長沙市雨花區人民政府2024年政府信息公開工作年度報告

本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）（以下簡稱《條例》）和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式的通知〉（國辦公開辦函﹝2021﹞30號）等文件要求編制，全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項六個部分組成。

一、總體情況

（一）主動公開方面

聚焦中心工作、關注民生熱點。根據省、市文件要求，以政府門戶網站作為政務公開的主要平臺，搭建“八大行動”（產業培塑、激發需求、改革攻堅、主體強身、區域共進、安全守底、民生可感）、“兩重兩新送解優行動”（“兩重”是指國家重大戰略實施和重點領域安全能力建設；“兩新”是指推動新一輪大規模設備更新和消費品以舊換新）等專欄發布重點領域信息。對“雨花區基層政務公開”專欄涉及食品藥品監管、養老服務等29個領域重點信息查漏補缺、更新完善，累計發布信息6043條。積極開展各類“政務公開主題日”活動23場，全方位、多角度、立體化展示本區惠民利企措施，拉近群眾與政府的距離。

（二）依申請公開方面

“依申請公開”按照“統一受理、分級負責、歸口辦理、及時答復”的原則，構建了受理一體化、處理快速化、答復規范化、服務優質化的政民互動“微渠道”。2024年全區共收到依申請公開件467件，上年度結轉辦理6件，共辦理完成457件，結轉到2025年辦理16件；因政府信息依申請公開引發的行政復議56件，行政訴訟6件。其中，區政府本級2024年收到處理政府信息公開申請26件，發生行政復議5件，結果均為復議維持。

（三）政府信息管理方面。

嚴格落實政府信息公開工作管理制度要求，規范政務公開專區和政務公開窗口管理，實行信息發布“三審”責任制，開展政府門戶網站日常監測和定期自查，確保信息公開時效性和準確性。

（四）政府信息公開平臺建設方面。

線下全面加強“政務公開專區”建設，各級政務公開專窗實行“窗口式”管理，提供“四有”、“三會”服務；專區設置“一站式”功能。線上以政府門戶網站作為政務公開的主要平臺，發揮“雨花區人民政府網”（微信公眾號）、“開放雨花app”等政務新媒體積極作用，形成覆蓋廣泛、整體聯動、協同高效的發布矩陣。2024年，雨花區政府門戶網站共發布信息12760條，年度總訪問量14820028，獨立用戶訪問總量4538311。

（五）監督保障

2024年，強化對各街道、區直各部門單位基層政務公開標準化規范化工作的指導、監督和考核。對信息更新不及時、內容不規范、錯敏字等情況要求限期整改，將政務公開工作落到實處；圍繞“湖南省2024年政務公開第三方評估”考核要求，對標對表，逐項整改到位；召開全區政務公開業務培訓會，對主動事項發布與依申請信件辦理工作進行專項培訓，切實提升政務公開和政府信息公開工作水平。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2024年，雨花區政務公開工作成效顯著，但仍有優化空間。一是政策解讀質量有待提高。對于重大政策文件，缺少主要負責人、專家學者、新聞媒體等開展的全方位、多角度的解讀，解讀的形式還不夠豐富。二是政府信息依申請公開工作管理不到位，部分單位信息依申請公開工作存在薄弱環節，發生答復不嚴謹等情況。三是“政務公開主題日活動”的參與度、互動活躍度仍需提高。

改進情況：一是不斷加大政策文件解讀力度，提升政策解讀質量和效果，對年內發布的規范性文件和區政府公文，做到應解盡解，對企業群眾權益產生影響的政策文件均要開展解讀，積極鼓勵各單位對同一政策進行負責人、專家、媒體等全方位、多角度解讀。豐富解讀形式，提高動漫、音視頻等新形式解讀比例。二是加強業務培訓指導，組織召開依申請信件答復工作調度會加強各部門之間的協同交流，避免出現答復內容不一致等問題。三是創新政務公開的方式和渠道，增強公眾的參與意識，拓寬公眾參與的渠道，提高政務公開的互動性和反饋性。

六、其他需要報告的事項

本年度未收取政府信息處理費。本年報中所列數據的統計期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如對本年報有疑義，請與長沙市雨花區數據局聯系(辦公地址：長沙市雨花區香樟路592號市民之家4樓4016；聯系電話：0731-85881087)。

長沙市雨花區人民政府

2025年2月6日