長沙市雨花區人民政府2023年政府信息公開工作年度報告

本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）（以下簡稱《條例》）和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式的通知〉》（國辦公開辦函﹝2021﹞30號）等文件要求編制，全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項六個部分組成。

一、總體情況

2023年，雨花區人民政府深入貫徹落實省、市關于全面推進政務公開工作的各項決策部署，全面落實《條例》，切實聚焦公眾關切，持續提升政務公開法治化、標準化、規范化水平。

（一）主動公開方面

搭建“區級2023年政務公開工作要點”專欄，集中公開“發展六仗”、優化營商環境、減稅降費以及助企紓困信息，同時對已發布29個領域基層政務公開事項目錄查漏補缺、更新完善。目前，依據目錄發布辦事服務事項3777 條、重大民生信息領域信息1634條，充分發揮了信息公開和政策宣傳效應，為廣大群眾了解政府動態提供了暢通渠道。推出線上“1+N”公開載體。以政府門戶網站作為政務公開的主要平臺，同時發揮“雨花區人民政府網”（微信公眾號）、“開放雨花app”等政務新媒體積極作用，搭建整體聯動、同頻共振的政府信息傳播體系。2023年，雨花區政府門戶網站共發布信息16125條，年度總訪問量15955721，總瀏覽量35003236，日均訪客數30470。

（二）依申請公開方面

嚴格落實《條例》，依法依規辦理政府信息公開申請，暢通申請渠道，優化辦事流程，提升辦事效率。2023年全區共受理申請314件，其中區政府受理53件，法定時限辦結率100%。

（三）政府信息管理方面。

遵循“以公開為原則、不公開為例外”和“誰制作、誰公開、誰負責”的原則，嚴格實行政府信息公開保密審查工作責任制，堅持“先審查、后公開”和“一事一審”，結合公文運轉程序完善保密審查流程，從源頭上做好政府信息管理。

（四）政府信息公開平臺建設方面。

建立聯動機制，做好政府網站建設、內容保障、安全管理等重大事項溝通交流、信息共享公示和問題處置等工作。形成暢通高效的信息發布溝通渠道，確保雨花區政務信息發布的權威性、規范性和一致性。充分發揮政務公開專區功能。在雨花市民之家開設具有區域特色的政務公開專區和專窗，區級13個街鎮政務公開專區全部投入使用。各級政務公開專窗，實行“窗口式”管理，明確了“四有”（有專人、有設備、有資料、有制度）、“三會”（會答、會查、會“笑”）服務標準；專區設置“一站式”功能，即政府信息查閱、文件資料閱覽、信息公開申請、自助辦理等功能。

（五）監督保障

加強業務培訓，召開全區政務公開業務培訓會，對事項發布工作進行專項培訓，對可公開和已明確公開事項進行再梳理、再優化和再融合。加強日常指導和監督檢查，定期對部門單位發布質量、數量進行核查，做到一周一通報、一月一調度。對13個街鎮政務公開情況進行實地調研，探索政務公開標準化規范化向基層延伸。全年，沒有因政府信息公開工作進行過責任追究。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

五、存在的主要問題及改進情況

2023年，我區在政務公開方面的各項工作均穩步有序開展，但也存在一些不足。主要表現在主動公開與群眾期待仍有差距，信息公開申請的便利性服務性還有待提升，政務新媒體的公開功能還需要進一步挖掘。

針對上述問題，下一步將采取下列措施：一是進一步深化主動公開，加強對全區各公開主體的統籌協調，督促指導各單位對照政務公開工作要點內容做到“應公開、盡公開”，加大政策信息匯集發布和重點領域信息主動公開力度，并不斷豐富政策解讀內容和形式。二是加強部門協調，對涉及面廣的公開申請加強研究，準確了解訴求，保障好申請人知情權。三是規范政務新媒體平臺信息公開，政策、解讀材料同時發布并設置關聯鏈接，方便公眾獲取，針對留言反饋，持續開展跟蹤解讀、二次解讀，提高公開實效。

六、其他需要報告的事項

本年度未收取政府信息處理費。本年報中所列數據的統計期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。如對本年報有疑義，請與長沙市雨花區政務公開政務服務工作領導小組辦公室

聯系(辦公地址：長沙市雨花區香樟路592號市民之家4樓4016；聯系電話：0731-85881087)。

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長沙市雨花區政務公開服務工作領導小組辦公室

???????????????????????2024年2月4日