今年以來,我局高度重視深入貫徹《政府信息公開條例》的各項要求,嚴格按照“協(xié)同共建、資源共享、及時準確、公開透明、強化服務、便民利民”的原則,著力打造便捷網絡服務平臺,不斷提升網站功能,強化網上審批和系統(tǒng)建設工作,為群眾提供了便捷的優(yōu)質服務,有效地促進了網站的健康發(fā)展,現將網站運維情況簡要匯報如下。
一、主要的做法
(一)切實加強領導。深入貫徹落實《政府信息公開條例》是全面落實科學發(fā)展觀,堅持立黨為公,執(zhí)法為民,加強黨的執(zhí)政能力建設的具體體現,也是對政府重點工作和公眾關注熱點的宣傳引導和解疑釋惑工作,暢通群眾參與決策的有效途徑。局黨組高度重視,將其列為重要議事日程,與其他各項工作同研究、同部署、同實施、同檢查、同考核。年初,辦黨組召開專題會議研究部署網站建設和管理工作。同時,成立了行政“一把手”負總責的政務公開工作領導小組,對網站建設、政務公開指南,行政審批項目系統(tǒng)建設等重大與政府網站建設有關的事項,嚴格把關,并親自過問,做到了年初有計劃,年中有檢查、年終有總結,確保了網站建設管理工作正常開展。
(二)完善工作制度。出臺了《網站管理制度》、《市政府網站內容保障制度》、《12345熱線制度》、《網絡問政管理辦法》等制度,到目前為止,我局已經制定并嚴格執(zhí)行的各類規(guī)范網站制度達4項,形成了用規(guī)章制度自我管理,自我約束的良好機制,進一步規(guī)范了政府網站建設和管理工作。
(三)狠抓運維管理。為加強網站運維管理工作,明確副局長歐陽文衛(wèi)為分管責任領導,負責抓政府網站的管理工作;明確行局辦公室為責任科室,具體負責網站的日常工作;明確體育局通信員江浩為技術員,具體負責局官方網站、市政府網站內容更新,12345熱線、網絡問政、市長信箱、局長信箱的回復工作。
同時,積極參與政府的網站的“互動交流”欄目,組織體育意識進學校,進社區(qū),進家庭的“網上調查”活動,為公眾通過政府網站參與交流互動創(chuàng)造了良好的條件。
(四)妥善處置信訪。截止到12月份,我局共受理12345熱線交辦事項38件,網絡問政交辦事項8件,均做到了受理及時、處理妥當,高效辦結、群眾滿意。我們的主要做法是堅持做到三個“第一時間”。一是第一時間受理交辦。對12345熱線、網絡問政交辦事項,我辦聯(lián)絡員第一時間從網上下載、呈報領導閱處,并在第一時間轉相關科室辦理。及時與投訴人電話溝通,說明情況,告知處置結果,并虛心征求其意見和建議。
(五)注重工作實效。建立主體化政府網絡,充分利用政府信息平臺宣傳體育動態(tài),大力倡導全民健身。截至12月5日,完成局門戶網站內容更新398條。(其中工作動態(tài)通知類信息148條、政策規(guī)劃類信息17條、人事信息7條、財政信息29條、公眾咨詢投訴類信息21條、其它信息176條。)
二、存在的問題
(一)是由于體育工作受季節(jié)性和天氣的制約,導致本單位政務信息主動公開數量以及向上級政務信息公開部門報送數量較少。
(二)是政務信息更新頻率有時較慢,公開發(fā)布不夠及時。
(三)是部分政務公開存在著內容簡單的現象。
三、整改的措施
(一)是加強領導,完善政務公開機制。著眼于政務公開長效機制建設,切實加強政務公開組織領導,強化落實分工負責制,強化日常監(jiān)督管理。進一步擴大公開范圍,規(guī)范公開內容,保障公民知情權。
(二)是規(guī)范建設,提高政務公開質量。健全和完善政務公開制度,進一步梳理我辦辦理的行政事項,積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開,公開的內容更加充實,公開的時間更加及時,公開重點更加突出,進一步提高政務公開的質量。
(三)是用好載體,完善政務公開形式。按照便利、實用、有效的原則,創(chuàng)新政務公開載體和形式,使政務公開的形式更加靈活多樣。進一步加強網站建設,依托長沙市體育局門戶網和市政府網站平臺,及時發(fā)布各類政府信息。
長沙市體育局
2017年3月14日