速看！長(zhǎng)沙疾控送你最新改“碼”秘籍

自新冠疫情發(fā)生以來(lái)，健康碼改碼一直是市民關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。雖然網(wǎng)絡(luò)上針對(duì)改碼問(wèn)題的攻略很多，但長(zhǎng)沙線下改碼的關(guān)鍵步驟多未明確。日前，長(zhǎng)沙市疾控中心經(jīng)與相關(guān)部門、區(qū)縣市疾控對(duì)接核實(shí)，現(xiàn)將健康碼改碼申訴的關(guān)鍵步驟制成“秘籍”送給廣大市民。

秘籍一：請(qǐng)市民朋友在發(fā)現(xiàn)健康碼變碼之后，先自查最近14天內(nèi)是否去過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)；自查是否到過(guò)有本土病例發(fā)生的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）；自查是否與公布的確診病例活動(dòng)軌跡有交叉等情況。如有以上情況，此類人員不接受改碼申請(qǐng)，請(qǐng)主動(dòng)向社區(qū)報(bào)備并配合落實(shí)管控措施，管控結(jié)束后會(huì)自行轉(zhuǎn)為綠碼。

秘籍二：滿足防疫規(guī)定改碼條件的長(zhǎng)沙市民，或在實(shí)施管控措施之后健康碼未轉(zhuǎn)為綠碼的，可按以下兩種方式進(jìn)行改碼申訴：

線上申訴渠道：通過(guò)關(guān)注“健康320”微信公眾號(hào)，按流程提示填寫個(gè)人信息、提交佐證資料自助申訴改碼；

線下申訴渠道：

1.?向當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居委會(huì)（村委會(huì)）報(bào)備（不直接向區(qū)縣市疾控報(bào)備），并提供以下資料：

（1）基本情況：姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話等

（2）提供近14天行動(dòng)軌跡：行程碼截圖

（3）多次核酸檢測(cè)陰性報(bào)告：具體次數(shù)視不同“紅黃碼”變碼原因而定，兩次核酸檢測(cè)至少間隔24小時(shí)

（4）其他佐證資料：購(gòu)?fù)似庇涗洝⑾M(fèi)記錄等

（5）修改湖南省電子健康碼的申請(qǐng)表：見(jiàn)附件，可提前下載打印填好

?2.?當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居委會(huì)（村委會(huì)）接到申訴申請(qǐng)后，將初審符合改碼條件的人員資料統(tǒng)一整理上報(bào)，由區(qū)縣疾控中心進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)后進(jìn)行改碼操作。

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需要提醒的是：

1.?健康碼是國(guó)家通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)居民可能涉及疫情風(fēng)險(xiǎn)的一種評(píng)估，提供虛假材料改碼導(dǎo)致疫情傳播和擴(kuò)散，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.?當(dāng)前健康碼申訴工作量巨大，請(qǐng)市民朋友優(yōu)先通過(guò)線上申訴渠道進(jìn)行改碼申訴；若線上申訴不能解決問(wèn)題，再采用線下申訴渠道。線下申訴過(guò)程中，要做好個(gè)人防護(hù)，避免人員聚集扎堆。

3.?改碼申請(qǐng)是一個(gè)嚴(yán)格的流程，需要經(jīng)過(guò)調(diào)查和審核，改碼時(shí)間約1-2天，請(qǐng)市民朋友們提交資料后耐心等待，疾控部門在接到資料后一定會(huì)及時(shí)處理。

4.?改碼成功之后，由于個(gè)人行程的原因，可能會(huì)再次出現(xiàn)變成“紅碼”或“黃碼”的情況，疫情期間請(qǐng)市民朋友們合理安排出行，減少不必要的外出。

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長(zhǎng)沙市疾病預(yù)防控制中心

2021年8月8日