2021年長沙市衛生健康委員會政府信息公開工作年度報告
本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函﹝2021﹞30號）文件要求編寫。數據統計時限為2021年1月1日至2021年12月31日。
一、?總體情況
2021年，長沙市衛生健康委員會緊密結合我市衛生健康工作特別是新冠肺炎疫情防控工作實際，及時發布政策文件及進展情況，加大政策文件解讀回應力度；持續開展決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開，通過政府網站、政務新媒體等渠道平臺做好發布、解讀等各項工作，以公開促落實、促規范、促服務，不斷提升政府信息公開工作質量和實效。
（一）信息內容進一步規范。根據市人民政府辦公廳《關于印發長沙市2021年政務公開工作要點的通知》，我委進一步完善了網址信息公開欄目設置，增加了“從業人員健康證明”“健康長沙行動”“疫苗接種服務”等多個老百姓關注的欄目，同時進一步明確了我委政務公開的范圍、主動公開和依申請公開的方式與程序，細化政務工作的監督與考核方案，做好常態化政府信息主動公開和更新。同時，進一步建立健全委機關《門戶網站管理制度》《信息公開制度》《依申請信息公開制度》及《信息發布審查制度》等，從組織領導、日常管理、網絡安全、監管考評等方面提出明確要求；并進一步細化信息發布的方式、流程、更新頻率、責任人等，保證信息的實效性、準確性和完整性。
（二）平臺建設進一步優化。一是根據部門網站集約化建設相關文件要求，在市政府平臺上對委網站進行進一步的改版升級；對部分欄目進行優化設置，取消、整合、關閉一些暫停使用或關注度不高的欄目，提高信息發布實效和關注度。二是充分利用網絡公開、窗口公開、媒體公開、會議公開等多種形式開展政務公開工作，著力構建全方位、立體化的政務公開工作體系。三是利用本地報刊、廣播、電視等新聞媒體加大宣傳力度、創新宣傳模式；對“健康長沙”微信公眾號進行優化、整合，增設“各地疫情防控措施”、“疫情服務平臺”以及“疫情自查、問答、地圖等專屬板塊”，充分利用公眾號互動優勢、查詢功能等模塊，切實為醫療機構、企業和民眾提供便捷服務，打造新型便民互動服務平臺。
（三）公開內容進一步精準。一是以社會公眾為對象，重點公開老百姓關注的新冠肺炎疫情防控、醫療服務、體系改革、常規傳染病防控、婦幼保健、健康促進等內容。二是以患者為對象，重點公開醫療服務項目及價格、醫療機構及醫務人員資質、行風建設投訴舉報途徑等內容。三是以機關職工為對象，重點對黨組重要決策、工作目標、人事管理、財務管理、黨務管理等涉及干部職工切身利益的事項進行內部公開；做到對內對外均實現政務公開全透明。
（四）公開形式進一步豐富。以“公開為原則，不公開為例外”，在符合保密規定的前提下，結合衛生健康服務特點，以新冠肺炎疫情防控、看病就醫、衛生健康服務過程中迫切需要解決的熱點問題為重點，全面公開政府信息。市衛生健康委主動公開信息5354條，其中通過委網站年公開信息1561條，網站年度訪問量22280713人次；微信公眾號公開信息306條，關注人數213231人；通過紙質文件、報紙、新聞媒體等其他方式公開的信息3487條。此外，通過“12345”平臺、領導信箱等途徑積極處理網上各類 “投訴舉報”、“建言獻策”、“問題咨詢”等共計4366件，辦理了4366件，辦結率100%。
二、?主動公開政府信息情況
2021年，市衛生健康委進一步加強對規范性文件、行政許可、行政處罰等事項管理，嚴格執行層層審批流程，全年共發布規范性文件1份，辦理各類行政許可2346件，本級行政處罰立案185件，結案171件（含2020年立案16件）。
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第二十條第（一）項 | |||
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信息內容 |
本年制發件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
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規章 |
0 |
0 |
0 |
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行政規范性文件 |
1 |
0 |
8 |
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第二十條第（五）項 | |||
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信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
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行政許可 |
2346 | ||
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第二十條第（六）項 | |||
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信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
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行政處罰 |
185 | ||
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行政強制 |
0 | ||
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第二十條第（八）項 | |||
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信息內容 |
本年收費金額（單位：萬元） | ||
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行政事業性收費 |
0 | ||
三、政府信息依申請公開情況
2021年，市衛生健康委共受理政府信息公開申請19件，主要涉及醫療機構設置、醫療執業資質、婦女兒童人口信息等相關政府信息，均在法定期限內予以受理、回復，及時回復率100%。
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（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 | ||||||||
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自 然 人 |
法人或其他組織 |
總 計 | |||||||
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商業 企業 |
科研 機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公開申請數量 |
19 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
19 | ||
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二、上年結轉政府信息公開申請數量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 | |
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（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | ||
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法規禁止公開 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
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3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保護第三方合法權益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.屬于三類內部事務信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.屬于四類過程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.屬于行政執法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.屬于行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.沒有現成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.補正后申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.重復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.無正當理由大量反復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.其他 |
10 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
10 | ||
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（七）總計 |
19 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
19 | ||
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四、結轉下年度繼續辦理 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
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結果維持 |
結果 |
其他 |
尚未 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議后起訴 | ||||||||
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結果 |
結果 |
其他 |
尚未 |
總計 |
結果 |
結果 |
其他 |
尚未 |
總計 | |||||
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0? |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問題及改進情況
2021年，市衛生健康委政府信息公開工作取得明顯進步，但還存在不足：一是主動公開力度有待加大；二是政策解讀力度有待加大；三是政務信息公開隊伍建設有待加強。
下一步，市衛生健康委將積極探索政府信息公開工作的新思路和改進方向，穩步落實改進措施：一是將加大力度主動公開群眾關心的重點、熱點事項，努力提供更加便利、更高質量的服務。二是著力對新冠疫情防控政策、改善醫療衛生服務措施、人口計生政策規定等加強解讀，除文件解讀形式外，通過網站新聞、新聞發布會等形式增強解讀時效，方便公眾獲取。三是將加強信息公開的基礎工作和隊伍建設，定期開展培訓，積極組織交流，不斷提高信息公開的頻率和質量。
六、其他需要報告的事項
無信息處理費收取情況。如對本報告有任何疑問，請與市衛生健康委政府信息公開領導小組辦公室聯系（辦公地址：長沙市岳麓區岳麓大道218號市政府一辦6樓644辦公室；郵政編碼：410013；聯系電話：0731-88667635；傳真：0731-88666182）
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