2022年長沙市衛生健康委員會政府信息公開工作年度報告

本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函﹝2021﹞30號）的要求編制，全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、復議訴訟情況、主要問題及改進措施、其他需要報告的事項等六個部分。

一、總體情況

2022年，長沙市衛生健康委員會緊密結合我市衛生健康工作特別是新冠疫情防控工作實際，及時發布政策文件及進展情況，加大政策文件解讀回應力度；持續開展決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開，通過政府網站、政務新媒體等渠道平臺做好發布、解讀等各項工作，以公開促落實、促規范、促服務，不斷提升政府信息公開工作質量和實效。

（一）信息內容進一步規范。根據市人民政府辦公廳《關于印發長沙市2022年政務公開工作要點的通知》，我委進一步完善了網址信息公開欄目設置，進一步明確了我委政務公開的范圍、主動公開和依申請公開的方式與程序，按要求更新長沙市衛生健康委員會政府信息公開指南，細化政務工作的監督與考核方案，做好常態化政府信息主動公開和更新。同時，進一步建立健全委機關《門戶網站管理制度》《信息公開制度》《依申請信息公開制度》及《信息發布審查制度》等，從組織領導、日常管理、網絡安全、監管考評等方面提出明確要求；并進一步細化信息發布的方式、流程、更新頻率、責任人等，保證信息的實效性、準確性和完整性。

（二）平臺建設進一步優化。一是根據部門網站集約化建設相關文件要求，在市政府平臺上對委網站進行進一步的改版升級；對部分欄目進行優化設置，取消、整合、關閉一些暫停使用或關注度不高的欄目，提高信息發布實效和關注度。二是充分利用網絡公開、窗口公開、媒體公開、會議公開等多種形式開展政務公開工作，著力構建全方位、立體化的政務公開工作體系。三是利用本地報刊、廣播、電視等新聞媒體加大宣傳力度、創新宣傳模式；上線“長沙衛健”微信公眾號、視頻號，充分利用公眾號互動優勢、查詢功能等模塊，切實為醫療機構、企業和民眾提供更直觀、更便捷的服務，打造新型便民互動服務平臺。

（三）公開內容進一步精準。一是以社會公眾為對象，重點公開老百姓關注的新冠疫情防控、醫療服務、體系改革、常規傳染病防控、婦幼保健、健康促進等內容。二是以患者為對象，重點公開醫療服務項目及價格、醫療機構及醫務人員資質、行風建設投訴舉報途徑等內容。三是以機關職工為對象，重點對黨組重要決策、工作目標、人事管理、財務管理、黨務管理等涉及干部職工切身利益的事項進行內部公開；做到對內對外均實現政務公開全透明。

（四）公開形式進一步豐富。以“公開為原則，不公開為例外”，在符合保密規定的前提下，結合衛生健康服務特點，以新冠疫情防控、看病就醫、衛生健康服務過程中迫切需要解決的熱點問題為重點，全面公開政府信息。市衛生健康委主動公開信息8856條，其中通過委網站年公開信息1733條，網站年度總瀏覽量2097782人次；“長沙衛健”微信公眾號公開信息720條，關注人數65915人，“健康長沙”微信公眾號公開信息260條，關注人數224650人；通過紙質文件、報紙、新聞媒體等其他方式公開的信息6930條，其中，紙質文件787個、電視電臺報道627次，平面媒體報道579次，主流網絡媒體發稿4883篇，學習強國164篇，一類稿件報道共31篇，開設專題專欄49項，召開13場新聞發布會。此外，通過“12345”平臺、領導信箱等途徑積極處理網上各類“投訴舉報”“建言獻策”“問題咨詢”等共計4633件，辦理了4633件，辦結率100%。

二、主動公開政府信息情況

2022年，市衛生健康委進一步加強對規范性文件、行政許可、行政處罰等事項管理，嚴格執行層層審批流程，全年共發布規范性文件5份，辦理各類行政許可2367件，本級行政處罰立案1292件，結案1292件，結案率100%。

三、政府信息依申請公開情況

2022年，市衛生健康委共受理政府信息公開申請35件（含上年結轉政府信息公開申請1件），主要涉及醫療機構設置、醫療執業資質、婦女兒童人口信息等相關政府信息，均在法定期限內予以受理、回復，及時回復率100%。

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2022年，市衛生健康委政府信息公開工作取得明顯進步，但還存在不足：

一是政策解讀力度有待進一步加大。下一階段著力對健康長沙建設、“一老一小”政策規定、改善醫療衛生服務措施等加強解讀，除文件解讀形式外，通過公眾號、網站新聞、新聞發布會等形式增強解讀時效，方便公眾獲取。

二是主動公開力度有待加大。下一步將加大對群眾關心的重點、熱點事項主動公開力度，努力提供更加便捷、更高質量、更全范圍的服務。

三是網站政務公開欄目設置有待優化。下一步根據衛生健康工作重點，對機關網站欄目設置、內容更新等進行不斷豐富和調整，對公開專題設置進行整合和優化，更方便公眾查閱使用。

六、其他需要報告的事項

長沙市衛生健康委員會本年度未收取政府信息處理費。本年報中所列數據的統計期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。如對本年報有疑義，請與市衛生健康委聯系（聯系電話：0731-88667635；傳真：0731-88666182）