長沙市住房和城鄉建設局2024年政府信息公開工作年度報告
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，現公布長沙市住房和城鄉建設局2024年政府信息公開工作年度報告。
一、總體情況
2024年，市住房城鄉建設局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，按照市委、市政府的統一部署和要求，通過局網站、“長沙住建”微信公眾號、“長沙住建”視頻號、新聞媒體報道、局機關走廊觸摸屏等多種渠道，及時主動公開我市住房和城鄉建設領域政府信息，扎實推進市住房城鄉建設局政府信息公開工作開展。
（一）主動公開
2024年，市住房城鄉建設局網站共發布信息7409條，其中政務動態類信息1024條，概況類信息56條，通過系統對接直接主動公開審批結果信息3876條，總瀏覽人次為528萬次。網站市民留言欄目共收到2099條信息，均已辦結。
2024年，圍繞“智能建造、安全發展、城鄉建設”等主題，市住房城鄉建設局在各級媒體刊發正面新聞報道600余條，全方位、多角度、深層次地報道住建系統的工作成效，營造良好社會氛圍。策劃了“四個建設”“八大行動”“家門口的蝶變”“金九銀十購房節”等專題宣傳，其中中央電視臺、人民網、央廣網、中國建設報、中國房地產報等央媒體報道了長沙智能建造、構建房地產發展新模式、城區防澇排漬等工作成效30條，省部級媒體主要版面報道140余條；開展了房地產市場、安全生產、房屋安全、市政基礎設施建設、紅色物業等系列宣傳；組織報道了安全生產宣傳月、節水宣傳周等主題活動；在局官網、“長沙住建”微信公眾號、視頻號發布各類新聞信息800余條，策劃了“住建領域熱點問題一問一答”，積極回應群眾關心關切。
（二）依申請公開
2024年，市住房城鄉建設局共收到政府信息公開申請652條，上年結余23條，辦結580條，結余下年辦理95條。市住房城鄉建設局進一步完善了政府信息公開申請登記、審核、辦理、答復、歸檔的工作制度，做到了政府信息公開全流程線上有記錄。
（三）政府信息管理
2024年，市住房城鄉建設局按照《長沙市住房和城鄉建設局政府信息公開實施辦法（試行）》要求，對全局政府信息主動公開和依申請公開工作進行規范辦理，主動公開信息按要求經相應領導、部門審核后方可發布，依申請公開工作做到全流程線上辦理，提高了依申請公開工單辦理的效率和質量。
（四）政府信息公開平臺建設
2024年，市住房城鄉建設局進一步依托長沙市住房和城鄉建設局統一服務門戶集中主動公開涉企涉民信息，對于企業市民關心的樓盤信息、建筑業企業專業作業備案結果、房地產資質核定結果、房地產經紀機構備案結果、起重機械使用登記結果等信息通過系統對接方式，及時主動公開有關信息。進一步優化服務門戶使用體驗，將市民、企業經常性查詢的功能整合成企業信息、個人信息、項目信息、信用信息、房產信息、物業維修資金信息六大板塊。
（五）監督保障
2024年，我局按照《長沙市住房和城鄉建設局政府信息公開實施辦法（試行）》要求，按月定期通報全局政府信息主動公開和依申請公開辦理情況，規范依申請公開辦理流程，對于即將超期回復的依申請公開工單實行催辦制，同時，按照市政府統一部署，對局網站、局政務新媒體進行定期自查，及時整改有關問題。局法制處進一步規范行政復議、行政訴訟辦理工作，共收到各類行政復議38件，行政訴訟39件。
二、主動公開政府信息情況
|
第二十條第（一）項 | |||
|
信息內容 |
本年制發件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
|
規章 |
0 |
0 |
0 |
|
行政規范性文件 |
21 |
14（到期廢止） |
61 |
|
第二十條第（五）項 | |||
|
信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
|
行政許可 |
4369 | ||
|
第二十條第（六）項 | |||
|
信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
|
行政處罰 |
0 | ||
|
行政強制 |
0 | ||
|
第二十條第（八）項 | |||
|
信息內容 |
本年收費金額（單位：萬元） | ||
|
行政事業性收費 |
372.443175 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 | ||||||||
|
自 然 人 |
法人或其他組織 |
總 計 | |||||||
|
商業 企業 |
科研 機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 | |||||
|
一、本年新收政府信息公開申請數量 |
634 |
7 |
0 |
0 |
0 |
11 |
652 | ||
|
二、上年結轉政府信息公開申請數量 |
23 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
23 | ||
|
三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
327 |
5 |
0 |
0 |
0 |
8 |
340 | |
|
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
|
2.其他法律行政法規禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保護第三方合法權益 |
8 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8 | ||
|
5.屬于三類內部事務信息 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
|
6.屬于四類過程性信息 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
|
7.屬于行政執法案卷 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
8.屬于行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
201 |
2 |
0 |
0 |
0 |
3 |
206 | |
|
2.沒有現成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.補正后申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
17 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
17 | |
|
2.重復申請 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | ||
|
3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.無正當理由大量反復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（七）總計 |
562 |
7 |
0 |
0 |
0 |
11 |
580 | ||
|
四、結轉下年度繼續辦理 |
95 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
95 | ||
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
|
行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
|
結果維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議后起訴 | ||||||||
|
結果 維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
結果 維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 | |||||
|
10 |
1 |
2 |
0 |
13 |
1 |
0 |
7 |
3 |
11 |
6 |
0 |
3 |
0 |
9 |
五、存在的主要問題及改進情況
2024年，市住房城鄉建設局政府信息公開工作存在的主要問題有，一是依申請公開工單辦理效率及質量不高，部分處室（單位）回復依申請公開時間較長，經常“踩點”回復，且回復質量與人民群眾的期待有較大差距。二是回應市民關切載體不夠豐富，形式單一，市住房城鄉建設局是一個民生部門，人民群眾關注高，在發布政策時，解讀政策的力度不夠，人民群眾對政策的知曉度有待提高。下一步，市住房城鄉建設局要通過加強政府信息公開培訓，提升政府信息公開經辦人員業務水平，修訂政府信息公開實施辦法，進一步科學制定信息公開流程，從制度上加強對信息公開的保障，繼續做好“住建領域熱點問題一問一答”欄目，精心策劃欄目內容，提高欄目的知名度，更好回應市民關切。
六、其他需要報告的事項
市住房城鄉建設局本年度未收取政府信息處理費。本報告中所列數據的統計期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如對本年報有疑義，請與市住房城鄉建設局聯系（聯系電話：0731-88665912）。
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長沙市住房和城鄉建設局
2025年1月21日
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