長沙市行政審批服務局2020年政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務院令711號)(以下簡稱《條例》)的規定和《關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》（國辦公開辦函﹝2019﹞60號)等有關要求，現將長沙市行政審批服務局2020年政府信息公開年度報告向社會公布。

一、總體情況

2020年長沙市行政審批服務局在市政務公開政務服務工作領導小組的指導下，強化政府信息主動公開工作，切實做好政府依申請公開工作，不斷提升政府信息公開便民利民，圓滿完成各項工作任務。

（一）不斷強化政府信息主動公開，依托局網站及時、準確發布各類信息，方便群眾獲取相關信息內容。

（二）依托長沙市人民政府門戶網站依申請公開平臺，不斷健全完善依申請公開網絡受理渠道。實現局信息公開申請件統一登記、審核、辦理、答復、歸檔，統一依申請公開工作辦理規范化，高效化。

（三）根據《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的指導意見》（國辦發〔2019〕54號）和《湖南省政務公開政務服務領導小組辦公室關于印發<湖南省全面推進基層政務公開標準化規范化工作實施方案>的通知》（湘政務公開辦發〔2020〕1號）等文件要求，加快推進基層政務公開標準化規范化工作，指導各區縣（市）梳理基層政務公開事項目錄，牽頭建設全市基層政務公開線上專欄，督促各區縣（市）政府和鄉鎮（街道）及時主動發布信息和在政務大廳建設政務公開專區，實現線上線下多渠道主動公開基層政務信息，方便企業群眾更加便捷獲取政府信息。

二、主動公開政府信息情況

????三、收到和處理政府信息公開申請情況

????四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

市民群眾通過撥打長沙市12345政務熱線進行咨詢或投訴后，對辦理過程或結果信息越來越多的進行政府信息公開申請，局二級機構長沙市12345政務熱線中心政府信息依申請公開申請量呈上升趨勢。下一步，將繼續完善局二級機構政府信息依申請公開辦理流程，進一步明確政府信息公開范圍和公開主體部門，實現依申請辦理標準化、規范化。不斷加強政府信息主動公開，及時公開群眾關切的信息，保障公民知情權和監督權。

六、其他需要報告的事項

本年報由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、復議訴訟情況、主要問題及改進措施、其他需要報告的事項等六個部分組成。年報中所列數據的統計期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。如對本年報有疑義，請與長沙市行政審批服務局聯系(聯系電話:0731-88665077)。