長沙市望城區(qū)2025年政府信息公開工作年度報告
本年度報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）（以下簡稱《條例》）和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關(guān)于印發(fā)〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）等文件要求編制，全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項六個部分。
一、總體情況
2025年，長沙市望城區(qū)堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真學習宣傳貫徹黨的二十大和二十屆四中全會精神，按照黨中央、國務院關(guān)于政務公開的決策部署和上級工作安排，嚴格落實《條例》各項規(guī)定，健全制度規(guī)范，優(yōu)化方式渠道，提高公開質(zhì)效，扎實推進新時代政務公開工作。
（一）主動公開情況。一是充分發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站主平臺作用。2025年，通過區(qū)政府門戶網(wǎng)站累計發(fā)布信息19154條，其中概況類信息160條、政務動態(tài)信息4759條、信息公開目錄信息14235條，發(fā)布政府公報4期、政策解讀信息61條，回應公眾關(guān)注熱點及重大輿情88條。同步通過“望城區(qū)人民政府網(wǎng)”微信公眾號發(fā)布信息320條，目前訂閱數(shù)達30838。二是扎實推進政務公開標準化建設。完成2025年基層政務公開目錄更新發(fā)布工作，組織全區(qū)相關(guān)單位及街鎮(zhèn)系統(tǒng)梳理主動公開目錄，并嚴格按照目錄要求及時準確公開信息。三是積極開展政務公開主題日活動。全年累計組織活動29場，主題聚焦群眾關(guān)切，有效回應民生熱點。例如，月亮島街道開展的“粽葉飄香話端午?移風易俗樹新風”主題活動，融合文藝展演、榜樣分享、志愿服務、文明集市與政務公開等多種形式，吸引500余名群眾參與，成為政民互動、傳播文明的生動實踐，獲得群眾廣泛好評。
（二）依申請公開情況。規(guī)范全區(qū)政府信息依申請公開辦理機制和流程，依法高效辦理各類申請，并積極做好相關(guān)行政復議與行政訴訟應訴工作。同時，加強業(yè)務培訓與指導，不斷提升答復的專業(yè)性和規(guī)范性。2025年全區(qū)共收到依申請公開件982件，上年度結(jié)轉(zhuǎn)辦理件27件，共辦理完成979件，結(jié)轉(zhuǎn)到2026年辦理30件；辦理因政府信息依申請公開引發(fā)的行政復議39件，行政訴訟8件。其中，區(qū)政府辦公室2025年收到政府信息公開申請27件，結(jié)轉(zhuǎn)上年度政府信息公開申請8件，共辦理完成34件，結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理1件；辦理行政復議1件，行政訴訟2件。
（三）政府信息管理情況。嚴格按照政府門戶網(wǎng)站管理和內(nèi)容保障工作的相關(guān)要求，全面執(zhí)行信息發(fā)布“三審”制度，始終堅持“先審查、后公開”及“一事一審”原則，建立健全常態(tài)化監(jiān)管機制。對門戶網(wǎng)站運行健康狀況、訪問量、信息更新頻率及站點可訪問性等核心指標進行持續(xù)監(jiān)測。同時，督促全區(qū)各單位定期開展門戶網(wǎng)站信息自查自糾工作，切實保障政府信息公開內(nèi)容的全面性、及時性、準確性和權(quán)威性。
（四）政府信息公開平臺建設情況。一是持續(xù)優(yōu)化區(qū)政府門戶網(wǎng)站頁面布局與功能。通過設置“望·政覽”、“望·直辦”、“望·民生”、“望·智查”等核心主題板塊，對政務信息進行系統(tǒng)化整合與分類呈現(xiàn)，有效提升頁面結(jié)構(gòu)的清晰度與用戶訪問的便捷性。二是加強專欄建設與運維管理。2025年，新增包括全區(qū)主動公開目錄在內(nèi)的3個專題專欄，并對既有專欄內(nèi)容進行常態(tài)化更新維護，進一步拓展公開深度，強化平臺服務功能。三是積極推進平臺服務智能化升級。在雷鋒政務小程序中集成DeepSeek大模型，正式上線全區(qū)統(tǒng)一智能政務助手“雷小政”，實現(xiàn)政務服務的智能問答與即時響應。通過將全區(qū)政務服務事項及“高效辦成一件事”辦事指南等數(shù)據(jù)全面梳理為結(jié)構(gòu)化信息，構(gòu)建標準化、體系化的智能問答知識庫，為企業(yè)和群眾提供全天候、精準化的線上政務咨詢與辦事指引服務。
（五）監(jiān)督保障情況。一是強化常態(tài)化巡檢與整改督導。通過定期巡查，及時發(fā)現(xiàn)各單位、各街鎮(zhèn)在政務公開工作中存在的問題，并督促整改，有效提升了全區(qū)政務公開的規(guī)范性與標準化水平。二是組織開展專題培訓。2025年，圍繞政府信息公開涉及行政復議、行政訴訟實務以及政務公開業(yè)務規(guī)范等內(nèi)容，組織開展專題培訓，進一步強化了全區(qū)政務公開工作人員的法律意識和業(yè)務能力，為公開工作扎實有序開展提供了有力支撐。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項 | |||
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信息內(nèi)容 |
本年制發(fā)件數(shù) |
本年廢止件數(shù) |
現(xiàn)行有效件數(shù) |
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規(guī)章 |
0 |
0 |
0 |
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行政規(guī)范性文件 |
14 |
11 |
55 |
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第二十條第（五）項 | |||
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 | ||
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行政許可 |
197695 | ||
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第二十條第（六）項 | |||
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 | ||
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行政處罰 |
3487 | ||
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行政強制 |
203 | ||
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第二十條第（八）項 | |||
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信息內(nèi)容 |
本年收費金額（單位：萬元） | ||
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行政事業(yè)性收費 |
5674 | ||
?三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 | ||||||||
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自 然 人 |
法人或其他組織 |
總 計 | |||||||
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商業(yè) 企業(yè) |
