長沙市住房和城鄉建設委員會2017年政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院第492號令）和《長沙市人民政府辦公廳關于落實2017年湖南省政務公開工作任務的通知》（長政辦函[2017]100號）要求，結合我委工作實際，現公布2017年度長沙市住房和城鄉建設委員會信息公開年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、依申請公開辦理情況、收費及減免情況、行政訴訟（復議）情況、存在的主要問題及改進措施、其他等七個部分組成。本報告所列數據的統計期限為2017年1月1日至12月31日。

一、概述

今年，根據省市信息公開相關文件精神，按照“以公開為原則，不公開為例外”的要求，全面扎實、認真有序地推進我委政務公開工作的開展，一是加強組織領導。住建委黨委對政務公開工作高度重視，始終把政務公開作為全委工作的重要組成部分，根據省政府辦公廳《2017年政務公開工作要點》，細化目標任務，層層落實責任，并將其納入重要議事日程。成立了市住建委信息公開和政務公開工作領導小組，加強對我委政務公開工作的領導，統一部署、協調和督辦全委政務公開工作。二是人員機構健全。由我委政務服務管理處和信息處負責政務公開日常管理工作。三是納入績效考核。我委將政務公開工作和信息保障情況分別納入了對機關處室和委屬單位的年度績效考核。

二、政府信息主動公開情況

1.官方網站信息公開情況。2017年市住建委網站總訪問量6362682次，共發布政務信息970條，其中工作動態337條，通知公告410條。網站公開服務事項23項，提供相關業務數據查詢，包括預售許可證查詢、商品房合同簽訂查詢、商品房合同備案查詢、市物業維修資金查詢、房屋契稅印花稅繳款查詢、小區維修資金歷年使用情況查詢等。在市政府門戶網站市住建委信息公開版塊公開信息417條，其中工作動態191條，通知公告129條，法律公文38條，重點領域信息39條。

2.媒體信息公開情況。2017年，市住建委全年在各級媒體刊發新聞報道386條，政策解讀88次，公開回應社會熱點關注問題28次。紅網、新浪、騰訊、華聲在線、星辰在線等網站以及新湖南、時刻新聞、掌上長沙、智慧長沙等新媒體轉發相關報道700余條。今年我委還開通了官方微信公眾號“長沙住建”（微信號：csszjw），內設住建動態、服務查詢、紀檢舉報三大欄目，實時發布最新住建動態和政策信息。

3.主動發布相關權威信息。今年市住建委組織召開了6次媒體見面會，對“2017-2019長沙市綠道325方案”、城市微改造項目、長沙市第三批歷史建筑名單、長沙市2017年城區斷頭路、瓶頸路改造計劃和長沙市2017年城區市政基礎設施項目計劃、新建住宅配建電動汽車充電設施、開放式街區設計、農村分散式污水治理等政策文件和技術導則進行了解讀和發布。

三、政府信息依申請公開辦理情況

全年政府信息依申請公開收件147件，答復率100%。政府信息公開申請主要涉及拆遷補償方案、施工許可、招投標信息、預售許可、竣工備案等與人民群眾生產、生活相關的政府信息。

四、信息公開收費及減免情況

在信息公開工作中，我委沒有對公民、法人和其他組織收取復印、速遞等成本費用。

五、行政訴訟（復議）情況

2017年度因政府信息公開引起的行政訴訟共1起。

六、存在的問題及改進措施

2017年我委政府信息公開工作取得了新的成效，但仍然存在一些問題，主要是政府信息公開力度、政策解讀能力、新媒體新聞宣傳水平等還需進一步加強，群眾關心的熱點、難點問題與政府信息公開內容還存在距離，下一步，我委將著力從以下幾個方面加強政府信息公開工作：

1.以公眾需求為導向，深化政府信息公開內容。進一步擴大政府信息公開范圍，重點在社會關注度高、涉及群眾利益廣的政府信息公開上打開突破口，更好地回應公眾對政府信息的需求。

2.進一步豐富信息公開的手段和方法。通過互聯網、多媒體等方式，拓寬政府信息公開的渠道，加強政府信息的便民性和通俗性，真正讓群眾看得到、聽得見、看得懂。

3.以服務群眾為目的，加強政府信息公開基礎性工作。加強對信息公開業務人員的培訓，不斷提升政府信息公開隊伍整體水平。

七、其他情況

我委政務服務窗口全年共受理辦件394515件，辦結418461件，限期辦結率100%；“12345”市民服務熱線全年累計簽收5409件工單，辦理工單5335件，信息錄入50條。

                                                             2018年2月1日