長沙市文化旅游廣電局2022年政府信息公開工作年度報告
本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發＜中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式＞的通知》（國辦公開辦函﹝2021﹞30號）的要求編制。
一、總體情況
2022年，我局認真貫徹照國家、湖南省和長沙市有關政務公開政務服務相關要求，積極主動做好政府信息公開各項工作，政務公開政務服務水平明顯提升。
1.及時公開相關信息。嚴格按照《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》的文件精神，主動及時更新網站及新媒體信息，發揮政府網站在信息公開中的平臺作用。
（1）公開重點信息。做好官網政務信息公開工作，全年發布1425條信息，對政策文件、數據統計、人事信息、規劃信息、財政預決算、政府采購、行政許可、行政處罰等信息進行及時公開。
（2）開設民生專欄。結合用戶需求，開設服務民生欄目，提供公共便民服務，包括文化場館查詢、旅游單位查詢、文物保護單位查詢、博物館查詢、非物質文化遺產名錄、記者證查詢、導游旅行社查詢、文化活動信息等。
（3）更新相關信息。發動局機關各處室、系統各單位對機構信息，如機關職能、機構設置、辦公地址、辦公時間、聯系方式、負責人姓名等進行核對，并及時更新。嚴格局長信箱管理，在規定時間內對局官網公眾來信進行及時、權威、準確答復。
2、主動做好宣傳工作。全年處理局長信箱信息67條、網絡問政27件；微信公眾號、微博、今日頭條、澎湃號推送消息2455條，視頻號、抖音號、小紅書發稿174篇。積極對接各級主流媒體，加大與中國旅游報、湖南日報、紅網、長沙晚報等主流媒體合作，主流媒體報道力度持續加強，年內央視新聞聯播報道長沙文旅1次、中央電視臺報道長沙文旅5次，各級主流媒體報道逾千次。
3.開展政務公開活動。通過開展各種形式的政務公開活動，豐富政務公開政務服務形式，提高政務公開的廣度和深度。
（1）組織“領導接聽日”活動，現場傾聽觀眾心聲，共計接聽21通來電，在線答復19通，受理轉辦2通，涉及網絡消費、旅游費用投訴、園區停車投訴、景區預約等方面，為市民高效高質解決相關訴求。
（2）舉辦了“加強政企互動，共促行業發展”的政務公開主題日活動。邀請文化旅游廣電系統相關行業協會成員單位代表，組織召開座談會。局相關處室負責人介紹我局“十四五”規劃相關工作以及近階段重點、亮點工作的推進情況，接受代表的監督，聽取意見建議。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項 | |||
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信息內容 |
本年制發件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
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規章 |
0 |
0 |
0 |
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行政規范性文件 |
1 |
2 |
5 |
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第二十條第（五）項 | |||
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信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
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行政許可 |
1523 | ||
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第二十條第（六）項 | |||
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信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
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行政處罰 |
210 | ||
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行政強制 |
0 | ||
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第二十條第（八）項 | |||
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信息內容 |
本年收費金額（單位：萬元） | ||
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行政事業性收費 |
0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 | ||||||||
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自 然 人 |
法人或其他組織 |
總 計 | |||||||
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商業 企業 |
科研 機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公開申請數量 |
6? |
0 |
0? |
0 |
0 |
0? |
6 | ||
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二、上年結轉政府信息公開申請數量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? |
0? |
0? | ||
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0? |
0? |
5 | |
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（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法規禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保護第三方合法權益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.屬于三類內部事務信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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6.屬于四類過程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.屬于行政執法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.屬于行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.沒有現成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.補正后申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.重復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.無正當理由大量反復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）總計 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6 | ||
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四、結轉下年度繼續辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
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結果維持 |
結果 |
其他 |
尚未 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議后起訴 | ||||||||
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結果 |
結果 |
其他 |
尚未 |
總計 |
結果 |
結果 |
其他 |
尚未 |
總計 | |||||
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0? |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? |
0 |
0 |
0 |
0? |
0 |
五、存在的主要問題及改進情況
1.存在問題
政務公開渠道還比較單一，公開形式不夠豐富。
2.改進措施
拓寬政務公開渠道。利用微博、微信、抖音等新媒體平臺，針對不同的群體，建立行之有效的政務公開渠道管理體系，充分發揮政務公開窗口實效，便于群眾多渠道獲取政府信息。
六、其他需要報告的事項
長沙市文化旅游廣電局本年度未收取政府信息處理費。本年報中所列數據的統計期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。如對本年報有疑義，請與長沙市文化旅游廣電局聯系(聯系電話:0731-88666280)。
????????????????長沙市文化旅游廣電局
????????????????2023年1月9日
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