提供辦事指南、數(shù)字化辦公平臺(tái)系統(tǒng)等一體化辦事服務(wù)；加強(qiáng)門戶網(wǎng)站與局屬相關(guān)網(wǎng)站的整合管理，積極對(duì)接市電子政務(wù)辦，將符合政務(wù)云遷移系統(tǒng)的三個(gè)子網(wǎng)站進(jìn)行遷移，并正式投入使用；充分利用微信公眾號(hào)發(fā)布商務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站和微信政務(wù)信息同步、及時(shí)公開；局網(wǎng)站、官方微信均有專人負(fù)責(zé)維護(hù)，為進(jìn)一步打造更加全面的信息公開平臺(tái)、更加權(quán)威的政策發(fā)布解讀和輿論引導(dǎo)平臺(tái)、更加及時(shí)的回應(yīng)關(guān)切和便民服務(wù)平臺(tái)提供了保障。

三是加強(qiáng)政策解讀，突出公開重點(diǎn)。通過門戶網(wǎng)站、微信、專題采訪報(bào)道等方式，及時(shí)發(fā)布各類商務(wù)動(dòng)態(tài)和政策信息，尤其是開放型經(jīng)濟(jì)、自貿(mào)區(qū)建設(shè)、跨境電商綜試區(qū)和市場(chǎng)采購貿(mào)易方式試點(diǎn)等公眾重點(diǎn)關(guān)注的政策信息；在長(zhǎng)沙政務(wù)子網(wǎng)新設(shè)立了“推進(jìn)消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)品質(zhì)量提升工作信息公開”欄目，并且在“消費(fèi)市場(chǎng)運(yùn)行情況分析報(bào)告”欄目進(jìn)行常態(tài)化信息添加；特別增設(shè)“信用長(zhǎng)沙”、“中小企業(yè)信用保險(xiǎn)”、“長(zhǎng)沙市服務(wù)外包網(wǎng)”“對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記”等網(wǎng)站鏈接，方便來訪網(wǎng)友快速跳轉(zhuǎn)到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站，加深企業(yè)和公眾對(duì)政策的正確理解和應(yīng)用。

四是加強(qiáng)政民互動(dòng)，及時(shí)回應(yīng)熱點(diǎn)。在首頁特別設(shè)置局長(zhǎng)信箱欄目，接受社會(huì)的監(jiān)督來信，對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題在第一時(shí)間進(jìn)行關(guān)注、反饋和處理；設(shè)置商務(wù)誠(chéng)信欄目，就相關(guān)問題及時(shí)了解民眾的意愿，如“誠(chéng)信建設(shè)”、“信用查詢”、“政策法規(guī)”，為更好地開展商務(wù)工作提供信息支持。通過政民互動(dòng)，我局及時(shí)了解并解決市民最關(guān)心、最迫切需要解決的商務(wù)問題，極大地支持和促進(jìn)了工作的開展。

三、主動(dòng)公開政府信息情況

四、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

五、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

六、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2019年，我局在推進(jìn)政府政務(wù)公開工作方面開展了一些創(chuàng)新，取得了一定成績(jī)，但工作中仍有不足，如政務(wù)公開意識(shí)有待提高，信息公開的內(nèi)容和形式有待深化，信息公開的渠道和方式有待進(jìn)一步拓寬，且需不斷提升依申請(qǐng)公開及主動(dòng)公開的服務(wù)水平。

下一階段，我局將嚴(yán)格按照市委、市政府要求，進(jìn)一步改進(jìn)信息公開工作，確保信息公開規(guī)范有序、及時(shí)高效：

一是強(qiáng)化公開原則。進(jìn)一步完善政務(wù)公開及信息公開工作機(jī)制，提高政務(wù)公開和信息公開的及時(shí)性和創(chuàng)新性，堅(jiān)持公開為常態(tài)、不公開為例外的原則，緊緊圍繞市委、市政府重要決策部署，按照公布的權(quán)力清單和責(zé)任清單為準(zhǔn)則，不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，提高工作規(guī)范化水平;

二是著重提升質(zhì)量。定期更新信息內(nèi)容，及時(shí)提供精準(zhǔn)、專業(yè)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，多方位開展線上線下互動(dòng)交流；著重增強(qiáng)信息公開內(nèi)容的質(zhì)量，著重突出民眾關(guān)心的熱點(diǎn)信息公開，深化網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè)和應(yīng)用，做到突出重點(diǎn)，力求高效。

長(zhǎng)沙市商務(wù)局

2020年1月8日