為便利社會公眾向本機關獲取政府信息，規范政府信息公開申請提交和辦理行為，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號，以下簡稱《條例》）有關規定，編制本指南。

2.本機關在長沙市政務服務中心（岳麓區金星北路市政府二辦公樓）1樓政務公開專窗設有政府信息查詢設備和多媒體政府信息發布系統，公民、法人和其他組織可到政務大廳查閱本機關公開的政府信息。

（三）公開時限

本機關主動公開的政府信息，自信息形成或變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定?！?/span>

二、依申請公開

公民、法人或者其他組織可以向本機關申請獲取主動公開以外的政府信息，本機關自收到申請之日起20個工作日內予以答復（需要延期答復的將及時告知申請人，且延期的時間不超過20個工作日）。

（一）受理機構

長沙市行政審批服務局

（二）提出申請

向本機關申請獲取政府信息的，應當填寫《長沙市人民政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，見附件），《申請表》應當包括：申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯系方式；申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征性描述；申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。

1.書面申請渠道

除申請人當面提交《申請表》外，通過信函方式提出申請的，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣（建議使用EMS郵政快遞方式寄送《申請表》）。

2.網上申請渠道

申請人可登錄辦理平臺（網址：http://www.mytthdhr.com/zfxxgk/zfxxysqgk/）選擇辦理部門為“市行政審批服務局”提交申請。通過傳真、辦理平臺申請的，應與本機關電話聯系確認。

（三）辦理申請

本機關對收到的政府信息公開申請，根據《條例》第三十六條規定分別作出處理和答復：

1.所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑;

2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間;

3.依據《條例》規定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由;

4.經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在;

5.所申請公開信息不屬于本機關負責公開的，告知申請人并說明理由;能夠確定公開責任機關的，告知申請人該機關的名稱、聯系方式;

6.已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理;

7.所申請公開信息屬于工商、不動產登記資料等信息，有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理。

（四）收費標準

申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關將嚴格按照《國務院辦公廳關于印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）及有關規定收取信息處理費。

（五）相關說明

1.申請人可先在相應的主動公開平臺上檢索獲取所需政府信息。如：湖南省自然資源廳征地信息公開平臺網址：https://z.zrzyt.hunan.gov.cn/hnszd/cms/infoList.html。

2.申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動，本機關不作為政府信息公開申請處理，請通過相應渠道提出。

3.除依照《條例》第三十七條規定能夠作區分處理的外，需要本機關對現有政府信息進行加工、分析的，本機關可以不予提供。

三、政府信息公開工作機構　　

長沙市人民政府（市政府辦公室）指定長沙市行政審批服務局作為本機關政府信息公開工作機構，具體承辦本機關政府信息公開事宜。

辦公地址：長沙市金星北路一段20號市政府二辦公樓七樓　郵政編碼：410013

辦公時間：上午9：00-12：00，下午13：30-17：30（夏季作息時間）；上午9：00-12：00，下午13：00-17：00（冬季作息時間），國家法定節假日除外。

聯系電話：0731-88665077　　傳真：0731-88665077

電子信箱：cszfxxgk128@sina.com（本郵箱不作為網上政府信息公開申請渠道）

四、監督方式

公民、法人或其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向上一級機關或政府信息公開主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

?附件：長沙市人民政府信息公開申請表.doc