長沙市信訪局2025年度政府信息公開工作年度報告
一、總體情況?
2025年，長沙市信訪局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）及市行政審批服務局關于政務公開工作的系列部署要求，不斷提升政府信息公開的工作效率和服務水平，積極推進主動公開、政策解讀、公開平臺建設等工作，依法依規做好依申請公開答復工作，切實保障社會公眾的知情權、參與權和監督權。
（一）主動公開情況。全面主動公開《條例》明確的各類信息，聚焦預算決算、政府采購、招考錄用等重點板塊，2025年發布法定主動公開信息73條。另，發布政務動態信息1464條、概況類信息44條。同時，依托“互動交流”平臺，受理并答復公眾咨詢、建議共66條，回應率100%。按時保質完成年度報告發布。
（二）依申請公開情況。持續規范政府信息公開申請辦理流程，進一步優化從審核辦理到規范答復、資料歸檔全流程管理。同時，加強主動溝通，認真確認申請內容，嚴格按照《條例》《信訪工作條例》等法律法規進行答復。2025年共受理政府信息公開申請2件，均在法定期限內規范答復，未有因政府信息公開引起的行政復議或行政訴訟情況。
（三）政府信息管理情況。嚴格執行信息審核制度，堅持“誰公開、誰審查、誰負責”，凡發布信息均由相關處室負責同志和分管領導進行審簽，確保公開信息內容準確、表述規范。嚴格落實信息公開保密審查，制發公文均逐一明確公開屬性，確保公開信息不涉密、涉密信息不公開。持續開展已公開文件的清理工作，逐一核對、完善文件的公開主體、有效性等屬性，確保發布文件準確權威。
（四）政府信息公開平臺建設情況。踐行新時代政務公開工作要求，積極編制主動公開事項目錄，實現局主動公開事項目錄同步至長沙市人民政府門戶網站。強化長沙市信訪局網站、微信公眾號平臺管理，開設“信訪工作法治化”“信訪工作手記”等5個專欄，不斷提升平臺傳播力、影響力、公信力。加強信息發布平臺日常監測和安全防護，確保網站運行穩定、內容安全。
（五）監督保障情況。明確專門處室負責網站和微信公眾號的運營管理，積極參加相關業務培訓，強化重要時段監管，確保局門戶網站安全穩定運行。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項 | |||
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信息內容 |
本年制發件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
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規章 |
0 |
0 |
0 |
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行政規范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十條第（五）項 | |||
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信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
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行政許可 |
0 | ||
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第二十條第（六）項 | |||
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信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
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行政處罰 |
0 | ||
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行政強制 |
0 | ||
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第二十條第（八）項 | |||
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信息內容 |
本年收費金額（單位：萬元） | ||
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行政事業性收費 |
0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 | ||||||||
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自 然 人 |
法人或其他組織 |
總 計 | |||||||
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商業 企業 |
科研 機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公開申請數量 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
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二、上年結轉政府信息公開申請數量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法規禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保護第三方合法權益 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 | ||
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5.屬于三類內部事務信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.屬于四類過程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.屬于行政執法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.屬于行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.沒有現成信息需要另行制作 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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3.補正后申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.重復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.無正當理由大量反復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）總計 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
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四、結轉下年度繼續辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
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結果維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議后起訴 | ||||||||
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結果 維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
結果 維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問題及改進情況
2025年，長沙市信訪局政府信息公開工作持續有序開展，各項措施穩步推進，取得了一定進展和成效。但對照上級部署要求和人民群眾期待，在信訪工作法治化深入宣傳、主動公開意識等方面仍有短板和不足。一是加大《信訪工作條例》和信訪工作法治化政策宣傳力度，通過多種途徑公開推廣信訪工作法治化相關內容，引導群眾依法依規維護自身權益。二是加大各類信息主動公開力度，持續加強平臺安全防范，提高政務公開質效。三是積極參加相關業務培訓，學習借鑒其他單位在政務公開方面的經驗做法，不斷提高主動公開意識和服務群眾水平。
六、其他需要報告的事項
長沙市信訪局本年度未收取政府信息處理費。本年報中所列數據的統計期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。
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