科研 機構(gòu) |
社會公益組織 |
法律服務機構(gòu) |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 |
971 |
6 |
0 |
0 |
4 |
1 |
982 | ||
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 |
27 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
27 | ||
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三、本年度辦理結(jié)果 |
（一）予以公開 |
241 |
1 |
0 |
0 |
3 |
1 |
246 | |
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
167 |
3 |
0 |
0 |
1 |
0 |
171 | ||
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（三）不予公開 |
1．屬于國家秘密 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 | |
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2．其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
10 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
10 | ||
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3．危及“三安全一穩(wěn)定” |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | ||
|
4．保護第三方合法權(quán)益 |
20 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
20 | ||
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5．屬于三類內(nèi)部事務信息 |
15 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
15 | ||
|
6．屬于四類過程性信息 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6 | ||
|
7．屬于行政執(zhí)法案卷 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 | ||
|
8．屬于行政查詢事項 |
18 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
18 | ||
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（四）無法提供 |
1．本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
253 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
255 | |
|
2．沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
3．補正后申請內(nèi)容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予處理 |
1．信訪舉報投訴類申請 |
14 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
14 | |
|
2．重復申請 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | ||
|
3．要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4．無正當理由大量反復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5．要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 | ||
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（六）其他處理 |
1．申請人無正當理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2．申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3．其他 |
204 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
204 | ||
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（七）總計 |
968 |
6 |
0 |
0 |
4 |
1 |
979 | ||
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
30 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
30 | ||
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
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結(jié)果維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總計 |
未經(jīng)復議直接起訴 |
復議后起訴 | ||||||||
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結(jié)果 維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總計 |
結(jié)果 維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總計 | |||||
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15 |
2 |
18 |
4 |
39 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
3 |
0 |
2 |
2 |
7 |
五、存在的主要問題及改進情況
2025年，望城區(qū)持續(xù)深入推進政務公開工作，取得階段性成效，但對照新時代政務公開要求和群眾期盼，仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)：一是公開信息的全面性、精準性有待增強，部分領(lǐng)域信息更新不及時，與群眾需求存在一定差距；二是依申請公開答復的規(guī)范化水平有待提升，部分工作人員業(yè)務能力和法律素養(yǎng)仍需加強。
下一步，我區(qū)將聚焦短板精準發(fā)力，著力提升政務公開工作質(zhì)效。一是深化主動公開，以需求為導向拓寬信息覆蓋面。動態(tài)完善公開目錄，確保信息供給全面精準、易懂可用。二是規(guī)范依申請公開流程，提升依法履職能力。及時開展培訓，加強業(yè)務指導，強化工作人員法治素養(yǎng)與程序意識，確保答復合法、嚴謹、及時。
六、其他需要報告的事項
望城區(qū)人民政府本年度未收取信息處理費。本年報中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。
長沙市望城區(qū)人民政府
2026年2月10日
關(guān)閉
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